Файл: Построение организационных структур (Понятие, сущность и типы организационной структуры управления).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 224
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы построения организационных структур управления
1.1 Понятие, сущность и типы организационной структуры управления
1.2 Методы формирования и выбор оптимальной организационной структуры
2. Анализ структуры управления на предприятии (на материалах ООО СК «Апориа»)
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ организационной структуры
3. Предложения по улучшению структуры управления на предприятии
2. Анализ структуры управления на предприятии (на материалах ООО СК «Апориа»)
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия
Полное наименование организации – Общество с ограниченной ответственностью «Строительное предприятие «Апориа».
Сокращенное наименование – ООО СК «Апориа».
Юридический адрес организации: г. Москва, Пр. Гурьевский, д. 15, корп. 2.
Основной вид деятельности: строительство жилых и нежилых зданий.
Компания занимается строительством коммерческой недвижимости, и ее реализацией как физическим, так и юридическим лицам, с которыми заключается договор купли-продажи. При выборе покупатели главным образом обращают внимание на стоимость и качество, при условии, что район им подходит.
Цели предприятия:
- Увеличение прибыли предприятия;
- Увеличение производительности труда сотрудников предприятия;
- Поиск и освоение новых площадок для строительства;
- Увеличение объема строительства;
- Увеличение спектра дополнительных услуг;
- Обеспечение удовлетворенности клиентов;
- Снижение текучести кадров.
Основополагающий принцип кадровой политики предприятия – сохранение основных работников и привлечение новых сотрудников в соответствии с высокими требованиями к их профессиональному и личностному уровню. Компания относится к своим сотрудникам как к стратегическому активу, а затратам на персонал – как к долгосрочным вложениям в развитие бизнеса.
Размер оплаты труда регламентируется штатным расписанием, подписанным генеральным директором компании. Работа является постоянной. Сотрудник при поступлении на работу подает заявление. Далее с ним заключается трудовой договор, и назначается испытательный срок, который составляет 2 месяца, по усмотрению начальства. Оплата труда работникам компании начисляется по окладу, плюс премиальные. В организации существует система повышения квалификации, а также приветствуется обучение и повышение образования работников.
Стратегические цели компании состоят в следующем:
- осуществить возведение высококачественных строительных объектов для потребителей, гарантировать большую доступность жилья населению;
- стабильно стимулировать выбор потребителей в пользу построенных объектов в соответствии с критериями качества, надежности и клиентского сервиса;
- обеспечить долгосрочные перспективы бизнеса и конкурентные преимущества компании;
- максимизировать прибыль компании;
- стать лучшим и № 1 партнером для своих поставщиков, и лучшим и № 1 застройщиком, заказчиком и инвестором для своих клиентов;
- адаптировать, применять и совершенствовать передовые технологии менеджмента бизнеса, информационные технологии, управления организацией технологии управления персоналом и прогрессивные методы работы с ним.
2.2 Анализ организационной структуры
Структура управления строительного предприятия, в которой предусматриваются все аспекты ее функционирования, дает возможность принимать более аргументированные решения на всех стадиях строительства, устранять любые возникающие проблемы, а также обеспечивать непрерывность строительства. На рис. 7 представлена структура управления ООО СК «Апориа».
Рисунок 7 – Организационная структура ООО СК «Апориа»
В ООО СК «Апориа» применяется линейно-функциональная организационная структура. Указанная организационная структура отличается от других типов тем, что руководит каждым подразделением начальник, сосредоточивший в собственных руках все функции управления и исполняющий единоличное руководство находящимися в его подчинении сотрудниками. Его решения, которые передаются «сверху вниз», обязательны для исполнения нижестоящими звеньями. Он, в свою очередь, находится в подчинении вышестоящего руководства.
Подобная структура дает возможность стремительно решать появляющиеся проблемы, то есть доводить до подчиненных сотрудников управленческие решения. Кроме того, с финансовой стороны это менее затратная структура по сравнению с другими типами структур.
На этой основе формируется иерархия руководителей указанной системы управления, то есть осуществляется принцип единоначалия, который предполагает, что подчиненные осуществляют распоряжения одного руководителя. У вышестоящего аппарата управления отсутствует право давать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их прямого руководителя.
Недостатки структуры управления ООО СК «Апориа» представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Недостатки структуры управления организационной структуры ООО СК «Апориа»
|
Отмечаемые недостатки |
Причины недостатков |
|
1 |
2 |
|
Отсутствие звеньев, занимающихся проблемами стратегического планирования |
Недостаточное внимание руководства компании к вопросам стратегического планирования |
|
В деятельности руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») господствуют над стратегическими |
Слишком много функций, возложенных на менеджеров верхнего звена |
|
Тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении вопросов, требующих участия нескольких подразделений |
Отсутствие горизонтальных связей |
Продолжение таблицы 1
|
1 |
2 |
|
Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Они должны приспосабливаться к изменениям, не дожидаясь команды сверху |
|
Критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом разные |
|
|
Тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности |
Исключение из оценок экономических факторов, замена их субъективными |
|
Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев |
Таким образом, были выявлены основные проблемы и недостатки организационной структуры ООО СК «Апориа».
