Файл: Формы и методы организации розничной продажи товаров (Характеристика американской корпорации «Apple»).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 274
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Формы и методы организации розничной продажи товаров
1.1.Понятие розничной торговли
1.3. Методы розничной продажи товаров
Глава 2. Эффективность розничных продаж на примере американской корпорации «Apple».
2.1. Характеристика американской корпорации «Apple»
2.2. Анализ основных методов продаж американской корпорации «Apple»
Обычно для компенсации негативных последствий такого рода компания передвигает начало продаж на конец текущего квартала, чтобы отложенный спрос не так сильно влиял на общую картину. И в «Apple» этот прием прекрасно освоили, часто его используют для различных продуктов. Однако в случае iPad Mini компания осознанно передвинула начало продаж продукта на середину 4-го квартала. Более того, более интересные версии нового планшета с LTE-модемом перенесены во времени на поздний срок в рамках этого квартала. Фактически, в «Apple» надувают рынок перед новогодними праздниками, чтобы его раскачать.
Еще одно преимущество выбранной «Apple» стратегии заключается в том, что компания также решает вторую задачу, ускоряет выход новых продуктов. С анонсом iPad Mini в «Apple» устанавливают нижнюю границу стоимости планшета в 329 долларов. Это не минимальная цена за планшет на рынке, более того, это точно не ответ на Google Nexus стоимостью 249 долларов с 7-дюймовым экраном. Расширение ценового диапазона, добавление новой модели для «Apple» всегда давало прирост продаж в несколько десятков процентов. В идеальном случае весь отложенный спрос будет реализован в 4-м квартале (4,7 миллиона штук), одна новая модель способна дать прирост продаж в 2 миллиона штук (но это число частично входит в отложенные продажи). Таким образом, следует оценить конкурентную стратегию «Apple» в отношении планшетов как в большей степени эффективную, чем у ее конкурентов.
«Apple» называют по своей сути гениальной компанией — она генерирует до сотни долларов прибыли с продажи одного устройства, а иногда и того больше. Доказательством тому является сравнение ее успехов с корпорацией «Amazon».
Если, к примеру, у её конкурента корпорации «Amazon» аппаратные средства нужны для того, чтобы продавать контент (наполнение), то у «Apple» все наоборот: iTunes Store и App Store существуют для того, чтобы продать как можно больше iPad’ов, iPod’ов, Mac’ов и iPhone. Пожалуй, единственное исключение из этого правила — Apple TV: в данном случае этот продукт нужен для того, чтобы пользователи в дальнейшем покупали как можно больше контента.
Рост финансовых показателей корпорации «Apple» свидетельствует об эффективности её конкурентной стратегии.
В целом конкурентные стратегии корпорации «Apple» можно оценить как весьма эффективные, об этом свидетельствуют растущие показатели выручки и прибыли компании.
Американская корпорация «Apple» добилась небывалых успехов благодаря удачной разработке и реализации собственной уникальной бизнес-стратегии: исправить недостатки в создании и потреблении информации.
Заключение
Одной из основных целей розничной торговли является получение прибыли и выгод. Получение прибыли, возможно, в основном за счет реализации товара и удовлетворении спроса. Поэтому необходимо обеспечить нужный товарооборот и рентабельность. Другими словами - продавать много и выгодно.
Основной задачей торговли является удовлетворение потребностей населения в товарах, обеспечение высокого качества и культуры торгового обслуживания, обеспечение гарантий прав и законных интересов граждан в процессе торгового обслуживания.
Задачи розничной торговли не ограничиваются только доведением товаров до потребителя путем их перемещения в места продаж.
Кроме этой, существуют такие задачи розничной торговли, как поддержание баланса между спросом и предложением, оказание воздействия на сферу производства в целях увеличения объема продаж и расширения ассортимента товаров.
Особняком стоят задачи розничной торговли, касающиеся совершенствования торговых технологий и повышения качества обслуживания клиентов.
Для решения задач розничной торговли задействуются все ресурсы: научные разработки, опыт зарубежных стран и самых успешных предприятий розничной торговли России.
Но, как бы ни были важны все задачи розничной торговли, прогнозирование спроса является краеугольным камнем, так как от успешного решения этой задачи зависит, как предприятие розничной торговли будет управлять прибылью, распределять ресурсы, планировать маркетинговые стратегии, вводить программы лояльности, оптимизировать доставку товаров.
Успешно решить эту задачу розничной торговли помогают используемые технологии, а также экспертные оценки конкретного бизнеса и рынка в целом.
Также весьма важными являются задачи розничной торговли, касающиеся управления и оптимизации товарного запаса. Если эти задачи розничной торговли не решать, то существует опасность возникновения недостаточности запасов, а в магазинах появятся пустые полки, что в свою очередь повлечет отток покупателей, недополучение прибыли торговым предприятием, потерю покупательской лояльности и затруднения с прогнозированием спроса в будущем.
Избыток товаров опасен точно также, как их недостаток: при избыточности товарных запасов складские помещения используются нерационально, товары сезонного спроса или товары с коротким жизненным циклом становится невозможно реализовать полностью. У других товаров истекает срок годности или срок хранения, и их приходится списывать в больших объемах, а все перечисленное приносит убытки.
Любой магазин должен в ходе своей работы решать также такие задачи розничной торговли, как управление ассортиментом и цепочками поставок товаров, анализ потребительской корзины, оптимизация промо-акций, чтобы обеспечить удержание существующих и привлечение новых клиентов.
В практической части работы была исследована американская корпорация «Apple». В целом конкурентные стратегии корпорации «Apple» можно оценить как весьма эффективные, об этом свидетельствуют растущие показатели выручки и прибыли компании.
Корпорация «Apple» добилась небывалых успехов благодаря удачной разработке и реализации собственной уникальной бизнес-стратегии: исправить недостатки в создании и потреблении информации.
Сильные стороны корпорации «Apple»:
- сильный образ марки;
- наличие круга постоянных клиентов;
- высокое качество обслуживания клиентов;
- оригинальная и стильная реклама;
- надежные финансовые показатели;
- ориентация на научные исследования и разработки.
К числу слабых сторон корпорации можно отнести следующие: смена руководства (смерть Стива Джобса); продукты корпорации ассоциируются с нарушением патентных прав; замедление темпов роста выручки и прибыли.
Угрозы для корпорации «Apple»:
- интенсивная конкуренция (война высоких технологий);
- нестабильность конъюнктуры мирового рынка;
- снижение продаж PC;
- зависимость от ограниченного круга поставщиков;
- снижение имиджа компании в результате низкого уровня социальной ответственности бизнеса основных производителей продукции и комплектующих в Китае.
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – Москва: проспект, КноРус, 2015. – 554 с.
2. Федеральный закон от 28.12.2009 года № 381 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»
3. Федеральный закон от 27.12.2002 года № 184 ФЗ «О техническом регулировании» (в ред. от 20.07.2017)
4. Федеральный закон от 26.12.2008 года № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
5. Федеральный закон от 26.07.2006 года № 135 ФЗ «О защите конкуренции» (в ред. от 17.07.2009г. № 173 ФЗ)
Основная литература: