Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 276
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия
1.1 Понятие коммерции и коммерческой деятельности
1.2 Процесс организации коммерческой деятельности
Глава 2 Анализ коммерческой деятельности предприятия
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия
2.2 Анализ коммерческой деятельности предприятия
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия
3.1 Рекомендации по оптимизации ассортимента
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций
Глава 2 Анализ коммерческой деятельности предприятия
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия
Индивидуальному предпринимателю Гребенникова Т.В. в районной налоговой инспекции был присвоен ИНН 662006195410. ИП «Гребенникова Т. В.» является юридическим лицом, обладает обособленным имуществом, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанность, быть истцом и ответчиком в судах.
В своей деятельности руководствуется Законами РФ, Указами Президента РФ, постановлениями, приказами, инструкциями и указаниями Министерства торговли РФ, а также другими изданными в соответствии с действующим законодательством нормативными актами.
Основные виды деятельности ИП «Гребенникова Т. В.» являются торговля спортивной одеждой (всесезонная) и сопутствующими ей товарами.
Высшим органом общества является общее собрание участников общества. Единоличным должностным лицом является генеральный директор. Он осуществляет руководство текущей деятельностью общества. К компетенции генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью общества. Генеральный директор назначается участниками общества путем голосования на 3 года.
В компании все обязанности и полномочия разделены по функциональному признаку и в соответствии с ними определены должностные инструкции каждого работника. В настоящее время в организации трудятся 7 человек.
Среди основных элементов организации предприятия торговли доминирующим звеном является структура организации, на основе которой происходит управление коммерческой деятельностью организации, а также устойчивые связи между звеньями организации.
Организационная структура (рис. 1) соответствует размеру организации. В настоящее время организационная структура ИП «Гребенникова Т. В.» имеет линейно-функциональную организацию управления.
Рис. 1. Организационная структура управления организации
Высококвалифицированные сотрудники имеют большой опыт работы, тщательно контролируют качество товара, внимательное отношение к каждому клиенту, позволили заслужить безупречную репутацию и приобрести постоянных клиентов. У компании широкий ассортимент продукции, который способен удовлетворить любого клиента.
Индивидуальный подход к каждому клиенту - один из главных принципов работы компании. Придерживаясь международных стандартов хранения, транспортировки и реализации товаров компания постоянно совершенствуется.
Организация приобретает товар относительно не большими партиями с учетом небольшой площади склада. Товар заказывается с учетом сезонного периода.
Как правило, весь заказ делится на 2 партии, и товар приходит с разницей где то три недели. Это связано сначала с неудобством хранения. В случае срыва поставки поставщиком товара он должен вернуть цену недопоставленного товара, в том числе в случае поставки некачественного товара он обязан произвести его замену. Перевозка грузов производится железнодорожным транспортом, принадлежащим транспортной компании, с которой заключено соглашение перевозки. Взаимоотношения сторон при таком соглашении регламентируется гражданским кодексом РФ, уставом железнодорожного транспорта и правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.
Транспортная корпорация несет ответственность за сохранность груза с момента принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю. Торговый зал ИП «Гребенникова Т. В.» представлен в виде прямоугольника. Такая конфигурация торгового зала обеспечивает оптимальные условия для организации продажи товаров современными методами. Это не только способствует соблюдению требований рациональной организации торгово-технологических операций, в магазине выполняемых, но и дает покупателям вероятность хорошо ориентироваться в размещении товарных групп и совершать покупки в минимальные сроки, создает условия для комфортного пребывания покупателей в магазине.
Торговый зал ИП «Гребенникова Т. В.» оснащен удобным и простым в сборке и эксплуатации торговым оборудованием, которое поддерживают эффективную выкладку товара и обеспечивают рациональное применение торгового пространства. Такие конструкции просто монтируются и демонтируются, что позволяет без труда осуществлять частичную перепланировку магазина с приходом новой коллекции.
Торговый зал оснащен двумя большими зеркалами, так как для того, чтобы принять решение о покупке любого вида одежды, нужно пристально рассмотреть все конструктивные особенности кроя, в том числе подгонку по фигуре. Немаловажную роль имеет осветительное оборудование. В этом магазине в целом используется общее освещение. Так же светильники имеются, которые придают изысканность с точки зрения дизайна.
Работе старшего кассира отводится отдельная зона, называемая кассовой зоной, где располагается кассовый бокс, который гармонично сочетается с дизайном магазина.
Общая площадь ИП «Гребенникова Т. В.» составляет 80 м2. При характеристике торговой организации необходимо рассмотреть также и структуру имеющейся площади. Это позволит сделать вывод о том, насколько эффективно используются площади торгового зала при размещении торгового оборудования, а использование установленного оборудования под выкладку товаров. Устройство и планировка торгового зала оказывает непосредственное влияние на конкурентоспособность торговой организации. Рассмотрим структуру площади ИП «Гребенникова Т. В.», данные представлены в таблице 2.
Таблица 2
Структура площади ИП «Гребенникова Т. В.»
|
Назначение |
Размер в м2 |
Удельный вес, % |
Норматив, % |
|
|
К общ. площади |
К площади торг. зала |
|||
|
Площадь магазина |
80 |
- |
- |
- |
|
Площадь торгового зала |
70 |
87,5 |
- |
≤ 65,0 |
|
Площадь склада |
10 |
12,5 |
14,2 |
35,0 |
|
Установочная площадь |
23,56 |
18,8 |
33,65 |
65,0 |
|
Экспозиционная площадь |
32,4 |
40,5 |
- |
≤ 35,0 |
Из данных таблицы 2 видно, что установочная площадь 18,8% от общей площади торгового предприятия, выставочная площадь составляет 32,4 м2.
