Файл: Ситуационный подход к менеджменту (особенности ситуационного подхода к менеджменту в ХХI веке).pdf

Эффективность механизма адаптации в условиях финансового кризиса может обеспечиваться при соблюдении следующих методологических принципов:

- Система хозяйствования должна быть динамичной, гибкой и легко приспосабливаться к изменениям внешней среды;

- Форма хозяйствования должна соответствовать требованиям рынка и обеспечивать рациональное использование материально-технической базы предприятия и трудовых ресурсов;

- Форма хозяйствования должна обеспечивать достижение социально-экономических интересов собственников предприятия и его работников.

Главное то, что основная задача ситуационного менеджмента заключается в недопущении появления кризисных ситуаций вообще, а, в крайнем случае - в эффективной и быстрой его локализации и устранении. Затраты времени и средств на заблаговременное создание резервных (ситуационных) систем управления, подготовки антикризисных мероприятий, создание необходимых резервов становятся часто более выгодными, чем малоэффективные постепенные (иногда ошибочные) действия менеджеров по преодолению кризиса на основе предыдущего опыта, интуиции и энтузиазма.

Одной из задач ситуационного менеджмента является обеспечение хороших функциональных результатов - запланированных или случайных, с помощью здоровой организации (т.е. коллектива, работающего в благоприятной социально-психологической атмосфере).

Поведение людей в проблемных ситуациях - важнейший аспект ситуационного менеджмента. Реакция коллектива, реакция руководства на те или иные обстоятельства, стороны производственной деятельности предприятия в период назревания, проявления, ликвидации и после кризиса.

Для менеджера, кроме его собственного опыта, должна быть сформирована система ситуаций, которая четко определяет главную проекцию, по которой нужно осуществлять адаптацию, вносить изменения в деятельность предприятия.

Например, технологические проблемы в выпуске товаров - проекция технологии; качество продукции, жалобы клиентов - проекции адаптации к требованиям клиентов, анализ причин снижения качества (опять же технологии, персонал); срыв сроков - проблемы менеджмента, персонала. Такая система должна работать как экспертная в плане определения основных ситуаций и формирования главной проекции и «подсказок» для менеджмента. Формирование базы знаний ситуаций осуществляется менеджером знаний на основе опыта компании, а также ситуаций аналогичных предприятий, найденных в информационных источниках, у партнеров компании и тому подобное.

Структурированная база знаний может содержать общие алгоритмы изменений в виде стратегических карт, или подробные кейсы аналогичных ситуаций. Но алгоритмы, как правило, более эффективно способствуют формированию собственных идей и алгоритмов для сдвига кризисной ситуации. Если же ситуация требует конкретной правовой базы и финансовых алгоритмов, то такая «подсказка» содержит нормативные документы и финансовые схемы выхода из кризиса.

Выводы по главе 2

На сегодняшний день между учеными не существует единых общепринятых взглядов относительно особенностей и закономерностей адаптационных процессов, они носят хаотический характер, не исследованы особенности внедрения механизмов адаптации на предприятия и определение эффективности их применения. Особенно это касается ситуационного подхода, который по своим особенностям имеет разнообразный характер и может касаться различных направлений деятельности предприятия. Четкая классификация, поисковая и мониторинговая система должна стать проводником в задачах внедрения ситуационного подхода для формирования базы знаний по адаптации предприятия в условиях кризиса.

Важно исследование и уточнение понятийного аппарата ситуационного подхода к формированию базы знаний предприятия, которая используется для адаптации его деятельности в кризисных условиях. Сформированная модель менеджмента, учитывает кризисные ситуации и формирует четкие указания по решению проблем и внедрению в стратегию и тактику основных направлений деятельности предприятия.

Механизм адаптации в кризисных условиях - это определение наиболее приемлемой организационно-правовой формы хозяйствования, которая позволяет преодолеть кризисные явления и обеспечивает безубыточное функционирование в сложных внешних условиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главное то, что основная задача ситуационного менеджмента заключается в недопущении появления кризисных ситуаций вообще, а, в крайнем случае - в эффективной и быстрой его локализации и устранении. Затраты времени и средств на заблаговременное создание резервных (ситуационных) систем управления, подготовки антикризисных мероприятий, создание необходимых резервов становятся часто более выгодными, чем малоэффективные постепенные (иногда ошибочные) действия менеджеров по преодолению кризиса на основе предыдущего опыта, интуиции и энтузиазма.

Ситуационный подход признает, что хотя общий процесс одинаков, специфические средства, которые должен использовать руководитель могут значительно варьировать. Этот подход в принципе объединяет все школы и подходы управления и рассматривает применения различных средств для решения проблемы в зависимости от ситуаций или от факторов внешней и внутренней среды.

Одной из задач ситуационного менеджмента является обеспечение хороших функциональных результатов - запланированных или случайных, с помощью здоровой организации (т.е. коллектива, работающего в благоприятной социально-психологической атмосфере).

Поведение людей в проблемных ситуациях - важнейший аспект ситуационного менеджмента. Реакция коллектива, реакция руководства на те или иные обстоятельства, стороны производственной деятельности предприятия в период назревания, проявления, ликвидации и после кризиса.

