Файл: Роль мотивации в поведении организации (Типы (виды) трудовой мотивации).pdf

Для решения данной проблемы существует несколько подходов. Подбор сотрудников с необходимыми качествами. Имеет свои недостатки:

• сложно найти нужное количество работников,
• нет гарантий, что будет ожидаемое поведение,
• со временем могут поменяться требования к сотруднику, которые будут идти в разрез к тем критериям, по которым их выбирали.

Под влиянием организации сотрудник изменяет свое поведение в нужном направлении. Его поведение определяется личностными чертами, условиями совместной деятельности, своеобразием самой организации. Личностные черты влияют на качество выполняемой им работы, на его отношение с коллегами. Можно выделить следующие основы поведения:

• мотивация
• восприятие – это активный подсознательный процесс приема и переработки важной информации. Субъективный процесс, благодаря чему существует вероятность полного или частичного искажения информации и даже ее потери. Могут возникнуть субъективные реакции, такие как: отторжение, принятие, «поведение страуса». На восприятие могут оказывать влияние следующие субъективные и объективные факторы: условия поступления информации, виденье реальной ситуации, стереотипы и убеждения сотрудника.
• критериальная основа: устойчивые характеристики сотрудника, определяющие выбор его поведения.

Выделяют внешние факторы, влияющие на поведение работника:

1. На работе существует два круга общения: личный, включающий эмоциональные связи, и служебный, который определяется должностными обязанностями. Микроэтика каждого круга влияет на взаимодействие в рамках управленческой деятельности.
2. Роль: ожидаемые действия работника в соответствии с индивидуальными психологическими особенностями - место в управленческой иерархии, которое он занимает.
3. Статус – это оценка личности и его роли окружающими, определяющая в системе социальных связей его ожидаемое и реальное место. Ранг бывает неформальным и формальным.

Работа в коллективе воздействует на поведение сотрудников, так каждый работник должен приспособиться к требованию группы. К плюсам нормативной регуляции поведения относятся: информирование об ожидаемом поведении в группе, в зависимости от занимаемой ступени в групповой иерархии. стандартизация группового и индивидуального поведения. * обеспечение психологической комфортности, так как не нужно выбирать поведенческую модель.

Степень сплоченности коллектива определяет силу влияния группы на поведение работника.

Организация может обеспечить работника средствами для нормальной жизни. Чем больше его индивидуальные потребности связаны с базовыми потребностями, тем больше он зависит от организации и легче управляется.

Мотивация – представляет собой долговременное воздействие на сотрудника с целью изменения его ценностей, интересов по заданным параметрам, для создания трудового потенциала.

Стимулирование труда – направлено на реализацию трудового потенциала сотрудника с учетом его ценностей и интересов.

Механизмы стимулирования и мотивации должны быть адекватны друг другу. Повышение зарплаты или угроза увольнения не являются эффективной мотивацией. Пытаются выделить потребности человека, заставляющие действовать. Потребность - это отсутствие чего-либо, что побуждает к действию. Они бывают:

• первичные, заложенные генетически, такие как физиологические потребности: в пище, отдыхе, безопасности;
• приобретенные: социальные потребности, или потребность в причастности: потребность в любви, поддержке, социальном взаимодействии. потребность в уважении потребность в самовыражении.

Маслоу считал, что приобретенные потребности удовлетворяются после физиологических потребностей. Чтобы работник выполнял общие цели, нужна мотивация, а для этого нужно знать его первоочередные потребности. Мак-Келланд считал, что поведение человека зависит от взаимодействия его потребностей, не разделяя их иерархически.

• Процессуальные теории анализируют мотивацию через распределение усилий для достижения целей, тип поведения работника при этом. Так как согласно теории ожидания условием мотивации, кроме потребности, является тип поведения. В теории ожидания выделяется необходимость повышения качества труда и уверенность, что старания сотрудника заметят и оценят. Вознаграждения в значительной степени должны удовлетворять имеющиеся потребности работника.

Достигнутые результаты в работе зависят от усилий, приложенных сотрудником. Уровень усилий определяться ценностью вознаграждения, адекватностью вознаграждения затраченным усилиям. Результативный труд несет удовлетворение, повышает результативность. Высокая результативность причина полного удовлетворения. Ученые показали, как важно объединить понятия способности, усилия, результат, вознаграждение, удовлетворение в одной системе.

