Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Понятие и сущность менеджмента как системы управления).pdf

Мы предлагаем развивать Soft skills навыки у муниципальных служащих МКУ МС «Горстрой» в целях повышения эффективности от их деятельности, раскрытия каждого муниципального служащего, развития кадрового потенциала муниципальной службы. Так же и не нужно забывать про «твердые» навыки (hard skills),технические навыки, связанные с выполнением определенной деятельностью [21]. На рисунке 3.5 представлены «мягкие» и «твердые» навыки.

Эффективнее использовать рабочее время муниципальных служащих. Существуют соответствующие административные регламентации, которые призваны четко обозначать полномочия, последовательность действий, функциональные обязанности сотрудников, сроки оказания определенных услуг и оформления документации [3].

Рис. 3.5. «Мягкие» и «твердые» навыки для муниципальных служащих

Использовать систему 5C- технология создания эффективного рабочего места для улучшения работоспособности, эффективности, тайм- менеджмента. Это интересная японская технология, которая найдет свое применение и в муниципальной службе при создании, ведении рабочего места сотрудника [5]. Состоит она из 5 слов на букву «с», которые представлены на рисунке 3.6.

Сортировка заключается в умении отделить нужные предметы от ненужных. Рационально расположи все предметы, поместив их на нужные места. Поддерживай чистоту и порядок рабочего места. За счет стандартизации соблюдай аккуратность верхних трех правил. Выработай у себя привычку установленных процедур и совершенствуй их.

Муниципальная служба должна рассматривать и применять лучшие практики управления, даже из бизнеса. Лидеры в этом - японские управленцы, которые пропагандируют Кайдзен-философию. Слово «кай» означает перемена, а «дзен» - мудрость. Автором этой концепции является Масааки Имаи. Слово «кайдзен» означает непрерывное совершенствование, наша жизнь должна быть направлена на постоянное улучшение [18].

Рис 3.6. Система 5C

Мы предлагаем использовать метод Кайдзен-философии для поддержания высококвалифицированных кадров и развития личности муниципального служащего МКУ МС «Горстрой», что благоприятно и эффективно скажется на его профессиональной деятельности [26]. Это философия непрерывного совершенствования. Сотрудник сам по своей воле совершенствует свою деятельность и знания.

Таким образом, совокупность предложенных направлений совершенствования работы в области формирования эффективного менеджмента в МКУ МС «Горстрой» выступает одним из направлений повышения престижа службы, формирования активной гражданской позиции молодого поколения, обеспечения вовлечения его в систему управления, повышения качества образования кадров, использования программных и проектных технологий для совершенствования системы мотивации труда и профессионального развития муниципальных служащих. Эти направления работы создадут необходимые основы для реформирования службы, формирования нового типа муниципального служащего, востребованного в современных условиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование в рамках поставленной цели и выдвинутых задач позволило сделать основные теоретические и практические выводы и предложения в рамках представленной темы.

Современный менеджмент как система не может быть представлен как свод четко сформулированных правил, рецептов деятельности. Это в большей степени система наиболее общих фундаментальных представлений об организациях, управленческая философия, нежели набор готовых инструкций и рекомендаций. Кроме того, следует учитывать, что менеджмент при всей универсальности своих принципов и функций, всегда выступает как детище и часть национальной культуры, а потому простое копирование опыта той или страны, как правило, не дает нужного результата.

Основной целью менеджмента является обеспечение гармонии в работе и развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внутренних и внешних элементов организации. Цель управленческой деятельности заключается в нахождении форм, методов, средств и инструментов для достижения оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Общими в работе менеджера и предпринимателя можно выделить следующие характеристики: оба выполняют цели, поставленные ими перед предприятием; применяют определенные способы и методы управления; планируют, координируют и контролируют деятельность работников предприятия.

Для клиентов МКУ МС «Горстрой» предоставляет полный комплекс снабжения текущих потребностей в строительном материале. В качестве услуг МКУ МС «Горстрой» производит работы по слому/демонтажу зданий/сооружений любой сложности и удаленности от Московского региона.

Штат МКУ МС «Горстрой» полностью укомплектован, на предприятии хорошая трудовая дисциплина, уровень образования персонала высокий, возраст сотрудников в основном до 40 лет. В целом кадровое обеспечение, конечно же, есть, но недостаточные финансы ограничивают в развитии. Необходимо выделять больше финансовых средств на развитие кадрового обеспечения.

Проведенное исследование особенностей менеджмента в МКУ МС «Горстрой» свидетельствует о том, что проблему профессионального развития и повышения качества работы служащих необходимо решать с точки зрения соотношения квалификации и уровня профессиональных задач. В соответствии с этим необходимо тщательно исследовать качественные изменения мотивации служащих, ее основы, принципы, структуру мотивов, механизмы формирования и совершенствования. Основной причиной снижения мотивации служащих МКУ МС «Горстрой» в повышении качества профессиональной деятельности и профессиональном развитии является незаинтересованность в выполнении профессиональных задач и отрицательное отношение к повышению профессионализма, квалификации в силу отсутствия осознанности личной значимости продуктивной работы и обучения, непонимание твердых целей развития, определенная неуверенность в будущем профессиональном пути.

