Файл: внешняя и внутренняя среда организации (понятие внешней среды организации, ее характеристика).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 495

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Модель 5-ти сил Портера — инструмент стратегии, который используется для анализа привлекательности структуры рынка. Данная модель действительно актуальна в существующей на сегодня конъюнктуре рынка, ведь предметом ее исследования является изучение абсолютно неизученного, особенно для российской экономической науки, вопрос удержания и усиления рыночной власти.

Известно, что качественное экономическое исследование, пользуется заслуженным спросом не только в США, но и в других странах мира. М. Е. Портер, как ученый, пытающийся самостоятельно найти ответы на многие вопросы в области экономической науки, не опирается на работы фундаментальных экономистов и тем самым идет против устоявшихся штампов и традиций, ставя главной целью своего исследования оказание конкретной консалтинговой помощи бизнес-сообществу.

Но при этом можно говорить не только о прикладном характере модели, но и об ее фундаментальном значении [1, с. 72].

Анализ проводится путем идентификации 5 основных конкурентных сил: Первая угроза состоит в появлении конкурентов. Если в отрасли появляются новые участники, они приносят дополнительные ресурсы и стремятся присвоить себе часть рыночной доли у прежних участников, и таким образом соперничество увеличивается, а прибыль уменьшается. Угроза появления товаров-заменителей состоит в вопросе — насколько просто заменить продукт или услугу, в частности, удешевить, т. е. если существуют аналоги товаров или услуги, предлагаемых организацией, они ограничат размер цены, которую может установить организация, и как следствие, ограничат размер ее прибыли.

Рисунок 4 - Модель пяти сил Портера

Сильная зависимость от потребителей может быть негативна, поскольку, имея большую мощь, чем у продавца, покупатели могут тем самым снизить маржу прибыли продавца. Чрезмерная зависимость от поставщиков также может привести к тому, что поставщик будет продавать свою продукции по более высоким ценам, что грозит появлению олигополии и даже монополии.

Конкуренция в отрасли заставляет участников вступать в ценовые, исследовательские и рекламные войны, результатом которых, вероятней всего, будет снижение прибыли. В совокупности эти силы определяют предельный потенциал прибыли отрасли. Портер подробно описывает структурные факторы, обуславливающие интенсивность конкуренции, а также особенности развития отрасли и конкурентной стратегии на различных этапах отраслевой эволюции. Иногда добавляется шестая конкурентная сила: Правительство. Модель конкурентных сил Портера является одним из наиболее часто используемых инструментов для разработки бизнес-стратегии. На базе проведенного анализа предлагаются модели конкурентных действий компаний и их руководителей с целью сохранения наилучших позиций их бизнеса. Как и все модели, модель Портера имеет свои недостатки. Необходимо проявлять осторожность при использовании данной модели: нельзя недооценивать важность существующих конкурентных преимуществ организации. Эта модель была создана для анализа индивидуальных бизнес-стратегий. Она не касается синергии и взаимозависимостей внутри портфеля крупной корпорации. В таких ситуациях применение модели может дать неверные выводы.


С более теоретической точки зрения, модель не рассматривает возможность того, что рынок может быть привлекательным, потому что в нем представлены определенные компании. Иногда создаются возможности для создания абсолютно новых рынков вместо выбора в пользу существующих. В соответствии с рекомендациями Портера, можно разработать стратегию компании, учитывая следующие 10 правил:

Рисунок 5 - Правила построения стратегии компании

«Разработка конкурентной стратегии заключается, по существу, в отыскании четкой формулировки того, как предприятие будет вести конкуренцию, какими должны быть его цели и какие средства и действия понадобятся для достижения этих целей» [2, с. 26].

Портер показал, что конкурентоспособность компании во многом определяется конкурентоспособностью ее экономического окружения, которая, в свою очередь, зависит от базовых условий и конкуренции внутри кластера. Главная отличительная черта учения М. Е. Портера — забота о свободе компании в условиях рыночной экономики, а точнее — о ее независимости от существующих субъектов рыночной власти.

Это обеспечивают предусмотрительность и активность поведения компании, ориентирующейся на самовыживание и постоянство получения позитивного эффекта, на рынке, и ее вынужденная гибкость как закономерная реакция на постоянно меняющиеся условия, что создает условия для спокойной работы.

