Файл: Организационная культура в менеджменте и ее влияние на деятельность компании (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 2239
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ
1.1 Сущность и основы формирования организационной культуры
1.2. Функции и типы организационной культуры
2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ
2.2 Оценка влияния организационной культуры на конкурентоспособность компании
В работнике ценится умение выглядеть. Для служащих характерен деловой стиль одежды, опрятность и др. Человек в любой рабочей ситуации должен с честью нести имя фирмы.
Питание организовано прямо в офисе, что не очень удобно, так как создает некий дискомфорт при организации сотрудниками обеденных перерывов.
Соблюдение временного распорядка и пунктуальность являются неотложными требованиями.
Отношения в организации нельзя называть чисто формальными, так как в них присутствует определенная свобода. Но эта свобода заключена в определенных рамках. Это подтверждается взаимоотношениями к вышестоящим по рангу.
В организационной жизни люди ценят работу и свое положение. Но нет рвения к высшим должностям, при котором лучшие человеческие качества затухают. Эти ценности закреплены в уважении ответственности, профессионализма и здоровой конкуренции.
У работников присутствует вера в руководство, свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение и в справедливость. Моральные нормы также оказывают влияние на качество работы.
Все работники стремятся к осознанному выполнению работы, полагаясь на интеллект и силу. Существуют процедуры информирования работников (собрания)[29].
Отношение к выполняемой работе рассматривается с позиции ответственности. Среди важных моментов организации работы отмечается чистота рабочего места и качество работы. Человека не осуждают за его привычки, главное чтобы они не оказывали отрицательного влияния на окружающих и на выполняемую работу, которая осуществляется как индивидуально, так и в группе.
Среди положительных черт организационной культуры ООО «Медиа-Маркет Сатурн» можно выделить:
- Рационально организованную систему обучения новичков: прохождение испытательного срока, который в большинстве случаев способствует лучшей адаптации на рабочем месте, закрепление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;
- Наличие униформы (делового стиля одежды);
- Комплекс обрядов. Например, обряды по поводу окончания учёбы, стажировки (торжественное вручение дипломов, сертификатов);
- Проведение мероприятий по совместному отдыху (юбилеи работников, выезды на природу);
- Запись на видеопленку основных событий в жизни компании: конференций, семинаров, торжественных мероприятий;
- Выпуск рекламных и информационных бюллетеней, общественные связи со средствами массовой информации;
- Действующие социальные программы, связанные с обязательным медицинским страхованием, страхованием от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, добровольным медицинским страхованием, социальными гарантиями работников[30].
Конечно, есть и некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижению эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно. К этим чертам относится отсутствие:
- Хорошо оборудованной столовой для сотрудников;
- Легенд и мифов о компании;
- Конкурсов профессионального мастерства.
В целом, можно сделать вывод, что ООО «Мебелик» обладает основными составляющими организационной культуры, здесь уважают личность за то, как она выполняет работу, ценят лучшие человеческие качества и черты.
2.2 Оценка влияния организационной культуры на конкурентоспособность компании
Анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется с помощью PEST – анализа (таблица 3).
Таблица 3
Качественный PEST-анализ[31]
|
Наименование фактора |
Возможность |
Угрозы |
||
|
Политические и правовые факторы |
Проведение чемпионата мира по футболу создаст необходимость строительства и меблировки новых объектов. Разработка правительством области мероприятий, направленных на поддержку мебельной промышленности |
Вступление России в ВТО создает дополнительные возможности иностранным конкурентам. Пробелы в законодательстве. Высокие административные барьеры, сложности участия в государственных закупках для малых предприятий. |
||
|
Экономические факторы |
Рост экспорта мебельной продукции. Упрощение условий получения кредитов, снижение ставок по кредитам. |
Высокая инфляция. Рост курса доллара. Снижение уровня жизни. Повышение цен на транспортные перевозки приводит к сужению рынка сбыта. Сложности с получением кредитов для малых предприятий. |
||
|
Социальные факторы |
Рост количества специалистов с высшим образованием. Возможности обмениваться опытом с коллегами благодаря деятельности ассоциации мебельщиков. Рост численности населения приведет в будущем к росту объемов сбыта |
Крайний дефицит в квалифицированных рабочих в мебельной отрасли вследствие низкой привлекательности рабочих специальностей. Увеличение требований к заработной плате со стороны наемных работников приводит к росту затрат на производство и реализацию продукции. В ближайшие годы будет сказываться демографический кризис и снижение количества людей среднего возраста, это отразится на спросе на продукцию мебельного производства, а также на количестве кадров. |
||
|
Технологические и технические факторы |
Возможности использования передовых технологий стран-соседей и европейских стран (Италия, Германия, Польша, Литва). Развитие рынка информационных программ, которые могут использоваться как в производственном процессе, так и в процессе управления деятельностью фирмы. |
Высокая материалоемкость производства. Производственная база требует обновления. Оборудование импортного производства очень дорогое, возможно к покупке только подержанное, отечественного оборудования сравнимого качества нет на рынке. Новые технологии мебельного производства практически не разрабатываются в России. |
||
Качественный PEST-анализ показал, что влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит достаточно неблагоприятный характер. Наибольшую угрозу для ООО «МебеЛик» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.
Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию умеренные возможности, которые оно в силах реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон.
Стратегическая цель предприятия - завоевать значительную долю этого рынка, удержать позицию и расширить свои конкурентные возможности.
Ведущими предприятиями по итогам 2015 г. по годовому обороту в мебельном производстве являются: ООО «Максик», ООО «Фалке-Мебель», ООО «ОУЭЛ-Балтика», ООО «Лазурит», ООО «РосСибБалт», ООО «Майстер-Мебель», ООО «Нимакс», ООО «Футура», ООО «Даллас», ООО «Дедал».