Совокупность предложенных направлений совершенствования работы в области формирования эффективного менеджмента в МКУ МС «Горстрой» выступает одним из направлений повышения престижа службы, формирования активной гражданской позиции молодого поколения, обеспечения вовлечения его в систему управления, повышения качества образования кадров, использования программных и проектных технологий для совершенствования системы мотивации труда и профессионального развития муниципальных служащих. Эти направления работы создадут необходимые основы для реформирования службы, формирования нового типа муниципального служащего, востребованного в современных условиях.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Арутюнян К.С. Понятия "управление" и "менеджмент" в современной философии (концептуальный анализ) // Личность. Культура. Общество. - 2018. Т. 20. - № 1-2. - С. 239-243.
2. Бородушко И.В. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТА - ДАНА, 2016. – С.14.
3. Гайдукова И.Б. Тайм-менеджмент государственного и муниципального служащего.2015 [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://docviewer.yandex.ru.
4. Галенко Е.В. Сущность и содержание понятия «менеджмент»: субъект и объект // В книге: Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика Под общ. ред. Г. Ю. Гуляева. - Пенза, 2018. - С. 6-13.
5. Дубровина Я.И. Кадровый потенциал муниципальной службы. Журнал Научные труды Северо-Западного института управления. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации., М.,2016 [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://elibrary.ru/download/elibrary_27677292_95095651.pdf.
6. Дудин М.Н., Романова Ю.А., Вольская Т.Е., Высоцкая Н.В., Сидоренко В.Н., Виноградова Н.А., Никишина И.В. Теория менеджмента. Учебное пособие для бакалавров и магистров. – М., 2019. – С.71.
7. Евграфова Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента компании // Актуальные вопросы экономических наук. - 2013. - № 35. - С. 153 - 158.
8. Ефимова Л.С., Сучкова Е.Д. Современные подходы к сущности менеджмента // В сборнике: Социальные процессы в современном российском обществе: проблемы и перспективы Материалы Всероссийской с международным участием научной конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; Министерство образования Иркутской области; ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет»; ФГБОУ ВО «Бурятский государственный университет»; Лаборатория управления развитием образования Комитета образования г. Читы. - 2017. - С. 71-76.
9. Жигун Л.А. Теория менеджмента: теория организации: учеб.пособие. - М.: ИНФРА - М, 2014. – С.34.
10. Жукова Е.О. Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий // Вестник современных исследований. - 2019. - № 1.5 (28). - С. 116-117.
11. Зебзеева Л.Ф., Вострова А.А. Анализ системы управления персоналом на предприятии // В сборнике: Молодёжь Сибири - науке России Материалы международной научно-практической конференции. Составитель: Т.А. Кравченко, Главный редактор: Забуга В.Ф. - 2015. - С. 112-115.
12. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. - М.: Академия, 2019. – С.108.
13. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: учебник для бакалавров. - М.: Издательство Юрайт, 2015. – С.57.
14. Ляхов Н.П., Адамская Л.В. Актуальные проблемы кадрового обеспечения органов местного самоуправления // Самоуправление. - 2019. Т. 2.  - № 2 (115). - С. 113-115.
15. Макарова А.В. Менеджер и предприниматель в экономике // Студент. Аспирант. Исследователь. - 2018. - № 12 (42). - С. 84-93.
16. Максимов А.Н., Осипова А.Г. Управление и менеджмент, их сходства и различия, сущность данных понятий // Аллея науки. - 2018. Т. 5. - № 4 (20). - С. 328-331.
17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.: учебник. - М., Дело, - 2019. – С.4.
18. Методика Кайдзен или принцип одной минуты [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://miuki.info/2015/08/yaponskaya-metodika-protivleni-kajdzen-ili-princip-1-minuty.
19. Михалева Е.П. Менеджмент: конспект лекций. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, 2016. – С.76.
20. Мурзина И.А., Жуковская И.Л. Состояние кадрового обеспечения муниципальной службы: проблемы и пути развития // В сборнике: Student research  сборник статей V Международного научно-практического конкурса. - 2019. - С. 163-165.
21. «Мягкие» и «жесткие» навыки [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://www.mental-skills.ru/synopses/6981.html.
22. Нестерова А.И. Современный менеджер: личность, творчество, профессионализм // В сборнике: Инновационные технологии управления сборник статей по материалам IV Всероссийской научно-практической конференции. Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. - 2017. - С. 53-56.
23. Окороков В., Окороков Р. Понятие современного менеджмента и условия его эффективности // Проблемы теории и практики управления. - 2017. - № 3. - С. 138-142.
24. Шипилов В. Перечень навыков soft-skills и способы их развития.2016 [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://www.cfin.ru/management/people/dev_val/soft-skills.shtml
25. Экономика предприятия (организации): учебно-методическое пособие /Бородай В.А., Галенко Е.В., Дегтева Л.В., Димитриева Е.Н., Дугин А.Н. и др. -Нижний Новгород: издательство «Профессиональная наука», - 2018. – С.117.
26. Японская система управления Кайдзен. Использование интеллектуального потенциала сотрудников вместо дорогостоящих вложений [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hrportal.ru/blog/yaponskaya-sistema-upravleniya-kaydzen-ispolzovanieintellektualnogo-potenciala-sotrudnikov.