Файл: Модели менеджмента и их специфика.pdf

Персоналу разрешали выдвигать свои предложения по улучшению деятельности фирмы, которые возможно реализовать на практике. Результатом данных мероприятий являлось поднятие командного духа персонала. В рамках школы поведенческих наук (Р. Лайкерт, Д. Макгрегор, Ф. Герцберг) использовались представления бихевиоризма: психологического направления, рассматривавшего поведение человека как реакцию на стимулы внешнего мира.

Сторонники школы поведенческих наук полагали, что обязательным условием эффективности труда работника является осознание им своих собственных возможностей. Выдвигаемая концепция основывалась на побуждении людей к максимальной вовлеченности в процесс труда и управления, преобразование работы в объект самовыражения персонала. Труд для людей доставляет удовлетворение, а персонал самостоятельно желает внести свой вклад в общее дело организации.

Школа науки управления (количественных методов) начала формирование с 1950 года XX века и продолжает совершенствоваться в настоящее время. Данная школа привела к углублению понимания сложных управленческих проблем, с помощью разработки и применения моделей.

Наиболее известными представителями являются Р. Акофф, С. Бир, А. Гольдбергер и др. Использование математических методов и моделей поспособствовало повышению глубины познания, а также происходили качественные изменения в сфере управления персоналом. Руководители начали уделять больше внимания персональным особенностям персонала, их профессиональному уровню.

Размеры вознаграждений каждого человека начали рассчитывать путем конечных результатов его труда и в зависимости эффективности деятельности организации в целом. Существующий в настоящее время подход к управлению персоналом можно назвать комбинированным, поскольку он генерирует основные положительные черты от всех научных школ управления. Активно используются количественные показатели, научный подход, а также учет интересов каждого работника в организации. Перечисленные факты отлично сочетаются с соблюдением единого корпоративного духа предприятия.

Современный взгляд на концепцию управления персоналом организации заключается в том, что персонал является главным субъектом предприятия и особым объектом управления. С помощью мотивации и профессиональных способностей сотрудников должна формироваться стратегия и структура организации. Постоянный технический прогресс, тенденции к глобализации и информатизации заставляют беспрерывно совершенствоваться, т.к. в данных условиях происходит быстрое устаревание навыков и умений работников.

Также особенно важно искать новейшие инновационные пути развития для эффективного управления персоналом организации. Данные пути заключаются в совершенствовании системы мотивации; наличии сильного инициативного руководителя; формировании четкой организационной культуры организации в целом, а также в рамках отдельного работника.

Основным конкурентным преимуществом современных организаций являются сотрудники, имеющие уникальные профессиональные качества, навыки и идеи. Руководители предприятий стараются наиболее полно раскрыть потенциал каждого человека и применить его для эффективного устойчивого развития организации. Активно вознаграждается участие персонала в самоорганизации производства.

В настоящее время продолжают использоваться основные идеи школы поведенческих наук и человеческих отношений, активно действует концепция развития человеческих ресурсов. Данная концепция заключается в формировании конкретных условий труда для персонала, благодаря которому люди будут работать более интенсивно и раскрывать свой потенциал. Для этого предлагается множество программ развития, повышения профессионального уровня и переподготовки кадров.

1.3.Модели менеджмента и их специфика

На сегодняшний день, принято выделять несколько основные моделей управления персоналом, среди которых:

1.американская модель;

2.японская модель;

3.европейская модель;

Последняя модель условно классифицируется на несколько разновидностей, среди которых:

1.Британская;

2.Французская;

3.Шведская;

4.Немецкая

Европейские модели управления персоналом в последнее время начинают устаревать и постепенно перестают использоваться в процессе управления современной организацией. Сегодня основными моделями управления персоналом являются американская и японская модели.

Именно в США началось формироваться управленческое мышление и именно оттуда поло развитие менеджмента. Для управления персоналом США характерны определенные специфические черты, к которым можно отнести:

1.Индивидуалим

2.Лидерство

3.Стремление к карьерному росту и т.д.

В отличие от американской модели управления персоналом, японская модель достаточно уникальна. Для японской модели управления персоналом характерны следующие черты:

1.Японцы рассматривают не одного человека как личность, а группу людей

2.Корпораивный дух

3.Гарантия постоянной занятости на рабочем месте и т.д.

