Файл: определить основные черты менеджера - руководителя и предпринимателя, их сходство и различие..pdf

Введение

Менеджмент – это управление организацией, хозяйствующей в условиях рынка. Понятия менеджмента и управления организацией чаще всего используются как понятия идентичные. Это находит отражение в определениях данных понятий в фундаментальных работах отечественных и зарубежных авторов, где раскрывается их содержание.

Управление есть всеобщая человеческая деятельность, а менеджмент это его специфическая область, включающая деятельность профессионалов, специалистов по обеспечению успешной деятельности организаций.

В менеджменте как в системе выделяют три его грани:

• Менеджмент – это воздействие субъекта на объект управления;

• Менеджмент – это воздействие на объект с четко определенной целью или это механизм достижения цели;

• Менеджмент – это руководство таким специфическим объектом управления, как люди, поэтому необходимо знание и учет не только объективных, но и субъективных факторов управления.

В менеджменте как процессе отметим наиболее важные грани:

• Менеджмент – это выполнение определенной совокупности специфических видов деятельности, называемых управленческими функциями (планирования, организации, мотивации, контроля);

• Менеджмент – это процесс принятия и реализации управленческих решений;

• Менеджмент – это процесс переработки и выработки информации и процесс коммуникаций, связывающий воедино все составляющие системы управления.

Менеджмент в упрощенном понимании – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Управление – древнейшее искусство и новейшая наука. Специалисты в области управления сходятся во мнении, что управление является частью больших политических, экономических, технологических, социальных и этических систем и основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е имеет серьезный научно-методический фундамент.

Необходимость управленческой деятельности определяется наличием организаций, в которых люди совместно работают для достижения общих целей.

Современная цивилизация, как современная экономика, начало которой положил капитализм и индустриальная революция, невозможны без предпринимательства. Предприимчивость – их движущий механизм. Предпринимателем (или бизнесменом) называют человека, организовавшего или организующего какое-либо важное дело, человека, имеющего для этого необходимые средства (собственные или заемные). Предпринимателем

может быть единоличный собственник небольшого предприятия, управляющий акционерным обществом либо руководитель кооператива.

В любые, как хорошие, так и плохие, а особенно неопределенные, беспокойные для экономики времена различные новинки помогают компаниям оставаться конкурентоспособными. Многие организации начинают рассматривать корпоративное предпринимательство как способ борьбы с летаргией и бюрократией, которые сопровождают рост компаний.

В наше время сложно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в большей мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания потребителей.

Менеджер - это человек, который составляет систему текущего и перспективного планирования, прогнозирования и ориентации производства, реализации продукции и услуг с целью получения прибыли. Иными словами, менеджер-человек планирующий организацию, мотивацию и контроль производства для максимального быстрого достижения целей.

Следовательно, менеджер непосредственно должен обладать определенными качествами, манерами, умением умело руководить трудовым коллективом, использовать творческие способности каждого из работников, обеспечивая тем самым гибкие реагирование на требования заказчиков.

В огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления или же в государственном аппарате роль менеджеров не ограничевается. В зрелой рыночной экономике не менее важен малый бизнес и предпринимательство. Но можно ли научить управляющих быть предпринимателями?

Бизнесмен и менеджер-это не одно и то же.

Бизнесмен-это тот, кто «создает средства», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего деньги. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, возможно, является членом ее правления.

Человек который занимает постоянную должность и в его подчинении находятся люди считается менеджером.Предпринимательство - более частный случай бизнеса. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека-предпринимателя, который осуществляет бизнес, заводя новое дело, реализуя некоторые нововведения, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя риск. Также велики различия между менеджером и предпринимателем , если менеджер придерживается предпринимательского стиля управления и тяготеет к бюрократическому стилю руководстваю они в определенной мере стираются.Немногим фирмам решить это противоречие пока удается.

Цель этой работы – определить основные черты менеджера - руководителя и предпринимателя, их сходство и различие. В наше время понятия «менеджер», «бизнесмен», «предприниматель» широко употребляют как в обыденной практике, так и в научной и учебной литературе. Такое соседство понятий иногда вносит неясность и путаницу в определение функций этих лиц, поэтому необходимо выяснить «кто есть кто».

Глава 1. Менеджер: понятие и сущность

1.1 Понятие менеджера. Требования, предъявляемые к менеджеру

По мнению П.Друкера «менеджер – человек, обеспечивающий лидерство, дающий направления, вырабатывающий и принимающий решения».

Главная движущая сила менеджера – использование имеющихся ресурсов. Он обязан выбирать критерии оценки деятельности организации, налаживать систему планирования и контроля.

В осуществлении своего или чужого замысла менеджера характеризует множество учитываемых мнений и факторов, стремление уменьшить риск. Его восприятие эволюционно и ориентировано на длительную перспективу.

