Файл: Инновационные технологии в сфере торговли (на примере ООО «Лента»).pdf

2. Важно отметить, что на текущий момент именно кадровая политика является для супермаркета «Лента» ключевым аспектом в достижении стратегических целей. Техническое перевооружение производства и внедрение современных ИТ-решений предъявляет новые требования к работе с персоналом.

3. Другим важным элементом новых технологий в супермаркете «Лента» являются электронные, рекламные табло (дисплеи), расположенные на стеллажах с товарами и демонстрирующие рекламу представленной продукции.

Информационные терминалы, расположенные вблизи стеллажей, позволяют покупателю получить максимальную информацию о выбранном товаре: производителе, его качестве и характеристиках, сроке годности, условиях хранения, способе приготовления и употребления.

Аналогичные терминалы могут автоматически по форме и цвету опознать продукт, помещенный на весы, вывести изображение на экран и оценить стоимость покупки, используя микрочип, размешенный на каждом товаре.

Электронный портал для контроля за процессом товародвижения автоматически считывает, сверяет, контролирует всю информацию по перемещению товаров из центра распределения на склад и в торговый зал.

Составной частью этой системы является портал персонала организации, где есть вся информация о компании, график работы, тренингов, изменения.

Для обслуживания покупателей предполагается использовать компьютер небольшого размера «личный консультант» (Personal Shopping Assistant, PSA), который крепиться к корзине для продуктов.

Компьютер опознает покупателя по его личной карте, отражает всю информацию о наличии товара в супермаркете, его цене и месте расположения на стеллажах.

Личная карта помогает покупателю осуществлять свой заказ из дома, придя в супермаркет изменить выбор, провести быстрый поиск товаров в супермаркете, оценить стоимость и оплатить покупку. Внедрение такой системы привлекает покупателей, делает процесс покупки более удобным, системным и рациональным.

Таким образом, внедрение инновационных технологий позволит:

• повысить эффективность процесса продажи, оптимизировать издержки, увеличить конкурентоспособность организации в результате использования беспроводных и радиочастотных технологий на 25%;
• обеспечить покупателя максимально возможным объемом информации о товарах и услугах;
• повысить продуктивность работы служащих на 15%;
• увеличить прибыль на 20 – 25%.

Внутренний контроль за реализацией инноваций. Необходимым условием успешной реализации инновационного проекта является контроль со стороны субъектов инновационной деятельности - руководства и собственников хозяйствующего субъекта, т.е. внутренний контроль инноваций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении еще раз хотелось отметить, что инновация в коммерческих целях представляет собой использование научных достижений. Она играют ключевую роль в социально-экономическом развитии и выступает средством повышения конкурентоспособности, а также источником и формой реализации интеллектуального капитала.

Инновационный процесс имеет в виду рост инновации: от исследований и разработок новой технической идеи до практического внедрения новшества, которое создается на основе этой разработанной идеи.

Во всем мире инновационная деятельность рассматривается сегодня как одно из главных условий модернизации экономики. Во многих странах выдвигаются на первый план отрасли, основанные на использовании новейших технологий.

В экономической сфере содержание инновационной деятельности представляет собой создание и внедрение новшеств в материальном производстве. Инновационная деятельность также представляет собой звено, объединяющее научную и производственную сферу, в результате взаимодействия, которых удовлетворяются технико-экономические потребности общества.

Таким образом, инновация - это не всякое новшество, а только такое, которое значительно повышает эффективность действующей системы.

Нет сомнений в том, что непрерывное внедрение инноваций является единственным способом поддержания высоких темпов роста компании и уровня рентабельности. В условиях современной энергичной, даже агрессивной конкуренции очень трудно поддерживать рентабельность товаров текущего ассортимента. Только постоянно совершенствуя продукты, расширяя линейку продуктов, компания имеет возможность в течение длительного времени достичь высокой прибыли, занимать лидерские позиции на рынке. Это относится как к малому предприятию, так и к государству в целом.

В курсовой работе были подробно рассмотрены понятия «инновация», «инновационный процесс» и «инновационная деятельность», представлены и разобраны классификационные признаки и типы инноваций. Следует отметить, что основным процессом реализации каких-либо программ является его ресурсная поддержка. Конечно, необходима государственная финансовая поддержка программ, без которой «саморазвитие» высоких технологий не имеет перспектив. В то же время необходимо использовать возможности финансирования программ науки города посредством внебюджетных инвестиций. Инновационный путь развития - единственный способ роста.

Росту экономики страны могут способствовать только инновации. И инновации всегда связаны с большими рисками. Чтобы смягчить эти риски, по крайней мере частично, необходимо развитие и поддержка в области поддержки научно-технической деятельности, инновационного предпринимательства. Это тактическая задача. Стратегической целью государственной политики является реализация прорыва в основных инновациях, которые формируют структуру постиндустриального технологического процесса производства, что должно обеспечить устойчивое экономическое развитие России.

