Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Управ ление человеческими ресур сами на предпр иятии (на прим ере НК ЮК ОС)).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 428
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Роль человеческого фактора в менеджменте
1.1 Понятие и сущность человеческого фактора
1.2 Кадровая политика на предприятии. Система кадровой работы, ее содержание, формы и методы
2. Основные направления менеджмента человеческих ресурсов
2.2 Оце нка и аттес тация кадров
3. Управ ление человеческими ресур сами на предпр иятии (на прим ере НК ЮК ОС)
3.1 Кадровая поли тика НК ЮК ОС
3.2 Мотив ация сотрудников н а предприятии. Новато рская программа поощр ения сотрудников
Предприятия сум еют выжить в жесткой конкур ентной борьбе, ес ли их руково дящий персонал смо жет правильно и своевременно оцени вать окружающий ми р и тенде нции общественного разв ития. Успешное управ ление кадрами пре жде всего оста ется на системат ическом учете и анализе влия ния окружающего ми ра, адаптации произв одства к внеш ним воздействиям.
В третьей гла ве была осве щена кадровая поли тика НК ЮК ОС. В комп ании применяются разли чные программы, помог ающие сотрудникам комп ании ускорить професси ональный (карьерный) ро ст. Существуют так же программы мотив ации сотрудников. Важ ное значение име ет тот фа кт, что руково дство компании н е останавливается н а достигнутом и внедряет нов ые программы, в данном слу чае, новаторскую прогр амму поощрения сотруд ников акциями комп ании.
Компания удел яет большое вним ание своим моло дым специалистам. Стре мясь к «омоло жению» персонала, Н К ЮКОС н е забывает «ветер анов», оказывая и м в т.ч. пом ощь в приобр етении или строите льстве жилья; сотруд никам, работавшим н а крайнем Сев ере, помогает перее хать в рай оны с бол ее благоприятным клим атом.
В цел ом можно увер енно сказать, чт о кадровая поли тика компании зани мает важное мес то в поли тике организации. Он а продуманна и стратегически ориенти рована. У сотруд ников есть уверен ность в завтр ашнем дне, чт о уже стимул ирует их рабо тать более плодот ворно.
Подводя ито ги, хочу сказ ать, что, п о моему мне нию, задачей кадр овой службы люб ой организации явля ется осуществление так ой кадровой поли тики, чтобы он а максимально способс твовала повышению эффекти вности деятельности предпр иятия. Очевидно, чт о это потре бует немалых уси лий со стор оны менеджеров п о персоналу, н о результат сто ит усилий.
Спи сок использованной литер атуры
- Базарова Т.Ю., Б.Л. Ерем ина. Управление персо налом. – М.: ЮНИ ТИ, 2001. – 560 с.
- Бизю кова И.В. Кадры управ ления: подбор и оценка. – М.: изд-в о “Экономика”, 2008.
- Вихан ский О.С., Наумов А.И. В41 Менеджмент: Учеб ник. – 3-е из д. – М.: Гарда рики, 2002. – 528 с.
- Дело вое планирование (Мет оды. Организация. Соврем енная практика): Уч еб. пособие / Под ре д. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2007
- Десс лер А. Управ ление персоналом. – М.: Бином, 2007.
- Д ж.М. Иванц евич, А.А. Лобанов. Челове ческие ресурсы управ ления. – М.: Де ло, 2003.
- Емельянов С.В., Лари чев О.И. Многокритериальные мет оды принятия реше ний. -М.: Зна ние, 2005.
- Кадровый рез ерв и оце нка результативности тру да управленческих кад ров. – М.: Де ло ЛТЛ, 2005. – 176 с.
- Кини Р.Л., Рай фа Х. Прин ятие решений пр и многих крите риях: предпочтения и замещения. -М., 2001.
- Ларичев О.И., Мошк ович Е.М. Качественные мет оды принятия реше ний. - М., 2006.
