Файл: Анализ деятельности спортивной организации на примере Детской юношеской спортивной школы ( Спортивная организация как объект менеджмента ).pdf

Важность и массовость сегмента индивидуального спорта предопределяет к нему повышенное внимание со стороны управленческих воздействий. В части классификации выделим два уровня персонального менеджмента:

1.сэлф-менеджмент (или самоменеджмент) участников системы двигательной активности и спорта;

2.индивидуальная работа спортивного менеджера (организатора, предпринимателя) с клиентурой, в состав которой входят тренерские, воспитательные и образовательные услуги, консалтинг^[5].

Цели спортивного менеджмента подразделяются на два основных блока – в зависимости от того, каким спортом занимается индивид – профессиональным или любительским.

Начнём с целеполагания в любительстве. Здесь каждый человек пытается с большей или меньшей степенью успешности управлять собой, своими духовными силами и физическим телом. Поскольку главной ценностью для людей является здоровье – об этом говорят многочисленные социологические опросы – мы можем совершенно обоснованно говорить об этой цели в спортивном сэлф-менеджменте как приоритетной.

Но не менее важными являются и другие цели, характерные для разных возрастов и социальных групп. Значимыми целями, которые желательно достичь в заданные сроки, являются:

— приведение в порядок мускулатуры и внешнего вида человека;

— снижение избыточного веса и уменьшение жировой массы тела;

— изменение круга общения, получение новых впечатлений;

— следование моде, желание быть современным человеком, ведущим активный образ жизни.

Но избранные управленческие цели достигаются далеко не всеми индивидами, поскольку их достижению мешают различные обстоятельства, значение которых первоначально недооценивалось^[6].

Выступая в роли менеджера, который управляет собой – своими мыслями, желаниями, диетой, привычками, распорядком дня, физическими нагрузками, свободным временем – человек вдруг обнаруживает, что он плохо знает самого себя. Его разум начинает искать оправдание лени, откладыванию тренировок или посещений фитнес-клуба, волевые потенции снижаются до уровня отказа от двигательной нагрузки и первоначально заданных целей. Начинает казаться, что первоначальные задачи по снижению веса на 10 кг или окружности талии на 15 см кажутся неоправданно завышенными, что отказ себе в лишнем гамбургере или пирожном – слишком большая плата за пристойный внешний вид и т.п.

Иными словами, менеджмент персонального уровня – совсем непростое дело, с которым легко справляется каждый. Напротив, практика показывает, что лишь около 20% людей, ставших на путь спортивного совершенствования, способны целенаправленно двигаться к заданным целям, выбирая верные средства управления, находя действенную мотивацию и следуя жёстким правилам (распорядка, питания, отказа от вредных привычек и проч.).

---

Недостаток собственной организации личности, дефицит воли и желания действовать неуклонно, компенсируется иногда за счёт персональных тренеров или консультантов по каким-либо вопросам – фитнеса, велнеса, восточных практик и гимнастик, по диетам, методикам атлетизма, спортивным танцам, вождению транспортных средств. Теперь уже персональный тренер начинает выполнять роль менеджера, именно к нему переходит функция рациональной организации жизни клиента, достижения поставленных управленческих целей.

Наличие внешнего менеджера, ответственного за достижение поставленных ориентиров и распределение двигательной нагрузки по временным отрезкам, затрудняет отказ подопечного от первоначальных замыслов. Здесь играет роль как оплата тренера-организатора (или консультанта) – не хотелось бы просто так выбрасывать деньги на ветер, так и внешняя ответственность – просто так сдаваться перед лицом окружающих гораздо труднее, чем перед собой, когда о твоём малодушии никто не знает.

В известной степени приведенная ситуация характерна и для профессиональных атлетов, тренирующихся самостоятельно. Отсутствие должной мотивации, групповой тренировки, внешнего надзора, обязательных контрольных тестов, зачастую расслабляет атлета, делает его самонадеянным.

