Файл: Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса (Понятие и сущность малого бизнеса).pdf

Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг - это организационно-хозяйственные операции, обслуживающие биржу, совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли (выгоды) за счет наилучшего удовлетворения спроса.

Объектами коммерческой деятельности являются товары и услуги, которые подлежат продаже, покупке или обмену в сфере товарооборота. Предметом коммерческой деятельности является продажа товаров (рисунок 1).

Рисунок 1 – Объект и предмет коммерческой деятельности

Основные виды коммерческой деятельности: организационно-коммерческая; товароведно-экспертная; маркетинговая; торгово-экономическая; аналитическая; торговая покупка; внешняя торговля.

Разновидности коммерческой деятельности:

Во-первых, покупка товаров с целью их дальнейшей перепродажи. Работа, связанная с закупками, включает следующие основные операции: планирование закупок; организация приобретения товаров и их доставки на предприятие; регулирование размера товарно-материальных запасов.

Во-вторых, продажа товаров или услуг. Функция продаж осуществляется специальной службой предприятия, которая организует следующие операции: формирование партий отгрузки; продвижение товара на рынке; поиск клиентов; регистрация отношений с клиентами (заказчиками). В современных условиях успех этой деятельности зависит от использования маркетинга и логистики.

В-третьих, торгово-посредническая деятельность на потребительском рынке, то есть оптовая и розничная торговля. Участие посредников в движении товаров является обязательным условием, поскольку оно обеспечивает больший доступ потребителей к товарам.

Коммерческая деятельность сегодня является частью предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее в целом только тем, что она не охватывает процесс производства товара или оказания услуги. В более широком смысле любая организация, которая предлагает продукты труда своих сотрудников на рынок и, следовательно, участвует в процессе обмена, может быть классифицирована как субъекты продаж. В рыночной экономике товарно-денежные отношения являются доминирующими. В связи с этим почти каждый производимый на предприятиях трудовой продукт обязательно продается и покупается, то есть проходит этап обмена. Продавцы и покупатели товаров заключают сделки купли-продажи, продают и покупают товары, оказывают посреднические и другие услуги. Профессиональные действия предпринимателя осуществляются в сфере производства и товарооборота и направлены на обеспечение функционирования предприятий всех правовых форм с целью рациональной организации коммерческой деятельности с учетом отраслевой, региональной и номенклатурной специфики предприятия.

---

Таким образом, малый бизнес – это сектор экономики, который включает индивидуальное предпринимательство и небольшие частные предприятия.

Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг - это организационно-хозяйственные операции, обслуживающие биржу, совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли (выгоды) за счет наилучшего удовлетворения спроса.

Глава 2. Анализ коммерческой деятельности на примере малого предприятия ООО «Магия золота»

2.1. Общая характеристика ООО «Магия золота»

ООО «Магия золота» создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, зарегистрировано в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 5 по Московской области 2 июня 2008 года на основании Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц».

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Магия Золота», сокращенное фирменное наименование: ООО «Магия золота».

Расположение компании: Московская обл., Зарайск, ул. Мира, дом 5.

Основной целью розничной компании ООО «Магия золота» является обеспечение потребителей современными, качественными ювелирными изделиями и получение прибыли от коммерческой деятельности.

Основными направлениями деятельности предприятия являются:

- розничная торговля ювелирными изделиями из золота и серебра;

- розничная торговля ювелирными изделиями со вставками из бриллиантов и других драгоценных и полудрагоценных камней;

- предоставление услуг по ремонту ювелирных изделий.

Ювелирные изделия, продаваемые в ООО «Магия золота», представлены широким ассортиментом товаров, классификация которых показана на рисунок 2, и выполнена из классического материала - золота и серебра.

Рисунок 2 – Ассортимент магазина «Магия золота»

Организационная структура подразделения «Магия золота» представлена на рисунок 3.

---

Рисунок 3 – Организационная структура ООО «Магия золота»

В магазине работают следующие сотрудники: менеджер по снабжению ювелирными изделиями; продавцы. Ювелирная мастерская состоит из двух мастеров: ювелира и гравера.

2.2. Особенности коммерческой деятельности ООО «Магия золота»

Рассмотрим основные экономические показатели коммерческой деятельности ООО «Магия золота» (таблица 2).

Таблица 2 – Основные экономические показатели коммерческой деятельности ООО «Магия Золота»

Показатели	2017 г.	2018 г.	Темп роста, %	Отклонения (+, -)
Товарооборот	16500	18400	111,5	1900
Валовой доход	6356	7320	115,2	964
Уровень валового дохода	38,5	39,8	-	1,3
Издержки обращения	2950	3350	113,6	400
Уровень издержек обращения, %	17,9	18,2	-	0,3
Прибыль от реализации	3406	3970	116,6	544
Уровень рентабельности, %	21,4	21,6	-	0,2
Чистая прибыль	2576	2827	109,7	251
Численность работников, всего	8	8	100	-
Товарооборот на 1 работника	2062,5	2300	111,5	237,5
Численность работников торгового зала	4	4	100	-
Товарооборот на 1 работника торгового зала	4125	4600	111,5	475

Анализ показал, что основные показатели эффективности розничной компании «Магия золота» имеют тенденцию роста в 2018 году по сравнению с 2017 годом.

