Файл: Эффективность менеджмента организации ( ООО «Агент»).pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 128
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Понятие, сущность эффективности менеджмента
1.2 Критерии и показатели эффективности менеджмента компании
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «АГЕНТ»
2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «Агент»
2.2. Оценка эффективности менеджмента предприятия ООО «Агент»
2.3. Мероприятия по повышению эффективности системы менеджмента в ООО «Агент»
В результате проведенного анализа по технико-экономическим показателям видно, что выручка в 2019 составила 4350560 тыс. руб. это на 84282 тыс. руб. меньше, чем за 2018 год.
Себестоимость продукции уменьшилась на 2894 тыс. руб. в 2019 г.
Чистая прибыль увеличилась на 20045 тыс. руб. Среднесписочная численность персонала также уменьшилась в 2016 г. по сравнению с 2018 г. на 56 чел.
В течение анализируемого периода обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами существенно уменьшилась: если в 2018 году среднесписочная численность персонала составляла 743 человек, то в 2019 г составило 687 человек.
Таким образом, по результатам анализа экономических показателей деятельности ООО «Агент» выявлены как положительные, так и отрицательные стороны.
В 2019 году положительной стороной является увеличение производства продукции, повышение прибыли.
Отрицательной стороной деятельности ООО «Агент» уменьшение себестоимости, выручки от продаж, что негативно влияет на деятельность предприятия.
2.2. Оценка эффективности менеджмента предприятия ООО «Агент»
Залогом успешного функционирования предприятия считается его конкурентоспособность. Конкурентоспособность и целесообразность деятельности предприятия в будущем основывается на эффективности менеджмента. Следовательно, эффективность менеджмента является основанием финансовой привлекательности предприятия. Таким образом, оценка финансовых результатов деятельности организации является одной из основных составляющих оценки менеджмента компании.
Руководство предприятия должно четко представлять, за счет каких источников оно будет осуществлять свою деятельность, и в какие сферы деятельности будет вкладывать свой капитал.
От того каким капиталом располагает предприятие, насколько оптимальна его структура и насколько целесообразно он трансформируется в основные и оборотные фонды, зависят финансовое благополучие предприятия и результаты его эффективности.
Далее рассчитаем и проанализируем коэффициенты ликвидности представлено в таблице 4.
Таблица 4 - Показатели ликвидности баланса ООО «Агент», 2017-2019 гг
Показатель |
2017 |
2018 |
2019 |
Изменения (+, -) 2019 2018 |
1. Общий показатель ликвидности |
0,2 |
0,32 |
1,06 |
0,74 |
2. Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
3. Коэффициент «критической оценки» |
0,09 |
1,02 |
0,34 |
-0,68 |
4. Коэффициент текущей ликвидности |
0,3 |
0,29 |
0,7 |
0,41 |
5. Коэффициент маневренности функционирующего капитала |
-0,43 |
-0,28 |
-1,7 |
-1,9 |
6. Коэффициент обеспеченности собственными средствами |
2,46 |
2,31 |
1,78 |
-0,53 |
В соответствии с рассчитанными показателями ликвидности баланса можно сказать, что общий показатель ликвидности находился ниже нормативного уровня в течение 2018-2019 года, т.е. финансовое состояние компании можно охарактеризовать как недостаточно ликвидное, в 2019 г выше нормативного значения, значит, способность предприятия расплатиться со своими обязательствами.
Коэффициент абсолютной ликвидности и на начало и на конец анализируемого периода находится ниже нормативного значения 0,2, что говорит о том, что предприятие не в полной мере обеспечено средствами для своевременного погашения наиболее срочных обязательств за счет наиболее ликвидных активов.
Коэффициент «критической оценки» показывает ожидаемую платежеспособность одного оборота дебиторской задолженности. В 2019 г этот коэффициент намного ниже нормы 0,6-0,8 связи с этим наблюдается отрицательная тенденция в его изменении.
На 2019 г. значение показателя текущей ликвидности составило 0,7.
Коэффициент маневренности функционирующего капитала показывает, какая часть функционирующего капитала обездвижена в производственных запасах и долгосрочной дебиторской задолженности. В нашем случае значение коэффициента уменьшилась, следовательно, маневренность капитала уменьшилась, динамика отрицательная.
Значение коэффициента обеспеченности собственными средствами в выше нормы, свидетельствует о том, что в организации существует большая степень обеспеченности собственными средствами, необходимыми для ее финансовой устойчивости.
Динамику показателей ликвидности ООО «Агент» можно проследить на рисунке 3
Рис. 3- Динамика показателей ликвидности ООО «Аргент СТ»
Можно сделать вывод, что фактические показатели ликвидности меньше пороговых значений и имеют тенденцию к ухудшению, состояние предприятия охарактеризовать как недостаточно ликвидное, следовательно, имеются проблемы, текущее финансовое состояние организации рассматривается как неустойчивое.
Для оценки эффективности предприятия и финансового состояния важно оценить не только абсолютный прирост прибыли, а ее отношение к используемым ресурсам, то есть эффективность использования этих ресурсов.
Поэтому далее анализ эффективности деятельности ООО «Агент» продолжим на основе оценки рентабельности предприятия представлено в таблице 5.
Таблица 5 - Показатели рентабельности ООО «Агент», 2017-2019 гг.
