Файл: Психологии малых групп (сплоченность, социально-психологический климат, конфликты, групповые нормы и т.д.).pdf

Список используемой литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. –М.: Аспект-Пресс, 2008. –с.  Анцупов 2.А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Эксмо, 2009. - 512 с. 
3.Глуханюк Н.С. Практикум по общей психологии: Учеб. пособие / Н.С. Глуханюк, Е.В. Дьяченко, С.Л. Семенова. –М.: МПСИ, 2009. –с.  4. Горбунова М.Ю. Общая социология. Конспект лекция / М.Ю. Горбунова. - М.: Эксмо, 2008. - 160 с.

5.  Дмитриев М.Г. Психолого-педагогическая диагностика делинквентного поведения у трудных подростков / М.Г. Дмитриев, В.Г. Белов, Ю.А. Парфенов. - СПб.: ЗАО «ПОНИ», 2010. –с.

6. В. Г. Крысько. Психология. Курс лекций Психологические явления и процессы, возникающие в малых группах

7. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология / В.Н. Дружинин. –М.: ИНФРА-М, 2010. –с.

В. Г. Крысько. Психология. Курс лекций Психологические явления и процессы, возникающие в малых группах

8. Глуханюк Н.С. Практикум по общей психологии: Учеб. пособие / Н.С. Глуханюк, Е.В. Дьяченко, С.Л. Семенова. –М.: МПСИ, 2009. –с. 
9. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах / Я.Л. Коломинский. –Минск: Изд-во БГУ, 2009. – с.
10. Куницына В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. –СПб.: Питер, 2006. – с.
11.  Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций / А.В. Морозов. СПб.: Союз, 2000. - 576 с. С. 150

12. Сарычев С.В. Экспериментальное исследование совместной деятельности и группового поведения в различных социальных условиях / С.В. Сарычев, А.С. Чернышев // Теоретическая и экспериментальная психология. –Т. 3 –№ 1. –. –С. 49-63.  Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник / А.Л. Свенцицкий. - М.: Проспект, 2009. - 336 с. 
 

Приложение 1

Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в коллективе, разработали О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто Методика позволяет выявить эмоциональные, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.  В качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности - на уровне понятий “нравится - не нравится”, “приятный - не приятный”.  При конструировании вопросов, направленных на измерение поведенческого компонента, выдерживался критерий “желание - не желание работать, учиться вместе”.  Основным критерием когнитивного компонента избрана переменная “знание - не знание особенностей членов коллектива”. Инструкция: Целью исследования является диагностика существующего психологического климата в коллективе. Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо: - внимательно ознакомится с вариантами ответов. - выбрать один из них наиболее соответствующий вашему мнению. Тестовый материал: I. Отметьте с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны? . 

-Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.

- В нашем коллективе есть всякие люди.

- Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.

II. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

- Нет, конечно.

 -Скорее нет, чем да.

 -Не знаю, не задумывался об этом.

 -Скорее да, чем нет. . Да, конечно.

III. Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику А. Деловых качеств большинства членов коллектива?

- Да. . Пожалуй, да.

 -Не знаю, не задумывался над этим.

-Пожалуй, нет.

 -Нет.

Б. Личных качеств большинства членов коллектива.

- Да. . Пожалуй, да.

 -Не знаю, не задумывался над этим.

 -Пожалуй, нет.

-Нет.

IV. Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив, который вам очень не нравится. В какую цифру вы поместите ваш коллектив. 2 3 4 5 6 7 8 9

V. Если бы у вас появилась возможность провести каникулы с членами вашего коллектива, то, как бы вы к этому отнеслись?

- Это меня бы вполне устроило.

 -Не знаю, не задумывался над этим.

-Это меня бы совершенно не устроило.

VI. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам. Нет, не мог бы.

-Не могу сказать, не задумывался над этим.

 -Да, мог бы.

VII. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 соответствует нездоровой, недружеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?

