Файл: Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов ( ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ).pdf

Рисунок 3 - Цель и задачи внедрения факторинга для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

Второй проблемой, связанной с оборачиваемостью оборотных средств, является нехватка «живых денег» либо ликвидных средств. В данном случае необходимо повысить уровень доходов за счёт увеличения объема производства и оказания услуг. В данном случае целесообразно внедрить программную систему ERP.

ERP - информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления оказания услуг, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.

Рисунок 4 - Составляющие системы ERP для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

В соответствии с Рисунком 4 можно отметить, что предполагаемая система ERP для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» предполагается в ориентации на всевозможные направления. Это и блок «закупки», «запасы», «сбыт», и блок «персонал», и блок «маркетинг».

На Рисунке 5 представим основные цели и задачи внедрения ERP-системы для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП».

Цель и задачи внедрения ERP-системы для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

Главная цель внедрения ERP-системы для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» - необходимость решения проблемы, связанной с оборачиваемостью оборотных средств, поскольку для предприятия по состоянию на 2018 год можно говорить о нехватке «живых денег» либо ликвидных средств

Задачами внедрения ERP-системы для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» являются следующие:

- организация эффективной системы управления оборотными средствами;

- ориентация на формирование результативной системы управления дебиторской задолженностью;

- ориентация на формирование результативной системы управления компании ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» в целом и проч.

Рисунок 5 - Цель и задачи внедрения ERP-системы для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

Основная цель и задачи автоматизированной системы управления, которую также предложено внедрить в рамках автоматизации основных бизнес-процессов, представлены на Рисунке 6.

Цель и задачи внедрения автоматизированной системы управления для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

Основной целью внедрения автоматизированной системы управления для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» является организация на основе системы всестороннего автоматизированного мониторинга современных реалий и прогнозов финансового состояния предприятия в разрезе деятельности конкурентов, обоснование вектора развития финансовой деятельности и планирования прибыли

Задачи внедрения автоматизированной системы управления для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»:

- организация эффективной системы управления объемом оказания услуг девелопмента;

- ориентация на формирование результативной системы управления;

- ориентация на формирование результативной системы управления и распределения прибыли ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»в целом и проч.

Рисунок 6 - Цель и задачи внедрения автоматизированной системы управления для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

Предполагаемая автоматизированная система управления предполагается с формированием следующих блоков:

• Блок макроэкономического анализа и прогноза.
• Блок анализа конкурентных позиций ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП».
• Блок анализ предпочтений потенциальных клиентов.
• Блок анализа макроэкономической ситуации на рынке.
• Блок управления финансами ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП».
• Блок формирования ключевых показателей работы и финансовая оценка деятельности ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП».

Представленная автоматизированная система управления для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» позволит в конечном итоге повысить конкурентные позиции на рынке, повысить прибыль и, в конечном итоге, улучшить финансовое состояние.

Определим предполагаемый рост выручки и прибыли от предлагаемых рекомендаций.

3.3 Расчет эффективности предложенных рекомендаций

Бюджет ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» в 2018 году представлен в Таблице 20.

Таблица 7

Бюджет ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» в 2018 году на внедрение мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов в рамках блока «финансы»

Экономическая эффективность мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» определяется следующим образом:

Э = П / ЗП,

где П – предполагаемая прибыль организации за период (по внутреннему прогнозу предполагается прибыль за 2018 год в сумме 10500 тыс. руб.);

ЗП – затраты на проект.

Э 2018 =10500/4600= 2,3.

Полученное значение указывает на то, что разработанное нами решение по внедрению ERP-системы является эффективным и необходимым.

Бюджет ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» на внедрение автоматизированной системы управления представлен в Таблице 8.

Таблица 8

Бюджет ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»в 2018 году на внедрение автоматизированной системы управления

ЗП – затраты на проект.

Э 2018 =10500/4280= 2,45.

Полученное значение указывает на то, что разработанное нами решение по внедрению автоматизированной системы управления является эффективным и необходимым.

Предложенные мероприятия для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» в 2018-2019 годах позволят улучшить систему управления и повысить финансовое состояние в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках исследования выбранной темы курсовой работы необходимо было проанализировать современное состояние, а также направления улучшения системы процессного подхода на примере ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП», которая занимается предоставлением услуг девелопмента.

В рамках написания теоретической главы работы было выяснено, что процессный подход в управлении - это процесс формирования целей и способов их достижений, деятельность, ограниченная в пространстве и во времени, требующаяся для реализации комплекса управленческих ресурсов.

Все процессы в управлении подразделяются на основные и вспомогательные. Основные процессы связаны с производством и движением продукции. Вспомогательные процессы предназначены для обеспечения основных процессов.

Как выяснили, к группе управленческих относят следующие бизнес-процессы:

1. Процессы, которые обеспечивают выживание, конкурентоспособность и развитие организации и регулируют ее текущую деятельность.

2. Процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.

Моделирование бизнес-процессов в последние годы стало тенденцией, охватившей многие крупные (и даже не очень крупные) предприятия.

Моделирование бизнес-процессов используется на практике для решения широкого спектра задач. Один из наиболее типичных способов применения подобных моделей — это совершенствование самих моделируемых процессов.

Моделирование бизнес-процессов широко применяется при проектировании информационных систем или иных ИТ-решений.

В качестве практического примера представлен анализ оценки деятельности на примере коммерческой компании ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП». Компания ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» в рамках своей деятельности ориентирована на процессный подход в управлении, который определяет непрерывную взаимосвязь действий и функций.

Выяснили, что показатели финансового положения организации имеют хорошие значения, так как:

• чистые активы превышают уставный капитал, при этом в течение анализируемого периода наблюдалось увеличение чистых активов;
• положительная динамика собственного капитала относительно общего изменения активов организации.

Отрицательные результаты деятельности организации характеризует то, что чистая при­быль за 2017 год составила 10 403 тыс. руб.

Процессная деятельность ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП ориентирована по состоянию на 2018 год на финансовую составляющую в рамках управления ввиду важности улучшения финансового состояния.

Основные проблемы по состоянию на 2017-2018 годы – проблемы риска снижения финансовых показателей деятельности, недостаточно эффективная система управления оборотными средствами и системы управления в целом.

Для решения указанных проблем было предложено внедрить систему факторинга, а также ERP систему.

В рамках внедрения ERP-системы, как выяснили, можно сориентировать деятельность ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» на взаимоувязку с Системой 1С: «Предприятие 8. Управление  деятельностью».

Как было выяснено, внедрение ERP во взаимоувязке с Системой 1С: «Предприятие 8. Управление деятельностью» должно обеспечить решение следующих задач:

• организация «стройной», эффективной системы приемки заказов на исполнение компанией ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»;
• организация системы планирования деятельности на основе автоматизации основных бизнес-процессов;
• ориентация на формирование эффективной системы контроля управленческой деятельности по возможным направлениям;
• ориентация на активизацию маркетинговой деятельности;
• организация эффективной системы складского учета.

Помимо предложенных направлений улучшения бизнес-процесса «управление финансами» (внедрение факторинговых схем для управления дебиторской задолженностью и внедрение ERP-системы) можно предложить автоматизировать систему управления.

Расчет экономической эффективности мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» позволил сделать вывод, что разработанное нами решение по совершенствованию бизнес-процессов в рамках процессного подхода в управлении является эффективным и необходимым.

Предложенные мероприятия для ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП», как выяснили, в 2018году позволят улучшить систему управления иповысить финансовое состояние в целом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Учебники и учебные основная литература

1. Биннер Х. Управление организациями и производством: От функционального к процессному / Х. Биннер. - М.: Альпина Паблишерз, 2018-261 с.

2. Бобылев Ю.А. Управление на предприятии / Ю.А. Бобылев.- М.: Мысль.-2017.-547 с.

3. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий / А. Браверман, А. Саулин // Вопросы экономики.- 2017.- №6

4. Бравчук О. Управление на предприятии / О. Бравчук.- М.: Аист-М, 2018.- 512 с.

5. Брынцалов Я.Ю. Управление / Я.Ю. Брынцалов.- М.: Пересвет, 2018.- 397 с.

6. Галямина И.Г. Управление процессами. Учебник для вузов. стандарт третьего поколения / И.Г. Галямина.- СПб.: Питер, 2017. – 304 с.

7. Греков М.Д. Управление на предприятии / М.Д. Греков.- М.: Дело, 2017.-509 с.

8. Герчикова И.Н. Управление на предприятии: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. / И.Н. Герчикова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. - 480 с.

9. Захаров О.Г. Краткое введение в моделирование бизнес-процессов / О.Г. Захаров.- М.: Вид, 2018.- 439 с.

10. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов / В.И. Кнорринг.– М.:АСТ, 2017.-359 с.

11. Ланкин В.Е. Управление на предприятии организации / В.Е. Ланкин.- Таганрог.: ТРТУ, 2017.-439 с.

12. Маринов С.Д. Основы управления на предприятии / С.Д. Маринов // Центр знаний.- 2017.- 24 апреля.- №5

13. Перов Н.В. Процессы управления в организации / Н.В. Перов.- М.: ИНФРА, 2018.-569 с.

14. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин.- М.: Манн, Иванов и Фебер, 2017.- 512 с.

15. Савицкая Г.В. Экономический анализ. 11-е изд., испр. и доп. / Г.В. Савицкая - М.: Новое знание, 2018. - 651 с.

16. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / С.Д. Синк. - М.: Прогресс, 2017.- 399 с.