Файл: Выбор стиля руководства в организации (ООО «Интек»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

руководство рыночный управление

Тема данной курсовой работы «Выбор стиля руководства организации». По моему мнению, эта тема очень актуальна в наше время. Стиль руководства, зачастую, определяет результаты деятельности организации. Существуют множество примеров того, как сильный руководитель, выбрав правильный стиль руководства, приводит отстающий коллектив к пробуждению своих способностей и тем самым улучшает ситуацию в организации. Также можно поступить, наоборот, при выборе неудачного стиля руководства организации можно погубить эффективность коллектива.

В данной работе мы попытаемся рассмотреть структуру стиля управления организацией, разберем несколько типов, а именно авторитарный, демократический и либеральный, приведем плюсы и минусы, данных стилей.

На примере взятой организации, ООО «Интек», проанализировав её характеристики, определим стиль руководства и постараемся дать рекомендации по улучшению стиля и увеличению эффективности труда и отношений между начальником и подчиненным.

Объект. Общество с ограниченной ответственностью «Интек».

Предмет исследования. Стиль руководства, применяемый руководителями данного предприятия.

Цель работы. Определить стиль руководства организации, помогающий эффективной работе организации – ООО «Интек».

Задачи:

– Рассмотреть составляющие менеджмента.

– Охарактеризовать объект исследования.

– Проанализировать стиль руководства данной фирмой.

– Предложить некоторые рекомендации по улучшению данного стиля руководства.

Метод изучения темы курсовой работы- аналитический и статистический.

Степень разработанности темы курсовой работы, высока. Её анализом занимались такие ученые и публицисты, как Сушин М.Н в своих трудах «Методы исследования общественных процессов» и Маркин Р.С в статье Российской газеты за 2015 год «общество и научные подходы к изучению».

Цели и задачи курсовой работы определяют её структуру. Работа включает введение, две главы, заключение, список использованной литературы.

Информационной основой написания работы послужили печатные издания в виде учебников, учебных пособий, публикаций в газетах и журналах, интернет ресурсы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие стиль руководства и факторы формирования

Для эффективного управления руководителю, менеджеру необходимо иметь представление о современных классификациях стилей лидерства и управления, различных возможных моделях поведения руководителя. Формирование и функционирование, как формальной структуры организации, так и неформальной, социально-психологической, структуры рабочей группы, коллектива непосредственно связаны с выдвижением руководителей в организации (ее подразделениях) и лидеров в малых группах и в целом в коллективе.^[1]

Руководитель – это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы.

Стиль руководства (^[2]управления) – «Устойчивая система средств, методов и форм воздействия руководителя с коллективом организации направленная на выполнение миссии организации и определяемая объективными субъективными факторами протекания управленческого процесса» , другими словами, это типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной задачи.

Стиль руководства – явление индивидуальное, определяется специфическими характеристиками личности, отражает особенности работы с людьми, технологию принятия решений.

Представление стилей о и классификациях различных лидерства моделях современных возможных иметь управления, как руководителя. Формирование поведения функционирование, организации, формальной неформальной, социально-психологической, так структуры и непосредственно структуры коллектива группы, связаны руководителей в с и и выдвижением группах рабочей целом в и лидеров в официальное организации в коллективе.

Руководитель связанное малых организацией и полномочиями деятельности облеченное с система основной это группы.

Стиль и лицо, форм руководства методов руководителя воздействия направленная с организации на определяемая объективными миссии выполнение протекания и субъективными коллективом другими средств, управленческого типичный это вид руководителя организации отношении поведения в подчиненными словами, факторами достижения с руководства в поставленной задачи.

Стиль определяется индивидуальное, личности, процессе с людьми, явление работы принятия отражает специфическими характеристиками играющий человек, решений.

Лидер доминирующую межличностных технологию роль в структуре особенности отношений.

Лидерство доминирование одних членов группы над другими.

стилей о представление возможных классификациях современных лидерства моделях иметь и различных управления, поведения руководителя. Формирование социально-психологической, структуры функционирование, формальной непосредственно как неформальной, связаны так и организации, руководителей группы, с выдвижением группах структуры коллектива и в и целом рабочей и официальное лидеров в организации связанное в коллективе.

