Файл: Анализ коммерческой деятельности ООО «ADIDAS» (Понятие и сущность коммерческой деятельности).pdf

На предприятии представлены такие группы товаров как:

• Спортивная Одежда

• Спортивная Обувь

• Спортивные Аксессуары

Основная услуга, которую оказывает розничная торговля - это реализация товаров в магазине. Услуга розничной торговли - результат воздействия продавца и покупателя, а также собственной деятельностью продавца по удовлетворению потребностей покупателя при приобретении товаров по договору купли-продажи. Процесс услуги реализации товаров состоит из следующих основных этапов: формирование ассортимента; приемка товаров; обеспечение хранения; предпродажная подготовка; выкладка товаров; предложение товаров покупателю; расчет с покупателем; отпуск товара.

24.

Компания ООО «Adidas», производит свои товары в Китае, Турции, в Индонезии, и во Вьетнаме и затем свою продукцию распределяют по магазинам.

Для размещения товаров в зале магазина, предприятием использованы: металлические пристенные стеллажи; эконом-панели и навесные элементы; прилавки-витрины. Выложенные на них образцы товаров снабжены ярлыками с указанием названия изделия цены, артикула. В зале есть менеджер по реализации товаров, осуществляющий консультации и принимающий заявки на завоз товаров, оформляющий отборочные листы или счета-фактуры, изучающий спрос розничных покупателей.

Предприятие ООО «Adidas» для того чтобы выжить в конкурентной борьбе, меняет стратегию и тактику своей работы, непрерывно работает над его совершенствованием, следит за качеством продаваемого товара, освоением новых видов товаров, использует наиболее совершенные и гибкие методы ценообразования.

На сегодняшний день, можно выделить двух основных конкурентов компании ООО «Adidas»:

• «Nike»
• «Puma»

На российском рынке спортивных товаров, ООО «Adidas» занимает лидирующую позицию.

Так же, компании ООО «Adidas» владеет несколькими брендами:

• «Reebok» — производитель-гигант, бывший конкурент Adidas.
• «Rockport» — классическая и повседневная обувь (продан компанией в 2015 году)
• «CCM» — снаряжение для хоккея.
• «Taylor Made Golf» — снаряжение для гольфа.

25.

Основные направления деятельности ООО «Adidas»:

• Adidas Sport Performance (Performance) - Это направление компании, собравшее в себе современные технологии, облегчающие тренировки спортсменам, и характеризующееся такими неотъемлемыми показателями, как современность экипировки для занятий спортом, инновации, революционные технологии, «умные продукты».
• Adidas Sport Heritage (Originals) - Это направление, вобравшее в себя все самые модные и стильные тренды из мира спортивной одежды, которые существуют на момент выхода коллекции. Как правило, в Originals отсутствуют или крайне мало представлены спортивные разработки компании Adidas, так как Направление предназначено для повседневного ношения, а не для спорта и занятий фитнесом.
• Adidas Sport Style (Adidas Style) - Это направление собирает в себе авторские дизайнерские работы, плоды сотрудничества компании с известными дизайнерами мира моды. Продукты данного направления сочетают в себе удобство и практичность спортивной одежды и стильность кэжуал-одежды. Это модели для активных, спортивных людей, в то же время предпочитающих всегда выглядеть красиво и модно.

В России, компания располагает более 200 собственными фирменными магазинами.

Использованная Литература:

• «Adidas или Puma? Борьба Братьев за Мировое Лидерство» Барбара Смит.
• Так же, в качестве дополнительных источников, был взят официальный сайт ООО «Adidas».

26.

2.2. Организационная структура отдела продаж ООО «Adidas».

Руководители многих крупных компаний на сегодняшний день на собственном опыте понимают, что ни известность бренда, ни высококачественная реклама, ни проведение выгодных акций для клиентов или постоянное увеличение цены товаров не способны решить проблему эффективности продаж раз и навсегда. Подобные методы приводят к кратковременным всплескам покупательского спроса, из-за чего материальных вложений требуется гораздо больше. Если компания занимается реализацией какого-то конкретного вида продукции, то сделать её работу действительно выгодной и прибыльной можно посредством создания отдела продаж, способного продавать абсолютно все и всегда. При этом он должен вести свою деятельность при любых факторах, которые даже не зависят от компании: изменения курсов валют, сезонности спроса, в случае перемены в экономической ситуации и так далее.

В условиях конкуренции на динамично развивающихся рынках компания должна ставить перед собой четкие цели и определять пути их достижения. В основе задач отдела продаж лежит удовлетворение потребностей покупателей и успешная конкуренция на рынке. Планирование деятельности подразделения сбыта требует учета многих факторов, прежде всего особенностей рынка сбыта, количества и географического расположения потенциальных потребителей, доли рынка конкурентов, маркетинговой стратегии продвижения продукции и многих других.

