Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Теоретическое обоснование проблемы стресса в отечественной психологии).pdf

Введение

В повседневной жизни мы постоянно  сталкиваемся с трудностями и  неожиданностями, которые отражаются на нашем самочувствии и здоровье. Мы говорим, что испытываем стресс. Так что же такое стресс и как гендерная принадлежность влияет на его проявления?

Чаще  всего под словом «стресс» многие подразумевают какую-либо очень  трудную экстремальную ситуацию, ведущую обязательно к развитию заболеваний, однако это совсем не так. Чтобы разобраться в этих вопросах, необходимо иметь правильное представление о механизме возникновения стрессовых нагрузок, об их наиболее типичных проявлениях и последствиях. Кроме того, нужно знать – всегда ли стресс вреден, и как можно справиться с его нежелательными последствиями.

Жизнь подчас становится суровой и безжалостной школой для человека. Возникающие  на его пути  трудности (от мелкой проблемы до трагической ситуации) вызывают у него эмоциональные бурные реакции негативного типа, сопровождающиеся целой гаммой физиологических и психологических сдвигов.

Частые  конфликты и большое внутреннее напряжение могут вызывать сложные  психические и физиологические  изменения в организме человека, сильное эмоциональное напряжение – привести к состоянию стресса.

Исследования в области дифференциальной психофизиологии  мужчин и женщин,  показали, что  половая принадлежность оказывает  значительное влияние на формирование уровня психосоциального стресса. Вопросы, связанные с особенностями пола человека и его психологическими различиями, в последнее время входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе.

Стресс  стал естественной и неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы порой  даже не обращаем на него внимания, в  то время как длительное воздействие отрицательных эмоций грозит опасностью возникновения таких психосоматических заболеваний, как бронхиальную астму, гипертоническую болезнь, тиреотоксикоз, язвенную болезнь двенадцатиперстной кишки, неспецифический язвенный колит, нейродермит, ревматоидный артрит и ряд других болезней. Длительный стресс может привести к несчастному случаю и даже к самоубийству.

Все вышесказанное является актуальным на сегодняшний день, что определяет выбор темы нашего исследования.

Цель  нашего исследования: изучить теоретическое обоснование проблемы стресса в психологии и провести сравнительный анализ различий профессионального стресса у мужчин и женщин.

Задачи  нашей курсовой работы:

- раскрыть понятие стресса;

- рассмотреть теории и модели психологического стресса;

- выявить уровень профессионального стресса у мужчин и женщин;

- сделать выводы по поведенной работе.

Объект нашего исследования – показатели и источники профессионального стресса.

Предмет нашего исследования – уровень профессионального стресса у мужчин и женщин.

Гипотеза: существуют достоверные различия в уровне профессионального стресса между мужчинами и женщинами. 

Сформированные  цели и задачи исследования обуславливают  выбор таких методов исследования как:

- беседа;

- наблюдение;

- тестирование.

В исследовании были использованы такие методики как: методика экспресс диагностики уровня психоэмоционального напряжения  (ПЭН) и его источников (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин), включающая в себя шкалу психосоциального стресса  Л. Ридера. 

Практическая  значимость нашего исследования состоит в диагностике и анализе уровня профессионального стресса у мужчин и женщин.

Наша  работа состоит из введения, двух глав, теоретической и практической, заключения и списка литературы.

В первой главе мы рассматриваем основные теоретические подходы к изучению стресса, модели и симптомы стресса. Во второй главе мы  рассматриваем реакцию на стресс  мужчин и женщин, проводим обработку полученных результатов и подводим итоги исследования. 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретическое  обоснование проблемы  стресса в отечественной и зарубежной психологии

1.1  Многозначность понятия  «стресс»

Термин  стресс (от англ. Stress – давление, напряжение) заимствован из техники, где это слово используется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту и вызывающей его напряжённость, т.е. временное или постоянное изменение структуры объекта.

В физиологии, медицине, психологии этот термин применяется для обозначения  обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные  экстремальные воздействия. Первоначально понятие стресса возникло в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма («общего, адаптационного синдрома») в ответ на любое неблагоприятное воздействие [11]. Позднее стало использоваться для описания состояний индивида в экстремальных условиях на физиологическом, биологическом, поведенческом и психологическом уровнях.

В современной научной литературе термин «стресс» используется по крайней  мере в трёх значениях. Во-первых, понятие  «стресс» может определяться как  любые внешние стимулы или события, которые вызывают у человека напряжение или возбуждение. В настоящее время в этом значении чаще употребляются термины «стрессор», «стресс-фактор». Во-вторых, стресс может относиться к субъективной реакции и в этом значении он отражает внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения; это состояние интерпретируется как эмоции, оборонительные реакции и процессы преодоления, происходящие в самом человеке. Такие процессы могут содействовать развитию и совершенствованию функциональных систем, а также вызывать психическое напряжение. Наконец, в-третьих, стресс может быть физической реакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие. Функцией этих физических реакций является поддержка поведенческих действий и психических процессов по преодолению этого состояния.

В связи с отсутствием общей теории стресса нет и общепринятого  его определения. Рассматривая различные  их варианты можно отметить следующее.

Иногда это понятие относят к состоянию беспокойства в организме, которое он стремится устранить или уменьшить. В таком смысле понятие стресса немногим отличается от неприятных состояний, таких как тревожность, слабой боли и диссонанса.