В наше время менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по определенным видам деятельности фирмы, действующих в рыночных условиях. Считается, что решения менеджера являются обоснованными и вырабатываются на базе использования новейших методов управления: многовариантных расчетов с помощью компьютерной техники.

Понятие "менеджер" имеет непосредственно широкое распространение и употребляется довольно часто.

• к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;

• к руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);

• к руководителю по отношению к подчиненным; к администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными методами.

Требуется от менеджеров самостоятельность и ответственность за принимаемые решения, способствующие поиску оптимальных организационных и научно-технических решений относительно нововведений за свойственный рынку риск и неопределенность

Высокие требования предъявляются менеджеру любого уровня,такие как:

- наличие общих знаний в области управления предприятием;

- компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности; владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;

- принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении;

- наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, на которых уже работает или намеревается работать;

- умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;

- умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, особенности спроса, мер государственного регулирования экономики в своей стране и в других странах, на рынках которых фирма стремится усилить либо удержать свои позиции.

Самым важным требованием к менеджеру любого уровня считается умение управлять людьми.

Требования:

1. знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их способностей и возможностей выполнения конкретной поручаемой им работы;

2. знание условий, связывающих предприятие и работников; защита интересов тех и других на справедливой основе;

3. устранение неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.

Рыночная экономика вызывает потребность в управляющих, которые относятся к делу творчески, хорошо информированы, наилучшим образом используют ресурсы эффективности функционирования фирмы. Понимание каждым менеджером и, прежде всего руководителем высшего звена управления того, что их фирма осуществляет свою деятельность в рыночных условиях и целиком зависит от рынка является непреложным фактом в менеджменте.

Забота об удовлетворении жизненных потребностей не только клиентов-потребителей, но и своих собственных работников - это непосредственная задача фирмы.

Использование имеющихся ресурсов - это главная движущая сила менеджера. Менеджер должен выбирать критерии оценки деятельности организации, налаживать систему планирования и контроля. Чтобы уменьшить риск осуществлении своего или чужого замысла менеджера характеризует множество учитываемых мнений и факторов. Восприятие менеджера эволюционно и ориентировано на длительную перспективу. При использовании ресурсов менеджер прежде всего заинтересован в выполнении условий, поставленных собственниками бизнеса, и в создании стабильной системы распределения ресурсов. Истинный менеджер во всех сферах своей деятельности стремиться создать универсальные схемы и процедуры, не исключая и личную жизнь. «Менеджер - это тот, кто умеет организовать свою работу так, чтобы она укладывалась в расписание "с 9 до 18"; он умеет поставить дело так, что оно не разваливается с его уходом в отпуск и не останавливается с его отъездом в важную командировку; он знает все, что ему необходимо знать, и знает, у какого специалиста он может выяснить то, что ему самому знать необязательно; он работает с организацией дела, а не с самим делом.

Размер материального вознаграждения так же как и его статус,объем властных полномочий очень важен для менеджера.

Ошибки менеджеров:

- стремление как можно быстрее подняться по служебной лестнице, не связывая его с реально достигнутыми результатами;

- озабоченность символами своего положения, например размером кабинета или моделью мобильного телефона;

- забота прежде всего о своих интересах, тогда как хороший руководитель заботится и о своих людях;

- стремление к самоизоляции.

Выделяется несколько ролей, в которых выступает менеджер:

1. Менеджер-дипломат

Среди навыков и умений менеджера - способность ведения переговоров выступает как значимое свойство. На установление контактов менеджеры высшего звена тратят большую часть своего времени.

2. Менеджер - инноватор

Производительность труда гораздо проще повысить на базе новой техники и технологий, чем постоянно ремонтировать старое оборудование.

3. Менеджер-управляющий

От него в частности требуется:

- наличие общих знаний в области управления предприятием;

- компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;

- владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;

- принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении.

Подводя итоги всему вышесказанному, можно сказать, что эффективный, успешный менеджер (руководитель) – неординарная личность; обладает непосредственно особым типом, стилем мышления, для которого характерны высокая скорость обработки получаемой информации, нестандартность принимаемых решений и высокоразвитые способности к анализу и синтезу. Выработанный за годы жизни тип мышления или полученный как драгоценное наследие предков называют творческим (еще креативным, латеральным). Его главной особенностью является хорошо развитая интуиция, «мыслительная деятельность», осуществляемая как бы «на краю» сознания. Хорошо развитая интуиция опирается на жизненный опыт человека и складывается из разнообразной информации, поступающей как правило из всех органов чувств, молниеносно , анализируемой.сортируемой и обобщаемой в виде акта принятия решения.