27.

Организация деятельности отдела продаж - важная составляющая планирования деятельности всей организации в целом, руководство компании должно выполнить следующее:

1. сформулировать цели отдела продаж;

2. разработать оптимальную организационную структуру;

3. определить особенности работы с клиентами;

4. установить критерии оценки деятельности отдела продаж.

Организационная структура любой компании - это способ управления деятельностью группы людей, объединенных общей целью, которая направлена на получение конечного результата. Цель создания организационной структуры состоит в таком распределении обязанностей и координации деятельности членов группы, чтобы при выполнении поставленных задач они действовали как одна команда. Когда речь идет о создании структуры сбыта, задачи соответствующего подразделения формулируются исходя из маркетинговых целей компании.

При создании организационной структуры сбыта, спортивная компания ООО «Adidas» учитывала то, что:

1. Разделение труда и специализация сотрудников должны быть выгодным для компании;
2. Организация продаж должна обеспечивать стабильность и непрерывность продаж компании;
3. Организация продаж должна обеспечивать координацию разных видов сбытовой деятельности, выполняемых отдельными сотрудниками или подразделениями фирмы.

28.

Использованная Литература:

• Половцева Ф.П. «Коммерческая Деятельность» (Организация Управления Коммерческой Деятельностью Торгового Предприятия; Глава 1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью; Глава 2. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия; Глава 3. Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий; Глава 4. Управление и мотивация труда персонала; Глава 5. Личность коммерсанта-предпринимателя в современных условиях).
• Абдукаримов И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций: Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 320 c.

29.

Обязанности определял на конкретном магазине ООО «Adidas», который находится в моем городе, по адресу «Россия, Московская область, Фрязино, Школьная улица, 1»:

• Менеджер Магазина - выполняет руководящие функции. На его плечах - координация работы всего магазина в целом, разрешение конфликтных ситуаций, работа с персоналом (приём, расстановка, обучение), ведение основной документации магазина.
• Бухгалтерия - занимается ведением основной документации по персоналу, в её обязанности входит управление зарплатой.
• Технический персонал - несёт ответственность за слаженную работу технического обеспечения магазина (освещение, кассовое оборудование, торговое оборудование, компьютерное обеспечение).
• Кладовщик - следит за порядком на складе, контролирует остатки товара, занимается рациональным распределением отдельных моделей в складском помещении, чтобы не задерживать работу продавцов.
• Кассиры и Консультанты - проводят работу с покупателями. Грамотная консультация, подбор комплектов одежды. Также в их обязанности входит поддержание порядка в торговом зале в течение рабочего дня.

30.

2.3. Анализ ассортимента и политика продвижения ООО «Adidas»

Структура ассортимента характеризуется удельной долей каждого вида и/или наименования товара в общем наборе. Показатели структуры ассортимента могут иметь натуральное или денежное выражение и носят относительный характер. Они рассчитываются как отношение количества отдельных товаров к суммарному количеству всех товаров, входящих в ассортимент.

Так как, официальных данных об ассортименте на 2017 год не имеется, был проведен анализ и подсчёт товаров на официальном сайте ООО «Adidas».

Мужская спортивная обувь:

• Кроссовки (1.050 пар);
• Кеды (191 пар);
• Высокие кроссовки (144 пар);
• Футбольные бутсы (138 пар);
• Сандалии и сланцы (45 пар);
• Ботинки (8 пар);
• Штангетки (1 пара).

Женская спортивная обувь:

• Кроссовки (872 пар);
• Кеды (130 пар);
• Высокие кроссовки (77 пар);
• Сандалии и сланцы (41 пар);
• Футбольные бутсы (8 пар);
• Ботинки (6 пар);
• Балетки (1 пара).

31.

Мужская спортивная одежда:

• Футболки (622);
• Толстовки (351);
• Куртки (287);
• Брюки (256);
• Шорты (228);
• Одежда для плавания (37);
• Леггинсы (31);
• Компрессионная одежда (18);
• Спортивные костюмы (10);
• Нижнее белье (2).

Женская спортивная одежда:

• Футболки (422);
• Толстовки (241);
• Леггинсы (183);
• Куртки (174);
• Брюки (125);
• Шорты (84);
• Спортивные бюстгальтеры (68);
• Юбки и Платья (61);
• Одежда для плавания (32);
• Компрессионная одежда (12);
• Спортивные костюмы (12);
• Другие аксессуары (1);
• Комбинезоны (1).

