Файл: Организация маркетинга на предприятии (теоретические аспекты).pdf

Наиболее полно приведенным требованиям отвечает организация службы маркетинга по товарному производству, представленная на Рисунке 2.4.1.

Рисунок 2.4.1 – Организация службы маркетинга предприятия ООО «50 копеек» (департамент маркетинга)

На основе Рисунка 2.4.1, подробнее рассмотрим предложенную структуру, а также функции групп, функциональные обязанности сотрудников и связь с другими подразделениями компании.

Основные принципы, которые предлагается заложить при создании службы маркетинга, следующие:

- служба маркетинга организуется в виде самостоятельного подразделения (департамента);

- департамент маркетинга имеет в своем составе группы (отделы), которые планируют, организуют и контролируют выполнение определенных маркетинговых функций компании;

- в процессе своей деятельности департаменту маркетинга в специальном (функциональном) отношении подчиняются соответствующие подразделения компании; т.е. департамент маркетинга выполняет роль своеобразного «интеллектуального штаба» компании.

Директор по маркетингу или маркетинг-директор руководит департаментом маркетинга компании, организует и управляет всей деятельностью компании в сфере маркетинга, рекламы и стимулирования сбыта. Он является первым заместителем генерального директора и в его отсутствие выполняет его функции. Функционально он входит в состав совета директоров компании и подчиняется непосредственно генеральному директору. Ему напрямую подчинены руководители групп департамента маркетинга, а в специальном отношении – директора департаментов, подразделений и служб, выполняющие маркетинговые функции и задачи в компании.^[24]

Отдел маркетинговых исследований отвечает за стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности компании. Специалисты этой группы осуществляют контроль выполнения маркетинговых функций подразделениями компании, которые структурно не входят в состав департамента маркетинга. На них же возложена задача периодической ревизии организации системы маркетинговой деятельности на предприятии.

Отдел ФОССТИС предназначена для планирования, организации и контроля рекламной деятельности компании, деятельности в области продвижения товаров и стимулирования сбыта. На эту же группу возлагаются обязанности по поддержанию общественных связей компании.

Отдел сервисного обслуживания состоит из менеджеров по товарным маркам (бренд-менеджеров), в задачи которых входит координирование всего комплекса маркетинга своей торговой марки и определение товарной политики компании по каждой товарной марке. Менеджеры этой группы могут оперативнее реагировать на малейшие изменения ситуации на рынке, они лучше других сотрудников департамента маркетинга знают особенности своего рыночного сегмента и своего продукта (товарной марки).

Заключение

Управление экономикой и финансами предприятия невозможно без хорошо работающих маркетинговых служб. Необходимо всегда держать руку на пульсе рынка. Надо всегда знать какие соотношения цены, качества, сервиса и объема продаж существуют на рынке, каковы его тенденции и объемы, что предпринимают конкуренты, в чем они сильнее или слабее. Перед тем, как тратить немалые деньги на рекламу, неплохо бы понять, а будет ли эффект от нее. Если предприятие собирается расширяться в регионы, то необходимо всегда знать положение в каждом из них.

На основе проделанной работы можно сделать следующие выводы:

Основная цель службы маркетинга на предприятии заключается в налаживании системы обработки и подачи необходимой для обеспечения конкурентоспособности информации о рынке в подразделения фирмы. А также в организации регулярного обмена информацией между подразделениями.

Главным назначением маркетинга является обеспечение процесса управления ассортиментом. На задачу управления ассортиментом работают все функции службы маркетинга, как внешнего, так и внутреннего.

Процесс организации деятельности маркетинговой службы невозможен без четкого определения маркетинговых функций каждого подразделения и единого центра управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Как правило, это роль возлагают на специальные маркетинговые подразделения, которые организуются согласно целям, задачам и специфике деятельности компании.

Первым шагом на пути создания службы маркетинга на предприятии является определение ее системы организации. Наиболее простой и распространенной организацией службы маркетинга является функциональная организация.

