Файл: Организация работы по предоставлению конфиденциальных сведений по запросам сторонних организаций.doc

Основные данные о работе

Версия шаблона	3.1
Филиал	г. Ртищево
Вид работы	Курсовая работа
Название дисциплины	Организация работы органов и учреждений социальной защиты населения, органов Пенсионного фонда Российской Федерации
Тема	Организация работы по предоставлению конфиденциальных сведений по запросам сторонних организаций
Фамилия студента	Савинов
Имя студента	Сергей
Отчество студента	Сергеевич
№ контракта	04100620406160015

Содержание

Основные данные о работеСодержаниеВведениеОсновная часть1. Работа с конфиденциальными документами2. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведенияЗаключениеГлоссарийСписок использованных источниковПриложения

Введение

В соответствии с ограничениями доступа все документы делятся на открытые документы (не конфиденциальные документы) и с классификацией ограничений доступа, которые в свою очередь подразделяются на:Для официального использования (информация только для сотрудников организации)коммерческая тайнаКонфиденциально (доступ к документам, ограниченный законодательством Российской Федерации)Засекреченная, сверхсекретная, особо важная (информация, являющаяся государственной тайной)Возникает вопрос, что такое конфиденциальные документы. Конфиденциальный документ (от лат. конфиденциальный — доверенное лицо) — секретный, секретный. Статьей 2 Федерального закона от 20 февраля 1995 г. N. № 24-ФЗ «Об информации, вычислительной технике и защите информации» определяет конфиденциальную информацию как документированную информацию, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 «Утверждение перечня конфиденциальной информации» определяет следующие группы сведений:

---

1. "О фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющих установить его личность (персональные данные), за исключением сведений, распространяемых в средствах массовой информации в случаях, установленных федеральными законами";2. «Сведения, относящиеся к профессиональной деятельности, доступ к которым ограничен Конституцией Российской Федерации и федеральными законами (медицинская, нотариальная, юридическая тайна, переписка, телефонные разговоры, почтовые, телеграфные или иные сообщения и т.п.)»3. «Тайные расследования и преследования»;4. "Сведения, относящиеся к предпринимательской деятельности, доступ к которым ограничен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и федеральными законами (коммерческая тайна)";5. «Сведения о сущности изобретения, полезной модели или промышленного образца до официального опубликования сведений о них».6. "Сведения, содержащиеся в проектах указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлениях и распоряжениях Правительства Российской Федерации и иных официальных документах, подготовленных федеральными органами исполнительной власти, также являются конфиденциальными и не подлежат разглашению (распространению). "В действующих нормативных актах не отражена степень доступа (секретности) к конфиденциальным документам (в документах, отнесенных к государственной тайне, определена степень секретности). Поэтому степень доступа к конфиденциальным документам используется исходя из сложившейся практики организаций и предприятий независимо от формы собственности и организационно-правовой формы.Тема организации работы с конфиденциальными документами актуальна на данный период времени, т.к. в достаточно бурном развитии экономики России и в условиях ужесточения конкурентной борьбы на рынке, всё чаще организации подвергаются различным видам коммерческих шпионажей, в том числе и промышленному. Как правило, в большинстве случаев, организации и предприятия используют бумажные носители информации (в том числе и конфиденциальной) из-за их более удобного, практичного и долговечного хранения. Однако бумажные носители не имеют никаких специальных степеней безопасности, как электронные и другие виды носителей, поэтому вся ответственность за сохранность бумажных документов ложится на правильную организацию конфиденциального документооборота в частности.

Основная часть

1 Работа с конфиденциальными документами

---

Конфиденциальная информация, в том числе коммерческая тайна, как правило, содержится в виде любого документа: традиционного, бумажного или электронного. Эти источники информации могут быть использованы не по назначению, и поэтому их необходимо защищать. Конфиденциальная информация на крупных предприятиях, предприятиях с несколькими собственниками является более сложным объектом защиты.Все документы в компании делятся на три категории: входящие, исходящие и внутренние. Первым шагом в обеспечении защиты информации является выявление из общей массы документов, содержащих ценную для компании деловую информацию. Составляется список конфиденциальных документов.Все документы в компании делятся на три категории: входящие, исходящие и внутренние. Первым шагом в обеспечении защиты информации является выделение из массы документов ценной деловой информации для компании. Формируется список конфиденциальных документов. Затем вводятся уровни конфиденциальности информации (или штампы ограниченного доступа к документам) и каждому документу присваивается соответствующий штамп. Этот список составляется специальной комиссией (в крупных компаниях) или должностным лицом компании (специальным сотрудником). Затем согласовывается с начальниками отделов и служб и утверждается руководителем предприятия. В перечне документов указаны категории сотрудников, которые, исходя из занимаемой должности, могут пользоваться этими документами. Штамп об ограничении доступа к документу устанавливается на определенный период времени. Любой документ, отнесенный к тому или иному уровню конфиденциальности, должен иметь штамп на (первом) титульном листе в правом верхнем углу.Порядок работы с документами, составляющими коммерческую тайну, регламентируется специальной инструкцией по закрытому хранению, регламентирующей порядок документирования и организации работы с конфиденциальными документами, включающей следующие разделы: «Общие положения» - на основании действующего законодательства и нормативных и методических документов, определяется понятие коммерческой тайны, устанавливаются цели настоящей инструкции, определяются лица или подразделения, ответственные за работу с документами, составляющими коммерческую тайну; «Документация деятельности предприятия, составляющая коммерческую тайну» - устанавливаются виды конфиденциальных документов, порядок их составления и оформления, присваиваемые штампы ограничения доступа к документам; «Организация работы с документами» - устанавливаются порядок присвоения штампов и правила работы с документами, содержащими коммерческую тайну.