Менеджмент персонального уровня основан на самоорганизации и самоуправлении индивидов. Но это совсем не значит, что государство, муниципальные и местные власти, работодатели (в системе корпоративного спорта) должны оставаться в стороне. Косвенное управление индивидами, которые даже не подозревают, что их действия стимулируются извне, желательно и даже необходимо. Такое управление второго уровня неплохо осуществляется внешними акторами за счёт:

а) личного примера, когда позитивные модели задаются публичными лицами с надлежащим освещением в СМИ;

б) разъяснения практической пользы от двигательной активности, улучшение состояния здоровья;

в) представление средствами пиара позитивных эффектов в части улучшения имиджа, повышения социального статуса, самоуважения лиц, занимающихся двигательной активностью;

г) популяризация менеджмента и спортивной науки через специализированные телепередачи, интернет-сайты, другие средства воздействия на массовое сознание.

Изучение основ спортивного менеджмента требует определённых интеллектуальных усилий от обучающихся, предполагает известные затраты времени, а иногда – и существенных денежных средств, если обучение ведётся на коммерческой основе. Иными словами, для освоения теории и практики спортивного менеджмента нужен труд, подчас интенсивный и творческий^[7].

---

Но стоит ли овчинка выделки? Оправдываются ли затраты труда, времени и денег на обучение спортивному менеджменту – ведь как мы сказали ранее, менеджмент — это не просто наука, но и практический инструментарий. А раз это практика, опыт, ремесло, искусство, то и нарабатывать надо именно их; теоретические же конструкции, формулы, графики и модели лишь усложняют действительность и дают абстрактные, академические знания.

На самом деле это не так. Знание спортивного менеджмента позволяет действовать более эффективно, избегая ненужных затрат и серьёзных ошибок. Этот момент будет проходить красной нитью через весь наш курс. А сейчас сосредоточимся на таком важном разделе, как смарт-менеджмент.

Для большинства спортивных организаций, в отличие от коммерческих компаний неспортивного сектора, главной целью является не прибыль и деньги, а достижение первенства, лидерства, поддержание здоровья, достижение более совершенных форм тела. Деньги, конечно, тоже важны, но они для спорта всё же вторичны.

Стать лидером – цель не из простых, она подразумевает постановку и решение взаимосвязанных проблем, комплекс задач и подзадач. Какие из них приоритетные, решаемые и нерешаемые в краткосрочной и долговременной перспективе, какими способами, методами и специалистами, надо отвечать адекватно и обоснованно.

Этой важнейшей областью в спортивной управленческой науке занимается так называемый smart-менеджмент. Аббревиатура SMART расшифровывается следующим образом: Specific (специфический), Measurable (измеримый), Achievable (достижимый), Relevant (релевантный), Time-bound (ограниченный во времени). В современной трактовке это означает, что стандарты исполнения должны быть конкретными и напряжёнными, измеримыми, реалистичными и правильно понимаемыми менеджерами. И, естественно, задаваемые цели должны быть достижимыми во времени.

В более простой формулировке смарт-менеджмент – это умное управление по заданным целям, которые являются выверенными, понятными и реалистичными.

1.2. Анализ деятельности спортивной организации

Как известно, спортивный менеджмент представляет собой комплексную, многогранную и весьма объёмную научную и практическую дисциплину, которая подразделяется на целый ряд специализированных направлений. К их числу относятся государственное и муниципальное управление сферой двигательной активности и спорта, управление видами спорта, организационно-правовое управление, самоуправление, кадровый, финансовый, инновационный менеджмент и некоторые другие виды (включая управление олимпийским и паралимпийским движением).

---

Менеджмент спортивного клуба составляет ключевой раздел спортивного менеджмента. Его значение обусловливается тем обстоятельством, что спортклубы являются базой как массового, так и профессионального спорта; их количество по всему миру составляет десятки миллионов единиц – начиная от фитнес-клубов и неформальных объединений и заканчивая широко известными профессиональными клубами, брэнды которых оцениваются семизначными суммами в долларовом исчислении^[8].

