Файл: Анализ стейкхолдеров проекта (stakeholders analysis).pptx

ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ (ЗС) – представители целевой группы, потенциальные партнеры, оппоненты, наблюдатели, вышестоящие организации и инстанции, потенциальные доноры, исполнители проекта и другие, чьи интересы затрагиваются проектом.

Вопросы для составления списка ЗС:

На кого направлена деятельность по осуществлению проекта?
Кто будет участвовать в проекте?
Кто еще может принять участие в проекте?
От кого зависит реализация проекта?
Кто не заинтересован в реализации проекта?
Кто может поделиться информацией и опытом для разработки и реализации проекта?
Чья помощь может понадобиться?
Кто может оказать влияние на проект (организации, люди) прямым или косвенным образом?

Ключевые заинтересованные стороны могут:

иметь значительную заинтересованность в проекте или его результатах
обладать значительной властью и влиянием
владеть критически важными для проекта ресурсами
обладать важной для проекта информацией или знаниями
иметь полномочия для решения ключевых проблем или быть их источником

Схема работы с картой ЗС

Действия	Вопросы
Определить направленность проекта. Идентифицировать субъектов влияния.	Всеми ли стейкхолдерами цели проекта понимаются одинаково?
Оценить силу поддержки / противодействия стейкхолдером (x = -5 ÷ +5).	В чем состоят интересы стейкхолдера по отношению к проекту?
Оценить силу влияния стейкхолдера на проект (у = 0 ÷ 5)	Соответствует ли полученная экспертная оценка естественной «иерархической структуре»?

Таблица интересов субъектов образовательных отношений

№ п/п	Наименование стейкхолдера	Степень поддержки/ противодействия	Интересы/мотивы	Сила влияния	Инструменты влияния
1		-5 : +5	Принципиальная информация	0 : 5	Принципиальная информация

Наименование стейкхолдеров	Степень поддержки	Интересы/ мотивы	Сила влияния	Инструмент влияния
Ученики	высокая	современные способы получения образования/ получение мобильного качественного профильного образования	высокая	Профильное обучение/ результаты ОГЭ и ЕГЭ
Педагоги	высокая	самореализация/ заработная плата педагогов	выше среднего	Результаты ОГЭ и ЕГЭ
Родители	высокая	качественное образование и социализация ребёнка	выше среднего	Поддержка творческих начинаний и результаты ОГЭ и ЕГЭ
Ссузы, вузы и другие ОО	высокая	привлечение абитуриентов, повышение имиджа ОО, конкурентоспособности ОО	высокая	Инициирование и сопровождение
Местные власти	высокая	интересы района	высокая	Поддержка проекта
Отдел образования	высокая	повышение имиджа отдела образования	высокая	Создание нормативных документов регулирования дистанционного образования

Матрица власти/интересов

Уровень власти, позволяющий влиять на проект

Степень заинтересованности

Высокий уровень власти, дающий возможность влиять на проект

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ

Понимать потребности и удовлетворять их

Высокий уровень власти

ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ

Ключевые игроки – обеспечьте, чтобы они всегда были довольны и вовлечены в проект

Минимальные усилия – мониторьте время от времени

НИЗКАЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

Низкий уровень власти, незначительное влияние

Информируйте и выясняйте, что их волнует

ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ

Низкий уровень власти, существенное влияние

Власть/интересы

!

!

!

!

НИЗКИЙ

ВЫСОКИЙ

НИЗКАЯ

ВЫСОКАЯ

Уровень влияния	Высокий	Сохранять удовлетворенность «Консультанты» Учреждения профессионального образования высшего и среднего образования	Пристальный контроль и вовлечение «Партнеры» Администрация ОО, педагоги, команда проекта, родители
	Низкий	Мониторинг низкий уровень вовлечения «Временные работники» Учащиеся, СМИ	Полное информирование о ходе проекта «поддержка» Министерство образования и науки
		низкий	высокий
		Уровень важности

Анализ стейкхолдеров («Школьная служба

примирения как технология управления конфликтами»)

Реестр заинтересованных сторон

№ п/п	Орган или организация	Представитель интересов (ФИО, должность)	Ожидание от реализации проекта (программы)
1.
2.
3.
4.
5.
6.

№ п/п	Орган или организация	Представитель интересов	Ожидание от реализации проекта (программы)
1.	Министерство просвещения	Министр	Формирование экспериментальной площадки
2.	Департамент образования	Руководитель ДО	Повышение оперативности доступа к аналитической информации. Обеспечение доступа к образовательным ресурсам для всех заинтересованных сторон за счет развития цифрового образовательного пространства.
3.	Педагогический коллектив	Председатель Совета школы	Автоматизация проверки учебных работ. Формирование новых профессиональных компетенций. Сетевая интеграция с профессиональным сообществом.
4.	Обучающиеся	Председатель Совета учащихся	Помощь по ориентация в мире информационных технологий и многообразия ЭОР. Обеспечение возможности удаленного доступа к ЭОР. Переход на электронные учебники и снижение физической нагрузки. Построение индивидуальных образовательных траекторий.
5.	Родительское сообщество	Председатель Совета родителей	Оперативный мониторинг процесса обучения. Активное участие в образовании своих детей. Повышение качества образования.
6.	ВУЗ, ССУЗ	Администрация	Возможность проведения профориентационной работы.

№ п/п	Орган или организация	Ожидание от реализации проекта (программы)
1.	Выпускники	Самоопределение в профессии
2.	Родители	Осознанный выбор будущей профессии ребенком
3.	Технические ВУЗы, организации СПО	Мотивированные студенты
4.	Предприятия и организации	Квалифицированные специалисты и рабочие среднего звена
5.	Органы исполнительной власти	Сокращение вакансий на рынке труда