Данные таблицы 1 показывают, что в 2018 году товарооборот увеличился на 1 900 тыс. руб. по сравнению с 2017 годом, темп роста по сравнению с 2017 годом составил 11,5%. Увеличение оборота произошло в основном за счет роста цен на ювелирные изделия в 2018 году.

В 2018 году валовой доход увеличился по сравнению с 2017 годом на 964 тыс. руб., на 15,2%.

---

Из приведенных в таблице данных видно, что в 2017 году издержки обращения составили 2950 тысяч рублей, в 2018 году расходы увеличились на 400 тысяч рублей. и стал составлять 3350 тыс. руб., поскольку коммунальные услуги и услуги безопасности увеличились, арендная плата магазина увеличилась, а торговое оборудование было частично обновлено.

Уровень затрат в 2018 году увеличился на 0,3% по сравнению с 2017 годом, что означает увеличение затрат на единицу объема торговли.

По сравнению с 2017 годом прибыль компании «Магия золота» в 2018 году увеличилась на 544 тысячи рублей. и составил 3970 тыс. руб.

Рынок розничной торговли ювелирными изделиями в городе Зарайск представлен 11 предприятиями розничной торговли, которые предлагают продукцию аналогичного ассортимента для предприятия «Магия золота». Безусловным лидером на розничном ювелирном рынке в Зарайске является магазин «Русское золото». Анализируемая розничная компания «Магия золота» находится на втором месте. Лидирующая позиция розничной компании «Магия золота» обусловлена ​​следующими конкурентными преимуществами: высоким качеством продукции, высоким уровнем обслуживания клиентов, широчайшим ассортиментом среди анализируемых предприятий благодаря наличию детских украшений и предоставлением дополнительных услуг потребителям.

Основными поставщиками ювелирной компании «Магия золота» являются следующие компании-производители:

- Московский ювелирный завод;

- Ювелирная компания «Соколов»;

- Ювелирная компания «Серебро».

Процесс распространения продукта выглядит следующим образом:

1. Поставщики доставляют свою продукцию в широком ассортименте в Москву своими силами.

2. Предприятие «Магия золота» осуществляет подбор товаров по образцам, закупку выбранного ассортимента у поставщиков в городе Москву.

3. Компания «Магия золота» доставляет товары из Москвы в магазин в Зарайск своими силами и средствами.

На основании полученных данных, в соответствии с внутренней политикой магазина, покупки основываются на структуре товарных категорий, которая рассматривается на рисунке 4.

Рисунок 4 – Структура закупаемых товарных категорий

Руководство ООО «Магия золота» учитывает «магический треугольник» условий, в которых оно ведет коммерческую деятельность.

Характерной особенностью малого бизнеса в торговле и в особенности ювелирные изделия является недостаток оборотных средств, невысокая оборачиваемость оборотных средств, повышенные требования к сохранности ювелирных изделий, повышенные требования к персоналу магазина, что несомненно сказывается на увеличении расходов малого бизнеса, а значит на снижение его рентабельности.

---

Возможна ситуация выхода на рынок города Зарайска крупных федеральных ювелирных розничных сетей, которые могут продавать свою продукцию по более низким ценам чем ООО «Магия золота». Собственники и руководство магазина смогут конкурировать с ними по ценам, но если будет разработана программа лояльности покупателей, выполнение оригинальных заказов, предоставление дополнительных услуг группам покупателей которые пока не сформировались в большой сегмент, а представляют из себя «нишу» непривлекательную для федеральной сети, то он сможет сохранить свой бизнес и уйти от прямой конкурентной борьбы.

Особенностью коммерческой деятельности малого предприятия является полная ориентация на «нишу» рынка, которая обеспечивает им доходность и жизнеспособность за счет полной лояльности покупателей. Оптимальным для магазина ООО «Магия золота», когда с ростом ниши рынка и формирование сегмента будет расти и прибыль и доходность, а также и рыночные доли.

В процессе оценки конкурентоспособности розничной компании «Магия золота» выяснилось, что уровень цен в магазине высокий по сравнению с другими конкурентами.

Таким образом, во втором разделе анализируется организационно-хозяйственная деятельность розничной компании ООО «Магия золота». Дается общая характеристика предприятия ООО «Магия золота», которое осуществляет розничную продажу широкого ассортимента ювелирных изделий и предоставляет потребительские ювелирные услуги. Лидирующая позиция розничной компании «Магия золота» обусловлена следующими конкурентными преимуществами: высокое качество товаров, высокий уровень обслуживания клиентов, широчайший ассортимент среди анализируемых предприятий и предоставление потребителям дополнительных услуг.

Заключение

Таким образом, следует отметить, что количество малых предприятий на территории Российской Федерации ежегодно увеличивается во всех основных секторах экономики. Малый бизнес – это предпринимательская деятельность, осуществляемая субъектами рыночной экономики с четко установленными критериями. Они могут быть установлены законом, государственными учреждениями или другими представительными организациями.

Сама концепция «малого бизнеса», «предпринимательство» определяется множеством научных работ как деятельность, выполняемая группой лиц или предприятием, управляемым одним владельцем. Мировая практика показывает, что главным показателем является, в первую очередь, среднее число сотрудников на предприятии за отчетный период. Они относятся к малым предприятиям, которые непосредственно базируются на предприятиях различных организационно-правовых форм.

---