Файл: Принципы эффективного планирования деятельности предприятия (Понятие о системе планирования).pdf

В компании разрабатывают долгосрочные планы на 5 лет, а также среднесрочные планы сроком на 1-2 года. Краткосрочное планирование почти не используется.

До недавнего времени все планы составлялись в главном офисе ОАО "Лугаком". Все филиалы должны были придерживаться установленного плана. Внесение каких-либо изменений решалось через главный офис компании. В настоящее время совет директоров ОАО "Лугаком" изменил эту систему.

Право составления долгосрочного плана так и осталось за главным офисом, но разработка среднесрочных планов легла на плечи филиалов. Каждый филиал сам составляет план на следующий год, утверждает его в главном офисе и затем работает по разработанному документу. Утверждение плана происходит только после его защиты. Представители филиала представляют свой план совету директоров. Если план составлен грамотно, отражает цели компании, то тогда его утверждают.

Переход к такой системе разработки планов связан с ростом компании. Стало сложно качественно анализировать информацию о каждом регионе и составлять план для каждого из филиалов. Главный офис при помощи проверки отчетов о работе контролирует выполнение планов. В случае необходимости могут вноситься коррективы и дополнения. Данная система должна повысить эффективность планирования и дать положительные результаты уже в ближайшем будущем.

Разработанный план содержит в себе перечень целей и показателей, которые должна достичь компания. Установлены подразделения, участвующие в реализации плана. Также в плане указывается оценка затрат времени на основные операции, определены ресурсы для каждой операции. В итоге в плане четко и ясно определено что, кто, когда, где и в каком количестве требуется для достижения целей. Структуру процесса разработки стратегического плана в ОАО "Лугаком" можно увидеть на рис 1.

1 этап Анализ, оценка, прогнозирование состояния и

тенденции развития планируемого объекта

2 этап Предварительное обоснование системы целей

плана

3 этап Анализ, оценка, прогнозирование состояния и

тенденций развития внешней среды

4 этап Уточнение и конкретизация целей плана с учетом

условий и факторов внешней среды

5 этап Выбор способов и средств реализации целей

плана

6 этап Определение объемов, ресурсов,

необходимых для реализации каждой инициативы

7 этап Оценка альтернатив и выбор стратегии достижения

целей плана

8 этап Разработка программы мероприятий плана

9 этап Определение стратегии внедрения мероприятий

---

плана

10 этап Контроль за реализацией мероприятий плана

Рисунок 1 - Этапы разработки стратегического плана в ОАО "Лугаком"

Аспекты плана доводятся до исполнителей в виде плановых заданий, нормативов и показателей.

В ходе работы компании производится оценка и контроль выполнения плана. Механизм оценок и контроля включает:

- определение критериев для оценки результатов;

- сопоставление фактических показателей с намеченными;

- анализ отклонений между ними;

- внесение корректив в план в случае необходимости.

Информацию о результатах работы получают при помощи отчетов. Отчеты составляются ежемесячно, что позволяет оперативно отслеживать степень выполнения поставленных целей.

В целом ОАО "Лугаком" имеет продуманную и эффективную систему планирования. В компании понимают всю важность планирования и относятся к процессу планирования со всей ответственностью. Положительным моментом является то, что в компании делают среднесрочные и долгосрочные планы.

Система планирования компании отвечает многим принципам планирования, таким как: принцип единства, принцип точности, принцип эффективности и принцип комплексности. Четко определены ключевые объекты планирования, что позволяет ясно осознавать, что и в каком направлении стоит развивать. Но в системе есть ряд недочетов, которые требуют изменений. Об это и пойдет речь в следующем пункте.

2.3. Рекомендации по совершенствованию системы планирования в ОАО "Лугаком"

Система планирования в ОАО "Лугаком", при всех ее плюсах, не идеальна. Основной проблемой является слаборазвитое краткосрочное (оперативное) планирование, так как планы в компании составляются минимум на год. Для такой быстроразвивающейся и меняющейся сфере как телекоммуникации такой срок слишком продолжителен. В связи с этим нарушен принцип гибкости. Получается, что компания следует весь год разработанному плану, несмотря на происходящие изменения. Внесение корректив - процесс долгий, решающийся только через главный офис. Специальная комиссия сначала должна убедиться, что проблема действительно существует, затем выработать список поправок и утвердить новый план в главном офисе. Все спрогнозировать невозможно, поэтому необходимо сделать более гибкую систему планирования, позволяющую с легкостью вносить коррективы в планы. Из-за этой проблемы ОАО "Лугаком" уже потеряла часть клиентов из – за их оттока к конкурентам, предлагающим широкополосный доступ в интернет. ОАО "Лугаком" продолжало действовать по намеченному плану и развивать доступ в интернет по технологии ADSL.