Организация службы маркетинга компании должна поддерживать и развивать существующие рынки и товарные марки компании и иметь признаки функциональной организации

Список литературы

1. Багиев Г. Л. Маркетинг. - М.: Экономика, 2006. - 103 с.
2. Дерябин А. А. Система маркетингового анализа. - М.: Политиздат, 2007 – 297 с.
3. Ильющенко Е. В. Маркетинг на предприятии. - М.: Экоперспектива, 2003. - 98 с.
4. Герасименко В. В. Маркетинг: Учебник. - М.: Эксмо, 2007.- 166 с.
5. Герасименко В. В. Маркетинг: Учебник. - М.: Эксмо, 2007.- 169 с.
6. Рисунок 1.1.1 – Виды деятельности предприятия составлен автором курсовой работы
7. Акулич И. Л., Демченко Е. В. Основы маркетинга. М.: Выш.шк., 2000. – 154 с.
8. Парамонова Т.Н. Маркетинг. - М.: Кнорус. 2007 - 127 с.
9. Гужавина Л. М. Ценообразование в отдельных отраслевых комплексах: Учеб. Пособие - М.: НИБ, 2005. – 451 с.
10. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. - СПб: Питер, 2001. - 214 с.
11. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. – 325 с.
12. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2004. - 192 с.
13. Афонина К.В., Сивков А.М. Маркетинговые коммуникации. Маркетинг в России и за рубежом. М.: Эксмо - 2006. – 231 с.
14. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. М.: Просвет, 2002. – 61 с.
15. Либный И. В. Маркетинг: выбор лучшего решения: Учебник. - М.: БЕК, 2007. - 121 с.
16. Вайсман А. Стратегический маркетинг: 10 шагов к успеху. Стратегический менеджмент: 5 факторов успеха. - М.: Юнити, 2006. -160 с.
17. Саавиди И. И. Маркетинг предприятия. - М.: Контур, 2005. - 112 с.
18. Михайлова Е.А. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом, 2009. – 35 с.
19. http://www.50kopeek.ru/ - официальный сайт компании ООО «50 копеек»
20. Пирожкова Н. Управление маркетингом. – М.: Прогресс, 2008. – 51 с.
21. Маслова Т. Д. Маркетинг. - СПб: Питер, 2006. – 184 с.
22. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. - М.: Инфра-М, 2010. - 496 с.
23. Михайлова Е. А. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. -2009. – 32 с.
24. Либерман И. А. Основы маркетинга. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 111 с.

1. Багиев Г. Л. Маркетинг. - М.: Экономика, 2006. - 103 с. ↑

2. Дерябин А. А. Система маркетингового анализа. - М.: Политиздат, 2007 – 297 с. ↑

3. Ильющенко Е. В. Маркетинг на предприятии. - М.: Экоперспектива, 2003. - 98 с. ↑

4. Герасименко В. В. Маркетинг: Учебник. - М.: Эксмо, 2007.- 166 с. ↑

5. Герасименко В. В. Маркетинг: Учебник. - М.: Эксмо, 2007.- 169 с. ↑

6. Рисунок 1.1.1 – Виды деятельности предприятия составлен автором курсовой работы ↑

7. Акулич И. Л., Демченко Е. В. Основы маркетинга. М.: Выш.шк., 2000. – 154 с. ↑

8. Парамонова Т.Н. Маркетинг. - М.: Кнорус. 2007 - 127 с. ↑

9. Гужавина Л. М. Ценообразование в отдельных отраслевых комплексах: Учеб. Пособие - М.: НИБ, 2005. – 451 с. ↑

10. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. - СПб: Питер, 2001. - 214 с. ↑

11. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. – 325 с. ↑

12. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2004. - 192 с. ↑

13. Афонина К.В., Сивков А.М. Маркетинговые коммуникации. Маркетинг в России и за рубежом. М.: Эксмо - 2006. – 231 с. ↑

14. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. М.: Просвет, 2002. – 61 с. ↑

15. Либный И. В. Маркетинг: выбор лучшего решения : Учебник. - М.: БЕК, 2007. -121 с. ↑

16. Вайсман А. Стратегический маркетинг: 10 шагов к успеху. Стратегический менеджмент: 5 факторов успеха. - М.: Юнити, 2006. -160 с. ↑

17. Саавиди И. И. Маркетинг предприятия. - М.: Контур, 2005. - 112 с. ↑

18. Михайлова Е.А. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом, 2009. – 35 с. ↑

19. http://www.50kopeek.ru/ - официальный сайт компании ООО «50 копеек» ↑

20. Пирожкова Н. Управление маркетингом. – М.: Прогресс, 2008. – 51 с. ↑

21. Маслова Т. Д. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2006. – 184 с. ↑

22. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. - М.: Инфра-М, 2010. -496 с. ↑

23. Михайлова Е. А. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. -2009. – 32 с. ↑

24. Либерман И. А. Основы маркетинга. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 111 с. ↑