Файл: Исследование особенностей влияния факторов внешней среды на компанию в России.pdf

Введение

Актуальность выбранной темы исследования определяется, в первую очередь, тем, что внешняя среда является фактором, влияющим на деятельность компании. Внешняя среда в деятельности каждой компании имеет свои особенности в зависимости от местоположения предприятия на макро или микроуровнях (страны или региона), отрасли, в котором предприятие функционирует. Так, в России внешняя среда деятельности компаний осложнена текущей макроэкономической ситуацией (наличием санкций, высоким налоговым бременем предприятий и другими факторами). Помимо того, в ходе анализа внешней среды, учитывается уровень концентрации на рынке (наличием и степенью влияния конкурентов), уровнем барьеров входа в отрасль. Удобство географического положения компании, являющееся одним из важнейших факторов внешней среды, для российской специфики, определяется не только местоположением, но и инвестиционной привлекательностью региона, в котором компания находится, транспортной развязкой для перевоза сырья и оборудования, уровнем транспортных расходов, затрат на оплату труда в регионе.

Грамотный и глубокий анализ внешней среды предприятия является гарантией уменьшения или нивелирования рисков деятельности предприятия, роста объема реализации товаров и услуг предприятия благодаря разработке конкурентной стратегии, и тем самым улучшения финансовых и стратегических показателей любой компании.

Тема курсовой относительно исследования особенностей влияния факторов внешней среды на компанию в России была выбрана, так как является интересной для изучения, многие авторы изучали тему анализа внешней среды, однако без анализа российской специфики. Кроме того, инструменты изучения внешней среды SWOT и PEST анализ являются современными инструментами и открывают простор для аналитического мышления. Как уже было отмечено ранее, тема является актуальной для всех предприятий и имеет практическое применение в особенностях российской специфики деятельности, так как выводы о барьерах и негативных факторах внешней среды, а также ее преимуществах помогут компании учесть негативные факторы и усилить позитивные.

Научная новизна и прикладное применение работы заключается в новейшей разработке анализа внешней среды ПАО «Лукойл» с учетом изменений российской экономики за 2018 год, в том числе и с учетом прогноза развития отрасли нефти и нефтепродуктов. Выводы, сформированные в работе, дадут возможность руководству организации и акционерам предприятия, а также сторонним органам ФАС, государственным службам проанализировать перспективы развития предприятия на основе анализа внешней среды.

Проблему исследования составляет вопрос об особенностях влияния внешней среды на деятельность компаний в России на примере ПАО «Лукойл».

Объектом исследования выступают факторы внешней среды ПАО «Лукойл», предметом – влияние параметров внешней среды на деятельность ПАО «Лукойл».

Целью данной курсовой работы является анализ основных параметров внешней среды ПАО «Лукойл», оценка уровеня конкуренции в отрасли, основных рисков, возможностей и угроз деятельности компании.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1. Изучить основные параметры внешней среды компаний в теоретическом аспекте.
2. Проанализировать основные инструменты анализа внешней среды компании.
3. Изучить деятельность компании ПАО «Лукойл».
4. Проанализировать внешнюю среду ПАО «Лукойл», выявить влияние факторов на деятельность организации.
5. Предложить рекомендации по улучшению взаимодействия с внешней средой ПАО «Лукойл».

В работе использовались материалы учебных пособий и научных изданий, научные статьи, опубликованные в журналах ВАК. Для анализа деятельности ПАО «Лукойл» были использованы отчеты самой компании, выложенные в открытый доступ, статистический анализ ФАС, федеральные законы и приказы, а также научные статьи. Все это доказывает надежность используемой литературы при написании данной курсовой работы.

Понятие внешней среды организации более полно раскрыли такие авторы, как Казначевкая Г. Б., Дорман В.Н., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и Н.П. Иващенко. К. Фляйшер изучал варианты анализа внешней среды, такие как SWOT-анализ. Д. Реклис обосновывал значимость PEST-анализа для предприятия. Известная классификация факторов, оказывающих влияние именно на конкурентные преимущества, уровень прибыли и перспективы развития корпорации в определенном секторе экономики, была представлена американским ученым Майклом Портером. Из российских исследователей А.А. Ромашин в 2018 годах анализировал значение ресурсной теории для формирования стратегии развития корпоративных структур. Что касается влияния внешних факторов на деятельность корпорации на примере именно ПАО «Лукойл», то в данном случае очень важно и значимо исследование А.И. Лысенковой, А.М. Маклудовой за 2018 г.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка источников и литературы.

Глава 1. Теоретические основы исследования влияния внешней среды на предприятия

1.1. Понятие внешней среды и факторы, оказывающие влияние на компании

Любая компания может добиться успеха только лишь при условии хорошего взаимодействия как с внутренней, так и с внешней средой.

В отличие от внутренней среды компании, под которой подразумевается совокупность субъективных факторов, то есть условий, зависящих от воли и желания предпринимателя, под внешней средой подразумевается совокупность объективных факторов, то есть условий, не зависящих от воли и желания предпринимателя [3, c. 70].

