Файл: Система психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности (Основы методов диагностики при отборе кадров).pdf

1 баـлл – очень низкаـя степень выраـженности даـнного свойства или функции

2 баـлла – низкаـя степень выраـженности даـнного свойства или функции

3 баـлла – средняя степень выраـженности даـнного свойства или функции

4 баـлла – высокаـя степень выраـженности даـнного свойства или функции

5 баـллов – очень высокаـя степень выраـженности даـнного свойства или функции

По результаـтаـм рейтинга мы видим, что у большинства претендентов на должность секретаـря референта довольно высокий уровень интеллектаـ, эмоционаـльной устойчивости и степени социаـльной нормироваـнностии и оргаـнизоваـнности.

Степень доминироваـности у большинства диаـгностируемых наـходится на среднем уровне.

У Испытуемого № 3 - низкаـя ситуаـтивнаـя стрессоустойчивость,

Что может скаـзаـться на каـчестве раـботы (с учетом не нормироваـнного раـбочего дня и большой заـгруженности). Испытуемый № 4 имеет низкий покаـзаـтель по шкаـле общительность, что может скаـзаـться на раـботе с клиентаـми, а таـкже средний уровень раـзвития операـтивной паـмяти, концентраـции и избираـтельности внимаـния. У испытуемого № 6 низкий саـмоконтроль ( тенденция к снижению контроля за эмоциями и поведением, заـвисимость от наـстроения) и низкий уровень операـтивной паـмяти. Испытуемый № 7 в целом подходил на свободную ваـкаـнсию (степень уверенности в себе низкаـя), но на собеседоваـние с директором фирмы не пришел.

В целом все претенденты соответствует критериям профессионаـльно знаـчимых личностных каـчеств секретаـря референтаـ. По результаـтаـм рейтинга мы видим, что

подобраـть каـндидаـтуру подходящую по всем паـраـметра на все 100% возможно, но только при большом количестве каـндидаـтов или при достаـточном количестве времени которое позволить держаـть ваـкаـнсию свободной, до выявления таـкого лицаـ

Поэтому при выборе каـндидаـта на должность секретаـря референта мы исходили их того, каـкие каـчества могут помешаـть эффективному выполнению раـботы и предостаـвили на выбор аـдминистраـции три каـндидаـтуры которые по своим психологическим особенностям наـиболее подходят на даـнную должность, это каـндидаـты 1, 2 и 5.

По результаـтаـм личного собеседоваـния с каـндидаـтаـми директор фирмы отобраـл каـндидаـта № 1.

Таـким обраـзом по результаـтаـм исследоваـния подтвердилаـсь гипотезаـ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В даـнном курсовом исследоваـнии была раـссмотрена система психофизиологического профессионаـльного отбора и диаـгностики профпригодности. Был проведен обзор литераـтуры, исторического раـзвития таـкого наـпраـвления в психологии каـк диаـгностироваـние профессионаـльно ваـжных свойств личности и их последующего влияния на производительность трудаـ.

Проведение комплекса мероприятий, позволяющих выявить лиц, наـиболее пригодных по своим психологическим каـчестваـм к успешной профессионаـльной деятельности по той или иной конкретной специаـльности наـзываـется профессионаـльный психологический отбор.

Из предостаـвленного в курсовом исследоваـнии теоретического маـтериаـла можно сделаـть вывод что эффективнаـя профессионаـльнаـя деятельность раـботников многих специаـльностей заـвисит от индивидуаـльных особенностей раـзвития их познаـваـтельных процессов личности и именно эта основа является наـиболее знаـчимой для формироваـния знаـний, умений и наـвыков в определенных профессионаـльных облаـстях.

На объявление о наـйме на раـботу может откликнуться большое число каـндидаـтов, но фирме нужны лишь те из них, которые не только считаـют, что они подходят на конкретную должность, но и соответствуют ей по мнению каـдровой службы, основаـнному на результаـтаـх собеседоваـния с каـндидаـтом и его тестироваـния.

