Файл: Составляющие компетентности современного менеджера.pdf

Относительно морально-этических качеств менеджера были предложены следующие ответы: вежливость, требовательность, дипломатичность, компромиссность, надежность, обязательность, порядочность, уважение к окружающим, корректность, преданность делу (рис. 3).

Рисунок 3. Морально-этические качества, которые должны быть присущи современному менеджеру

Среди морально-этических качеств, которые должны быть присущи современному менеджеру, первую позицию занимает порядочность (17%). Такие ответы должны настораживать, ведь, на наш взгляд, это свидетельствует о реальной морально-этической проблеме и среди менеджеров. Хорошо известно, что нравственность вместе с правом – основные регуляторы общественной жизни. Поэтому менеджеру, который, по сути, является олицетворением вершины управленческой иерархии, должны быть присущи высокие нравственные качества, осознание собственной миссии в обществе.

Не менее важной, по мнению респондентов, для менеджеров является такая черта, как дипломатичность (14%).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе исследования была достигнута поставленная цель – определены компетентностные качества современного менеджера.

Также были выполнены следующие задачи:

1. Описаны особенности труда и личности современного менеджера.

2. Рассмотрено понятие и сущность компетентности.

3. Изучены составляющие компетентности современного менеджера.

4. Проведено исследование компетентностных качеств современного менеджера на примере компании ООО «Авангард».

Проведенное социально-психологическое исследование позволяет определить наиболее важные индивидуальные качества, которые должны быть присущи современному менеджеру. По мнению респондентов, менеджер должен быть профессионалом, компетентным человеком в своем деле, ему должны быть присущи умение решать технологические вопросы управленческой деятельности (принимать эффективные решения, ставить задачи подчиненным, умение ориентироваться в ситуации), организаторские способности, коммуникабельность и ответственность. Это человек с высокими морально этическими качествами.

Менеджеру необходимо знать, как решать проблемы, как умело и уместно использовать соответствующие технологии и методы управления персоналом. И если умелость подразумевает практическое овладение соответствующими навыками, то под уместностью понимают адекватность используемого метода ситуации в организации. В этом смысле известные на сегодня методы, технологии и процедуры управления персоналом могут быть объединены в три подгруппы: методы формирования кадрового состава, методы поддержания работоспособности персонала, методы оптимизации кадрового потенциала и реорганизации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.Ю. Базаров. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр, 2015. – 224 с.
2. Белкин А.С. Компетентность. Профессионализм. Мастерство / А.С. Белкин. ‑ Челябинск: Южно-Уральское кн. изд-во, 2014. ‑ 176 с.
3. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М. : Проспект, 2016. – 688 с.
4. Вещиков С.А., Пальчик М.Е., Езерская К.С. Базовые компетенции руководителя // Люди дела. – 2015. – № 10. – С. 23-28.
5. Галенко В.П. Как эффективно управлять организацией? / В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Бератор, 2015. – 498 с.
6. Деркач А.А. Психология развития профессионала: [учеб. пособие] / А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. – М. : РАГС, 2016. – 124 с.
7. Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер. – М.: ФАИР-Пресс, 2014. – 288 с.
8. Жизненная компетентность личности: от теории к практике [метод. пособ.] / под ред. И.С. Ермакова. – Запорожье: «Центрион», 2015. – 475 с.
9. Зеер Э.Ф. Психология профессий: учеб. пособ. для студ. вузов / Э.Ф. Зеер. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатерин- бург: Деловая книга, 2014. – 336 с.
10. Зеер Э.Ф. Компетентностный подход к модернизации профессионального образования / Э.Ф. Зеер,  Э.А. Сыманюк // Высшее  образование в России. – 2015. – № 4.  – С.  23-30.
11. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия / И.А. Зимняя. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. – 2016.– С. 155-162.
12. Казначевская А.Б. Менеджмент. Учебное пособие / А.Б. Казначевская.. – Ростов н / Д: «Феникс», 2014. – 404 с.
13. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности: Уч.пос. для студентов вузов / В.Г. Каменская. – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 502 с.
14. Капто А.С. Профессиональная этика / А.С. Капто. – М.: Изд-во СКАГС, 2017. – 375 с.
15. Климов Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. – М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 2016. – 400 с.
16. Комаров А.Г. Современный менеджмент: теория и практика / А.Г. Комаров. – СПб.: Аваль, 2016. – 549 с.
17. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации / Дж. К. Лафта. – М.: Русская Деловая Литература, 2016. – 320 с.
18. Лифинец А.С. Основы управления персоналом / А.С. Лифинец. – Иваново: Дом книги, 2017. – 256 с.
19. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой: Учеб. пособие / В.Л. Лунев. – М.: Финпресс, 2013. – 356 с.
20. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: учебно-практическое пособие / Л. Маллинз. – Минск : Новое знание, 2014. – 1038 с.
21. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. – М. : Международный гуманитарный фонд «'Знание», 2015. – 308 с.
22. Мачинский Н.И. Психологическая компетентность – необходимая составляющая профессиональной компетентности будущего специалиста / Н.И. Мачинский // Инженерные и образовательные технологии в электротехнических и компьютерных системах. – 2016. – № 1. – С. 123-128.
23. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. – М: Центр, 2017. – 551 с.
24. Полукаров В. Л. Психология менеджмента: учебное пособие / В.Л. Полукаров, В.И. Петрушин; Обществ. федер. центр поддержки приоритет. нац. проекта «Образование» [и др.]. – М.: КноРус , 2015. – 271 с.
25. Пяткин М.П. Функции самоотношения и профессиональное развитие [Текст] // Материалы международной заочной научно‑практической конференции, 2015. – 224 с.
26. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. – М.: «Когито-центр», 2016. – 490 с.
27. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский. – Издание 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – 368 с.
28. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – М.: КНОРУС, 2015. – 507 с.
29. Управленческая эффективность руководителя / М.А. Чуркина, Н.М. Жадько. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 369 с.
30. Ховард К. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие / К. Ховард. – М.: «Инфра-М», 2015. – 378 с.
31. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн. – СПб.: Питер, 2016. – 438 с.
32. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях / С.В. Шекшня. – М.: ЮристЪ, 2017. – 381 с.
33. Щербакова В.В. к вопросу о профессиональной компетенции // Сибирский педагогический журнал. – № 2. – 2016. – Новосибирск: Издательство НГПУ «Немо Пресс». – С. 45-53.
34. Эльконин Д.Б. Понятие компетентности с позиции развивающего обучения // Современные походы к компетентностно-ориентированному образованию. – Красноярск, 2016. – С. 20-29.
35. Яковлева Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития / Е.Л. Яковлева // Вопр. психол. – 2016. – № 4. – С. 20-27.