Существуют типы мотивации:

• Когда работник ориентирован на общественную значимость.
• Работник ориентирован на оплату, статусные ценности – их большинство.
• Разные ценности у работника сбалансированы.

Стимулы, влияющие на трудовую мотивацию:

• экономические льготы,
• уровень зарплаты,
• условия трудаллектив,
• справедливость при распределении доходов,
• отношения в коллективе, семье

Стимулирование – это совокупность требований с соответствующей им системой поощрений, наказаний. Различают организационное, моральное и др виды стимулирования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Апенько Н.В. Кадровый менеджмент в современных условиях. М.: Альфа-пресс, 2017. - 180с.
2. Астахов Ю.В. Сущность и содержание кадровой политики // Управление городом: теория и практик. - 2014. - Ко 1 (12). - С. 44-45
3. Базаров Т.Ю. Управление кадрами фирмы. - М., 2016 - 225с.
4. Беднова Е.А., Денисов М.В. Проблемы кадрового обеспечения и организации. С-Пб., 2018 - 140с.
5. Беляцкий Н.П. Менеджмент кадров. С-Пб., 2018 - 308с.
6. Вольская Е.М., Васылева-Керян О.В. Теоретические основы кадрового обеспечения. С-Пб., 2017 - 106с.
7. Григорин А.Г. Формирование современного механизма управления персоналом. - М., Дело, 2016 - 133с.
8. Кравченко А.И. Социология управления: фундаментальный курс. М.:Академический проект: Трикста, 2017 - 80с.
9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Н.Новгород, 2017.- 320 с.
10. Зенков М.Ю. К вопросу об организации кадровой работы. С-Пб., 2017 — 94с.
11. Ивановская Л.В. Управление персоналом организации. М., 2016 - 266с.
12. Касьяненко О.А. Мотивация трудовой деятельности. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2016 - 170с.
13. Коломыцева М.А. Современные кадровые технологии в системе управления персоналом. М., 2016 — 72с.
14. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. - М.: Дело, 2016 - 400с.
15. Королевич Н.Г. Экономические условия организации производства. - Минск, 2017. -104 с.
16. Кравченко А.И. Система мотивации труда. М., 2017 - 80с.
17. Лапкин А.Ю., Лапкин Н.Ю. Особенности развития кадровой политики // Белгородский экономический вестник. - 2016. - Ко 2). - С. 112-113.
18. Латфуллин Г., Никитин А., Серебренников С. Теория менеджмента персонала . - СПб.: Питер, 2017 - 133с.
19. Логвинов Д.В.Управление развитием персонала на основе мотивации. М., 2018 - 148с.
20. Максимова О.Ю., Масликов В.А. Механизмы оптимизации кадрового обеспечения // Муниципальная академия. - 2016. - №1.- С. 22-23.
21. Маренков Н.Л. Кадровый менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2017 - 144с.
22. Охотский Е. В. Кадровый потенциал управления //Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2017. -№5.- С. 63-64
23. Резник С.Д., Левина С.Ш. Мотивация труда управленческого персонала. Пенза: ПГУАС, 2017 - 90с.
24. Ставринова Н.Н., Чиркова Т.А. Теоретические аспекты развития кадрового потенциала // Система ценностей современного общества. - 2014. - Ко 3. - С. 21-22.
25. Тебекин А.В. Управление персоналом: практическое руководство. - М., 2018 - 301с.
26. Титов Р.А. Руководству о мотивации, вовлечении, лидерстве, менеджменте. Нижний Новгород: Приоритет, 2016.- 87с.
27. Тихомирова О.Г. Менеджмент организации: теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2017 - 166с.
28. Уржа О.А., Малкерова Л.Л. Современная кадровая политика // Материалы Ивановских чтений. - 2017. – №2. - С. 45-46.
29. Федорова Н.В. Управление персоналом организации. - М., 2015 - 245с.
30. Фищук Е.Н., Валиуллина Л.А. Тенденции в управлении кадровыми процессами. М., 2017 - 128с.
31. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. - М.: ООО «Вершина», 2017. - 224 с.