Стресс также рассматривается как психологические и поведенческие реакции, отражающие состояние внутреннего беспокойства или его подавления.

Стресс определяется как событие или условие в физическом или социальном окружении, которое ведёт к принятию мер по избеганию агрессии, принятию решения об устранении и ослаблении угрожающих условий.

Понятие  «стрессоры» определяется как «неблагоприятные, значительные по силе и продолжительности  внешние и внутренние воздействия, ведущие к возникновению стрессовых состояний» [11] . 

Р. Лазарус также отмечал, что различные  представления о сущности стресса, его теории и модели во многом противоречат друг другу. И для прояснения понятия стресса он сформулировал два положения:

- терминологическую путаницу и противоречия в определении понятия «стресс» можно будет устранить, если при анализе психологического стресса учитывать не только внешние наблюдаемые стрессовые стимулы и реакции, но и некоторые, связанные со стрессом, психологические процессы – например, процесс оценки угрозы;

- стрессовая реакция может быть понята только с учётом защитных процессов, порождаемых угрозой; характер стрессовой реакции причинно связан с психологической структурой личности, взаимодействующий с внешней ситуацией посредствам процессов оценки и самозащиты.

Р. Лазарус [23] отмечает, что «только  связывая характер стрессовой реакции с психическими процессами, действующими в людях с различными психическими структурами, мы можем надеяться объяснить происхождение явления и получить возможность их предсказывать». И характеризует стресс как обусловленное «угрозой» эмоциональное переживание, которое оказывает влияние на способность человека достаточно эффективно осуществлять свою деятельность.

Г.Н. Кассиль, М.Н., Л.А. Китаев-Смык [18] и ряд  других исследователей под стрессом понимают широкий круг изменений  психических и поведенческих  проявлений, сопровождающихся выраженными неспецифическими изменениями биохимических, электрофизиологических показателей и другими реакциями.

К.И. Погодаев [10], учитывая ведущую роль центральной нервной системы  в формировании общего адаптационного синдрома, определяет стресс как состояние напряжения или перенапряжения процессов метаболической адаптации головного мозга, ведущих к защите или повреждению организма посредствам единых нейрогуморальных и внутриклеточных механизмов.

Энциклопедический словарь определяет стресс как «совокупность защитных, физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие различных неблагополучных факторов (стрессоров)».

Психологический словарь даёт следующее толкование стресса: «состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах» [9].  
 

Несмотря  на многозначность определения стресса  в его явлении следует различать:

- комплекс непосредственных психологических реакций, который в общей форме можно определить как процесс восприятия и переработки личностно значимой для данного индивида информации, содержащейся в сигнале и субъективно воспринимаемой как эмоционально-негативная;

- процесс психологической адаптации к эмоционально-негативному субъективному состоянию;

- состояние психической дезадаптации, обусловленной эмоциональными сигналами, вследствие нарушения функциональных возможностей системы психической дезадаптации, что ведёт к нарушению регуляции поведенческой активности субъекта.

Многообразие  форм проявления стресса, причин эффектов его влияния на здоровье и профессиональную деятельность обуславливается тем, что практически любой человек в течение жизни  неоднократно переживает это состояние. По образному выражению «… стресс вездесущ; он является оттенком жизни: одним нравится его вкус, и они используют его для достижения желаемого результата, другим он не нравится и их организм стремится отреагировать на стресс должным образом» [Р. Лазарус, 23]. В то же время обширность пространства жизненных явлений и событий, индивидуальных особенностей человека, связанных с проявлением стресса, определяют многоплановость этого понятия и недостаточную его четкость. Ганс Селье сказал, что «стресс, подобно теории относительности, является научной концепцией, которая страдает от смешения в сознании представлений, отражающих хорошее знание проблемы и недостаточное её понимание» [20].

Началом утверждения основ теории стресса  считают знаменитую статью      Г. Селье «Синдром, вызываемый различными повреждающими агентами», опубликованную в 1936 году. 74 строки этой статьи произвели глубокое впечатление на физиологов, врачей, психологов и социологов всего мира.  Речь шла о том, что самые различные неблагоприятные факторы: холод, тепло, облучение рентгеновскими лучами, инъекция адреналина, инсулина, чисто физические травмирующие воздействия, боль и многие другие – вызывают обычно одинаковый ответ организма, получивший у Селье название «общий адаптационный синдром» (ОАС). В дальнейших его работах появился сам термин «стресс» - «неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование». [20]

В теории Г. Селье стресс рассматривает с позиции физиологической реакции  на физические, химические и органические факторы. Основное содержание теории может быть обобщено в четырёх положениях.

Все биологические организмы имеют врожденные механизмы поддержания состояния внутреннего баланса или равновесия функционирования своих систем. Соотношение внутреннего равновесия обеспечивается процессами гомеостазиса. Поддержание гомеостазиса является жизненно необходимой задачей организма.

Стрессоры, т.е. сильные внешние раздражители, нарушают внутреннее равновесие. Организм реагирует на любой стрессор, приятный или неприятный, неспецифическим физиологическим возбуждением. Эта реакция является защитно-приспособительной.

Развитие стресса и приспособление к нему проходит несколько стадий. Время течения и перехода на каждую стадию зависит от уровня резистентности организма, интенсивности и длительности воздействия стрессора.