Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 340
Скачиваний: 2
В заключении следует отметить, что предпосылкой успеха управления является достаточное внимание развитию человеческих ресурсов и инноваций. В конечном счете, инновации возможны благодаря человеческим ресурсам.
Инвестиции в HR-развитие позволят улучшить рабочий климат на предприятии, сократить впустую потраченное рабочее время, повышая его эффективность[8].
Необходимо грамотно относиться к подбору и развитию человеческих ресурсов, создавать и использовать бизнес - аналитические инструменты и приложения, а также четко распределять финансовые ресурсы в условиях постоянно растущей конкуренции в условиях современного развития рынка[9]. Одним из инновационных подходов в управлении является управление талантами. Данный поход также относится к поведенческой школе менеджмента. Группа авторов в своей работе пришла к выводу о том, что управление талантами, которое является концепцией, включающей в себя процесс найма, образования, развития и надлежащего использования человеческого капитала, играет ключевую роль в успехе организации и является основным фактором успеха персоналом. Кроме того, управление талантами позволяет сотрудникам совершенствовать себя, что повышает организационную приверженность и желание оставаться в организации. В этом исследовании концепция управления талантами обсуждается как новая перспектива в управлении человеческими ресурсами.
Таким образом, изменилась роль человека в сфере бизнеса. Все расходы на развитие и обучение сотрудника больше не рассматриваются как расходы, а как инвестиции в человеческие ресурсы.
Организации должны рассматривать своих сотрудников, работающих на всех уровнях, как критический фактор для формирования будущего успеха, и требуют соответствующие инвестиции[10]. Первой целью менеджеров, изучающих этот факт, должно быть признание и мотивация работников на каждом уровне, диагностировать существующие таланты, и развивать их в соответствии со стратегией предприятия.
ГЛАВА 2 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
2.1 История возникновения системного подхода
В 1960 году появился подход к управлению, который пытается объединить предшествующие школы мысли. Этот подход широко известен как "системный подход". Теоретиками данного похода были Людвин фон Берталанфи, Лоуренс Дж. Хендерсон, У. Г. Скотт, Дениэл Кац, Роберт Л. Кан, У. Бакли и Дж.Д. Томпсон.
Они рассматривали организацию как органическую и открытую систему, состоящую из взаимодействующих и взаимозависимых частей, называемых подсистемами. Системный подход - это прежде всего управление как система или как “организованное целое”, состоящее из подсистем, объединенных в единое или упорядоченное целое.
Системный подход рассматривает управление как "систему" как организованное целое, состоящее из подсистем, объединенных в единое или упорядоченное целое. Поэтому следует уделять внимание общей эффективности системы, а не эффективности какой-либо подсистемы, если она изолирована. Это заняло место, где школа процесса управления остановилась в попытке унифицировать теорию управления. Он подчеркивает взаимосвязанность и взаимозависимость всех видов деятельности в рамках организации. Он основан на системном анализе. В ней предпринимается попытка выявить характер взаимосвязей различных частей системы. Система - это совокупность взаимосвязанных элементов или составных частей для достижения определенных целей. Организация рассматривается современными авторами как открытая система. Организация как система состоит из пяти основных частей:
Ввод;
Процесс;
Выход;
Обратная связь;
Окружающая среда.
Системный подход к управлению обеспечивает концептуальную основу, а также руководящие принципы для создания более эффективной системы планирования, организации, управления и контроля. Это заставляет менеджера смотреть на свой бизнес как на открытую адаптивную систему. Информация является важной частью системы, поскольку организация должна действовать и взаимодействовать со своей средой[11].
Системы бывают двух типов:
Закрытая система: если закрытая система не имеет никакого взаимодействия с внешним миром.
Открытая система: постоянно взаимодействует со своей окружающей средой. Все живые системы - это открытые системы.
2.2 Особенности системного подхода к управлению
Менеджеры занимаются открытыми системами, потому что таковыми являются все организации. Само выживание организации зависит от внешнего мира. Ранние школы управления не учитывали всех ситуаций, поскольку предполагали, по крайней мере косвенно, что организация является закрытой системой. Они не считали среду важной переменной менеджмента.
Организация состоит из многих подсистем.
Все подсистемы взаимно связаны друг с другом.
Подобласти следует изучать в их взаимных отношениях, а не изолированно друг от друга.
Организация обеспечивает границу, которая отделяет ее от других систем. Он определяет, какие части являются внутренними, а какие -внешними.
Организация реагирует на воздействие окружающей среды.
Организация - это система, состоящая из множества взаимосвязанных и взаимозависимых частей или подсистем. Эти элементы расположены упорядоченно в соответствии с некоторой схемой таким образом, что это больше, чем сумма частей. В качестве системы организация привлекает входы (энергию. Информация, материалы и т.д.). Из его окружения. Он преобразует эти входные данные и возвращает выходные данные обратно в окружающую среду в виде товаров и услуг. Каждая система является частью суперсистемы. Организация – это открытая система, которая взаимодействует со своей средой. Это также динамическая система, поскольку равновесие в ней всегда меняется.
Ожидается, что руководство будет регулировать и корректировать систему для обеспечения лучшей производительности.