Если показать структуру двигательной активности и спорта в виде пирамиды, то её основание будут представлять все те люди, которые заняты в системе ФИС в разных ипостасях – игроков, тренеров, арбитров, менеджеров, инструкторов, волонтёров, физкультурников, болельщиков, организаторов соревнований (см. рис.1).

Рис.1. Спортклубы в управленческой пирамиде.

Объединяясь по интересам, видам спорта или типам двигательной активности, все вышеперечисленные участники образуют различные спортклубы – формальные и неформальные, коммерческие и некоммерческие, закрытые и открытые в части членства. Более подробно организационно-правовые и управленческие аспекты клубного хозяйства мы рассмотрим ниже, а сейчас лишь отметим, что часть спортклубов в системе управленческой вертикали не имеет прямого регулятора в виде союза, федерации, ассоциации. Это, в основном, спортивно-оздоровительные клубы, не имеющих целей побеждать в соревнованиях, а ориентированных на сохранение и приумножение здоровья, на эстетические и духовные цели (поддержание красоты, гармоничное развитие личности, интеллектуальное совершенствование, реабилитацию после каких-либо событий).

Иначе дело обстоит с профессиональными и полупрофессиональными спортивными клубами, которые управляются не только собственными менеджерами и нормами законодательства, регулирующих физкультурно-спортивную деятельность, но и некими надклубными организациями, которым делегированы заранее установленные управленческие полномочия.

В зависимости от типов спортивных клубов, их организационно-правовых форм и степени коммерциализации выстраивается клубный менеджмент, определяется стоимость управленческой структуры, круг её полномочий, компактность, надёжность, способы назначения и смещения. Но, прежде чем говорить об этом, мы должны более детально познакомиться с самим понятием «спортивный клуб», а также его интерпретацией.

---

Рассмотрение этапов развития спортивного менеджмента потребует от нас разграничения понятий – иначе неизбежно возникнет путаница. Прежде всего, отделим понятие спортивного менеджмента от педагогики (в том числе спортивной педагогики), которую специалисты в сфере физической активности зачастую воспринимают как управленческую и организационную деятельность.

На самом деле эти понятия далеко не тождественны, хотя в некоторых аспектах довольно близки. Иными словами, учитель и тренер – это не менеджеры, хотя и выступают управленцами на межличностном уровне. Отношения «наставник – ученик» в значительной степени отличаются от взаимоотношений «начальник (менеджер) – подчинённый», что, в общем-то и не требует особых доказательств.

В России педагогика считается наукой, а не только практической деятельностью. В западных странах превалирует иное мнение – там специалисты убеждены, что наукой является психология, а её прикладным ответвлением можно считать педагогику. Как бы то ни было, педагогика в её распространённой формулировке (в таковых насчитывается более двух десятков) – это деятельность, направленная на воспитание и обучение индивидов.

Что же касается спортивной педагогики, то здесь определения таковы. По мнению Р. Хельмана, спортивная педагогика должна исследовать и обеспечить целенаправленное, осознанное и планомерное осуществление развития личности посредством спорта. X. Швидман считает, что предметом педагогики спорта является спортивная деятельность (особенно деятельность по достижению спортивных успехов).

Спортивный менеджмент – это организационная и управленческая деятельность, целью которой становятся более многоплановые задачи – не только подготовить атлетов морально, физически и тактически, но и решить задачи экономической эффективности отдельного атлета или спортивной организации.

Когда решается управленческая задача по продвижению отдельного спортсмена, то персональный спортивный менеджер называется промоутером (например, в боксе) или агентом (в футболе). Иногда употребляются и другие термины, аналогичные по смыслу — антрепренёры, импресарио, спортивные продюсеры. Для клубного менеджмента и сборных команд наиболее часто используется термин менеджер с соответствующими уточнениями — старший (или младший) менеджер, линейный менеджер, генеральный менеджер.

Учащиеся общеобразовательных школ всецело находятся в объятиях педагогики. Они организационно разбиты на классы, осваивают предметные программы, находятся под постоянным контролем учителей. Учащиеся и школьники в таких учебных заведениях являются лишь объектами, на которые направлен педагогический процесс.

---