Файл: Построение организационных структур.pdf

В задачи отдела снабжения и сбыта входит обеспечение предприятия сырьем и материалами, заключение договоров, работа со счетами, сбыт готовой продукции. Этот отдел состоит из пяти подразделений.

Заключением договоров занимается отдел сбыта. Договор содержит в себе сведения о сторонах, предмет договора - перечисление товаров, сроки и дата поставки, цену и сумму контракта, условия платежа и форму расчетов, санкции за просрочки в выполнении обязательств.

Также задачами отдела сбыта является наблюдение за своевременностью отгрузки, качеством и комплектностью готовой продукции, ускорение и удешевление продвижения ее к потребителю. Объектами сбыта являются все виды товарной продукции (готовая продукция, полуфабрикаты), идущие сторонним потребителям; продукция для собственных нужд (капитального строительства или ремонта); различные виды услуг.

Транспортный участок обеспечивает доставку и отгрузку продукции заказчику.

В состав экономических служб предприятия входят отдел кадров, бухгалтерия и планово-экономический отдел.

В функции бухгалтерии входит осуществление учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия, составление годовой и квартальной финансовой отчетности, осуществление расчетов с поставщиками и покупателями продукции, определение величины балансовой прибыли, налогообложение предприятия, сбор и анализ данных оперативного, статистического и бухгалтерского учета. Отдел обеспечивает контроль за наличием и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также осуществляет своевременное предупреждение негативных явлений финансово-хозяйственной деятельности.

Отдел кадров занимается определением кадрового состава, разработкой положений о персонале, структурных подразделениях, штатного расписания, должностных инструкций, ведением личных дел, записей в трудовые книжки, составлением приказов о приеме на работу и увольнениях.

Основной функцией планово-экономического отдела является планирование объемов производства и выпуска изделий, изготавливаемых на предприятии, осуществление контроля за соблюдением в течение года плановых показателей и их корректировка в зависимости от финансовых возможностей предприятия, ситуации на рынке сбыта, спроса на производимую продукцию. Отдел занимается формированием цен на изделия. Также в функции планово-экономического отдела входит определение затрат на производство и возможное снижение издержек за счет экономии средств и внедрения новых производственных технологий. В отделе производится анализ финансово-хозяйственной деятельности управления с целью рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

На данном предприятии имеют место отдельные элементы нерациональной структуры, что было выявлено в результате анализа функций управления, которые представлены в табл. 2.5.

Таблица 2.5

Закрепление функций управления за сотрудниками ООО «ЕвроАвто-ПКФ»

Таким образом, подробный анализ закрепления функций управления за сотрудниками предприятия показывает, что существует дублирование функций – и за директором предприятия и за его заместителем закреплена функция планирования и контроля. Результаты проведения проблемной диагностики действующей структуры управления предприятием представлены в табл. 2.6.

Таблица 2.6

Основные проблемы в организационной структуре ООО «ЕвроАвто-ПКФ» и возможные пути их устранения

Таким образом, были рассмотрены выполняемые функции и делегирование полномочий руководителями предприятия ООО «ЕвроАвто-ПКФ». По полученным результатам мы можем сказать, что руководство делегирует полномочия и выполняемые функции между собой. То ест опытный руководитель, принимая те или иные управленческие решения, формирует и компенсаторные обратные связи с работниками. Они ему необходимы, так как он берет на себя всю ответственность за реализацию управленческих решений, которую трудно выдерживать в одиночку. Он не может переложить эту ответственность на подчиненных, но он может смягчить ее переживание их доверием, добровольным расширением сферы обязанностей, инициативностью и удовлетворением их потребности в поддержке и помощи с его стороны, особенно в критических ситуациях. В случаях, когда руководитель переживает ответственность за принятые решения в одиночку, он может допускать в результате этого ошибки в управленческом цикле из-за сильного стрессового состояния: груз ответственности оказывается тяжел. Но тогда, когда он чувствует сопереживание этой ответственности своими сотрудниками, ее груз значительно облегчается. Работники помогают ему и психологически, и реально выполнять работу, заданную его управленческим решением.