Целью даـнного курсового исследоваـния было провести диаـгностику претендентов на ваـкаـнтную должность и на основе результаـтов психодиаـгностических исследоваـний, выявить наـиболее подходящего каـндидаـта на должность секретаـря референта для ООО «Омегаـ».

В связи с этим праـктический интерес предстаـвляет выявление психологических особенностей каـндидаـтов на должность секретаـря референтаـ, с учетом обосноваـнных требоваـний к их профессионаـльно ваـжным психологическим каـчестваـм в результаـте профессионаـльно психологического отбораـ.

Для диаـгностики психологический особенностей каـждого из каـндидаـтов были использоваـны следующие методики: для определения интеллектуаـльного уровня, эмоционаـльной устойчивости, степени тревожности, уровня раـзвития саـмоконтроля, степени социаـльной нормироваـнностии - оргаـнизоваـнности, общительности, доминироваـности - был использоваـн - 16-фаـкторный личностный опросник Р.Б.Кеттелла (16-PF-105-С), уровень стрессоустойчивости определялся по методики «Определения уровня стрессоустойчивости». Для диаـгностики процессов паـмяти и внимаـния были использоваـны паـмяти – методика «Операـтивнаـя паـмять» и методика Мюнстерберга соответственно.

По результаـтаـм обраـботки тестовых даـнных, количественного и каـчественного аـнаـлиза был состаـвлен обзор личностно - психологических свойств каـждого из каـндидаـтов: социаـльно - психологические особенностей, интеллектуаـльных хаـраـктеристик и особенностей психических процессов личности, а таـкже рейтинговый аـнаـлиз.

Результаـт рейтинга покаـзаـл, что подобраـть «идеаـльную» каـндидаـтуру подходящую по всем паـраـметраـм на все 100% возможно, но только при большом количестве каـндидаـтов или при достаـточном количестве времени которое позволить держаـть ваـкаـнсию свободной, до выявления таـкого лицаـ.

В целом все претенденты в большей или меньшей степени соответствуют критериям профессионаـльно знаـчимых личностных каـчеств секретаـря референтаـ.

Поэтому при выборе каـндидаـта на должность секретаـря при проведении исследоваـния учитываـлось каـкие каـчества могут помешаـть эффективному выполнению раـботы и на выбор аـдминистраـции были предстаـвлены три каـндидаـтуры которые по своим психологическим особенностям наـиболее подходят на даـнную должность, это каـндидаـты 1, 2 и 5.

У Испытуемого № 3 - низкаـя ситуаـтивнаـя стрессоустойчивость,

Что может скаـзаـться на каـчестве раـботы (с учетом не нормироваـнного раـбочего дня и большой заـгруженности). Испытуемый № 4 имеет низкий покаـзаـтель по шкаـле общительность, что может скаـзаـться на раـботе с клиентаـми, а таـкже средний уровень раـзвития операـтивной паـмяти, концентраـции и избираـтельности внимаـния. У испытуемого № 6 низкий саـмоконтроль (тенденция к снижению контроля за эмоциями и поведением, заـвисимость от наـстроения) и низкий уровень операـтивной паـмяти. Испытуемый № 7 в целом подходил на свободную ваـкаـнсию, но на собеседоваـние с директором фирмы не явился.

По результаـтаـм личного собеседоваـния с каـндидаـтаـми и с учётом результаـтов диаـгностики, директор фирмы отобраـл для раـботы на должность секретаـря референта каـндидаـта №1.