Значение приведенных коэффициентов соответствует нормативу и обеспечивает должное функционирование площадей торгового зала. Форма продажи товаров в данном магазине – продажа товаров с открытой выкладкой. При этой форме продажи покупатель имеет возможность, самостоятельно ознакомится и отобрать нужный товар.
2.2 Анализ коммерческой деятельности предприятия
Анализ розничного товарооборота является этапом, предшествующим этапу планирования розничного товарооборота. Цель анализа – выявление резервов увеличения объемов товарооборота предприятия. Динамика и структура товарооборота за исследуемый период представлена в табл. 3 и 4.
Таблица 3
Структура оборота розничной торговли ИП «Гребенникова Т. В.» за 2015 – 2017 гг.
|
Основные товарные группы |
Оборот розничной торговли, тыс. руб. |
Удельный вес, % к итогу |
||||
|
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|
|
Изделия «бельевые -трикотажные» |
1224,2 |
1302,0 |
1554,2 |
27,1 |
26,5 |
29,0 |
|
«Изделия швейные» |
792,3 |
796,2 |
782,5 |
17,5 |
16,2 |
14,6 |
|
«Изделия чулочно-носочные» |
305,1 |
284,6 |
275,6 |
6,7 |
5,8 |
5,1 |
|
«Обувь кожаная» |
984,0 |
990,1 |
982,7 |
21,7 |
20,1 |
18,3 |
|
«Изделия кожгалантерейные» |
521,0 |
543,6 |
550,6 |
11,5 |
11,1 |
10,4 |
|
«Товары для физической культуры, спорта, туризма» |
698,2 |
999,2 |
1209,5 |
15,5 |
20,3 |
22,6 |
|
Итого |
4524,8 |
4915,7 |
5355,1 |
100 |
100 |
100 |
Большую долю товарооборота составляют изделия «бельевые - трикотажные» - 27, 1%. В 2016 году наблюдается снижение доли к общему объему на 0,6 %.
Таблица 4
Структура оборота розничной торговли ИП «Гребенникова Т. В.» за 2015 – 2017 гг.
|
Основные товарные группы |
Изменение удельного веса (+,-) |
||
|
2016 к 2015 г. |
2017 к 2016 г. |
2017 к 2015 г. |
|
|
Изделия «бельевые-трикотажные» |
-0,6 |
2,5 |
1,9 |
|
«Изделия швейные» |
-1,3 |
-1,6 |
-2,9 |
|
«Изделия чулочно-носочные» |
-0,9 |
-0,7 |
-16 |
|
«Обувь кожаная» |
-1,6 |
-1,8 |
-3,4 |
|
«Изделия кожгалантерейные» |
-0,4 |
-0,7 |
-1,1 |
|
«Товары для физической культуры, спорта, туризма» |
4,8 |
2,3 |
7,1 |
|
Итого |
- |
- |
- |
В 2017 году доля увеличивается и составляет 29,0% от общего объема товарооборота. В целом прирост по данной группе относительно 2015 года составил 1,9%. «Изделия чулочно-носочные» имеют наименьший удельный вес в структуре товарооборота. Показатели данной категории на всем протяжении исследуемого периода снижаются - в 2015 году - 6,7%, в 2016 году - 5,8%, в 2017 году - 5,1%. В целом товарооборот по данной категории уменьшился на 1,6%.
Положительную динамику имеет группа товаров для физической культуры, спорта, туризма. В 2017 году прирост по отношению к 2016 году составил 2,3%. К 2015 году прирост составил 7,1% - наибольший пророст по рассматриваемым категориям. Наибольшие отрицательные изменения коснулись товарной группы «Обувь кожаная». Удельный вес в 2016 году снизился на 1,6%, в 2017 году на 1,8%. Общее снижение в 2017 году к 2015 году составило 3,4%.
В общем, за три года товарооборот предприятия возрос на 13,6%. Этот прирост произошел за счет роста физического объема товарооборота на 5,1%, и за счет увеличения розничных цен на товары. Увеличение темпов роста товарооборота может быть связано с ростом цен на сырье и улучшением качества товаров. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) незначительные.
В таблице 5 представлен товарооборот организации за 2015-2017 гг. поквартально.
Таблица 5
Оборот розничной торговли ИП «Гребенникова Т. В.» по кварталам за 2015 – 2017 годы
|
Квартал |
Оборот розничной торговли, тыс. руб. |
Удельный вес, % к итогу |
||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
2015 |
2016 |
2017 |
|
|
1 квартал |
1010,8 |
1311,1 |
1405,3 |
22,3 |
26,8 |
26,2 |
|
2 квартал |
1021,5 |
1087,3 |
1199,9 |
22,6 |
22,0 |
22,4 |
|
3 квартал |
1003,7 |
1013,5 |
1076,6 |
22,2 |
20,6 |
20,0 |
|
4 квартал |
1485,8 |
1503,8 |
1683,8 |
32,8 |
30,6 |
31,4 |
|
Всего за год |
4524,8 |
4915,7 |
5365,1 |
- |
- |
- |
|
Коэффициент ритмичности реализации |
99,9 |
100 |
100 |
- |
- |
- |