Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях ( Теоретические основы формирования и развития организационной культуры ).pdf

- Четкое нормирование и организация процессов;

- Оперативное решение проблем;

- Предпочтение исполнительности, а не инициативы;

- Типизация процессов и решений;

- Дисциплина и порядок;

- Формальный количественный контроль;

- Минимизация инноваций и перестроек;

- Преобладание материальной мотивации, направленной на достижение производительности и качества труда.

Тактический уровень управления призван объединить разнополярные интересы двух других уровней, «соединить будущее с настоящим», поэтому руководители и подразделения тактического уровня управления должны взять на себя двойную ответственность, участвуя как в текущей (оперативной), так и в стратегической работе, т.е. ответственность за текущую прибыль и развитие. Такая двойственность тактического уровня управления обуславливает необходимость интеграции организационных культур обеих уровней путем их «усреднения».

Подводя итог можно определить, что организационная культура тесно связана со стратегическим управлением. В двух данных дисциплинах можно рассмотреть одни и те же вопросы как например: стратегический уровень, тактический уровень и оперативный уровень. Единственное отличие между данными характеристиками в том, что организационная культура более широко рассматривает эти уровни. В организационной культуре акцент делается на внутренне состояние коллег. На сплоченность сотрудников внутри компании, на их неформальное отношение между друг другом.

Обеспечение устойчивого развития представляет собой одну из ключевых задач управления предприятиями. Совокупность факторов, определяющих возможности устойчивого развития предприятия, может быть классифицирована следующим образом (рис. 1):

1. Положительные факторы макросреды, не определяемые деятельностью организации, с одной стороны, и нейтрализующие в определенной степени воздействие негативных внешних факторов, с другой стороны (экономические, политические, социально-культурные, технологические).

2. Положительные факторы микросреды, определяемые конкретными действиями организации (отношения с потребителями, поставщиками, конкурентами, инвесторами, рост предложения для данной компании на рынке за счет формирования у нее благоприятного имиджа).

3. Положительные факторы внутренней среды, определяющие особенности процессов формирования ресурсов организации, в количестве, способствующем устойчивому развитию (обеспеченность финансовыми ресурсами, рост эффективности использования производственных мощностей, оптимизация численности персонала и пр.).

---

4. Положительные факторы внутренней среды адаптационного типа, способствующие росту адаптивности предприятия как его способности приспосабливаться к изменяющейся ситуации. В рамках данной группы факторов выделяются:

– организационная культура, ориентирующая персонал предприятия на четкую и быструю адаптацию к изменяющейся ситуации;

– стратегическое управление, обеспечивающее оптимальность действий предприятия в долгосрочной перспективе в условиях не- определенности рыночной среды;

– гибкую и адаптивную организационную структуру;

– современные технологии производства.

Протекающие в российской экономике процессы требуют трансформации форм управления персоналом на основе создания концепции формирования принципиально новой организационной культуры предприятия, адекватной требованиям современного менеджмента [30, с. 45]. Преуспевающие компании вкладывают большой капитал в развитие трудовых ресурсов и заинтересованы в реальной отдаче от таких вложений [28, с. 159].

Рисунок 1 - Факторы устойчивого развития предприятия

По данным зарубежных специалистов, воздействие на привычные технические или технологические факторы (такие как изменение организационной структуры, систем мотивации, методов финансового управления, реинжиниринг бизнес-процессов) позволяет увеличить эффективность бизнеса не более чем на 10-15 %, а изменение корпоративной культуры повышает эффективность предприятия на 600 %. При этом культура относится к интенсивным факторам развития экономики.

При этом организация современных технологических процессов на предприятиях должна обеспечивать безопасность производственной деятельности работников производства. Таким образом, неотъемлемым элементом культуры предприятия в настоящее время становится культура безопасности, которая, в свою очередь, тесно связана с культурой и состоянием здоровья работников.

Построение организационной культуры предприятия для обеспечения условий устойчивого развития, должно осуществляться с учетом ряда принципов, к ключевым из которых относятся:

– уважение и соблюдение прав работника, закрепленных на законодательном уровне и закрепленных внутренними актами предприятия;

– повышение значимости физического и психического здоровья работников для успешной деятельности предприятия;

– бережное отношение к природным ресурсам, ограничение вреда, наносимого окружающей среде в результате осуществления производственной деятельности предприятия;

---

– мониторинг и управление экономическими, экологическими и социальными рисками;

– открытое взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами, учет их мнений и интересов в процессе принятия решений по вопросам устойчивого развития предприятия;

– построение отношений во внутренней и внешней среде предприятия на основе этических норм и правил;

– своевременное информирование различных заинтересованных лиц о деятельности предприятия, в том числе по вопросам экологической безопасности деятельности, социального развития работников, экологичности рабочего пространства.

2. Характеристика организационной культуры ООО «СК «АСТРА»

2.1. Общая характеристика предприятия

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «СК «АСТРА».

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ООО «СК «АСТРА».