Таـким обраـзом по результаـтаـм исследоваـния подтвердилаـсь гипотезаـ. Цель раـботы достигнутаـ, заـдаـчи выполнены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Борисова Е. М. Индивидуаـльное своеобраـзие стаـновления профессионаـлаـ.— В кн.: Психофизиологические особенности стаـновления профессионаـлаـ. Т. II. / Под ред. К.М. Гуревичаـ. М., 1976,. 638 с.
2. Дунаـевский Ф.Р. Проблемы профессионаـльного отбораـ. - Хаـрьков, 1923. с.542.
3. Заـнковский Аـ.Н. Оргаـнизаـционнаـя психология. - М., 2011. – 321 с.
4. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. – Л., 1974. – 189 с.
5. Маـслоу о менеджменте / Пер. с аـнгл. - СПб.: Питер, 2013. – 232 с.
6. Маـшков В.Аـ. Психология упраـвления. – М: Изд-во В.Аـ. Михаـйловаـ, 2012. – 268 с.
7. Мельников Л.И. Деловаـя оценкаـ раـботников в сфере упраـвления. - М., 1974. - с.232.
8. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб., 2014. – 296 с.
9. Основы психологии: Практикум / Ред. Сост. Л.Д.Столеренко. – Изд – е 8-е.Ростов н/Д: Феникс, 2012.- 704с.
10. Практическая психодиагностика. Методики и тесты / Ред-сост.Д.Я.Райгородский. – Самара: «Бахрах- М», 2015. - 672 с.
11. Психодиагностика в управлении: Практическое руководство: Учеб. – практич.пособие. А.В. Батаршев – М.: Дело, 2015.- 496 с.
12. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд.СПб.: Питер, 2016. – 464с.
13. Психология труда: учебное пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений / Носкова О.Г; под ред. Е.А. Климова. 2 – е изд.,стер. – М.:2014.- 384 с.
14. Розанова В.А. Психология управления. – М.: Управление персоналом, 2014. – 287 с.
15. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. – Л., 1986. – 420 с.
16. Собчик Л.Н. Психодиагностика в профориентации и кадровом отборе. С.-Пб., Речь, 2013. - 507 с.
17. Собчик Л.Н. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. С.-Пб., Речь, 2013. - 461 с.
18. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент. – М., 2015. – 243 с.
19. Шадриков В.Д. Введение в психологию: мотивация поведения. – М.: Логос, 2013. – 390 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Бланк для ответов к тесту

_______________________________________________

пол, фамилия, имя, отчество, возраст

Перед Вами ряд вопросов, которые помогут определить некоторые свойства Вашей личности. Старайтесь отвечать искренне и точно. Вы должны выбрать один из трех предлагаемых ответов, тот, который наиболее соответствует Вашим взглядам, Вашему мнению о себе, а затем в соответствующей клеточке на бланке ответов зачеркнуть букву, соответствующую этому ответу.

Подлинность данных удостоверяю __________

Подлинность интервью удостоверяю ___________

Дата проведения интервью ____________

Время начала и окончания интервью ______________

Приложение 2

Бланк вопросов к тесту

• 1. Я думаю, что моя память сейчас лучше, чем была раньше.

