Файл: Выбор стиля руководства в организации (Формирование индивидуального стиля).pdf

Введение

Тема данного предмета - «Выбор стиля руководства в организации». На мой взгляд, эта тема очень актуальна в наше время. Стиль управления часто определяет результаты организации. Есть много примеров того, как сильный лидер, выбирая правильный стиль руководства, побуждает команду пробуждать свои способности и, таким образом, улучшает ситуацию в организации. Вы также можете сделать обратное: выбрав неудачный стиль руководства организации, вы можете разрушить эффективность команды.

В этой теме мы попытаемся рассмотреть структуру стиля управления организацией, проанализируем несколько типов, а именно: авторитарный, демократический и либеральный, приведем плюсы и минусы этих стилей. На примере организации ООО «Ромашка», проанализировав ее характеристики, мы определим стиль руководства и постараемся дать рекомендации по улучшению стиля и повышению эффективности работы и взаимоотношений между начальником и подчиненным.

Задачи:

- раскрыть понятие стиля руководства и дат характеристику факторов, влияющих на его формирование;

Рассмотрим компоненты управления.

- Опишите объект исследования.

- Проанализируйте стиль руководства этой компании.

- Предоставьте некоторые предложения по улучшению этого стиля руководства.

Объект исследования: Общество с ограниченной ответственностью "Ромашка".

Предмет исследования: Стиль руководства, используемый лидерами компании.

Цель работы. Определить стиль руководства организации, способствующий эффективной работе организации ООО «Ромашка», и разработать предложения по улучшению стиля руководства.

Проблемам управления персоналом в настоящее время уделяется много внимания. В процессе написания работы были использованы труды таких известных ученых, психологов и публицистов как Власовой В.М. Дарховского И.С., Макарова Волкова И.П., С.Ф., Шкатулло В.И., Шекшня С.В., Ксенчук Е.В., Егоршина А.П., Ковалева Л.Г., Кибанова А.Я., Герчиковой И.Н., и др. Кроме российских разработчиков, проблемами работы с персоналом давно занимаются зарубежные ученые, работы которых также помогли в написании работы - Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б., Ховард В. и др.

В соответствии с поставленными задачами в работе были использованы такие методы, как системный и структурно-функциональный, для выявления элементов взаимодействия; сравнительный анализ, включающий сравнение аналогичных институтов и процессов.

Практическая значимость. На основании проведенного анализа, проведенного во второй части курсовой работы, выявленных проблем и сформированные рекомендации, которые в дальнейшем, можно применить на практике.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников

Глава 1. Теоретические основы формирования стиля руководства в организации

Понятие стиль руководства и факторы формирования

Для эффективного управления лидером менеджер должен иметь представление о современных классификациях стиля лидерства и управления, нескольких возможных моделях поведения лидера. Формирование и функционирование формальной организационной структуры и неформальной, социально-психологической структуры коллективной рабочей группы напрямую связаны с назначением лидеров в организации (ее подразделениях) и лидеров в небольших группах и во всей команде.

Руководитель - уполномоченный сотрудник, связанный с организацией основной деятельности группы.

Стиль управления (менеджмент) - это «Стабильная система средств, методов и способов влияния лидера на команду организации, предназначенная для выполнения миссии организации и определяемая объективными субъективными факторами в процессе управления», т. е. Это типичный тип поведения менеджера по отношению к подчиненным в процессе выполнения задачи.

Стиль лидерства - это индивидуальное явление, определяемое специфическими характеристиками личности, отражающее особенности работы с людьми, технологию принятия решений.

Лидер - это человек с большим авторитетом, способный принимать решения в интересах сообщества, к которому он принадлежит. Психология лидера - это психология победителя. Как правило, его личными качествами являются уверенность в себе и собственные силы, умение собрать вокруг себя команду.

Лидерство - это также способность руководить людьми, чтобы они не только подчинялись, но и были проникнуты необходимой идеологией.

Лидерство - это психологическая особенность поведения отдельных членов группы, а лидерство - это социальная особенность отношений в группе, особенно с точки зрения распределения управленческих ролей и подчинения. В отличие от лидерства, лидерство действует как юридический процесс.

Основные различия руководства и лидерства:

• Лидерство происходит в системе формальных (или официальных) отношений, а лидерство является продуктом системы неформальных (неформальных) отношений.
• Руководство имеет социальную по своей сущности природу, а лидерство – психологическую.
• Лидер может быть лидером, и тогда это формальное лидерство, но может и не быть, и иметь неформальную основу, то есть такой человек будет неформальным лидером
• Лидер может быть или не быть лидером, и тогда эффективность управления снижается.
• Руководитель определяет, как необходимо достигать цели, поставленные, как правило, другими, организовывать и направлять работу подчиненных в соответствии с планами, занимая при этом пассивную позицию. Он строит свое взаимодействие с другими на основе четкого регулирования прав и обязанностей, пытается выйти за рамки своих возможностей и стремится к определенному порядку и дисциплине. С другой стороны, лидер выполняет функции, ожидаемые командой, и самостоятельно определяет их цели.
• Лидер не контролирует, не командует, а руководит остальными, а те, кто поступает по отношению к нему, не подчиненные, а последователи. Руководителю обязаны подчиняться люди, за что получают вознаграждение или наказание. В отличие от руководителя, лидер не контролирует других, а строит с ними отношения на основе доверия.