Организация основных, вспомогательных и обслуживающих производственных процессов в пространстве представлена на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Организация производственных процессов

Совет учредителей

Исполнительный директор

ЮО

ОЭ

РХ

СХ

НУ

ОС

КК

УП

ЮО

ЮО

ЮО

Б

ОМ

ТО

КС

М

ХО

ДЭ

ДП

выход

Система управления

Вспомогательное производство

Обслуживающее хозяйство

1

2

3

Совет учредителей

(ДЭ – директор по экономическим вопросам; ДП – директор по производственным вопросам; Б – бухгалтерия; ОМ – отдел маркетинга; КС – коммерческая служба; М – магазин; ТО – технический отдел; ИО – инструментальный отдел; ОС – основное производство; КК – участок контроля качества; УП – упаковка; РХ – ремонтное хозяйство; СХ – складское хозяйство; ТС – транспортный отдел; МК – материальная кладовая; КОК – кладовая комплектующих; ЮО – юридический отдел; ОЭ – отдел экспорта и импорта; НУ – участок нормировки).

Структура инструментального цеха представлена на рис 2.3.

Начальник инструментального цеха

Зам. начальника цеха

Консфукторско-технол. бюро (Зчел)

нормировщик (1чел)

технолог (1чел)

ремонтная группа (2чел)

Мастер (2чел)

Заготовительный участок (2чел.)

Токарный участок (8чел.)

Фрезерный участок (4 чел.)

Расточной участок (4 чел.)

Элеюрозррозион. участок (Зчел.)

Шлифовальный участок (9 чел.)

Термический участок (2 чел.)

Слесарный участок (5 чел.)

ОТК, инженер ро инструменту (1чел)

Диспетчер (1чел)

Рис 2.3. Структура инструментального цеха ООО «ЕвроАвто-ПКФ»

2.3. Исследование линейно функциональной структуры оптово-розничных подразделений фирмы

Директору по производству и сбыту подчинен производственный участок, состоящий из начальника цеха технологов (2 человека) и сборщиков (35 человек), а также инженера-дефектолога.

Начальнику коммерческо-сбытового отдела (который подчиняется заместителю генерального директора по производству и сбыту) подчинены: заместитель начальника отдела (1 чел.), старший товаровед (1 чел.), товароведы (4 чел.), заведующие магазина (3 чел.), продавцы (15 чел.), менеджеры по сбыту (10 чел.).

Структура сбытового отдела имеет следующий вид (Рис. 2.4.).

Менеджеры по сбыту (3 чел)

Зав магазином № 1

Зав магазином № 2

Зав магазином № 3

Товароведы (4 человека)

Коммерческий директор

Начальник отдела сбыта

Заместитель начальника отдела сбыта

Старший товаровед

Рис. 2.4. Организационная структура управления сбытовым отделом предприятия

К функциям начальника коммерческо-сбытового отдела можно отнести:

1. обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по производству и сбыту продукции;
2. подготовка и заключение договоров с покупателями;
3. обеспечение успешного функционирования коммерческо-сбытового отдела;
4. налаживание и поддержание эффективных связей с потребителями готовой продукции;
5. руководство мероприятиями в области рекламной деятельности предприятия и работы по связям с общественностью;
6. обеспечение успешной взаимосвязи отдела с другими функциональными подразделениями в рамках единого производственно-технологического процесса и т.п.

Перечисленные выше функции можно условно рассматривать в качестве общих функций аппарата управления коммерческо-торговыми службами предприятия.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

Можно выделить следующие направления деятельности хозяйствования таких организаций (Табл. 3.1).

Таблица 3.1

Направление деятельности ООО «ЕвроАвто-ПКФ»

Перечисленным направлениям соответствуют основные структурные подразделения предприятия, различные по функциям и характеру работ.

Для совершенствования работы организации предлагается провести реорганизацию системы управления. Цель реорганизации - усиление функциональных взаимосвязей на основе выделения в структуре управления торговой, производственно-хозяйственной и экономической функций. Таким образом, не отказываясь от единоначалия и линейной организационной структуры, мы предлагаем линейно-функциональную структуру управления.

В целях организации нормального хода основного производственного процесса на ООО «ЕвроАвто-ПКФ» необходимо будет организовать комплексную систему обслуживания производства. Эта организационная система будет включать следующие основные вспомогательные и обслуживающие производственные участки.

Производственная структура ООО «ЕвроАвто-ПКФ» построена по комбинированной форме организации производства. На предприятии в производственной структуре одновременно реализуются как принципы технологические, так и предметные.