1. Лифинец А.С. Основы управления персоналом / А.С. Лифинец. – Иваново: Дом книги, 2017. – С. 34. ↑

2. Казначевская А.Б. Менеджмент. Учебное пособие / А.Б. Казначевская.. – Ростов н / Д: «Феникс», 2014. – С. 59. ↑

3. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: учебно-практическое пособие / Л. Маллинз. – Минск : Новое знание, 2014. – С. 487. ↑

4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М. : Проспект, 2016. –С. 159. ↑

5. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. – М: Центр, 2017. – С. 291. ↑

6. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн. – СПб.: Питер, 2016. – С. 314. ↑

7. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. – М: Центр, 2017. – С. 165. ↑

8. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский. – Издание 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – С. 172. ↑

9. Белкин А.С. Компетентность. Профессионализм. Мастерство / А.С. Белкин. ‑ Челябинск: Южно-Уральское кн. изд-во, 2014. – С. 37. ↑

10. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. – М. : Международный гуманитарный фонд «Знание», 2015. – С. 69. ↑

11. Зеер Э.Ф. Психология профессий: учеб. пособ. для студ. вузов / Э.Ф. Зеер. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатерин- бург: Деловая книга, 2014. – С. 103. ↑

12. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. – М.: «Когито-центр», 2016. – С. 17. ↑

13. Щербакова В.В. к вопросу о профессиональной компетенции // Сибирский педагогический журнал. – № 2. – 2016. – Новосибирск: Издательство НГПУ «Немо Пресс». – С. 46. ↑

14. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. – М.: «Когито-центр», 2016. – С. 18. ↑

15. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский. – Издание 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – С. 143. ↑

16. Климов Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. – М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 2016. – С. 187. ↑

17. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой: Учеб. пособие / В.Л. Лунев. – М.: Финпресс, 2013. – С. 211. ↑

18. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.Ю. Базаров. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр, 2015. – С. 126. ↑

19. Комаров А.Г. Современный менеджмент: теория и практика / А.Г. Комаров. – СПб.: Аваль, 2016. – С. 196. ↑

20. Там же. – С. 197. ↑

21. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М. : Проспект, 2016. – С. 254. ↑

22. Деркач А.А. Психология развития профессионала: [учеб. пособие] / А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. – М. : РАГС, 2016. – С. 92. ↑

23. Там же. – С. 93. ↑

24. Там же. – С. 94. ↑

25. Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер. – М.: ФАИР-Пресс, 2014. – С. 184. ↑