Спокойствие достигается и необходимыми защитными мерами, обеспечивающими безопасность работы компании на рынке. В то же время М. Е. Портер проводит мысль не о том, что в условиях рынка все вокруг потенциальные враги, разрушающие действия, которые надо упреждать, а о том, что бизнес-сообщество взаимозависимо, экономические отношения предполагают взаимодействие субъектов хозяйствования.

И от того, как будут формировать они это взаимодействие, зависит не только результат их деятельности, но и общая обстановка в экономике — позитивная, направленная на созидание, или негативная, направленная на разрушение [3, с. 345].

На наш взгляд, модель пяти сил конкуренции служит не только пособием для самообразования аналитиков каждого из предприятий, ориентирующегося на получение максимально возможного получения прибыли, но и важна для определения приоритетов государственной отраслевой политики.


3 Проведение анализа внутренней и внешней среды предприятия на примере ООО «ЛИКО»

3.1. Общая характеристика организации ООО «ЛИКО»

Общество с ограниченной ответственностью «ЛИКО» является юридическим лицом по законодательству РФ, имеет в собственности обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам всеми своими активами. Рассмотрим основные задачи и предмет деятельности ООО «ЛИКО». Основной целью деятельности общества является получение прибыли, а также повышение жизненного уровня и благосостояния участников общества и членов трудового коллектива.

2. Основной вид деятельности предприятия – оптовая и розничная продажа продовольственных товаров, а также торговля вино - водочными изделиями. Производственно – техническую базу предприятия составляют производственные и административные здания, находящиеся в собственности предприятия, торговая техника и механизмы для обеспечения торгового процесса, автотранспорт для доставки крупнооптовых партий товара и для административно – служебных целей.

Рисунок 6 – Организационная структура предприятия

Таблица 2 - Сферы и факторы макросреды ООО «ЛИКО»

Сфера

макросреды

Факторы макросреды

1. Политические

1.1. Стабильность демократических преобразований в стране

1.2. Вероятность возврата к прошлой политической системе

1.3. Криминальная обстановка в стране

2. Экономические факторы

2.1. Тенденции изменения внешнеэкономических связей

2.2. Дефицит бюджета страны (%).

2.3. Среднегодовые темпы инфляции

2.4. Показатели налоговой системы и внешнеэкономической деятельности

2.5. Уровень развития финансовой системы страны

3. Социально-демографические факторы

3.1. Место страны в мире по продолжительности жизни

3.2. Место страны в мире по жизненному уровню населения

3.3. Продолжительность жизни (мужчин, женщин)

3.4. Рождаемость и смертность населения страны

3.5. Структура населения страны по полу, возрасту, составу семьи, занятости, удельному весу одиноких, по образованию, удельному весу служащих, пенсионеров, школьников, студентов, работающих женщин, плотность населения по регионам и др.

3.6. Миграция населения

4. Правовые факторы

4.1. Наличие федеральных правовых актов (указов Президента, постановлений правительства, государственных стандартов и т.п.) по стандартизации, метрологии, защите прав потре­бителей, антимонопольной политике, сертификации товаров и услуг, предпринимательству, ценным бумагам, финансам и т.д.

4.2. Наличие федеральных правовых актов, регулирующих взаимоотношения компонентов экономической системы страны

4.3. Наличие федеральных правовых актов, регулирующих внешнеэкономическую деятельность страны и фирм

4.4. Качество прокурорского надзора за соблюдением федеральных правовых актов

5. Экологические факторы

5.1. Параметры экосистемы страны

5.2. Количество городов и удельный вес численности их населения, которые не отвечают требованиям по экологичности

5.3. Затраты в бюджете страны (в %) на поддержание экосистемы страны

6. Природно-климатические факторы

6.1. Характеристика климатических факторов страны

6.2. Дефицитность отдельных видов ресурсов по регионам страны

7. Научно-технические факторы

7.1. Характеристика системы информации страны

7.2. Уровень компьютеризации страны

8. Культурные факторы

8.1. Средний уровень образования населения страны

8.2. Отношение людей к окружающему миру


На основание таблицы 2 можно сказать, что политико-правовые воздействия – это ограничения в процессе принятия решения, являющиеся результатом правовых и управленческих рамок, внутри которых ООО «ЛИКО» должно или желало бы действовать. Эти рамки налагают на ООО «ЛИКО» обязанности по защите прав потребителей и окружающей среды.