Основным инструментом технологического прорыва является поворот инвестиций к инновациям, инновационному предпринимательству, на что следует направить имеющиеся в руках государства силы нашей страны.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно правовые акты:

• Федеральный закон «б инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» от 25.02.1999 N 39-ФЗ (в редакции от от 25.12.2018)

Основная литература:

1. Алексеев, А.А. Инновационный менеджмент: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.А. Алексеев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 247 c.
2. Бараненко, С.П. Инновационный менеджмент / С.П. Бараненко. – Москва: Центрполиграф, 2018. - 320 c.
3. Беляев, Ю.М. Инновационный менеджмент: Учебник для бакалавров / Ю.М. Беляев. - Москва: Дашков и К, 2016. - 220 c.
4. Бургонов, О.В. Инновационная деятельность: оценка и прогнозирование: учебное пособие / О.В. Бургонов – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургская академия управления и экономики, 2016. – 116 с.
5. Василевская, И.В. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / И.В. Василевская. - Москва: Риор, 2017. - 480 c.
6. Володина, О.А. Стратегический и инновационный менеджмент: Учебное пособие / О.А. Володина. - Москва: Academia, 2019. - 446 c.
7. Грибов, В.Д. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Грибов, Л.П. Никитина. - Москва: Инфра-М, 2015. - 112 c.
8. Иванцов К.С. Особенности маркетинга в интернете для b2b-сегмента // Интернет-маркетинг. – 2016. – № 1. – С. 32-39
9. Кожухар, В.М. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / В.М. Кожухар. - Москва: Дашков и К, 2016. - 292 c.
10. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник / В.Г. Медынский. - Москва: Инфра-М, 2018. - 140 c.
11. Мумладзе, Р.Г. Инновационный менеджмент: теория и практика / Р.Г. Мумладзе, И.В. Васильева. - Москва: Русайнс, 2019. - 240 c.
12. Сагань А. О., Бабанов В. Н. Анализ инновационных возможностей на примере магазина ООО «Мир подарков» // Молодой ученый. - 2017. - №19. - С. 160-162.
13. Хотяшева, О.М. Инновационный менеджмент: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.М. Хотяшева, М.А. Слесарев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 326 c.
14. Шишкин А.О. Инновации в торговле: проблемы применения и пути их решения // Научное сообщество студентов XXI столетия. экономические науки: сб. ст. по мат. LXXIV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(74).
15. Юлдашев Т.Ф. Формирование положительного имиджа розничного торгового предприятия как часть его маркетинговой стратегии // Решение проблем развития предприятий : роль науч. исслед. – 2016. - № 9. – С. 8.
16. Якобсон, А.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / А.Я. Якобсон. - Москва: Омега-Л, 2016. - 448 c.

Интернет – ресурсы:

1. Ключевые тренды и технологии для ритейла в 2019 году [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://retailer.ru/kljuchevye-trendy-i-tehnologii-dlja-ritejla-v-2019-godu/
2. Менн А. Пять трендов для инноваций в ретейле [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.forbes.ru/tehnologii/338743-pyat-trendov-dlya-innovaciy-v-riteyle
3. Пять факторов успеха инноваций и роль в них государства [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.rbc.ru/trends/innovation/5d64eca59a79473061127d63
4. Ритейл будущего: новые технологии, которые впечатляют [Электронный ресурс] - Режим доступа: ьhttps://mcs.mail.ru/blog/ritejl-budushchego-novye-tekhnologii-kotorye-vpechatlyayut

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Структура управления ООО «Лента»

1. Василевская И.В. Инновационный менеджмент. М.: Риор, 2017. С. 52. ↑

2. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. М.: Инфра-М, 2018. С. 75. ↑

3. Беляев Ю.М. Инновационный менеджмент. М.: Дашков и К, 2016. С. 63. ↑

4. Алексеев А.А. Инновационный менеджмент. Люберцы: Юрайт, 2016. С. 104. ↑

5. Грибов В.Д. Инновационный менеджмент. М.: Инфра-М, 2015. С. 92. ↑

6. Якобсон А.Я. Инновационный менеджмент. М.: Омега-Л, 2016. С. 164. ↑

7. Бараненко С.П. Инновационный менеджмент. М.: Центрполиграф, 2018. С. 56. ↑

8. Ритейл будущего: новые технологии, которые впечатляют [Электронный ресурс] - Режим доступа: ьhttps://mcs.mail.ru/blog/ritejl-budushchego-novye-tekhnologii-kotorye-vpechatlyayut ↑

9. Ритейл будущего: новые технологии, которые впечатляют [Электронный ресурс] - Режим доступа: ьhttps://mcs.mail.ru/blog/ritejl-budushchego-novye-tekhnologii-kotorye-vpechatlyayut ↑

10. Ключевые тренды и технологии для ритейла в 2019 году [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://retailer.ru/kljuchevye-trendy-i-tehnologii-dlja-ritejla-v-2019-godu/ ↑

11. Менн А. Пять трендов для инноваций в ретейле [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.forbes.ru/tehnologii/338743-pyat-trendov-dlya-innovaciy-v-riteyle ↑

12. Шишкин А.О. Инновации в торговле: проблемы применения и пути их решения // Научное сообщество студентов XXI столетия. экономические науки. № 2(74). ↑

13. Шишкин А.О. Инновации в торговле: проблемы применения и пути их решения // Научное сообщество студентов XXI столетия. экономические науки. № 2(74). ↑