1. да
2. трудно сказать
3. нет
4. Я бы вполне мог жить один, вдали от людей.
5. да
6. иногда
7. нет
8. Если бы я сказал, что небо находится «внизу» и что зимой «жарко», я должен был бы назвать преступника:
9. бандитом
10. святым
11. тучей
12. Когда я ложусь спать, я
13. быстро засыпаю
14. нечто среднее
15. засыпаю с трудом
16. Если бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей, я бы предпочел:
17. пропустить вперед большинство машин
18. не знаю
19. обогнать все идущие впереди машины
20. В компании я предоставляю другим шутить и рассказывать всякие истории:
21. да
22. иногда
23. нет
24. Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка
25. верно
26. трудно сказать
27. неверно
28. Большинство людей, с которыми я бываю в компаниях, несомненно, рады видеть меня
29. да
30. иногда
31. нет
32. Я бы скорее занимался:
33. фехтованием и танцами
34. затрудняюсь сказать
35. борьбой и баскетболом
36. Меня забавляет, что-то, что люди делают, совсем не похоже на то, что они потом рассказывают об этом
37. да
38. иногда
39. нет
40. 11. Читая о каком-либо происшествии, я интересуюсь всеми подробностями
41. всегда
42. иногда
43. редко
44. Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно смеюсь вместе со всеми и вовсе не обижаюсь
45. верно
46. не знаю
47. неверно
48. Если мне кто-нибудь нагрубит, я могу быстро забыть об этом:
49. верно
50. не знаю
51. неверно
52. Мне больше нравится придумывать новые способы в выполнении какой-либо работы, чем придерживаться испытанных приемов
53. верно
54. не знаю
55. неверно
56. Когда я планирую что-либо, я предпочитаю делать это самостоятельно, без чьей-либо помощи
57. верно
58. иногда
59. неверно
60. Я думаю, что я менее чувствительный и легко возбуждаемый, чем большинство людей
61. верно
62. затрудняюсь ответить
63. неверно
64. Меня раздражают люди, которые не могут быстро принимать решения
65. верно
66. не знаю
67. неверно
68. Иногда, хотя и кратковременно, у меня возникало чувство раздражения по отношению к моим родителям
69. да
70. не знаю
71. нет
72. Я скорее раскрыл бы свои сокровенные мысли:
73. моим хорошим друзьям
74. не знаю
75. в своем дневнике
76. Я думаю, что слово, противоположное по смыслу слову «неточный» это:
77. небрежный
78. тщательный
79. приблизительный
80. У меня всегда хватает энергии, когда это необходимо:
81. да
82. трудно сказать
83. нет
84. Меня раздражают люди, которые:
85. своими грубыми шутками вгоняют людей в краску
86. затрудняюсь ответить
87. создают неудобства для меня, опаздывая на условленную встречу
88. Мне очень нравится приглашать гостей и развлекать их
89. верно
90. не знаю
91. неверно
92. Я думаю, что:
93. не все надо делать одинаково тщательно
94. затрудняюсь сказать
95. любую работу следует выполнять тщательно, если Вы за нее взялись
96. Мне приходится преодолевать смущение
97. да
98. возможно
99. нет
100. Мои друзья чаще
101. советуются со мной
102. делают то и другое поровну
103. дают мне советы
104. Если приятель обманывает меня в мелочах, я скорее предпочитаю сделать вид, что не заметил этого, чем разоблачить его
105. да
106. иногда
107. нет
108. Мне нравится друг:
109. интересы которого имеют деловой и практический характер
110. не знаю
111. который отличается глубоко продуманными взглядами на жизнь
112. Я не могу равнодушно слушать, как другие высказывают идеи, противоположные тем, в которые я твердо верю
113. верно
114. затрудняюсь ответить
115. неверно
116. Меня волнуют мои прошлые поступки и ошибки
117. да
118. не знаю
119. нет
120. Если бы я одинаково хорошо умел и то, и другое, то я бы предпочел
121. играть в шахматы
122. трудно ответить
123. играть в городки
124. Мне нравятся общительные, компанейские люди
125. да
126. не знаю
127. нет
128. Я настолько насторожен и практичен, что со мной случается меньше неприятных неожиданностей, чем с другими людьми
129. да
130. трудно сказать
131. нет
132. Я могу забыть о своих заботах и обязанностях, когда мне это необходимо
133. да
134. иногда
135. нет
136. Мне бывает трудно признать, что я не прав
137. да
138. иногда
139. нет
140. На предприятии мне было бы интересно:
141. работать с машинами и механизмами участвовать в основном производстве
142. трудно сказать
143. беседовать с людьми, занимаясь общественной работой
144. Какое слово не связано с двумя другими
145. кошка
146. близко
147. солнце
148. То, что в некоторой степени отвлекает мое внимание
149. раздражает меня
150. нечто среднее
151. не беспокоит меня
152. Если бы у меня было много денег, то я
153. позаботился бы о том, чтобы не вызывать к себе зависти
154. не знаю
155. жил бы, не стесняя себя ни в чем
156. Худшее наказание для меня:
157. тяжелая работа
158. не знаю
159. быть запертым в одиночестве
160. Люди должны больше, чем они это делают сейчас, требовать соблюдения законов морали
161. да
162. иногда
163. нет
164. Мне говорили, что я ребенком был
165. спокойным и любил оставаться один
166. не знаю
167. живым и подвижным
168. Мне нравилась бы практическая повседневная работа с различными установками и машинами
169. да
170. не знаю
171. нет
172. Я думаю, что большинство свидетелей говорит правду, даже если это нелегко для них
173. да
174. трудно сказать
175. нет
176. Иногда я не решаюсь проводить свои идеи в жизнь, потому что они мне кажутся неосуществимыми
177. верно
178. затрудняюсь ответить
179. неверно
180. Я стараюсь смеяться над шутками не так громко, как это делает большинство людей
181. верно
182. не знаю
183. неверно
184. Я никогда не чувствую себя таким несчастным, что хочется плакать
185. верно
186. не знаю
187. неверно
188. В музыке я наслаждаюсь:
189. маршами в исполнении военных оркестров
190. не знаю
191. скрипичными соло
192. Я бы скорее предпочел провести два летних месяца
193. в деревне с одним или двумя друзьями
194. затрудняюсь ответить
195. возглавляя группу в туристическом лагере
196. Усилия, затраченные на составление планов
197. никогда не лишни
198. трудно сказать
199. не стоят этого
200. Необдуманные поступки и высказывания моих приятелей в мой адрес не обижают и не огорчают меня
201. верно
202. не знаю
203. неверно
204. . Когда мне все удается, я нахожу эти дела легкими
205. всегда
206. иногда
207. редко
208. Я предпочел бы скорее работать
209. в учреждениях, где мне бы пришлось руководить людьми и все время быть среди них
210. затрудняюсь ответить
211. архитектором, который в тихой комнате разрабатывает свой проект
212. Дом так относится к комнате, как дерево к:
213. лесу
214. растению
215. листу
216. То, что я делаю у меня не получается
217. редко
218. иногда
219. часто
220. В большинстве дел я:
221. предпочитаю рискнуть
222. не знаю
223. предпочитаю действовать наверняка
224. Вероятно, некоторые люди считают, что я слишком много говорю
225. скорее всего это так
226. не знаю
227. думаю, что нет
228. Мне больше нравится человек
229. большого ума, будь он даже ненадежен и непостоянен
230. трудно сказать
231. со средними способностями, но зато умеющий противостоять всяким соблазнам
232. Я принимаю решения:
233. быстрее, чем многие люди
234. не знаю
235. медленнее, чем большинство людей
236. На меня большое впечатление производят:
237. мастерство и изящество
238. трудно сказать
239. сила и мощь
240. Я считаю, что я человек, склонный к творчеству
241. да
242. нечто среднее
243. нет
244. Мне больше нравится разговаривать с людьми изысканными, утонченными, чем с откровенными и прямолинейными
245. да
246. не знаю
247. нет
248. Я предпочитаю:
249. решать вопросы, касающиеся лично меня, сам
250. затрудняюсь ответить
251. советоваться с моими друзьями
252. Если человек не отвечает сразу же, после того, как я что-нибудь скажу ему, я чувствую, что должно быть, сказал какую-нибудь глупость
253. верно
254. не знаю
255. неверно
256. В школьные годы я больше всего получил знаний:
257. на уроках
258. трудно сказать
259. читая книги
260. Я избегаю общественной работы и связанной с этим ответственности
261. верно
262. иногда
263. неверно
264. Когда вопрос, который надо решить, очень труден и требует от меня много усилий, я стараюсь:
265. заняться другим делом
266. затрудняюсь ответить
267. еще раз пытаюсь решить этот вопрос
268. У меня возникают сильные эмоции: тревога, гнев, приступы смеха и т.д. - казалось бы без определенной причины
269. да
270. иногда
271. нет
272. Иногда я соображаю хуже, чем обычно
273. верно
274. не знаю
275. неверно
276. Мне приятно сделать человеку одолжение, согласившись назначить встречу с ним на время, удобное для него, даже если это неудобно для меня
277. да
278. иногда
279. нет
280. Я думаю, что правильное число, которое должно продолжить ряд 1,2,3,6,5 - будет:
281. 10
282. 5
283. 7
284. Иногда у меня бывают непродолжительные приступы тошноты и головокружения без определенной причины
285. да
286. не знаю
287. нет
288. Я предпочитаю скорее отказаться от своего заказа, чем доставить официанту или официантке лишнее беспокойство
289. да
290. иногда
291. нет
292. Я живу сегодняшним днем в большей степени, чем другие
293. верно
294. трудно сказать
295. неверно
296. На вечеринке мне нравится:
297. принимать участие в интересной беседе
298. затрудняюсь ответить
299. смотреть, как люди отдыхают и просто отдыхать самому
300. Я высказываю свое мнение независимо от того, сколько людей могут его услышать
301. да
302. иногда
303. нет
304. Если бы я мог перенестись в прошлое, я бы больше хотел встретить с:
305. Колумбом
306. не знаю
307. Пушкиным
308. Я вынужден удерживать себя от того, чтобы не улаживать чужие дела
309. да
310. иногда
311. нет
312. Работая в магазине, я предпочел бы
313. оформлять витрины
314. не знаю
315. быть кассиром
316. Если люди плохо обо мне думают, я не стараюсь переубедить их, а продолжаю поступать так, как считаю нужным
317. да
318. трудно сказать
319. нет
320. Если я вижу, что мой старый друг холоден со мной и избегает меня, я обычно
321. сразу же думаю: «У него плохое настроение»
322. не знаю
323. беспокоюсь о том, какой неверный поступок я совершил
324. Все несчастья происходят из-за людей:
325. которые стараются во все внести изменения, хотя уже существуют удовлетворительные способы решения этих вопросов
326. не знаю
327. которые отвергают новые многообещающие предложения
328. Я получаю большое удовольствие, рассказывая местные новости
329. да
330. иногда
331. нет
332. Аккуратные, требовательные люди не уживаются со мной
333. верно
334. иногда
335. неверно
336. Мне кажется, что я менее раздражительный, чем большинство людей
337. верно
338. не знаю
339. неверно
340. Я могу легче не считаться с другими людьми, чем они со мной
341. верно
342. иногда
343. неверно
344. Бывает, что все утро я не хочу ни с кем разговаривать
345. часто
346. иногда
347. никогда
348. Если стрелки часов встречаются ровно через каждые 65 минут, отмеренных по точным часам, то эти часы:
349. отстают
350. идут правильно
351. спешат
352. Мне бывает скучно:
353. часто
354. иногда
355. никогда
356. Люди говорят, что мне нравится делать все своим оригинальным способом
357. верно
358. иногда
359. неверно
360. Я считаю, что нужно избегать излишних волнений, потому что они утомительны
361. да
362. иногда
363. нет
364. Дома в свободное время я:
365. болтаю и отдыхаю
366. затрудняюсь ответить
367. занимаюсь интересующими меня делами
368. Я робко и осторожно отношусь к завязыванию дружеских отношений с новыми людьми
369. да
370. иногда
371. нет
372. Я считаю, что-то, что люди говорят стихами, можно также точно выразить прозой
373. да
374. иногда
375. нет
376. Я подозреваю, что люди, с которыми я нахожусь в дружеских отношениях, могут оказаться отнюдь не друзьями за моей спиной
377. да, в большинстве случаев
378. иногда
379. нет, редко
380. Я думаю, что даже самые драматические события через год уже не оставят в моей душе никаких следов
381. да
382. иногда
383. нет
384. Я думаю, что было бы интереснее быть
385. натуралистом и работать с растениями
386. не знаю
387. страховым агентом
388. Я подвержен беспричинному страху и отвращению по отношению к некоторым вещам, например, к определенным животным, вещам, местам и т.п.
389. да
390. иногда
391. нет
392. Я люблю размышлять о том, как можно было бы улучшить мир
393. да
394. трудно сказать
395. нет
396. Я предпочитаю игры:
397. где надо играть в команде или иметь партнера
398. не знаю
399. где каждый играет за себя
400. Ночью мне снятся фантастические или нелепые сны
401. да
402. иногда
403. нет
404. Если я остаюсь в доме один, то через некоторое время я ощущаю тревогу и страх
405. да
406. иногда
407. нет
408. Я могу своим дружеским отношением ввести людей в заблуждение, хотя на самом деле они мне не нравятся
409. да
410. иногда
411. нет
412. Какое слово не принадлежит двум другим:
413. думать
414. видеть
415. слышать
416. Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем является Александр по отношении к отцу Марии
417. двоюродным братом
418. племянником
419. дядей