Высокая добавленная стоимость, производимая в мебельной отрасли, по ряду показателей делает ее более эффективной, устойчивой и конкурентоспособной, чем другие отрасли импортозамещения. Российская мебель успешно конкурирует с импортом в среднем ценовом сегменте и демонстрирует классический пример импортозамещения.
Оценим внутриотраслевую конкуренцию с помощью модели 5-ти сил Портера. Графически анализ конкурентных сил отрасли показан на рисунке 5.
Потенциальные конкуренты
Угроза появления новых конкурентов в отрасль достаточно велика. Барьеры для вхождения в отрасль невысоки.
Покупатели
Сила существенна
Покупатели предъявляют все больше требований к изделиям.
Важный потребителей – государственный сектор
Отраслевая конкуренция
Сила существенна
Рынок мебельной промышленности представлен двумястами компаниями.
Потребителю просто переключиться на другого продавца, так как продукция не уникальна.
Для закрепления на рынке необходимы квалифицированные специалисты, связи и отличное знание отрасли.
Поставщики
Данная сила достаточно велика.
Необходимо закупать качественное сырье и материалы, в большинстве случаев – за рубежом.
Также важны поставщики оборудования, наибольшим спросом пользуется оборудование Германии и Италии
Товары-субституты (заменители)
Товаров-субституты – мебель из альтернативных материалов, но данный рынок развивается медленно
Рисунок 5 – Модель Портера для мебельной промышленности[32]
Анализ отрасли показывает, что на данный момент она достаточно привлекательна.
Оценка конкурентоспособности предприятия представлена в таблице 4.
Таблица 4
Сравнительная оценка конкурентоспособности ООО «МебеЛик», баллы[33]
|
Наименование фактора |
МебеЛик |
Конкуренты |
||
|
Лазурит |
Формула Уюта |
Матисс |
||
|
Репутация |
95 |
80 |
80 |
90 |
|
Наличие квалифицированного персонала и опыт работы на местном рынке |
95 |
95 |
85 |
95 |
|
Навыки |
97 |
95 |
85 |
95 |
|
Конкурентоспособность продукции |
310 |
285 |
305 |
295 |
|
Наличие опыта работы с предприятиями соответствующей отрасли |
97 |
95 |
85 |
85 |
|
Качество материалов |
90 |
90 |
85 |
90 |
|
Уровень профессионализма рабочих |
97 |
95 |
90 |
97 |
|
ОБЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ |
881 |
835 |
815 |
847 |
По данным таблицы 4 видно, что ООО «МебеЛик» имеет наивысший балл конкурентоспособности по сравнению с конкурентами.
ООО «МебеЛик» накопило большой опыт работы с крупными проектами и солидными заказчиками. Среди клиентов предприятия можно выделить руководителей гостиничного бизнеса, владельцев офисных помещений, торговых залов, руководителей организаций, частных лиц, граждан. В своей деятельности предприятие ориентировано на широкий сегмент потребителей – руководителей организаций и жителей города, с высоким и средним уровнем дохода.
Поставщики предлагают обновленный перечень комплектующей фурнитуры, постоянно появляются новые материалы, улучшается качество, становится более разнообразной цветовая гамма продукции. Это позволяет удовлетворить любые потребности покупателей, предложить им офисную мебель от классики до авангарда.
Ценовая политика ООО «МебеЛик»заключается в том, чтобы устанавливать такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы овладеть его определенной долей и обеспечить получение прибыли за счет снижения затрат.
Влияние факторов внутренней среды ООО «МебеЛик» показано в таблице 5.
Таблица 5
Влияние факторов внутренней среды ООО «МебеЛик», баллы[34]
|
№ |
Наименование фактора |
Оценка фактора |
Воздействие фактора |
Взвешенная оценка |
|
1 |
Производство |
|||
|
1.1 |
Использование дешевого сырья |
3 |
-30 |
-90 |
|
1.2 |
Открытие автоматизированной линии на производстве |
5 |
-50 |
-250 |
|
1.3. |
Использование новых технологий |
4 |
+10 |
+40 |
|
1.4 |
Увеличение объемов производства |
4 |
+40 |
+160 |
|
1.5 |
Контроль качества на всех этапах производства |
5 |
+50 |
+250 |
|
1.6 |
Не полная загруженность производственных мощностей |
5 |
-40 |
-200 |
|
Итого: |
-90 |
|||
|
2 |
Финансовые |
|||
|
2.1 |
Привлечение инвестиций |
3 |
0 |
0 |
|
2.2 |
Высокая рентабельность |
3 |
-50 |
-150 |
|
2.3 |
Средний уровень цен на продукцию |
5 |
+50 |
+250 |
|
2.4 |
Средний уровень зарплат |
3 |
-10 |
-30 |
|
2.5 |
Стабильный рост прибыли |
5 |
-50 |
-250 |
|
Итого: |
-180 |
|||
|
3 |
Кадровую |
|||
|
3.1 |
Высокая квалификация персонала |
5 |
+40 |
+200 |
|
3.2 |
Хорошая мотивация персонала |
4 |
+10 |
+40 |
|
3.3 |
Неучастие персонала в принятии управленческих решений |
4 |
-30 |
-120 |
|
3.4 |
Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений |
4 |
-30 |
-120 |
|
Итого: |
0 |
|||
|
4 |
Сбытовые |
|||
|
4.1 |
Отлаженная сбытовая сеть |
5 |
+50 |
+250 |
|
4.2 |
Широкий ассортимент продукции |
5 |
+10 |
+50 |
|
Итого: |
+300 |