Основные сходства руководства и лидерства:

• Руководитель может быть лидером, также, как и лидер может быть руководителем.
• И руководитель, и лидер имеют власть, хотя характер этой власти разный (личностный и организационный).
• Как руководитель, так и лидер влияют на других, различие в этом влиянии на цели (личные цели или цели организации) и способы оказания такого влияния

Таким образом, мы можем сказать, что каждая организация представляет собой уникальную комбинацию людей, целей и задач. Каждый менеджер - это уникальный человек с рядом способностей. Каждый руководитель является создателем стиля управления, который он применяет на практике.

1. Классификация стилей руководства

2. Формирование индивидуального стиля

3. Авторитет руководителя

1. Классификация стилей руководства

Чтобы получить общее представление о стиле лидерства, давайте рассмотрим два принципиально разных стиля: один традиционно называется, другой - «консервативный», а другой - «современный».

Есть моменты, когда «традиционный» стиль руководства более эффективен, чем современный, в отношении конкретных людей и в определенных ситуациях.

Если подчиненный не делает ничего достойного похвалы, он не исправит его, пока ему не будут четко указаны его ошибки и способы их устранения. Но, конечно же, при первых признаках улучшения, это следует хвалить.

Даже самый прогрессивный руководитель обязан, наряду с новейшими методами воздействия на своих подчиненных, овладеть традиционными, чтобы иметь возможность гибко маневрировать в зависимости от характера подчиненного и текущей ситуации.

В теории и практике управления разработано несколько подходов к классификации двух стилей лидерства.

Исходя из характера целей лидерства, различайте стили лидерства от офисного и бюрократического.

Стиль делового лидерства проявляется, когда интересы кейса и конечные цели команды наиболее важны для лидера.

Создание стиля делового лидерства основано на использовании большинства бизнес-функций лидера. Основными особенностями развития делового стиля являются:

• умение сосредоточиться на главной цели команды;

• умение выбирать кратчайший путь для достижения цели;

• независимость мышления, инициативный и инновационный подход компаний;

• критика практического мышления;

• быстрые решения и действия;

• способность к гибкой административной деятельности;

• предвидеть новые проблемы, умение их решать до их решения потребует больших усилий;

• сосредоточиться на компетенции подчиненных;

• умение оценивать результаты на любом этапе с точки зрения интересов дела;

• личная и спокойная организация.

Бюрократическая система управления характеризуется доминированием формы (т.е. самой бюрократической структуры) над содержанием (задачами управления производством). Бюрократический стиль руководства заключается в том, что усилия лидера используются по второстепенным вопросам, хотя внешне все выглядит как формально правильные действия. Это жертвует сущностью материи, чтобы сформироваться.

Бюрократический стиль руководства проявляется, когда есть:

• слепая вера в рациональность сложившихся организационных структур и порядка;
• установка «флюгера», то есть идеи о том, что мнение вышестоящих органов является абсолютным критерием обоснованности;
• удаленность внутренних прав и целей бюрократической иерархии от реальных жизненных потребностей;
• заземление изоляции Бюрократ стоит над массами и поэтому занимает привилегированное положение;
• нет контроля снизу, нет ответственности оператора перед рабочими коллективами;
• «непогрешимость» руководителей. Решения бюрократа, по его мнению, уникальны и неоспоримы;
• желание передать ответственность начальству. Результатом является безответственность, которая напрямую связана с тенденцией к перераспределению ответственности, с желанием низших перевести ее на плечи высших (тогда как высшие также пытаются создать визовую систему и процесс утверждения быть освобожденным от ответственности);
• волокита, отписки;
• бумажный стиль работы - «бумажный фетишизм»;
• добровольное, субъективное, необоснованное управление;

В практике лидерства есть несколько основных стилей лидерства. Основные из них определены как авторитарные (или автократические), демократические и либеральные.

В жизни сложно встретить представителей этих стилей в «чистом виде». Человеческая природа слишком сложна, чтобы адаптироваться к ней.

Авторитарный (направленный, диктаторский) стиль руководства: для него характерен строгий, исключительный процесс принятия решений всеми лицами, принимающими решения, строгий и постоянный контроль за выполнением решений, угрожающих наказанию, отсутствие интереса к работнику как к личности. Благодаря постоянному мониторингу этот стиль управления обеспечивает вполне приемлемые результаты работы (по непсихологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции могут быть хорошими), но есть больше недостатков, чем преимуществ:

1) высокая вероятность неправильных решений;

2) подавление инициативы, креативность подчиненных, замедление инноваций, стагнация, ответственность работников;

3) недовольство людей своей работой, своим положением в команде;

4) неблагоприятный психологический климат вызывает повышенное бремя психологического стресса, который наносит ущерб психическому и физическому здоровью. Такой стиль управления уместен и оправдан только в критических ситуациях (аварии, военные действия и т. д.).

Но у автократа есть привлекательные черты. Люди этого типа часто реагируют быстро, энергичны и умны, определенно преодолевают трудности.

Демократический (коллективный) стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, с учетом мнений и инициатив сотрудников, выполнение принятых решений контролируется как самим руководителем, так и самими сотрудниками, показывает менеджер Заинтересованность и дружелюбное отношение к личности сотрудников, учет их интересов и потребностей, особенностей.

Демократический стиль является наиболее эффективным, поскольку он обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокие результаты производства труда, инициативность, активность сотрудников, удовлетворенность работой и участие в команде, психологический климат. Благоприятная и командная сплоченность.

Демократ не уклоняется от ответственности за свои собственные решения или ошибки своих подчиненных; он заслуживает похвалы или вины в соответствии со своими желаниями; Он формулирует свои инструкции ясно и убедительно.