Файл: Разработка регламента выполнения процесса «Складской учет» ( модель бизнес-процесса складского учета «как есть»).pdf

На сегодняшний день любое предприятие (магазин, фабрика, завод, торговый комплекс и т.п.) для обеспечения постоянства и непрерывности своей деятельности не может функционировать без складского помещения.

Склад - это здание или сооружение, предназначенное для размещения товаров, их хранения и подготовки к транспортировке.

Очень важно для эффективной деятельности всего предприятия правильно и рационально организовывать складской учет - контроль за движением продукции по складу.

Для обеспечения сохранности материальных ценностей складской учет должен вестись грамотно и систематизировано. Наличие недостоверных данных о производственных запасах может привести к убыткам на предприятии.

Выбранная мною тема актуальна на сегодняшний день, так как в мире, а в частности России, огромными темпами растут объемы современного производства. Внедрение новых технологий обработки и хранения информации на предприятие, использование специализированных программ для осуществления складского учета позволит значительно облегчить работу сотрудников на складе за счет устранения трудоемких и долговременных операции, обеспечит освобождение человеческих ресурсов, занятых различными видами обработки бумажных документов, уменьшит время на обработку информации, позволит хранить и анализировать данные за любой промежуток времени. В результате всё это приведёт к повышению производительности труда.

Цель курсовой работы – разработать регламент выполнения процесса «Складской учет».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить предметную область функционирования склада;
построить и описать функциональную модель бизнес-процесса складского учета «как есть»;
разработать улучшение модели бизнес-процесса "Складской учет";
построить и описать функциональную модель бизнес-процесса складского учета «как должно быть».

Изучение текущей организации бизнес-процесса "Складской учет"

Описание предметной области. Постановка задачи

Склад готовой продукции осуществляет процедуру хранения товаров или материалов для физических лиц или организаций, заинтересованных в этом.

Склады имеют разные конструкции: закрытые (размещаются в отдельных помещениях), полузакрытые (имеют крышу и одну, две или три стены) и открытые (грузы хранятся вне помещений на специально оборудованных площадках).

Склады различаются по общей площади и объему, по высоте расположения груза, по степени механизации складских операций.

Большие складские помещения могут быть как индивидуального пользования (одной компанией), так и коллективного пользования (несколько компаний). Склад не занимается коммерческой деятельностью, если не рассматривать саму процедуру сдачи арендуемой под склады площади физическим или юридическим лицам.

В целом склад выполняет следующие функции:

прием товаров или материалов;
учет поступившей продукции, обработка входных данных;
размещение товаров на складских площадях и их хранение;
комплектование и упаковка товаров;
отгрузка или списание хранимой продукции по требованию или с учетом срока годности;
внутрискладское перемещение грузов для удобства эксплуатации;
создание отчетности по наличию и использованию складских площадей, а также об объемах поступающей и отгруженной со склада продукции;

На складе должны постоянно поддерживаться определенные условия (температура, влажность) для сохранности товаров и материалов (товарный вид и качество хранимой продукции).

При поступлении и размещении на складских площадях, поступившая продукция проверяется на сохранность, целостность, соответствие товарному виду и, по возможности, на работоспособность. В зависимости от этого, поступившие товары отсортировываются по своему качеству и по категории. Под каждую категорию нормативами определены конкретные условия и места хранения.

На складе, не имеющем средств автоматизации учета, находится излишнее количество внутренних различных журналов, промежуточных документов, в которые заносится повторная информация. Приходится тратить большое количество времени на занятие различными видами обработки бумажных документов.

Автоматизация складского учета путем внедрения информационной системы позволит повысить эффективность выполнения основных функций учета, снизит количество вычислительных ошибок в процессе обработки информации, обеспечит безопасное хранение данных и возможность проведения анализ товаров по какому-либо признаку.

Выбор средства для моделирования бизнес-процессов

Анализ инструментариев, которые можно использовать для моделирования бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов, а также проектирование данных и приложений основывается на сформулированных требованиях к будущей ИС и является важной частью процесса создания эффективного в эксплуатации готового продукта.

Программные инструменты, необходимые на данном этапе создания ИС, можно разделить на средства моделирования бизнес-процессов, средства проектирования данных и средства объектно-ориентированного моделирования. Среди современных средств моделирования и анализа бизнес-процессов особой популярностью пользуются MS Visio, Rational Rose, Oracle Designer, CA ERwin Process Modeler и Data Modeler, ARIS и др. (1)

Приведем ниже краткое описание возможностей некоторых из них.

CA ERwin Modeling Suite 7.3- мощная линейка интегрированных CASE-средств, которые позволяют моделировать различные аспекты деятельности предприятия и проектировать информационные системы.