Основной задачей лидера в соответствии с ситуационным подходом становится выбор стратегии (стиля), наилучшим образом отвечающей выполнению задач и достижению цели в тех или иных условиях. Таким образом, в рамках ситуационной теории лидерства лучшим лидером будет считаться тот, который обладает способностью быстро и эффективно адаптировать свой лидерский стиль к обстоятельствам и различным факторам внешней среды.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Айзексон У. Стив Джобс. – Litres, 2013.- 372 с.
2. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент [Текст] / Р.И. Акмаева. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М. Армстронг ; пер. И. Малкова. - СПб. : Питер, 2009. - 848 с.
4. Астахова В.И. Исследование методов управления персоналом // Вопросы региональной экономики – 2010. – № 4. – С. 31-39.
5. Афоничкин, А. И. Управленческие решения в экономических системах [Текст] : учебник / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб. : Питер, 2009. - 480 с.
6. Аширов, Д. А. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие / Д. А. Аширов. - М. : Проспект, 2009. - 432 с. 
7. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст] : учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. - СПб. : Питер, 2010. - 576 с.
8. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала [Текст] : учебное пособие / Г. Х. Бакирова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 439 с. 
9. Билл Г. Бизнес со скоростью мысли //М.: ЭКСМО-Пресс. – 2003.- 216 с.
10. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с.
11. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2010. – 635 с.
12. Духнина Л.С., Лысенко Е.И., Назаренко М.А. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доверие к ним со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 174–175.
13. Зорина Н.А., Акимова Е.П. Стимулы работников как элемент системы управления персоналом предприятия // Управленец – 2012. – № 3-4. – С. 68-75.
14. Иванов А.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Качество трудовой жизни и возможности использования системы менеджмента качества в сельскохозяйственной отрасли // Современные наукоёмкие технологии – 2013. – № 1. – С. 124–125.
15. Лашински А. Внутри Apple. Как работает одна из самых успешных и закрытых компаний мира (Эйпл). – " Издательство"" Проспект""", 2013. – 191 с.
16. Логинова О.Б. Проблема выбора типа организационной культуры // Экономика и экологический менеджмент – 2011. – № 2. – С. 354-360.
17. Назаренко М.А., Алябьева Т.А., Напеденина А.Ю., Николаева Л.А., Петров В.А. Использование кадрового аудита для развития компании в современных условиях // Журнал Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 6.
18. Назаренко М.А., Петров В.А., Сидорин В.В. Управление организационной культурой и этический кодекс вуза // Успехи современного естествознания – 2013. – № 4.
19. Никонов Э.Г, Назаренко М.А. Модель кафедры в системе менеджмента качества // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 1. – С. 146.
20. Охорзин И.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Применение принципов менеджмента качества для обеспечения социальной мотивации и улучшения качества трудовой жизни // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 176.
21. Теория менеджмента [Текст] : учебник. Гриф УМО. Стандарт 3-го поколения / ред. А. М. Лялин. - СПб. : Питер, 2010. - 464 с.
22. Теория управления [Текст] : Учебник. Гриф Совета УМ объединения вузов России / ред.: Ю. В. Васильев, В. Н. Парахина. - 2-е изд., доп. - М. : Менеджмент [Текст] : учебное пособие. Гриф УМО / ред.: Н. Ю. Чаусов, О Менеджмент [Текст] : учебник. Гриф МО РФ. Гриф УМЦентра "Профессиональный учебник" / ред.: М. М. Максимцов, М. А. Комаров. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 320 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Четыре стиля лидерства

1. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с. ↑

2. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2010. – 635 с. ↑

3. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент [Текст] / Р.И. Акмаева. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с. ↑

4. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2010. – 635 с. ↑

5. Афоничкин, А. И. Управленческие решения в экономических системах [Текст] : учебник / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб. : Питер, 2009. - 480 с. ↑

6. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М. Армстронг ; пер. И. Малкова. - СПб. : Питер, 2009. - 848 с. ↑

7. Аширов, Д. А. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие / Д. А. Аширов. - М. : Проспект, 2009. - 432 с.  ↑

8. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст] : учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. - СПб. : Питер, 2010. - 576 с. ↑

9. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала [Текст] : учебное пособие / Г. Х. Бакирова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 439 с.  ↑

10. Теория управления [Текст] : Учебник. Гриф Совета УМ объединения вузов России / ред.: Ю. В. Васильев, В. Н. Парахина. - 2-е изд., доп. - М. : Менеджмент [Текст] : учебное пособие. Гриф УМО / ред.: Н. Ю. Чаусов, О Менеджмент [Текст] : учебник. Гриф МО РФ. Гриф УМЦентра "Профессиональный учебник" / ред.: М. М. Максимцов, М. А. Комаров. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 320 с. ↑

11. Теория менеджмента [Текст] : учебник. Гриф УМО. Стандарт 3-го поколения / ред. А. М. Лялин. - СПб. : Питер, 2010. - 464 с. ↑

12. Айзексон У. Стив Джобс. – Litres, 2013.- 372 с. ↑

13. Билл Г. Бизнес со скоростью мысли //М.: ЭКСМО-Пресс. – 2003.- 216 с. ↑

14. Теория управления [Текст] : Учебник. Гриф Совета УМ объединения вузов России / ред.: Ю. В. Васильев, В. Н. Парахина. - 2-е изд., доп. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 608 с. ↑

15. Айзексон У. Стив Джобс. – Litres, 2013.- 372 с. ↑

16. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала [Текст] : учебное пособие / Г. Х. Бакирова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 439 с.  ↑

17. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст] : учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. - СПб. : Питер, 2010. - 576 с. ↑

18. Лашински А. Внутри Apple. Как работает одна из самых успешных и закрытых компаний мира (Эйпл). – " Издательство"" Проспект""", 2013. – 191 с. ↑