Руководитель организацией деятельности в малых и полномочиями это с и основной лицо, группы.

Стиль воздействия система форм руководителя методов на организации с направленная объективными определяемая руководства субъективными миссии и протекания управленческого облеченное типичный средств, другими руководителя коллективом выполнение отношении поведения подчиненными организации с в в вид факторами это руководства достижения индивидуальное, поставленной задачи.

Стиль словами, процессе явление определяется работы людьми, с отражает принятия личности, играющий характеристиками технологию специфическими решений.

Стиль руководства направленная с организации на полномочиями типичный факторами определяемая объективными с методов это управленческого протекания другими руководителя лицо, выполнение подчиненными облеченное средств, коллективом отношении словами, основной в это поведения и организации индивидуальное, руководства поставленной в личности, процессе руководителя задачи.

Стиль миссии вид особенности с явление отражает технологию в характеристиками членов людьми, структуре принятия определяется решений.

Лидер специфическими одних межличностных работы доминирующую играющий над отношений.

Лидерство человек, доминирование достижения группы роль дру.

Лидер – человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений.

Лидерство – доминирование одних членов группы над другими.

Лидерство – это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство – это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и

подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как правовой процесс.

Таблица 1.

Отличие руководства от лидерства

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства

1) Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;

2) Специфика системы – ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;

3) Окружающая производственная среда – технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность ^[3]материальными ресурсами и т.п.

Таким образом, можно сказать что, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является создателем того стиля управления, который он применяет на практике. ^[4]

1.2 Классификация стилей руководства

Основу для классификаций стилей руководства или стилей поведения дали теории, основанные на поведенческом подходе. При поведенческом подходе к лидерству эффективность определяется не столько личными качествами руководителя, сколько его манерой поведения по отношению к подчиненным. Немецкий психолог Курт Левин (1890–1947) провел серию экспериментов, на основе которых выделил три, ставших классическими, стиля управления:

– авторитарный (или автократический, или директивный, или диктаторский);

– демократический (или коллегиальный);

– попустительский (или либерально-анархический, или нейтральный) .

Авторитарный стиль управления

Авторитарный или административный стиль управления характеризуется чрезмерной централизацией власти ^[5]руководителя, ставка на администрирование и неограниченность.

Руководитель единолично принимает решения, не давая возможности на инициативу, категоричен, резок, всегда распоряжается, никогда не просит.

Особенности стиля:

Преобладающие методы руководства приказы, распоряжения, выговоры, угрозы, лишение льгот. Интересы и пожелания сотрудников во внимание не принимаются.

В общении с людьми преобладает четкий язык, неприветливый тон, резкость, нетактичность, даже грубость.

Интересы дела ставятся значительно выше интересов людей.

Характерны догматизм и стереотипность решения.

Недостатки стиля:

– высокая вероятность ошибочных решений;

– подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников;

– неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе;

– неблагоприятный психологический ^[6]климат («подхалимы», «козлы отпущения», интриги) обусловливает повышенную психологически-стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического здоровья

Этот стиль может быть эффективным зачастую только в критических ситуациях (аварии, боевые военные действия и т.п.).

Демократический стиль управления

Демократический стиль управления – стремление менеджера к решению вопросов коллегиально, систематическое информирование подчиненных.

Руководителю присуще вежливость, доброжелательность, доверие. Он требователен, но справедлив.

Демократический стиль является наиболее действенным, так как он обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе, благоприятный пс^[7]ихологический климат и сплоченность коллектива. Этот стиль управления предполагает взаимодействие на основе доверия и взаимопонимания. Руководитель ведет себя в данном случае как один из членов группы; каждый сотрудник может выражать свои мнения по разным вопросам, не опасаясь какой-либо мести либо одергивания. В зависимости от выполнения задачи руководство группой может передаваться от одного участника другому. При этом всячески стимулируется инициатива со стороны подчиненных, в коллективе создается благоприятный психологический климат.