Файл: «Особенности корпоративного управления в России» (История развития и становления менеджмента).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Прежде чем приступать к любой работе, мы должны иметь представление о том, что делаем или говорим. В поисковых запросах на просторах сети интернет , в учебниках русской и зарубежной литературы найдется много информации про менеджмент. Менеджмент с английского переводят как управление, заведование, организация; где-то это так и называется менеджер, как профессия, в любом случае представление о сфере не меняется. Менеджмент– это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. В настоящее время трудно недооценить роль менеджмента в современном мире, от него по большей части зависит рентабельность предприятия, качество предоставляемых услуг и уровень благополучия населения. В России существует определенная модель корпоративного управления, у которой есть свои минусы и недочеты. В работе мы рассмотрим основную теоретическую информацию, а так же разберемся в недостатках управленческой работы. Наладить строго контролируемую и безошибочную работу предприятия или компании где основной рабочей силой являются люди – сложно , тем более со временем старые модели управления утрачивают свою эффективность – для этого и создан менеджмент, чтобы объединить опыт времени, эффективные инструменты управленияи прочее.

В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки управления , мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.

В России пока еще не достигнуты значительные успехи в теоретическом и практическом освоении менеджмента.

Реорганизовываются старые структуры управления и власти в российской экономике, при этом используются западные модели управления. Однако механическое перенесение концепции управления из одной социокультурной среды в другую, слепое копирование опыта того или иного государства практически невозможно и ведет к тяжелым экономическим и социальным последствиям. Менеджмент обусловлен такими базисными факторами, как тип собственности, форма государственного устройства, степень развития рыночных отношений. Поэтому развитие современного менеджмента в условиях перехода России к рыночной экономике в значительной мере зависит от этих факторов.

В данной курсовой работе мы рассмотрим роль и значимость менеджмента в современных порядках управления отечественных организаций, выявим недочеты и минусы, а так же найдем плюсы, дающие толчок к последующему развитию.

Теоретическая часть

История развития и становления менеджмента

Ни одна организация, ни одно пред­приятие не может добиться успеха без управления. Однако управление как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появилось не сразу.

Как только доисторические люди стали жить органи­зованными группами, у них появилась необходимость управления.

На первом этапе, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним челове­ком — вождем этой группы. В дальнейшем, по мере раз­растания групп и усложнения выполняемых ими функ­ций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций. Но на это потребовались века.

Египетские пирамиды, построенные в 3000—2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только куль­туры древних египтян, но и их управленческого искусст­ва. Строительство огромных пирамид требовало, прежде всего, четкого планирования.

Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации и управления производственными процес­сами, заботились о четкой специализации рабочих.

У Сократа дается понимание управления как особой сферы человеческой деятельности. Он говорил о том, что главным в управлении является поставить нужного челове­ка на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач.

Линейная структура управления государством получила выражение в системе управления Римской империей. Ее основной проблемой был сбор налогов со всех ее частей, значительно удаленных друг от друга. Прямое правление из Рима осуществить было крайне трудно. Изменение структуры управления позволило укрепить могущество Римской империи.

В практике управления существуют примеры органи­заций, возникших в глубокой древности и успешно функционирующих и в настоящее время благодаря соз­данию рациональной структуры управления. К их числу относится римская католическая церковь, имеющая наи­более простую структуру управления: папа, кардинал, ар­хиепископ, епископ и приходской священник.

К сожалению, эволюция управленческой мысли в России этого периода изучена недостаточно.

Переворот в производственных отношениях связан с промышленной революцией, начавшейся в середине XVIII в.

С промышленной революцией связано выделение трех уровней управления: верхнего, среднего и нижнего. На производстве появился мастер, который вскоре стал ненавистен для рабочих.

На этом этапе развития управления только наметилась тенденция перехода от принципа надзора за работниками к принципу организации труда на научных основах.

Промышленная революция дала толчок развитию тео­ретических исследований и практики управления. Большой вклад в формирование науки управления внесли анг­лийские политэкономы Уильям Петти, Адам Смит и Давид Рикардо.

Нельзя не отметить огромного вклада английского социалиста-утописта Роберта Оуэна в раз­витие управленческой мысли и практики управления. Ранее других он заметил и оценил роль человеческого фактора на производстве, к необходимости учета кото­рого другие исследователи пришли только через 100 лет. На формирование теории управления в социалисти­ческом обществе большое влияние оказали труды К. Маркса и Ф. Энгельса. Не занимаясь исследованиями природы и сущности управления, они внесли свой вклад в формирование этой науки с помощью созданных ими методов исследования. К. Маркс выво­дит необходимость разделения труда из развития кооперации: капиталист часто не в состоянии самостоя­тельно управлять своей фабрикой. Кроме того, в этом нет необходимости, так как труд по надзору, совершенно отделенный от собственности на капитал, всегда предла­гался в избытке. Поэтому сделалось необязательным, чтобы этот труд по надзору выполнялся капиталистом. Таким образом, результатом разделения труда явилось обособление управления, которое стало рассматриваться в качестве особой функции любого совместного труда.