3. Предложения по улучшению структуры управления на предприятии
Предложения по совершенствованию структуры управления ООО СК «Апориа» в соответствии с выявленными недостатками представлены в табл. 2.
Таблица 2 – Пути совершенствования организационной структуры ООО СК «Апориа»
|
Отмечаемые недостатки |
Причины недостатков |
Пути совершенствования организационной структуры |
|
1 |
2 |
3 |
|
Отсутствие звеньев, занимающихся проблемами стратегического планирования |
Недостаточное внимание руководства компании к вопросам стратегического планирования |
Подготовка и обучение руководителя. Введение дополнительной штатной единицы, переход к линейно-штабной структуре |
|
В деятельности руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») господствуют над стратегическими |
Слишком много функций, возложенных на менеджеров верхнего звена |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим звеньям. Вопросы, находящиеся в пределах их ответственности, они должны решать самостоятельно. Установление зоны компетенции нижестоящих руководителей и делегирование полномочий. Введение штатной единицы помощника, на которого возложить рутинные работы |
|
Тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении вопросов, требующих участия нескольких подразделений |
Отсутствие горизонтальных связей |
Введение процессного подхода, налаживание горизонтальных связей |
|
Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Они должны приспосабливаться к изменениям, не дожидаясь команды сверху |
Определение зоны компетенции нижестоящих руководителей и делегирование им соответствующих полномочий |
Продолжение таблицы 2
|
1 |
2 |
3 |
|
Критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом разные |
Разработать критерии эффективности и качества подразделений и системы мотивации ориентированной не только на результаты конкретного подразделения, но и предприятия в целом |
|
|
Тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности |
Исключение из оценок экономических факторов, замена их субъективными |
Введение экономических оценок |
|
Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев |
Правильный подбор кадров, в первую очередь первого лица предприятия и топ-менеджеров |
Предложенные в табл. 2 мероприятия позволят усовершенствовать организационную структуру ООО СК «Апориа», осуществить правильный подбор кадров, улучшить горизонтальные связи в структуре.
Надо отметить, что в системе управления на предприятии в рамках линейно-функциональной структуры возникают значительные трудности. Поэтому предлагается сохранение существующей организационной структуры с ее адаптацией к требованиям проектного подхода. Подобное изменение возможно с внедрением элементов матричной структуры управления в линейно-функциональную (рис. 8).
Рисунок 8 – Оптимизированная организационная структура ООО СК «Апориа»
Такая структура должна сочетать в себе два вида управления: линейными и функциональными структурами по вертикальному направлению и проектами по горизонтальному направлению.
В этой структуре происходит разделение полномочий и ответственности между руководителями, осуществляющими управление подразделениями предприятия, и людьми, руководящими проектами. Таким образом, текущая деятельность компании реализуется посредством функциональной структуры, а проектная деятельность – проектной структуры.
Элементы матричной структуры выражаются в возникновении дополнительных горизонтальных связей между специалистами различных подразделений в рамках команд проектов. Ключевым преимуществом такого подхода к построению организационных структур управления является улучшение взаимодействия между подразделениями в целях реализации того или иного проекта или эффективного решения определенной проблемы. Так, при запуске нового проекта назначается его руководитель, которому для обеспечения выполнения проекта выделяются определенные ресурсы, в том числе и необходимые сотрудники из различных подразделений. Линейные руководители в данном случае являются владельцами ресурсов, однако не могут и не должны оказывать влияние на своих подчиненных, участвующих к той или иной проектной команде.
Таким образом, в рамках существующей линейно-функциональной структуры целесообразно внедрение элементов матричной организационной структуры. Это позволяет повысить эффективность управления на предприятии и сохранить текущие практики осуществления операционной деятельности при незначительном видоизменении структуры управления, которая, по сути, заключается в делегировании ответственности и полномочий по выполнению проектов командам, состоящим из специалистов различных подразделений компании. Кроме того, происходит перестройка системы коммуникаций между сотрудниками с ориентацией на горизонтальные связи. Такая адаптация фактически делает организационную структуру более «плоской», улучшая информационные процессы и взаимодействие подразделений в компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Структура аппарата управления зависит от характера и объема производства и технологической оснащенности. Она должна соответствовать ряду требований: обладать функциональной пригодностью, иметь минимальное количество уровней управления и рациональной пригодностью, иметь минимальное количество уровней управления и рациональные связи между органами управления, быть оперативной, соответствовать уровню текущих и перспективных задач, быть прогрессивной и достаточно гибкой, быть устойчивой в течении достаточно длительного времени и без серьезных изменений сохранялась прогрессивность.
Организационное проектирование представляет собой процесс, который состоит в последовательном приближения к модели рациональной структуры управления. Методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценке и претворении в практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений.
Проектирование организационных структур управления основывается на основе следующих основных взаимодополняющих методов:
1) аналогий;
2) экспертно-аналитического;
3) структуризации целей;
4) организационного моделирования.
Актуальной тенденцией направления развития управленческих структур является развитие связей, пересекающих рамки структурных подразделений, что позволяет более эффективно ставить отдельные специфические задачи для достижения главной цели организации. Примером такого подхода является комплексное управление, при котором менеджерам на различных уровнях управления ставится новый набор функций и задач для достижения цели в изменившихся условиях, но при этом нет необходимости разрабатывать новую организационную структуру.