-2 3 4 5 6 7 8 9

VIII. Как вы думаете, если бы вы заболели, или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

- Да, конечно.

 -Скорее да, чем нет.

 -Затрудняюсь ответить.

 -Скорее нет, чем да.

 -Нет, конечно.

Обработка результатов: Анализируются 3 компонента: эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе. Каждый из них тестируется 3 вопросами:

I, IV и VII относятся к эмоциональному компоненту;

II, V и VIII - к поведенческому;

III и VI когнитивный компонент, причем вопрос III содержит 2 вопроса - причем ответ на каждый из них принимает, только одну из трех возможных форм: +1; -1; 0. Следовательно, для целостной характеристики компонента, полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом: - положительная оценка (к этой категории относятся сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа положительные, а третий имеет любой другой знак);

- отрицательная оценка (сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);

- неопределенная, противоречивая оценка (когда на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные по всей выборке данные можно свести в таблицу. В каждой клетке таблицы должен стоять один из трех знаков: +, - , 0.

На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента:

Э = Е(+) –Е(–) / n ,

где Е (+) - количество всех положительных ответов;

Е (–) - количество всех отрицательных ответов;

n - число сотрудников, принявших участие в опросе.

Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от +1 до –

  Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от - 1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок делится на три равные части: от -1 до -0,33; от -0,33 до +0,33; от +0,33 до +1.

Средние оценки, попадающие в первые интервал, будем считать отрицательными, во второй - противоречивыми, а третий - положительными.  Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношений выводится аналогично процедуре, описанной выше. Следовательно, возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

-полностью положительное - психологический климат трактуется как весьма благоприятный;

-положительное - в целом благоприятный;

-полностью отрицательное - совершенно неудовлетворительный;

-отрицательное - в целом неудовлетворительный;

-противоречивое, неопределенное - тенденции противоречивы и неопределенны.

В первом случае психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором –как в целом благоприятный; в третьем –как совершенно неудовлетворительный; в четвертом –как в целом неудовлетворительный; в пятом случае считается, что тенденции противоречивы и неопределенны В соответствии с полученными результатами должны строиться мероприятия по улучшению психологического климата в подразделении.
Приложение 2

Методика «Карта-схема Лутошкина» Инструкция. Оцените, пожалуйста, психологический климат в Вашем коллективе. Для этого нужно выбрать правое или левое утверждение, и чем более Вы с ним согласны, тем большую цифру зачеркните. При средней оценке зачеркните "0" баллов. На каждой строке должно быть только одно зачеркивание!
 

Обработка бланков теста. 1. Оценки, отмеченные опрошенными, необходимо перекодировать следующим образом: 
 

 Для каждого опрошенного вычисляется коэффициент субъективной оценки социально-психологического климата (К): складываются баллы по всем 13 пунктам анкеты и полученная сумма делится на количество этих пунктов, т.е. на 13. . Вычисляется средний коэффициент субъективных оценок социально-психологического климата (К. ср. }: складываются коэффициенты субъективных оценок всех членов группы, полученная сумма делится на количество опрошенных. Полученный К. ср. может изменяться от 1,0 до 7,0. Чем выше коэффициент, тем благоприятнее ОПК. Интерпретация результатов. 1. Средний коэффициент субъективных оценок ОПК позволяет характеризовать климат коллектива следующим образом: 
 

 Для получения вывода о наиболее "больных" точках коллектива, трудностях его становления необходимо вычислить средние коэффициенты субъективных оценок для каждого из 13 пунктов ОПК: Kcp.1, К. ср.2, Кср,3 Сумма баллов по п-му пункту, поставленных всеми опрошенными К, ср. =  Количество опрошенных членов коллектива Чем ниже оценивается коллективом тот или иной пункт ОПК, тем больше неудовлетворенность сотрудников этой стороной взаимоотношений. 
Приложение 3.
Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру) Методика используется для оценки психологической атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического дифференциала.  Инструкция к тесту. В предложенной таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в вашей группе, коллективе.  Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в вашем коллективе.