Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель.(Понятие менеджмента, сущность и этапы развития).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Важнейшей функцией современного менеджмента является предпринимательство. Роль этой функции в последние годы возрастает. Она становится одной из основных функций внутрифирменного управления.

Предпринимательство принято рассматривать как инициативную деятельность, направленную на насыщение рынка товарами, услугами и на получение прибыли или личного дохода и осуществляемую от своего имени на свой риск и ответственность.

Предпринимательство предшествует менеджменту. Иначе говоря, сначала организуется дело, затем его менеджмент. Сфера предпринимательства включает разработку предпринимательской идеи, изыскание ресурсов и определение способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования ресурсов.

Менеджмент включает осуществление функций планирования, организации, мотивации, контроля, а также связующих процессов в деятельности фирмы, а именно коммуникаций и принятия, и реализации управленческих решений. Таким образом, предприниматель и менеджер имеют ряд общих черт. Это находит свое выражение в предпринимательском поведении менеджера: в целях и путях их достижения, системе стимулирования, используемой информации, стиле и методах управления и т. д.

Целью моей курсовой работы является менеджмент. Узнать его понятия и этапы развития. А также существует интересный вопрос менеджер и предприниматель – в чем их отличие? Эти вопросы мы рассмотрим в данной работе.

В задачи курсовой работы входит:

- дать понятие менеджменту;

- определить его сущность и этапы развития провести сравнение понятий менеджер и предприниматель;

- узнать каким должен быть имидж современного менеджера.

Курсовая состоит из введения, трех основных глав, заключения и использованных источников.

Таким образом, профессиональный менеджмент требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного мышления, компьютерной грамотности, организационной культуры, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства, предприимчивости.

1.Понятие менеджмента, сущность и этапы развития

Содержание понятия "менеджмент" многосторонне:

- способ управления и руководство;

- искусство управления при использовании труда интеллекта, мотивов поведения других людей;

- область человеческого знания, помогающая осуществлять функции управления;

- люди, управленческий персонал, обладающие особого рода умением и административными навыками.

Менеджмент и управление в литературе рассматриваются почти с одних и тех же позиций, что отождествляет эти термины.

Существует множество определений менеджмента. Приведем несколько наиболее употребляемых.

Менеджмент (управление) – воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия.

Менеджмент — вид деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности в условиях рынка определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. [12,с.8]

Менеджмент — это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

- ориентацию своей деятельности на спрос и потребности рынка, на запрос конкретных потребителей и организацию услуг или продукции, которая пользуется спросом;

- постоянное стремление к повышению эффективности труда с наименьшими затратами и получение оптимальных результатов;

- хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности организации в целом или ее подразделений;

- необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для принятия многовариантных и оптимальных решений.

Менеджмент — это эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал, здания, материалы и др., для достижения заданных целей с максимальной эффективностью. [1,с.18]

Менеджмент — это искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами в целях наиболее эффективной производственной или иной деятельности, направленной на удовлетворение потребностей членов общества.

Современная наука и практика управления рассматривают менеджмент в двух аспектах:

- управление производством, включающее совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и роста прибыли;

- наука об управлении человеческими отношениями в процессе производственной деятельности и взаимосвязей потребителей с производством.

Следовательно, сущность и роль управления и менеджмента можно представить как:

- науку (область человеческих знаний);

- искусство (практику) выполняемой работы;

- функцию (вид деятельности);

- процесс;

- людей, управляющих организацией;

- орган или аппарат управления.

Наука управления возникла на основе многолетнего накопления эмпирических знаний, сформированных теорий управления. Предметом науки менеджмента являются общественные отношения между людьми в сфере управления, выявление факторов и условий, влияющих на эффективность организованной трудовой деятельности. Основы науки базируются на философии и ряде других наук — политологии, социологии и др.[4,с.23]

Высокая степень овладения практикой управления может оцениваться как искусство.

Поскольку деятельность организации складывается из взаимодействия внешней и внутренней среды, а важнейший ресурс управления — это люди (кадры, персонал), так как именно они приводят в действие все остальные ресурсы, следовательно, искусство управления заключается, прежде всего, в умении организовывать определенную деятельность, оптимально используя человеческий фактор. Иногда полностью просчитанный научный подход в некоторых ситуациях может дать непрогнозируемый результат в случае недостаточно грамотного его применения. Эффективно может управлять организацией только человек, обладающий управленческим талантом и использующий научные методы. Управление как функция реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название "функция управления", впервые данное А. Файолем. Он выделил пять исходных функций управления: планирование, организовывание, распоряжение, координирование, контроль. Процесс управления — это решение управленческих проблем во взаимосвязи всех функций в пространстве и времени для решения задач организации.

Люди, управляющие организацией, должны быть профессионально подготовлены и способны осуществлять организацию всего персонала, руководство им для достижения целей; обеспечивать производственный и эффективный труд работников и получение ими результатов, соответствующих целям. [13,с.12]

Аппарат управления — составная часть любой организации, целью которого является эффективное использование и координация всех ресурсов организации. Аппаратный подход в управлении предопределяет структурный его состав, характер связей между элементами структуры управления, распределение функций, полномочий и ответственности работников.

Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организацией производственного процесса, включая управление производством и развитием техника – технологической базой, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Менеджмент призван создавать условия для успешного функционирования фирмы, исходя из того, что прибыль является не причиной существования фирмой, а результатом его деятельности, который в конечном результате определяет рынок.

Прибыль создает определенные гарантии дальнейшему функционированию фирмы, поскольку только прибыль и её накопления на предприятии в виде различных резервных фондов позволяет ограничить и преодолеть риски, связанные с реализацией товаров на рынке. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состояния хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие рынка. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуется наличие определенных денежных средств и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к применяющимся условиям. В связи с этим в задачи менеджмента входит: обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией; стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания на них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы; постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы; постоянный поиск и освоение новых рынков. К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также: определение конкретных целей развития фирмы; выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решений; разработка стратегии развития фирмы – хозяйственных задач и путей их решения; выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды; определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; установление контроля за выполнением поставленных задач. Выполнение задач менеджмента по регулированию организации, координации и контролю за производительным процессом и достижение намеченных целей получают оценку на рынке.

Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечение все возрастающим объемом ресурсов – материальных, финансовых, трудовых и другие.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую предстоит узнать, нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличается одна от другой.[3,с.75]

Сущность менеджмента

Менеджмент - это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

Менеджмент - это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны:

- рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции;

- свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений;

- миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости

гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без ориентации на человеческий фактор;

- высокого профессионализма;

- творчества менеджера.

Таким образом, менеджмент и управление в современной управленческой литературе рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.[3,с.63]

Любая деятельность требует управления. Менеджмент - это особый вид деятельности, специфический характер которой связан с выполнением управленческих действий - функций управления. Впервые состав управленческих функций был предложен А. Файолем: "Управлять - это значит предвидеть, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать".

В современной специальной литературе рассматривается множество функций менеджмента, например, прогнозирование, целепологание, планирование, организовывание деятельности, мотивирование персонала, контроль, учет и анализ. Методы и техники реализации специфических функций менеджмента лежат в основе профессиональной деятельности любого менеджера.

Выполнение функций менеджмента предполагает затраты времени и ресурсов. Ограниченность ресурсов требует эффективного их распределения и использования с учетом взаимозависимости, и взаимосвязанности функций управления. Именно поэтому все проблемы управления рассматриваются через призму управленческих процессов, т. е. последовательности действий по преобразованию ресурсов в результаты. Некоторые примеры: процессы коммуникационные и принятия управленческих решений, производственные (технологические) процессы и процесс закупок, и множество других.