В этот же период времени Ф. Энгельс указал на то, что следует различать управление вещами и управление людьми. От этого тезиса в дальнейшем будут отталки­ваться многие ученые в своих исследованиях.

Однако до эпохи империализма функция управления осуществлялась самим капиталистом и небольшой группой приближенных к нему лиц. Роль спе­циально подготовленных управляющих особенно усиливается в эпоху развития монополистического капитализма. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляю­щие развивали систему знаний о том, как лучше исполь­зовать ресурсы.

Таким образом, предпосылками и источниками формиро­вания менеджмента как управления особого рода являются:

• индустриальный способ организации производства;
• развитие рыночных отношений, основными элемен­тами которых являются спрос, предложение и цена.

Все вышеуказанные факторы внесли значительный вклад в развитие науки об управлении.

1.2. Основные понятия менеджмента

Зачем изучать менеджмент? Допустим, вы не руководитель, вы только начинаете карьеру или работает в узкопрофессиональном сегменте. Вы получаете задание, выполняете от забора и до обеда, отправляете результат – и дальше голова пусть болит у менеджера.

Однако реальность такова, что подобных рабочих мест будет оставаться все меньше: ведь, с одной стороны, повышается интегрированность различных отделов, а с другой – каждый специалист на своем месте получает все больше рычагов управления конечным продуктом и сервисом, все больше участвует в продвижении.

Автономность специалиста на своем участке, его способность задавать вопросы по организации рабочего процесса и предлагать улучшения высоко ценятся начальством и отделом кадров.

Даже сейчас менеджмент стремительно вырвался на первое место, среди фрилансеров. Потому что теперь только от Вас зависит, как обеспечить себя объемом работы, своевременной выплатой гонорара, сделать достойный пиар своему продукту, сервису и личному бренду.

Современный менеджмент включает две неотъемлемые части:

• теорию руководства;
• практические способы эффективного управления, или искусство управления.

Виды менеджмента различаются по:

• сфере деятельности;
• объекту управления;
• признаку объекта;
• признаку содержания.

Менеджмент по сфере деятельности может быть в свою очередь таких видов:

Менеджмент развития (R&D менеджмент, инновационный менеджмент) – исследование и развитие таких компонентов, как:

• материалы;
• инструменты и оборудование;
• методы и технологии.

Менеджмент распространения (дистрибуции) включает

• маркетинг и рекламу;
• мерчендайзинг и продажи.

Финансовый менеджмент – это:

• экономические прогнозы;
• расчет себестоимости;
• контроль бюджета;
• страховка;
• работа актуария.

Менеджмент поддержки – обеспечение стабильной работы и поддержание основных активов в рабочем состоянии, а именно:

• недвижимое имущество;
• инструменты и другое производственное оборудование.

Менеджмент закупок и тендеров:

• закупка материалов;
• содержание склада;
• контроль за наличием на складе материалов и товарных запасов.

Менеджмент продукта и сервиса:

• изучение и анализ;
• планирование работы;
• контроль качества.

Менеджмент доставки:

• доставка автотранспортом, ж/д, авиа, море;
• упаковка;
• хранение.

Менеджмент персонала (HR-менеджмент):

• подбор сотрудников;
• размещение;
• тренинг;
• трансфер;
• продвижение;
• увольнение;
• производственные отношения;
• безопасность;
• здоровье и другие бонусы компании.

Менеджмент офиса:

• планирование и контроль работы офиса;
• внутренняя отчетность.

Исторически существует шесть основных теорий менеджмента персонала

1. Научная теория, автор – Фредерик В. Тейлор (Frederick W. Taylor)

Люди – это лабораторные мыши, работающие за кусок сыра.

Особенности управления: упрощайте задания, разделяйте работу поровну, используйте монетарные стимулы.

2. Административная теория, автор – Анри Файоль (Henri Fayol)

Улучшайте топ-менеджмент, и остальные работники последуют примеру.

Особенности управления: топ-менеджмент командует и контролирует.

3. Бюрократическая теория, автор – Макс Вебер (Max Weber)

Работники – персонажи из фильма «Побег из Шоушенка».

Особенности управления: иерархическая структура, основанная на строгих правилах

4. Теория управления персоналом, автор – Элтон Мэйо (Elton Mayo)

Злите работников-интровертов, создавая группы для выполнения каждого задания.

Особенности управления: стимулирование социального взаимодействия внутри организации.

5. Системная теория, автор – Людвиг фон Берталанфи (Ludwig Von Bertalanffy)

Отделы, которые играют вместе, останутся вместе.

Особенности управления: системная координация между различными отделами компании.

6. Теория X & Y, автор – Дуглас Мак-Грегор (Douglas McGregor)

Псевдонаучное обоснование кумовства.

Особенности управления: ленивых X контролируют, мотивированных Y вознаграждают.

Виды менеджмента по объекту управления:

• внешний менеджмент – применяется в случае несостоятельности внутреннего управления;
• внутренний менеджмент;
• менеджмент организации – топ-менеджмент;
• менеджмент отдела – менеджмент среднего звена;
• менеджмент на уровне непосредственного исполнителя;
• бренд-менеджмент, менеджмент продукта и сервиса;
• хозяйственная и производственная деятельность организации.