32.

Мужские аксессуары:

• Сумки (156);
• Головные уборы (145);
• Носки (122);
• Другие аксессуары (39);
• Перчатки (35);
• Аксессуары для тренировок (28);
• Мячи (27);
• Очки (21);
• Шарфы (18);
• Одежда для плавания (10);
• Щитки (9);
• Бутылки (1);
• Компрессионная одежда (1).

Женские аксессуары:

• Сумки (193);
• Головные уборы (128);
• Носки (91);
• Другие аксессуары (41);
• Перчатки (39);
• Аксессуары для тренировок (31);
• Шарфы (21);
• Мячи (20);
• Очки (20);
• Одежда для плавания (9);
• Щитки (8);
• Бутылки (1);
• Компрессионная одежда (1).

33.

Таблица 1 - Структура ассортимента товаров по функциональному назначению.

Из таблицы 1, мы видим, что наибольший удельный вес в структуре ассортимента товаров по функциональному назначению имеют группа «Одежда», а это значит, что одежда наиболее выгодна для производства и реализации и пользуются наибольшим спросом у потребителей.

В момент анализа ассортимента компании, я решил ознакомится с отзывами и прочитал большое количество положительных отзывов по отношению к тем товарам, которые производит компания, что цена соответствует качеству.

Использованная Литература:

• Аверина О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / О.И. Аверина, В.В. Давыдова, Н.И. Лушенкова. - М.: КноРус, 2012. - 432 c. 4. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / Т.Б. Бердникова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 215 c.
• Бунеева Коммерческая Деятельность: Организация И Управление / Бунеева. - Москва: Наука, 2016. - 320 c 6. Виноградская Н.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Методические указания к выполнению курсовой работы: № 362 / Н.А. Виноградская. - М.: МИСиС, 2012. - 82 c. 7. Губин В.Е. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник / В.Е. Губин. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.

34.

Заключение

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли.

На данный момент у компании ООО «Adidas» дела идут успешно, так как бренд показал себя в лучшем свете и завоевал доверие людей.

35.

Список литературы

1. http://www.adidas.ru/
2. Коммерческая деятельность. Панкратов Ф. Г.
3. Основы коммерческой деятельности. Герасимов Б. И., Денисова А. Л., Молоткова Н. В., Уляхин Т. М.
4. Adidas или Puma? Борьба братьев за мировое лидерство. Барбара Смит.
5. Н.В. Молоткова, Г.А. Соседов «Основы Коммерческой Деятельности»: Учеб. пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 152 с. (Глава 1. 1 Сущность, Роль, Виды и Содержание Коммерческой Деятельности).
6. Панкратов Ф.Г. «Коммерческая Деятельность» (РАЗДЕЛ I. ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; Глава 1. Сущность, роль, содержание и задачи коммерческой работы; 1.1. Понятие и сущность коммерческой работы; 1.2. Развитие коммерческой деятельности в России).
7. Половцева Ф.П. «Коммерческая Деятельность» (Организация Управления Коммерческой Деятельностью Торгового Предприятия; Глава 1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью; Глава 2. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия; Глава 3. Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий; Глава 4. Управление и мотивация труда персонала; Глава 5. Личность коммерсанта-предпринимателя в современных условиях).
8. Абдукаримов И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций: Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 320 c.
9. Аверина О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / О.И. Аверина, В.В. Давыдова, Н.И. Лушенкова. - М.: КноРус, 2012. - 432 c. 4. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / Т.Б. Бердникова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 215 c.
10. Бунеева Коммерческая Деятельность: Организация И Управление / Бунеева. - Москва: Наука, 2016. - 320 c 6. Виноградская Н.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Методические указания к выполнению курсовой работы: № 362 / Н.А. Виноградская. - М.: МИСиС, 2012. - 82 c. 7. Губин В.Е. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник / В.Е. Губин. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c
11. Д. Щетинина, М.С. Старикова, С.М. Микалут (Коммерческая деятельность)
12. Коммерческая деятельность, Виноградова С.Н., Станкевич Л.Г., 2012.
13. Коммерческая деятельность: учебник для бакалавров / Синяева И. М., Романенкова О. Н., Земляк С. В., Синяев В. В.- М.: Издательство Юрайт, 2014. — 506 с. – Серия: Бакалавр. Базовый курс.
14. Коммерческая деятельность: Часть I. Основы теории и организации/ Третьяк С.Н. Хабаровск: ДВГУПС, 1999.
15. Организация, технология и проектирование коммерческих предприятий: Учеб. пособие. Молоткова Н.В., Соседов Г.А. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 128 с.