Файл: Анализ методик психологической диагностики типов мотивации (Мотивационная структура личности).pdf

1.3. Мотивационная структура личности

Рассматривая мотивацию применительно к личности, следует указать на тот факт, сам феномен личность чрезвычайно сложен и противоречив. Не удивительно поэтому, что единой теории личности нет, а важность данной теории связана наряду со многими прочими обстоятельствами ещё и с тем, что адекватный анализ личности может объяснить основные аспекты поведения человека. Об этом очень подробно и обстоятельно пишут видные американские исследователи Л. Хьелл и Д. Зиглер в своей монографии “Теории личности”.^[12]

Стоит также отметить один весьма важный факт. А именно – все концепции, теории мотивации должны иметь определённый фундамент. И этим фундаментом является положение А. Маслоу, гласящее, что “…первое положение теории мотивации гласит: индивидуум – это интегрированное, организованное целое.”^[13] А. Маслоу видит в этом положении основу всей психологии как науки. По его выражению это “Отче наш” психологии. Это положение представляется нам исключительно важным. Ведь действительно существует большой соблазн в исследовании опираться на какую-то часть индивида, ту часть, которую лучше знает психолог. А. Маслоу пишет далее: “Такие словосочетания, как “потребность желудка” или “генитальная потребность” в хорошей теории мотивации неуместны. Потребность –это всегда потребность индивидуума.”

Выше сказанное говорит о том, что в теории мотивации центральное место занимает мотивационная структура личности. Она представляет собой сложное интегрированное явление. Так, Зигмунд Фрейд писал о трёхкомпонентной модели её устройства.^[14] Первый слой (или компонент) – это сознательное ”Сверх-Я” или “Супер-Эго”. Второй слой - это Предсознательное “Я”. Третий слой - это бессознательное ”Оно”. В этих слоях, согласно З. Фрейду и расположены основные структуры личности. При этом содержание подсознательного не доступно осознанию ни при каких условиях. По Фрейду именно “Оно” является энергетической основой личности. “Оно” это глубинные в основном сексуальные, а также агрессивные побуждения. Именно “Оно” (по З. Фрейду) и определяет деятельность человека. Таким образом, под мотивационной структурой личности понимают совокупность мотивов или точнее иерархическую систему мотивов, систему всех побуждений индивида.

Выводы по 1 главе:
1. Теория мотивации получила наиболее полное и адекватное представление именно в психологии, поскольку мотивация – это, прежде всего, психическое явление.
2. Теория мотивации трактуется разными исследователями по-разному, поскольку
это явление имеет разные аспекты и может трактоваться с разных теоретических позиций.
3. При всём разнообразии теоретических построений применительно к мотивации можно сделать определённые обобщения и свести эти теории к двум направлениям –к системно-структурному (совокупность факторов и мотивов) и рассмотрение мотивации в динамике как процесс.
4. Теория мотивации разрабатывалась исследователями применительно к разным сферам человеческой деятельности. Можно выделить работы, связанные с феноменом мотивация в сфере трудовой деятельности, а также в сфере изучения учебного предмета (в нашем случае это был иностранный язык).
5. Теоретическое рассмотрение мотивации наиболее продуктивно, если рассматривать мотивацию в личностном плане, а это значит целостно, ведь личность (индивидуум) это интегрированное и организованное целое.

Глава 2. Сравнительный анализ методик диагностики типов мотивации

2.1 Ход исследования и описание методик диагностики типов мотивации

Выборку составили 30 человек, от 18 до 35 лет. В исследовании принимали участие только девушки из турсистического похода.

Обоснование выборки – выборку составляют продавцы непродовольственных товаров, работающие в одном торговом центре. Как известно, в основном руководители в мотивации сотрудников торговой сферы ориентируются на материальное стимулирование. Выборку составляют молодые сотрудники, которые являются социально-ориентированным, стремящимися к свободе и независимости, заинтересованными в саморазвитии и самовыражении.

Анализ разнообразных источников показал, что специалистами в сфере управления, как правило, выделяют следующие основные диагностики типов мотивации:

1. По мнению американского психолога Абрахама Маслоу в рамках своего развития каждый индивид проходит определенные стадии: самовыражение – самоутверждение – самореализация – саморазвитие – самоактуализация. Условно автором теории рассматриваемые стадии представлены в виде иерархической структуры потребностей. Согласно указанной классификации Маслоу самоактуализация представляет собой некую потребность индивида в реализации своего имеющегося потенциала, его стремление к максимально полному развитию своих способностей (рисунок 1). По мнению психолога каждый индвид «должен быть тем, кем он должен быть».

Самоактуализирующийся индивид является самостоятельным, склонным к творческому развитию и самореализации, постоянно стремится к самоутверждению, ориентирован на высшие ценности (справедливость, красоту). Можно выделить следующие ключевые черты, свойственные рассматриваемому индивиду:

• эффективность и результативность в деятельности;
• простота, естественность и чувство юмора;
• четкое постановка целей и задач, а также центрированность на них (в отличие от центрированности на самом себе);
• глубокие отношения между людьми;
• демократичность.

Рис. 4 Иерархия фундаментальных потребностей по А. Маслоу

В рамках оценки потенциала распространено использование опросник аличностных ориентаций Э. Шострома (Personal Orientation Inventory, E. Shostrom), который был разработан актором в 1963 году. Указанный опросник основывается на идеях самоактуализации по теории А. Маслоу и иных теоретиков экзистенциально-гуманистического направления в психологии. Характеристиками шкал (или составляющих) опросника выступают ключевые сферы самоактуализации.