Фирма представляет собой открытую систему, внутренняя среда которой может видоизменяться под воздействием внешней среды, так как в ней проявляется конечный итог функционирования фирмы [3, c.71]. Поэтому организация должна быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям среды, чтобы выживать и достигать поставленных целей [9, c.69]. В связи с этим менеджеры компании должны осуществлять постоянное наблюдение за внешней средой и принимать решения, направленные на снижение ее неблагоприятного воздействия и, соответственно, на стимулирования благоприятного [7, c.23-24].

Даже если бы изменения во внешней среде были бы незначительными, менеджерам все-равно необходимо было бы учитывать влияние внешней среды, поскольку все необходимые ресурсы находятся в ней [15, c.87]: материалы, энергия, люди и потребители, без которых любая фирма не могла бы существовать.

По критерию воздействия на предприятие, выделяют среду прямого и косвенного воздействия (рис.1).

Среда прямого воздействия – это факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации. К таким факторам относятся поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, законы и государственные учреждения [9, c.69].

Среда косвенного воздействия представлена факторами, которые могут повлиять на деятельность фирмы в будущем: это состояние экономики, научно-технический прогресс, социально-культурные и политические изменения, события в других странах и др. [9, c.69].

Рис. 1. Факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды

Источник: Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Издательский дом «Вильямс», 2017. С. 90 [15]

Таким образом, выделяют два уровня внешней среды, оказывающей различное влияние на функционирование фирмы: I уровень – среда прямого воздействия, II уровень – среда косвенного воздействия [29, c.46].

Разберем подробнее основные факторы внешней среды прямого воздействия.

Поставщики. Компания получает все виды ресурсов через поставщиков. Поэтому работа поставщиков, выполнение или своих обязательств оказывают прямое воздействие на ритмичность производственного процесса, объем выпускаемой продукции, прибыль предприятия и, следовательно, улучшение позиций в конкурентной борьбе. [9, c.70]

К основным видам входящих ресурсов относятся материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила [15, c.93].

Некоторые организации, например машиностроительные фирмы, дистрибьюторы и сети розничной торговли, сильно зависят от непрерывного поступления материалов. Чтобы расти и процветать, фирме нужны поставщики не только материалов, но и капитала. К ним относятся банки, программы федерального кредитования, акционеры и частные лица. Чем успешнее работает компания, тем выше ее шансы на получение денежных средств в нужном объеме и на выгодных условиях. Поставщики персонала могут оказать существенное влияние на состав кадров фирмы и их уровень подготовки. [9, c.70] Поставщиками кадров могут быть службы занятости, специализированные компании по подбору кадров. Поэтому необходимы хорошие знания состояния рынка труда и прогнозов его развития.

Серьезными ограничениями со стороны поставщиков ресурсов могут быть цены на эти ресурсы, качество поставляемых ресурсов, условия договоров поставок [29, c.49].

Потребители – наиболее подвижный фактор, поскольку в условиях насыщенного рынка их вкусы и запросы стремительно меняются. Отказы потребителей от согласованных объемов закупок могут привести к срывам планов продаж. Поэтому любая фирма должна хорошо знать своих потребителей, анализировать причины изменений их поведения (доходы, семейное положение, численность и пр.). [9, c.70]

Принимая решения, какие товары и услуги и по какой цене они хотят приобрести, потребители организации диктуют ей свои условия относительно практически всего, что касается выводимых ресурсов ее деятельности, включая ее взаимодействие с поставщиками материалов и трудовых ресурсов [15, c.98].

При анализе потребителей рекомендуется их разделить на следующие группы: непосредственные потребителя (отдельные лица, домашние хозяйства, приобретающие товары и услуги для личного пользования), фирмы-производители (приобретающие товары и услуги для производственных целей), фирмы-посредники (приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи), бюджетные организации и учреждения (приобретающие товары и услуги для использования в своей сфере деятельности), иностранные потребители (приобретающие товары и услуги для личного или производственного потребления) [29, c.50].

Деятельность государственных органов управления является наиважнейшим факторов внешней среды, поскольку незнание действующих и готовящихся законов, норм государственного регулирования, системы налогов и прочих элементов государственного регулирования могут привести к финансовым потерям или закрытию бизнеса [9, c.70].

Юридическая среда характеризуется не только сложностью, но и изменчивостью, а порой и неопределенностью [15, c.97], что усложняет деятельность любой фирмы.

Конкуренты – один из наиболее динамичных внешних факторов, поскольку именно конкуренты во многих случаях определяют какого рода продукцию можно продать и какую цену за нее запросить [29, c.50]. От реакции на конкуренцию во многом зависят такие внутренние факторы, как условия работы, оплата труда, характер отношений руководителей с подчиненными.

Внешняя среда косвенного воздействия воздействует на предприятия посредством технических, экономических, политических, социальных факторов [7, c.24], а также правовых и природно-климатических [3, c.71] (табл. 1).

Таблица 1

Основные факторы внешней среды и их характеристика