Составим сравнительную таблицу основных моделей управления персоналом по таким критериям как:

1.Ориентация управления;

2.Ответственность;

3.Принятие управленческих решений;

4.Подготовка кадров и т.д.

Данные отобразим в таблице 1

Таблица 1 Сравнительная характеристика моделей управления персоналом

Как можно заметить из данных таблицы 1, японская модель существенно отличается от американской и европейской модели управления персоналом. Американская модель и европейская модель управления персоналом имеет ряд схожих характеристик, что обусловлено тесным переплетением различных школ в процессе становления и развития предприятий.^[8]

Японская модель управления персоналом исторически формировалась и развивалась как своеобразная и не похожая ни на кого, так как это обусловлено историческими традициями, менталитетом и повышенной трудоспособностью населения.

Подводя итоги данного исследования, было выявлено, что развитие персонала в организации в разные временные периоды проходило неоднозначно.

Человеческий капитал стал неотъемлемой частью успешной современной организации относительно недавно. Профессиональные навыки работников позволяют предприятиям совершенствоваться, поэтому в настоящее время руководители стали больше обращать внимание на развитие и переподготовку своего персонала.

2.Функции менеджмента и роль менеджера в управления

2.1. Специфика функций менеджмента

Рассмотрев раннее характерные черты и особенности менеджмента можно сказать о том, что в последнее время происходит активное использование теорий менеджмента в практических целях.

Предпринимательская деятельность является важнейшим элементом любой рыночной экономики, основным двигателем развития и обновления экономической жизни на современном этапе.

В этой связи, можно выделить ряд тенденций, которые характерны для управления современными организациями, которые схематично представим на рисунке 2.1

Рис 2.1. Современные тенденции в развитии и управлении организацией

Как можно заметить из данных рисунка 2.1., к основным тенденция в управлении современными организациями можно отнести:

1.Реализацию интегрированных операционных систем. Активное внедрение данных систем способствует увеличению объемов производства, минимизации рисков и т.д.

2.Развитие организационных структур. Здесь речь идет об активном внедрении в современный менеджмент разнообразного спектра организационных структур управления, таких, как сетевые, дивизиональные и т.д.

3.Развитие систем управления качеством.

4.Развитие системы стимулирования персонала. Здесь речь идет об активном внедрении методик и инструментов материального и нематериального стимулирования.  

5.Стабилизация состава работников. Здесь речь идет об сокращении текучести персонала и т.д.

6.Вовлечение работников в управление компанией.

Ряд ученых в своих научных трудах, выделяют определенный спектр направлений современного менеджмента, к которым можно отнести такие, как:

1.развитие культуры организации;

2.использование стратегического управления и стратегического планирования;

3.распространение методов и технологий современного ме­неджмента, отработанных в коммерческих организациях, на не­коммерческие сферы, включая государственный сектор;

4.формирование и развитие новых специальных видов менед­жмента.

Культура организации - один из факторов прибыли и конку­рентоспособности коммерческой организации; фактор успеха, эффективности деятельности, а подчас и выживаемости неком­мерческой организации. Культура организации становится все в большей степени предметом заботы менеджеров всего мира.

Стратегическое управление и стратегическое планирование находят применение во все большем числе конкретных управлен­ческих ситуаций. Бизнес-планирование по сути явилось вопло­щением идей и методов стратегического планирования, доведен­ных в некоторых случаях до нормативно закрепленных процедур. Во все большем числе региональных, национальных и междуна­родных программ применяются идеи и подходы, отработанные в рамках теории стратегического планирования.

Еще одним общим направлением развития менеджмента сегодня стало распространение концепций, методов и моделей управления, доказавших свою эффективность в коммерческих структурах, на некоммерческие организации.

Специальные виды менеджмента, такие, как муниципальный менеджмент, риск-менеджмент, университетский менеджмент, менеджмент уборки мусора, финансовый менеджмент, инвести­ционный менеджмент, инновационный менеджмент, реинжиниринг бизнеса, кризисное управление и пр., самостоятельно раз­виваются.

Целью административной школы было создание универсальных принципов управления, которые бы точно привели предприятие к успеху.

Поэтому Файоль выделил пять основных функций управления: планирование, распоряжение, организация, координирование, контроль. Впоследствии проанализировав данную информацию и опираясь на предшедствующий опыт, Анри Файоль пришел к выводу, что существует 14 принципов управления, которые актуальны и по сей день:

1.Разделение труда — специализация работ, необходимая для качественного использования рабочей силы.