Данная методика была апробирована группой туристического похода. По итогам опытов был сформулирован «Самоактуализационный тест» (CAT), состоящий из 126 пунктов. Каждый из указанных пунктов содержит два суждения ценностного или поведенческого характера. Испытуемый осуществляет выбор наиболее предпочтительного варианта ответа, отражающего привычный способ поведения.

Базовыми измеряемыми параметрами являются не только компетентность, ценность самоактуализации и самоподдержка, но и гибкость поведения, спонтанность, самоуважение, принятие природы человека, Университет, а также креативность.

Согласно методологии САТ проводятся измерение самоактуализации по двум обособленным основным шкалам (поддержки и ориентации во времени) и 12-ти дополнительным.

Основные шкалы состоят из:

1. Шкалы ориентации во времени (ОВ), включающей 17 пунктов. Наибольший балл по данной шкале указывает на способность человека жить настоящим (переживать текущий момент своей жизни во всей его полноте, а не как случайное следствие прошлого или подготовку к будущей «настоящей» жизни) и чувствовать неразрывность прошлого, настоящего и будущего (ощущать свою жизнь целостной).

2. Шкалу поддержки (П), содержащую 91 пункт, которые предполагают диагностику степени независимости ценностей и поведения личности от влияния извне («внутренняя/внешняя поддержка»). Исследуемый, который имеет наибольший балл по данной шкале, является свободным в своих поступках, пытается руководствоваться в своей жизни собственными целями, принципами, убеждениями и установками.

По сравнению с основными шкалами, оценивающими общие характеристики самоактуализации, дополнительные шкалы направлены на диагностику некоторых ее аспектов. Для дополнительных шкал максимальный балл показывает высокий уровень самоактуализации.

Блок ценностей включает:

1. Шкалу ценностной ориентации (ЦО), состоящую из 20 пунктов и позволяющую измерить уровень деления ценностей личностю, с помощью чего проводится оценка самоактуализации.

2. Шкала гибкости поведения (ГП) состоит из 24 пунктов. Она помогает диагностировать уровень гибкости личности в реализации своих ценностей в поведении, взаимодействии с окружающими людьми, способность быстро и адекватно реагировать на изменяющуюся ситуацию.

Блок чувств включает:

1. Шкалу сензитивности (Сен), состоящую из 13 пунктов. Она показывает, в какой степени человек отдает себе отчет в собственных чувствах и потребностях, а также насколько эффективно он их осознает.

2. Шкалу спонтанности (Сп), состоящую из14 пунктов. Она показывает способность личности спонтанно и непосредственно проявлять собственные чувства. Максимальный балл по указанной шкале не определяет неспособность к обдуманным, целенаправленным решениям, он лишь свидетельствует о возможности другого способа поведения (заранее не продуманного), а также о том, что человек может вести себя естественно и раскованно, показывая собственные чувства окружающим.

Блок самовосприятия состоит из:

1. Шкалы самоуважения (Су), включающей 15 пунктов. Она указывает на способность человека осознавать ценность собственных положительных качеств и достоинств характера, а также уважать самого себя за них.

2. Шкалы самопринятия (Спр), включающей 21 пункт. Она демонстрирует уровень принятия личностью себя такой, какая она есть, вне зависимости от оценки своих достоинств и недостатков (а порой и вопреки им).

Блок концепции индивида включает:

1. Шкалу представлений о природе личности (Поп), состоящей из 10 пунктов. Максимальный балл по указанной шкале показывает склонность исследуемого положительно относится в целом к природе человека (другими словами «люди скорее добры») и не разделять мир вокруг на две противоположные части (например, мужеское/женское, рациональность/эмоциональность и иные антагонистические и непреодолимые составляющие).

2. Шкалу синергии (Син), состоящей из 7 пунктов. Она определяет способность личности к целостному принятию конкретных людей и мира в целом, к осознанию взаимосвязанности противоположностей (например, игра и работа, телесное и духовное).

Блок межличностной чувствительности включает:

1. Шкалу принятия агрессии (ПА), которая состоит из 16 пунктов. Максимальный балл по указанной шкале демонстрирует способность личности принимать собственное раздражение, агрессию и гнев как естественное проявление природы человека (в данном случае не подразумевается оправдание собственных антисоциальных действий).

2. Шкалу контактности (К), которая состоит из 20 пунктов. Она указывает на способность личности к быстрому формированию тесных, глубоких и эмоциональных контактов с другими личностями.

Блок отношения к познанию состоит из:

1. Шкалы познавательных потребностей (Поз), включающей 11 пунктов. Она указывает на степень выраженности у личности стремления к получению знаний об окружающем мире.

2. Шкалы креативности (Кр), включающей 14 пунктов. Она показывает уровень творческой направленности личности.

С целью индивидуальной диагностики при интерпретации теста полевые результаты переводят в стандартные баллы, на базе которых уже формируются профильные бланки. Исследование завершается созданием индивидуального профиля^[15].

2. Анализ мотивационных потребностей по методике Ш. Ричи и П. Мартина.

Указанная исследовательская методология была разработана специалистами по подготовке персонала Шейлой Ричи и Питером Мартином. Для диагностики актуальных для каждого конкретного сотрудника потребностей, которое авторами были определены в качестве мотивационного профиля, был разработан тест, который позволяет осуществить количественную оценку относительной значимости интересующих потребностей для человека. Результаты анализа согласно указанной методики систематизируются и графически формируются в единую базу, которая и служит базовой информацией об мотивационном профиле испытуемого. Рассматриваемая методика анализа мотивационных потребностей дает возможность изучить типы сотрудников организации, что в значительной мере повышает эффективность использования кадрового потенциала (таблица 1).

Таблица 1

Показатели мотивационного профиля по методике Ш. Ричи – П. Мартина