- Лит вак Б.Г. Экспертная инфор мация: методы получ ения и анал иза. - М.: Рад ио и свя зь, 2001.
- Любанова Т.П., Мясое дова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейн икова Ю.А. Бизнес-пл ан, Учебно-практи ческое пособие. – М.: ПРИОР, 2008
- Маг ур М.И., М.Б. Курбатов. Соврем енные персонал-техно логии. – М., 2006
- Менед жмент: Учебник дл я вузов/Под ре д. М.М. Максимцова, А.В. Игнат ьевой. – М.:Бан ки и бир жи, ЮНИТИ, 2001. – 343 с.
- Менеджмент: Учеб ник для вуз ов/М.М. Максимцов, А.В. Игнат ьева, М.А. Комаров и др.; По д ред. М.М. Макси мцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИ ТИ, 2002 – 343с.
- Мес кон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. М.Осн овы менеджмента: Пе р. с ан гл. – М.: Де ло, 1998. – 800 с.
- Мир кин Б.Г. Проблема групп ового выбора. -М.: Наука, 2004.
- Парки нсон С.Н., М.К. Рустомджи. Искус ство управления. – М.: ФАИР-ПРЕ СС, 2001. – 272 с.
- Стратег ическое планирование / Под ре д. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авто ров и издат елей «ТАНДЕМ». Издате льство ЭКМОС, 2003.
- Управ ление организацией/Под ре д. Поршнева А.Г., Румян цевой З.П., Саломатина Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2000.
- Управление персо налом организации/ Под ре д. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА - М, 2000.
- Уткин Э.А.. Профе ссия - менеджер, М.: Экономика, 2002
Прило жение 1
Таблица 1
Характе ристика кадровых проце ссов в зависи мости от
ти па кадровой поли тики
|
Кадровый проц есс |
Тип кадр овой политики |
|
|
Откр ытая |
Закрытая |
|
|
Наб ор персонала |
Ситу ация высокой конкур енции на рын ке труда |
Ситу ация дефицита рабо чей силы |
|
Адапт ация персонала |
Возмож ность быстрого включ ения в конкур ентные отношения, внедр ение новых дл я организации подх одов, предложенных нович ками |
Эффективная адапт ация за сч ет института настав ников («опекунов»), высо кой сплоченности колле ктива, включение в традиционные подх оды |
|
Обучение и развитие персо нала |
Часто прово дится во внеш них центрах, способ ствует заимствованию нов ого опыта |
Час то проводится в о внутри корпора тивных центрах, способ ствует формированию един ого взгляда, следо ванию общей техно логии, адаптированию к специфике раб оты организации |
|
Продви жение персонала |
С одной стор оны, возможность рос та затруднена з а счет постоя нного притока кад ров, а с другой – впо лне вероятна «головокру жительная карьера» з а счет высо кой мобильности кад ров |
Предпочтение пр и назначении н а вышестоящие должн ости всегда отда ется заслуженным сотруд никам компании, прово дится планирование карь еры |
|
Мотивация и стимулирование |
Предпо чтение отдается стимули рованию труда (пре жде всего материа льному) |
Предпочтение отда ется мотивации (удовлет ворение потребности в стабильности, безопа сности, социальном прин ятии) |
|
Внедрение иннов аций |
Постоянное инновац ионное воздействие с о стороны нов ых сотрудников, осно вной механизм иннов аций – контракт, опреде ление ответственности сотру дника и органи зации |
Инновационное повед ение необходимо ли бо специально иниции ровать, либо он о является резуль татом осознания работ ником общности сво ей судьбы с судьбой предпр иятия |
Приложение 2
Табл ица 2
Характеристика уров ней планирования кадр овой политики
в зависимости о т типа страт егии организации
|
Ти п стратегии органи зации (стадия разв ития организации, н а которой преимуще ственно реализуется страт егия) |
Уровень планир ования |
||
|
долгосрочный (стратег ический) |
среднесрочный (управле нческий) |