---

В конечном итоге компания потеряла часть клиентов и лишь спустя два года начала переход к предоставлению широкополосного интернета, хотя финансовые средства и ресурсы для этого давно существовали. Как видно из примера, ответные меры на действия конкурентов обычно запаздывают и не эффективны.

Компании начала процесс делегирования части полномочий по планирования в региональные отделения. Следует продолжить этот процесс и полностью делегировать полномочия по разработке плана своего развития филиалам. Защиту планов сделать формальной. Корректировке подвергались бы лишь планируемый уровень, который хочет достичь филиал в свое регионе. Внесение поправок в план из-за изменения каких-либо условий или влияния каких-нибудь факторов происходит на уровне самого филиала, без участия главного офиса. Главный офис лишь осуществляет контроль и проверку реализации плана.

Такая система позволит оперативнее реагировать на изменения рынка, на действия конкурентов. А так как на местах лучше знают положение в регионе, принятые меры будут отличаться большей эффективностью. Такая система будет полностью отвечать принципам гибкости и непрерывности.

Заключение

Планирование - это процесс экономического обоснования рационального поведения субъекта хозяйствования для достижения своих целей. Планирование представляет собой процесс формирования целей, определение приоритетов, средств и методов достижения.

Планирование обеспечивает достижение выбранных целей путем использования имеющихся преимуществ и создания новых. Решающим плановым решением для организации является формулировка целей и определение конкретных действий, обеспечивающих их реализацию. На основе принятых целей и с учетом результатов анализа вырабатываются решения об основных направлениях действий и соответствующих управленческих процедурах.

Реализация этих процедур предполагает, что планирование в процессе своего осуществления должно следовать принципам планирования, рассмотренным нами в курсовой работе. Основные принципы планирования ориентируют предприятие на достижение наилучших экономических показателей.

В ходе выполнения работы было изучено ОАО "Лугаком". Была исследована и проанализирована система планирования в ОАО "Лугаком", выявлены слабые и сильные стороны этой системы. Выявлена необходимость совершенствования этой системы. А затем выработаны рекомендации по совершенствованию проанализированной системы планирования.

---

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Ансофф И. Стратегическое управление, М., 1999, С.304.

Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1985.

Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: Учебник. - М.: Филинъ, 2000.

Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. в 2 ч. ч1. Стратегическое планирование. - М.: Высшая школа, 2004.

Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: Проспект, 2006.

Лопушинская Г.К. Планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: Дашков и Ко, 2003.

Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И. "Основы теории управления", М.: Финансы и статистика, 2004, С.274.

Петров А.Н. Стратегическое управление: Учебник. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

Прокопчук Л.О. Стратегическое планирование: Учеб. Пособие для вузов. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2000.

Поршнева А.Г. Управление организацией: Учебник. - М.: Инфра-М, 2000.

Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием): Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2006.

Седова В.И. Внутрифирменное планирование в США: Учеб. пособие. М.: Прогресс, 1999.

Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для Вузов. М.: Изд-во "Зерцало”, 1998.С. 201.

1. Ансофф И. Стратегическое управление, М., 1999 ↑

2. В.Н. Парахина, Л.И. Ушвицкий, «Основы теории управления», М.: Финансы и статистика, 2004 ↑

3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1985 ↑

4. Лопушинская Г.К. Планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: Дашков и Ко, 2003 ↑

5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000 ↑

6. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для Вузов. М.: Изд-во "Зерцало”, 1998 ↑

7. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: Учебник. - М.: Филинъ, 2011 ↑

8. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. в 2 ч. ч1. Стратегическое планирование. - М.: Высшая школа, 2004 ↑

9. Лопушинская Г.К. Планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: Дашков и Ко, 2003 ↑

10. Прокопчук Л.О. Стратегическое планирование: Учеб. Пособие для вузов. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2000 ↑

11. Петров А.Н. Стратегическое управление: Учебник. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998 ↑

12. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием): Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2006 ↑

13. Седова В.И. Внутрифирменное планирование в США: Учеб. пособие. М.: Прогресс, 1999 ↑

14. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000 ↑

15. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000 ↑

16. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1985 ↑

17. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000 ↑

18. Поршнева А.Г. Управление организацией: Учебник. - М.: Инфра-М, 2000 ↑

---