Управление является междисциплинарным, поскольку оно привлекает и интегрирует знания из различных дисциплин.
Особенности системного подхода:
- Система состоит из взаимодействующих элементов. Это совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых частей, расположенных таким образом, что образуется единое целое.
- Различные подсистемы следует изучать в их взаимосвязях, а не изолированно друг от друга.
- Организационная система имеет границу, которая определяет, какие части являются внутренними, а какие - внешними.
- Система не существует в вакууме. Он получает информацию, материалы и энергию от других систем в качестве входных данных. Эти входные сигналы проходят процесс преобразования внутри системы и выходят система как выход к другим системам.
- Организация является динамичной системой, поскольку она реагирует на свое окружение. Он уязвим к изменениям в окружающей его среде.
Системный подход рассматривается как общие, так и специализированные системы. Общесистемный подход к управлению в основном касается формальных организаций, а сами понятия относятся к технике социологии, психологии и философии. Специфическая система управления включает в себя анализ организационной структуры, информацию, механизм планирования и контроля, проектирование рабочих мест и т.д.
Как уже говорилось ранее, системный подход обладает огромными возможностями системная точка зрения может дать толчок к унификации теории управления. По определению, он может рассматривать различные подходы, такие как процесс количественного и поведенческого анализа, как подсистемы в общей теории управления. Таким образом, системный подход может быть успешным там, где процессный подход не смог вывести управление на оптимальный уровень[12].
Оценка системного подхода:
Системный подход с успехом может применяться в организациях, занимающихся управлением проектами[13]. Можно выявить взаимосвязи в различных функциях, таких как планирование, организация, руководство и контроль. Этот подход имеет преимущество перед другими подходами, потому что он очень близок к реальности. Такой подход называют абстрактным и расплывчатым. Он не может быть легко применен к крупным и сложным организациям. Кроме того, он не предоставляет никаких инструментов и методов для менеджеров.
В общем плане стратегия управления включает:
1) детальный анализ человеческого ресурса и его потенциала;
2) системное планирование численности штата;
3) оперативный контроль;
4) координация и управление движением персонала;
5) анализ стратегии организации;
В этой связи, особую актуальность приобретает необходимость перехода на стратегический уровень управления персоналом, при котором доминирует управление человеческими ресурсами, что оптимальным образом соответствует нынешним социально – экономическим условиям.
Основной целью стратегического управления является создание стратегических возможностей за счет обеспечения организации квалифицированными, лояльными и хорошо мотивированными работниками, которые нужны для достижения долгосрочного конкурентного преимущества. При этом, именно поведенческий подход признает важность неформальной организации, которая всегда будет присутствовать в рамках формальной структуры. Эта неформальная организация будет влиять на мотивацию сотрудников, которые будут рассматривать организацию, для которой они работают, через ценности и отношения своих коллег. Их взгляд на организацию определяет их подход к работе и степень их мотивации работать хорошо. Однако классический подход не признает эти неформальные структуры в организации.
Необходимо грамотно относиться к подбору и развитию человеческих ресурсов, создавать и использовать бизнес - аналитические инструменты и приложения, а также четко распределять финансовые ресурсы в условиях постоянно растущей конкуренции.
Управленческая стратегия предприятия должна разрабатываться в рамках целостной стратегии долгосрочного развития предприятия. Таким образом, в самой стратегии предприятия должна быть заложена идея социально – ориентированной политики по отношению к персоналу.
В сложившейся социально – экономической ситуации, когда человеческий ресурс в особенности в условиях функционирования предприятия малого бизнеса, приобретает определяющее значение для развития предприятия в целом, крайне важно инвестиционные мероприятия в данный ресурс, а также грамотная оценка качества персонала и подбор необходимого персонала со стороны. Данные мероприятия позволят повысить конкурентоспособность персонала, что вместе с тем положительно отразится на качестве производственного процесса и рентабельности предприятия.
Системный подход к менеджменту организации позволяет рассматривать ее как целостную структуру, состоящую из взаимосвязанных элементов, таких как персонал, капитал, материалы, информация, и которая находится в постоянном как внутреннем, так и внешнем движении. То есть, в каждый момент времени происходит взаимодействие между структурами самой организации, так и взаимодействие всей системы с внешней средой.
Системный подход позволяет грамотно оценить все критические составляющие успеха любой организации (люди, информация, бизнес – стратегии), а также разработать план по их развитию и укреплению.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе работы рассмотрены основные теории управления; изучены основные подходы к управлению организацией; рассмотрена сущность системного подхода к управлению и его особенности.
Сегодня происходят серьезные трансформации, которые требуют определенных корректив в таких сферах как отношение к персоналу, признание его ценности и уникальности, его удержание и мотивация.
В современном менеджменте уже не подлежит сомнению тот факт, что именно человеческий фактор играл и продолжает играть важнейшую роль в производственном процессе.
Выбор стратегии управления должен осуществляться в рамках целостной стратегии долгосрочного развития предприятия. Таким образом, в самой стратегии предприятия должна быть заложена идея социально – ориентированной политики по отношению к персоналу. Управление персоналом базирующееся на рассмотрении его с точки зрения основополагающего ресурса предприятия предполагает разработку и применение мероприятий социального характера.