Рассмотрим теперь прямой фактор внешней среды, как конкуренты.

Анализ конкурентов должен начинаться, прежде всего, с определения фирм, которые можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Изучение последних имеет особо большое значение в условиях быстрого роста рынка и сравнительно легкого доступа на него. В настоящее время в пос. Монгохто существуют несколько компании работающих на рынке. Наиболее крупные из них: ИП Ерсонов, ООО «Дальмаг».

Таблица 3 - Матрица конкурентоспособности ООО «ЛИКО»

Удельный вес критерия

ООО «ЛИКО»

ИП Ерсонов

ООО «Дальмаг»

Взвешенная оценка

ООО «ЛИКО»

ИП Ерсонов

ООО «Дальмаг»

1. Ассортимент

0,3

9

10

9

2,7

3

2,7

2. Цена

0,25

9

8

9

2,25

2

2,25

3. Качество товара

0,15

8

8

8

1,2

1,2

1,2

4. Условия оплаты

0,15

9

8

10

1,35

1,2

1,5

5. Имидж фирмы

0,1

10

9

10

1

0,9

1

6. Скидки на товар

0,05

6

5

10

0,3

0,25

0,5

ИТОГО:

1

51

48

56

8,8

8,55

9,15

Как видно из таблицы 3, наибольшую взвешенную оценку (9,15) получило ООО «Дальмаг», а наименьшую (8,55) — ИП Ерсонов, ООО «ЛИКО»- 8,8 балла. На основании таблицы 3 построим многоугольник конкурентоспособности ООО «ЛИКО» (рис. 1). В таблице 5 мы выделили критерии, представляющие собой совокупность параметров, которые оценили по 10-ти балльной шкале (1 — минимальная оценка, 10 — максимальная оценка).


Рисунок 7 - Многоугольник конкурентоспособности ООО «ЛИКО»

Для анализа конкурентной позиции фирмы на рынке необходимо оценить, насколько организация готова к эффективной деятельности в области качества и конкурентоспособности продукции. Оценку внутренней среды – её силу и слабость, а также внешних возможностей и угроз SWOT – анализ. Проведем SWOT- анализ ООО «ЛИКО».

Таблица 4 - SWOT – анализ ООО «ЛИКО»

Возможности (О)

Угрозы (Т)

1. Постоянное увеличение доли рынка

2. Повышение спроса на продукцию

3.. Благополучное развитие рынка сбыта продукции

4. Продажа более дорогой продукции

5. Поддержка со стороны государства

  1. Появление сильного конкурента
  2. Изменение вкусов и потребностей клиентов
  3. Мало запасов, которые обеспечивали бы потребности продукции в течение года
  4. Инфляционные процессы

Сильные стороны (S)

SO-стратегия

ST-стратегия

1. Наличие постоянного и надежного покупателя

2. Широкий выбор продукции

3. Хороший имидж магазина

5. Доступные цены на товары

6. Финансово устойчивое положение предприятия

7. Устанавливаются скидки на товар

Расширение ассортимента продукции

Увеличение площади магазина

Предложение новых услуг

Реклама продукции

Создание системы учета. Снижения затрат за счет увеличения объемов продаж.

.

Слабые стороны (W)

WO - стратегия

WT-стратегия

1. Высокая арендная плата

2. Слабая организация маркетинговой информационной системы на предприятии

3. Отсутствие постоянной рекламы продукции

4. Отсутствие опыта маркетинговых исследований

5.Маленький склад под запасы продукции

Создание и распространение бесплатных рекламно-информационных материалов о деятельности организации.

Создание единой службы маркетинга на предприятии.

Увеличение рыночной доли компании за счет завоевания новых сегментов рынка

Расширение каналов товародвижения.

Создание системы обратной связи с клиентами

На основании таблицы 4, SWOT-анализ раскрыл слабые и сильные стороны данной компании. Составленная матрица SWOT-анализа позволяет сформулировать перечень первоочередных мероприятий, которые должна провести компания для совершенствования системы управления маркетингом: