Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретические основы мотивации персонала в организации).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 8351
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы мотивации персонала в организации
1.2. Факторы, влияющие на мотивацию персонала
1.3. Основы системы оптимальной мотивации труда
2. Анализ системы мотивации персонала в ООО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка»
2.1. Общая характеристика ООО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка»
2.2. Анализ персонала ООО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка»
2.3. Анализ системы мотивирования труда персонала ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
2.4. Совершенствование системы мотивации персонала в ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Изучив полученные данные (см. табл. 13), можно сделать вывод о том, что более трети сотрудников ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка» (36%) проработали в компании свыше 5 лет, 23% - от 3-х до 5-ти лет, 12% - от 2-х до 3-х лет. Тех, кто проработал меньше 1 года 18%.
Характеристика персонала компании по уровню образования представлена в табл. 14.
Таблица 14
Характеристика персонала по уровню образования ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Уровень образования |
Количество сотрудников (2018 г.) |
|
чел. |
Коэффициент обеспеченности, % |
|
Общее среднее |
39 |
18 |
Среднее специальное |
50 |
23 |
Неполное высшее |
59 |
27 |
Высшее |
70 |
32 |
Сортировка персонала по уровню образования (см. табл. 14) разрешает сделать вывод о том, что больше половины персонала имеют среднее и высшее образование. Меньше трети сотрудников являются сотрудники с неоконченным высшим образованием. Это происходит из-за большого количества сотрудников в штате, которые учатся или повышают квалификацию. Высок процент сотрудников, которые обладают только общим средним образованием, так как в компании много должностей, не требующих специальной подготовки (кладовщики, грузчики).
Движение кадров на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка» представлены в табл. 15.
Таблица 15
Движение кадров ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Показатели |
2016 |
2017 |
2018 |
Принято в компанию |
21 |
29 |
36 |
Выбыло из компании |
18 |
28 |
43 |
В том числе: |
|||
по учебе |
- |
2 |
1 |
в Вооруженные силы |
1 |
2 |
2 |
по разным причинам, предусмотренным законами, в том числе и на пенсию, |
- |
3 |
1 |
на основании собственного желания |
17 |
19 |
38 |
на основании нарушений труда |
- |
2 |
1 |
Численность персонала |
224 |
225 |
218 |
Исходя из данных по движению кадров (см. табл. 15) видно, что в период с 2016 по 2018 год количество принятого на работу персонала увеличилось в 2017 году на 8 человек, а в 2018 году на 36 человек. Количество уволившихся увеличилось на 10 человек в 2017 и на 15 человек в 2018 году. Это происходит из-за не отлаженной мотивационной политика компании.
Чтобы оценить движение рабочей силы необходимо рассчитать и проанализировать динамику следующих показателей:
1. Коэффициент оборота по приему.
Коп = Пп / Чс * 100%,
где Пп – принято в компанию;
Чс – всего численность сотрудников.
Коп 2016 = 21 / 224 * 100% = 9,4%
Коп 2017 = 29 / 225 * 100% = 12,8%
Коп 2018 = 36 / 218 * 100% = 16,5%
2. Коэффициент оборота по выбытию.
Ков = Ув / Чс* 100%,
где Ув - уволенные по всем причинам.
Ков 2016 = 18 / 224 * 100% = 8%
Ков 2017 = 28 / 225 * 100% = 12,4%
Ков 2018 = 43 / 218 * 100% = 19,8%
3. Коэффициент текучести кадров.
Ктк = Увж / Ср * 100%,
где Увж - количество уволенных сотрудников по инициативе руководства за нарушение трудовой деятельности, а так же исходя из собственного желания.
Ктк 2016 = 17 / 224 * 100% = 7,6%
Ктк 2017 = 21 / 225 * 100% = 9,3%
Ктк 2018 = 39 / 218 * 100% = 18%
Показатели оборота представлены в табл. 16.
Таблица 16
Показатели оборота ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Коэффициент |
2016 |
2017 |
2018 |
Оборот по приему, % |
9,4 |
12,8 |
16,5 |
Оборот по выбытию, % |
8 |
12,4 |
19.8 |
Коэффициент текучести, % |
7,6 |
9,3 |
18 |
Исходя из данных (см. табл. 16), за анализируемый период коэффициент текучести кадров сильно превысил норму, так как вырос на 10,4 % и в 2018 году он составил 18%. Нормальной текучестью кадров считается коэффициент, который составляет до 5% в год.
Текучесть кадров в любой организации – признак надвигающихся проблем, следовательно, необходимы организационные изменения, т.к. при снижении показателя коэффициента стабильности персонала возникают серьезные опасения, поскольку нежелание сотрудников работать в компании является очевидной проблемой. Поэтому необходимо регулярно проводить анализ причин увольнения сотрудников компании. Только зная причины недовольств сотрудников и факторы потребностей, руководство может сохранить полноценный стабильный коллектив, который для достижения поставленных перед компанией целей будет приносить хорошие результаты.
Проанализируем причины, вызывающие движение персонала в ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка». В компании заведено вести статистику увольнения каждого сотрудника. Руководители отделов ведут подробную беседу с каждым сотрудником о причинах увольнения и возможностях их устранения, а так же анализируют каждый случай увольнения, В 2018 году из компании по собственному желанию уволилось 38 человек. Эти причины приведены в табл. 17.
Таблица 17
Причины текучести кадров ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Причина увольнения сотрудника |
Кол. |
Доля, % |
1. Слишком сложная работа |
- |
- |
2. Не подходящая заработная плата |
21 |
55 |
3. Высокий уровень стресса |
- |
- |
4. Не интересна работа, в ней нет смысла |
- |
- |
5. Отсутствие карьерного роста |
4 |
12 |
6. Конфликтная группа |
- |
- |
7. Конфликтное руководство |
- |
- |
8. Конфликты дома |
- |
- |
9. Не были разъяснены обязанности |
- |
- |
10. Отсутствие организованности в работе |
- |
- |
11. Работа не соответствует специальности |
- |
- |
12. Большая перегрузка работой |
1 |
3 |
13. Отсутствие перегрузки работой |
- |
- |
14. Невозможность адаптироваться на новом месте |
- |
- |
15. Низкий уровень премии |
2 |
6 |
16. Неудобное расположение фирмы |
8 |
21 |
17. По болезни |
- |
- |
18. Отсутствие квалификации руководителя или членов группы |
- |
- |
19. Не устраивает график работы или условия труда |
2 |
6 |
Итого |
38 |
100 |
Исходя из анализа данных (см. табл. 17), по учетным данным самыми главными причинами увольнения работников в компании являются:
1. Не подходящая заработная плата.
2. Отсутствие карьерного роста и перспектив
3. Неудобное расположение фирмы.
4. Низкий уровень премии.
Текучесть кадров связана с довольно существенными затратами:
- затраты на увольнение сотрудников;
- затраты, которые связаны с уменьшением производительности труда в период отсутствия необходимого сотрудника;
- снижение производительности труда из-за подготовки и обучения нового персонала;
- оплата сверхурочных оставшимся работникам;
- обучение нового персонала и связанные с ним затраты;
- поиск новых сотрудников и связанные с этим затраты.
Исходя из выше сказанного, свою деятельность отдел кадров по комплектованию сотрудников в ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка» должен направить на снижение текучести кадров, что окажет необходимое влияние на повышение эффективности работы организации в целом. Следовательно, разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала является важным элементом работы по комплектованию персонала.
2.3. Анализ системы мотивирования труда персонала ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
На сегодняшний день сложилось так, что среди всех видов стимулов, самыми популярными являются материальные. Сотрудники в результате выполнения своих обязанностей, которые предъявляет к ним компания, предпочитают получить некоторые материальные выгоды. Такая же ситуация складывается и в ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка».
В компании строго регламентированы рабочее время и время отдыха. Продолжительность рабочего времени устанавливается из расчета не более 40 часов работы в неделю. Так как персоналу в рабочее время строго запрещается уходить со своего рабочего места, то в распорядке дня предусмотрен каждые два часа пятнадцатиминутный перерыв и часовой обеденный перерыв, который не включают в общую продолжительность рабочего времени.
Заработная плата труда рабочих, специалистов и руководителей производится из расчета оклада и надбавок представленных в табл. 18.
Таблица 18
Заработная плата ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Должность |
Кол. шт. ед. |
Оклад, руб. |
Надбавка, руб. |
Средне-годовой ФЗП, тыс. руб. |
1. Руководители |
12 |
30000 |
15000 |
540 |
2. Производственно-технический отдел: |
72 |
1845 |
||
специалисты |
9 |
20000 |
10000 |
270 |
рабочие |
63 |
15000 |
10000 |
1575 |
3. Отдел главного механика: |
24 |
620 |
||
специалисты |
4 |
20000 |
10000 |
120 |
рабочие |
20 |
15000 |
10000 |
500 |
4. Отдел главного энергетика |
14 |
365 |
||
специалисты |
3 |
20000 |
10000 |
90 |
рабочие |
11 |
15000 |
10000 |
275 |
5. Контроль качества продукции: |
16 |
425 |
||
специалисты |
5 |
20000 |
10000 |
150 |
рабочие |
11 |
15000 |
10000 |
275 |
6. Специалисты планово-экономического отдела |
4 |
20000 |
10000 |
120 |
7. Специалисты отдела организации труда |
5 |
20000 |
10000 |
150 |
8. Бухгалтерия |
3 |
20000 |
10000 |
90 |
9.Материально-технического снабжения и сбыта продукции |
32 |
820 |
||
специалисты |
4 |
20000 |
10000 |
120 |
рабочие |
28 |
15000 |
10000 |
700 |
10. Отдел охраны труда |
18 |
465 |
||
специалисты |
3 |
20000 |
10000 |
90 |
рабочие |
15 |
15000 |
10000 |
375 |
11. Специалисты отдела кадров |
8 |
20000 |
10000 |
240 |
12. Рабочие хозяйственного отдела |
10 |
15000 |
10000 |
250 |
Итог |
218 |
5930 |
Месячный фонд оплаты труда составляет 5930 тыс. руб. без учета премии.
Показатели премий персонала представлены в табл. 19.
Таблица 19
Премия ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»
Должность |
Кол. шт. ед. |
% от оклада |
Средне-годовая премия, руб. |
Средне-годовая премия отдела, руб. |
1. Руководители |
12 |
5 |
1500 |
18000 |
2. Производственно-технический отдел |
72 |
|||
специалисты |
9 |
20 |
4000 |
36000 |
рабочие |
63 |
25 |
3750 |
236250 |
3. Отдел главного механика |
24 |
|||
специалисты |
4 |
15 |
3000 |
12000 |
рабочие |
20 |
20 |
3000 |
60000 |
4. Отдел главного энергетика |
14 |
|||
специалисты |
3 |
15 |
3000 |
9000 |
рабочие |
11 |
20 |
3000 |
33000 |
5. Контроль качества продукции: |
16 |
|||
специалисты |
5 |
10 |
2000 |
10000 |
рабочие |
11 |
15 |
2250 |
24750 |
6. Специалисты планово-экономического отдела |
4 |
5 |
1000 |
4000 |
7. Специалисты отдела организации труда |
5 |
5 |
1000 |
5000 |
8. Бухгалтерия |
3 |
5 |
1000 |
3000 |
9. Материально-технического снабжения и сбыта продукции |
32 |
|||
специалисты |
4 |
10 |
2000 |
8000 |
рабочие |
28 |
15 |
2250 |
63000 |
10. Отдел охраны труда |
18 |
|||
специалисты |
3 |
10 |
2000 |
6000 |
рабочие |
15 |
15 |
2250 |
33750 |
11. Специалисты отдела кадров |
8 |
5 |
1000 |
8000 |
12. Рабочие хозяйственного отдела |
10 |
5 |
750 |
7500 |
Итого |
577250 |
Фонд заработной платы представлен в табл. 20.
Таблица 20
Заработная платы без премии ООО «ЛУКОЙЛ - Волгограднефтепереработка»