В линейку CA Erwin Modeling Suite 7.3 входят:

• CA ERwin Process Modeler (старое название – BPwin) 7.3 - представляет собой мощное средство моделирования, которое поддерживает моделирование процессов (методология IDEF0), моделирование потоков данных (методология DFD) и моделирование технологических процессов (методология IDEF3).

• CA ERwin Data Modeler (старое название – ERwin) 7.3- проектирование, документирование и сопровождение баз данных и хранилищ данных. Это наиболее распространенное средство проектирования данных, главным образом благодаря поддержке широкого спектра СУБД.

• CA ERwin Data Profiler 7.3 - решение для анализа и профилирования данных, обеспечивает эффективную обработку исходной информации

• CA ERwin Data Model Validator (ERwin Examiner) 7.3 - проверка структуры баз данных и качества моделей AllFusion ERwin Data Modeler

• CA Erwin Model Manager (ModelMart) 7.3 - среда для совместного моделирования в CA Erwin Data Modeler и/или CA Erwin ProcessModeler

AllFusion ERwin Data Modeler -

IBM Rational Rose - одно из самых популярных инструментов объектно-ориентированного UML (Unified Modeling Language) - моделирования приложений. Он позволяет решать практически любые задачи при проектировании информационных систем - от анализа бизнес-процессов и моделирования данных до генерации кода на различных языках программирования, а также обладает средствами интеграции с другими инструментами Rational

Oracle Designer – инструмент, который позволяет проектировать данные, моделировать бизнес-процессы, создавать диаграммы потоков данных и функциональные модели, а также реализовывать их в виде серверных объектов. Данный инструмент предназначен для работы совместно с СУБД Oracle и поддерживает все ее особенности. Он также имеет возможность осуществлять и обратное проектирование для СУБД других производителей.

Microsoft Office Visio - универсальное средство моделирования данных и приложений, которое поддерживает как создание моделей данных, так и объектно-ориентированное моделирование приложений. Visio умеет производить прямое и обратное проектирование данных, имеет поддержку всех ODBC- и OLE DB-источников данных и учитывает особенности серверных СУБД большинства производителей.

Выбор инструмента для моделирования бизнес-процессов

В данной курсовой работе для функционального моделирования бизнес-процессов складского учета будет использоваться продукт CA ERwin Process Modeler. Модели, созданные в Process Modeler, дают основу для осмысления бизнес-процессов и оценки влияния на них различных событий, а также позволяют описать взаимодействие процессов и потоков информации в организации. Построение IDEF0-моделей в различных инструментах моделирования практически не отличается друг от друга, но в ERwin Process Modeler возможно построение интегрированных функциональных моделей, объединяющих три вида методологий: IDEF0, IDEF3 и Data Flow Diagramm (диаграмм потоков данных, DFD). (2)

Обоснование выбранной нотации

Наиболее популярной методологией IDEF является методология IDEF0. Целью методологии является построение функциональной схемы исследуемой системы, описывающей все необходимые процессы с точностью, достаточной для однозначного моделирования деятельности системы.

Результатом применения IDEF0-методологии является функциональная модель, которая состоит из диаграмм, фрагментов текста и глоссария, имеющих ссылки друг на друга.

Диаграммы являются главными компонентами модели.

Основными элементами диаграмм являются функциональные блоки и дуги, которые представляются соответственно прямоугольниками и стрелками.

Блоки на диаграмме представляют функции, которые показывают, что должно выполняться, и поэтому имена функций содержат глагольный оборот. Каждый блок имеет свой номер, который размещается обычно в нижнем правом углу.

Дуги представляют собой материальные объекты или информацию, в которых блоки нуждаются или их производят. Каждая дуга имеет метку - имя, которое записывается над дугой в виде оборота существительного. Дуги могут разветвляться и соединяться, образовывать обратные связи, итерации.

В IDEF0 используется четыре типа дуг:

входные - это материалы или информация, которые используются или преобразуются функциональным блоком для получения результата;
управления - это правила, или стандарты, которыми руководствуется функциональный блок;
механизма - это ресурсы, которые выполняют работу в функциональном блоке (персонал, станки, транспорт и т.д.;
выходные - это данные, которые получаются в результате выполнения функции или могут быть материалом или информацией, которая производится функциональным блоком. (3)

Моделирование бизнес-процессов «как есть»

Для описания существующих бизнес – процессов на предприятии предназначена функциональная модель (так называемая модель AS-IS «как есть»). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм – единичных описаний фрагментов системы.

Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) в целом в виде контекстной диаграммы. В нашем случае - это деятельность склада.

Контекстная диаграмма является верхним уровнем иерархии функциональной модели и представляет собой наиболее обобщенную схему функционирования предметной области. В качестве иллюстрации (рис . 1) приведем контекстную диаграмму «Складской учет»:

Рисунок

1. Контекстная диаграмма. Складской учет AS-IS.

Входы (слева):