---

Процесс защиты информации, содержащейся в документах, содержащих коммерческую тайну, осуществляется по основным этапам «жизненного» цикла документа. Эти шаги заключаются в следующем.1. Получение (отправка) документа. Документ, поступающий в кабинет и содержащий гриф конфиденциальной информации, должен быть передан только помощнику секретаря или инспектору управления закрытыми делами и запротоколирован. Далее он передается руководителю, а последний определяет непосредственного исполнителя этого документа, имеющего доступ к данной категории документов, и направляет документ ему. Аналогичным порядком отправки документа является подготовка документа, подпись руководителя, запись в специальном журнале заместителем секретаря и отправка.2. Хранение документов. Все документы, содержащие конфиденциальную информацию, должны храниться в специально отведенных, запираемых помещениях, в запирающихся шкафах, столах или ящиках. Документы, составляющие коммерческую тайну, хранятся только в металлических сейфах, оборудованных сигнализацией. Все помещения должны быть опечатаны. Следует иметь в виду, что при определении степени конфиденциальности документа определяется и срок, в течение которого он действителен. По истечении срока возможны различные действия: 1) штамп продлевается, 2) штамп снимается и документ становится открытым, 3) документ уничтожается.3. Использование документа. Система доступа сотрудников, не имеющих соответствующих прав по должности, к конфиденциальным документам должна иметь разрешительный характер. Каждая выдача таких документов регистрируется (расписываются оба сотрудника – и тот, кто берет документ и тот кто его выдает) и проверяется порядок работы с ними (например, нарушением считается оставление данных документов на столе во время обеда, передача другим лицам, вынос за пределы служебных помещений).4. Уничтожение документа. Конфиденциальные документы, утратившие свою практическую ценность и не имеющие юридической, исторической или научной ценности, срок хранения которых истек (или не истек), подлежат уничтожению. Для этого создается комиссия (не менее 3-х человек), в присутствии которой проводится уничтожение. Затем члены комиссии подписывают акт уничтожения. Бумажные документы уничтожаются путем сжигания, измельчения, превращения в бесформенную массу, а магнитные и фотографические носители уничтожаются путем сжигания, измельчения, плавления и т. д.5. Контроль за соблюдением правил хранения и использования документов, содержащих конфиденциальную информацию, осуществляется с помощью проверок. Они могут быть как регулярными (еженедельными, ежемесячными, ежегодными), так нерегулярными (выборочными, случайными). В случае обнаружения нарушений составляется акт и принимаются меры, позволяющие в будущем предотвратить нарушения такого рода.

---

1.2 Сведения, относящиеся к коммерческой тайнеСведения, составляющие коммерческую тайну компании, можно условно разделить на два больших блока:1. Научно-техническая (технологическая) информация;2. Коммерческая информация.К научно-технической информации относятся:- информация о конструкциях машин и оборудования; чертежи; схема;- используемые материалы;- квитанции;- методы и приемы производства (особенно на вновь разрабатываемых продуктах);— новые технологии, направления модернизации известных технологий, процессов и оборудования;- программное обеспечение ПК, пароли, ключи, коды и процедуры доступа к информации;- организация системы безопасности компании.Информация о компании включает в себя:- информация о финансовом аспекте компании;— сведения о наиболее выгодных формах использования денежных средств, ценных бумаг, акций;— сведения о размере прибыли, себестоимости произведённой продукции;— планы развития предприятия;— планы и объёмы реализации продукции;— анализ конкурентоспособности производимой продукции, эффективность импорта и экспорта, предполагаемое время выхода на рынок;— планы рекламной деятельности;— списки торговых и других клиентов, представителей, посредников, конкурентов, сведения о взаимоотношениях с ними, их финансовом положении, проводимых операциях и объёмах, условиях действующих и заключаемых контрактов;— структура и методы управления, связи внутри фирмы и вне её, распределение обязанностей и их содержание;— кадровый состав и его формирование;— сведения из деловой переписки.1.3 Защита документов, содержащих коммерческую тайнуОсновной задачей защиты конфиденциальной информации, в том числе коммерческой тайны, является, как говорят профессионалы, предотвращение ее утечки или разглашения. Разглашением сведений, составляющих коммерческую тайну, является действие или бездействие, в результате которых такие сведения разглашаются третьему лицу без согласия обладателя таких сведений либо вопреки трудовому или гражданско-правовому договору.В ряде случаев требуется также защита «зарубежных» коммерческих секретов, которые могут быть доверены компании другими лицами и организациями. Отсутствие такой защиты может лишить компанию выгодных партнеров и клиентов.Меры по защите конфиденциальности информации должны включать:

---