Место нахождения Общества: РФ, 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 14а, литер. М, пом. 5.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

- Оказание полного комплекса строительных и строительно-монтажных, ремонтных и реставрационных работ, включая проектирование, реконструкцию и техперевооружение зданий и сооружений, инженерных сооружений и коммуникаций, дорог, разработку проектно-сметной документации;

- Разработка и производство различных видов строительных материалов;

- Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров;

- Торговые операции с товарами народного потребления и продуктами питания (как отечественного, так и импортного производства), а также товарами и изделиями собственного производства или приобретенными непосредственно для продажи, в том числе у населения;

- Экструзионное производство алюминиевого профиля;

- Инжиниринг светопрозрачных систем фасадов зданий;

- Строительство фасадов зданий;

- Порошковая окраска и анодирование;

- Дополнительная механическая обработка.

ООО «СК «АСТРА» относится к строительной отрасли, оно имеет в своей организационной структуре четыре производства – рис. 2.

---

Директор

Главный инженер

Юрист

Главный бухгалтер

Главный механик

Отдел кадров

Сметно-договорная служба

Строительно-монтажный участок № 1

Строительно-монтажный участок № 2

Производственная служба

Ремонтно-механическая

Участок эксплуатации машин и механизмов

Финансовый отдел

Бухгалтерия

Рисунок 2 – Организационная структура «СК «АСТРА»

Генеральный директор осуществляет общее руководство деятельностью компании. Он является ее представителем при общении со всеми заинтересованными лицами и организациями. Генеральный директор подписывает договора, бухгалтерские документы и иные сопутствующие бумаги. Генеральный директор может взять на себя единолично право подписи платежных документов в банке. Директор по своему усмотрению выдает доверенности от своего имени на лиц, которым он доверяет представление интересов вверенного ему ООО в различных органах. Генеральный директор заверяет свою подпись в банке, где открыт расчетный счет ООО и имеет право первой подписи всех платежных документов ООО.

В должностные обязанности главного инженера входит разработка технической политики компании, повышение эффективности производства и мероприятия по модернизации предприятия.

Юрист ООО «СК «АСТРА» регулирует правовые аспекты деятельности предприятия.

На главного механика предприятия возлагаются функции по организации работы по повышению квалификации работников, осуществляющих ремонтное обслуживание оборудования, зданий и сооружений предприятия, организации работы по учету оборудования, составлению и оформлению технической и отчетной документации, обеспечению работы оборудования, здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, руководству ремонтной службой предприятия.

Финансовый отдел занимается организацией финансовой деятельности предприятия, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективного использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в государственный бюджет, поставщикам и учреждениям банков.

Бухгалтерия занимается организацией учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Рассмотрим основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «СК «АСТРА». Данные анализа отразим в аналитической табл. 1.

Из данных табл. 1 видно, что все основные показатели в отчетном году по сравнению с предыдущим годом имеют тенденцию к увеличению. Выручка в отчетном году по сравнению с предыдущим годом увеличилась на 6944 тыс. руб. или на 1,79%, в 2014 году по сравнению с 2013 годом наблюдается снижение на 11,81% или на 51813 тыс. руб.

---

Таблица 1 - Динамика основных показателей хозяйственной деятельности ООО «СК «АСТРА» за 2014-2016 годы

Показатели	2014г.	2015г.	2016г.	Темп роста, (%)		Динамика, (+,-)
				2016г к 2015г	2015г к 2014г	2016г к 2015г	2015г к 2014г
Выручка от реализации продукции в действ. ценах, тыс.руб.	438729	386916	393860	101,79	88,19	6944	-51813
Выручка от реализации продукции в сопост. ценах, тыс.руб.	438729	347321	348857	100,44	79,17	1536,031	-91407,6
Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.	208436	205346	208979	101,77	98,52	3633	-3090
Уровень себестоимости реализованной продукции, %	47,51	53,07	53,06	99,97	111,71	-0,01	5,56
Коммерческие расходы, тыс. руб.	135507	110640	111965	101,20	81,65	1325	-24867
Уровень коммерческих расходов, %	30,89	28,60	28,43	99,41	92,58	-0,17	-2,29
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	16851	4293	5194	120,99	25,48	901	-12558
Рентабельность продаж, тыс. руб.	9,10	4,84	5,38	111,12	53,25	0,54	-4,25
Чистая прибыль, тыс. руб.	9287	1284	2304	179,44	13,83	1020	-8003
Индекс цен	1,00	1,114	1,129	101,35	111,40	0,015	0,114

Себестоимость реализованной продукции увеличилась в отчетном году по сравнению с предыдущим годом на 3633 тыс. руб. или на 1,77%, в 2015 году по сравнению с 2014 годом снижение составило 3090 тыс. руб. или 1,48%. Уровень себестоимости реализованной продукции снизился в отчетном году по сравнению с предыдущим годом на 0,01 пп., хотя в 2015 году относительно 2014 года увеличился на 5,56 пп.

Темпы роста выручки в отчетном году по сравнению с предыдущим годом незначительно опережают темпы роста себестоимости, что является положительным моментом в деятельности ООО «СК «АСТРА».

Коммерческие расходы увеличились в отчетном году по сравнению с предыдущим годом на 1325 тыс.руб. или на 1,20%, в 2015 году по сравнению с 2014 годом уменьшились на 24867 тыс.руб. или на 18,35%, темпы роста коммерческих расходов растут, что является негативным моментом в деятельности ООО «СК «АСТРА». Уровень коммерческих расходов снизился на 0,17 пп. в отчетном году относительно предыдущего года.

---