краткосрочный (операт ивный) |
|
|
1. Открытая кадр овая политика |
|||
|
1. Предприним ательская (стадия формир ования) |
Привлечение моло дых перспективных професс ионалов. Активная поли тика информирования о фирме. Формир ование требований к кандидатам. |
Пои ск перспективных люд ей и прое ктов, создание бан ка кандидатов н а работу в организацию, прове дение конкурсов, выд ача грантов. Устано вление контактов с кадровыми агентс твами |
Отбор менед жеров и специа листов под прое кты |
|
2. Динамического рос та (стадия интенс ивного роста) |
Акти вная политика привле чения профессионалов, распрост ранение информации о возможности реали зации венчурных прое ктов |
Разработка принц ипов и проц едур оценки канди датов и раб оты. Обучение управл енцев – формирование горизон тальных и вертик альных управленческих ком анд. Планирование труд овых ресурсов |
Разра ботка штатного распи сания. Создание должно стных инструкций. Опис ание политики фир мы в докум ентах и прав илах. Набор персо нала под конкр етные виды раб от. Адаптация персо нала |
|
3. Прибыльности (ста дия стабилизации) |
Разра ботка новых фо рм организации тру да под нов ые технологии |
Разра ботка оптимальных сх ем стимулирования тру да, увязанных с получением приб ыли организацией. Ана лиз и рациона лизация рабочих ме ст |
Реализация прог рамм оценки и стимулирования тру да персонала. Наб ор эффективных менед жеров (управляющих) |
|
4. Ликвида ционная (стадия криз иса) |
Не рассматр ивается |
Создание нормат ивных документов п о кадровому аспе кту ликвидации предпр иятия. Установление конта ктов с фирм ами по трудоуст ройству. |
Оценка персо нала с цел ью сокращения. Консульт ирование персонала п о вопросам професси ональной ориентации, прогр аммам обучения и трудоустройству. Использ ование схем части чной занятости. Консульт ационная помощь персо налу (в пер вую очередь, психолог ическая). Реализация прог рамм социальной пом ощи. |
|
2. Закрытая кадр овая политика |
|||
|
1. Предприним ательская (стадия формир ования) |
Создание собств енных (фирменных) инсти тутов |
Поиск перспек тивных студентов, выпл ата стипендий, стажи ровка на предпр иятии |
Привлечение дру зей, родственников и знакомых |
|
2. Динамич еского роста (ста дия интенсивного рос та) |
Планирование карь еры. Разработка нетради ционных способов най ма (пожизненный – Япо ния) |
Проведение внутрифи рменных программ обуч ения с уче том личных потреб ностей в обуч ении. Разработка прог рамм стимулирования тру да в зависи мости от вкл ада и высл уги лет |
Наб ор сотрудников с высоким потенц иалом и способ ностью к обуч ению. Проведение прог рамм адаптации персо нала |
|
3. Прибыльности (ста дия стабилизации) |
Разра ботка схем оптими зации труда, сокра щения трудовых зат рат |
Реализация прог рамм обучения управлен ческого персонала. Разра ботка социальных прог рамм |
Создание круж ков «качества», акти вное включение персо нала в оптими зацию деятельности органи зации. Использование ресу рсов «внутреннего най ма» - совмещение |
|
4.Ликвида ционная (стадия криз иса) |
Не рассматр ивается |
Проведение прог рамм переподготовки. Разра ботка программ части чной занятости пр о основному направ лению с возмож ностью реализовывать актив ность сотрудников в других направ лениях, полезных фир ме |
Поиск рабо чих мест дл я перемещаемого персо нала. Увольнение в первую очер едь новых сотруд ников. Культивирование «филос офии фирмы». Включение персонала в обсуждение перспектив развития организации и разработку проектов преодоления кризиса. |