Показатели |
По состояни |
ю на |
Изменение показателя 2019г. по сравнению с 2018 г. |
|
2017 |
2018 |
2019 |
||
Рентабельность оборотных активов, % |
23,2 |
16,1 |
106,3 |
90,2 |
Рентабельность основной деятельности, % |
29,4 |
8,0 |
9,5 |
1,5 |
Рентабельность продаж, % |
06 |
1,8 |
0,5 |
2,3 |
Рентабельность совокупных активов, % |
23,2 |
4,3 |
29,8 |
25,5 |
Данные таблицы 5 свидетельствуют о непостоянной динамике показателей рентабельности ООО «Агент» в анализируемых периодах.
Рентабельность оборотных активов за последний год равнялась 106,3%.
Рентабельность основной деятельности на 2019 год составила 9,5%,
т.е. прибыль, получаемая с каждого рубля затраченного на производство и реализацию продукции, также уменьшилась.
Показатель рентабельность от продаж в 2016 г., приведенный в таблице, равен 0,5%, основными резервами роста рентабельности продаж исследуемой организации являются: снижение себестоимости, рост выручки от продажи, валовой прибыли дохода.
Руководству необходимо добиваться, чтобы выручка от продажи и валовой доход были постоянно выше их значений предшествующих лет.
В целом по состоянию, наконец, 2018 года следует признать средне рентабельным предприятием.
Одной из характеристик стабильного положения и залогом выживаемости предприятия служит его финансовая устойчивость.
Проведем анализ финансовой устойчивости также с помощью относительных показателей представлено в таблице 6.
Таблица 6 - Анализ финансовой устойчивости ООО «Агент», 2017-2019 гг..
Показатели |
2017 |
2018 |
2019 |
Абсолютное изменение |
1.Общая величина запасов и затрат |
2274433 |
1599448 |
2099717 |
-174716 |
2.Наличие собственного оборотного капитала |
-9230998 |
-7981881 |
-12504443 |
2137805 |
3.Функционирующий капитал |
-8595533 |
276652 |
-11599653 |
8308200 |
4.Общая величина источников |
3668117 |
4773433 |
-3158329 |
-6826446 |
5. Фс=СОК - З |
-11505431 |
-9581329 |
-14604160 |
-3098729 |
6.Фд=СОК + ДО – З |
-10869966 |
-1322796 |
-32597370 |
-21727404 |
7.Фо=СОК + ДО +КО - З |
1393684 |
3173985 |
-5258046 |
-6651730 |
8. Показатель типа финансовой ситуации (S) |
(0,0,1) |
(0,0,1) |
(0,0,0) |
S (0; 0; 0) |
В результате проведенных расчетов можно сделать вывод, в 2017-2019 гг. предприятие находилось в неустойчивом финансовом состоянии и соответствует зоне критического риска. Эта ситуация сопряжена с нарушением платежеспособности, но сохраняется возможность восстановления равновесия в результате пополнения собственного капитала и увеличения собственных оборотных средств за счет привлечения займов и кредитов, сокращения дебиторской задолженности.
В 2019 г. предприятие находилось в кризисном финансовом состояние и соответствует зоне катастрофического риска и полностью зависит от заѐмных средств и эта ситуация наиболее близка к риску банкротства.
Для обеспечения финансовой устойчивости предприятие должно обладать гибкой структурой капитала и уметь организовать его движение так, чтобы обеспечить постоянное превышение доходов над расходами, сохранив тем самым платежеспособность и создав условия для нормального функционирования.
Важной предпосылкой достижения приемлемого уровня эффективности менеджмента персонала является обеспечение адекватного организационного уровня менеджмента персонала.
Служба персонала ООО «Агент» представлена отделом кадров.
Штатная единица отдела кадров - менеджер по персоналу.
Основной задачей отдела кадров является обеспечение потребности ООО «Агент» в кадрах, повышение квалификации персонала, постоянная и целенаправленная работа с сотрудниками предприятия для создания коллектива с высоким потенциалом развития, способного успешно решать все сложные задачи для достижения целей организации.
Персонал является главным ресурсом ООО «Агент», от эффективности его использования многом зависят результаты деятельности и конкурентоспособность
В настоящее время состав работников ООО «Агент» можно подразделить на рабочих, руководителей, специалистов.
Динамика и структуры численности по категориям работников рассмотрим в таблице 7.
Таблица 7 - Динамика и структура персонала по должностям ООО «Агент», 2017-2019 гг.
Наименование показателя |
Численность, чел. |
Структура персонала, % |
||||
2017 г |
2018 г |
2019 г |
2017 г |
2018 г |
2019 г |
|
Руководители |
38 |
35 |
28 |
5,05 |
4,7 |
4,0 |
Специалисты |
51 |
49 |
40 |
6,7 |
6,5 |
5,8 |
Служащие |
9 |
9 |
10 |
1,1 |
1,2 |
1,4 |
Основные рабочие |
518 |
516 |
469 |
68,8 |
69,4 |
68,2 |
Вспомогательные рабочие |
136 |
134 |
140 |
18,0 |
18,0 |
17,5 |
Всего работников |
752 |
743 |
687 |
100 |
100 |
100 |
Общая численность персонала ООО «Агент» за последние годы была подвержена резким колебаниям в результате происходящих структурных изменений. Так, в 2019 году численность работников цеха уменьшилась на 56 человека.
Работа кадровой службы и руководящего состава неизбежно связана с необходимостью поиска и отбора персонала. Отбор кадров является одной из целенаправленных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации и именно от людей, в конечном счете, зависят ее экономические показатели и конкурентоспособность
Если рассматривать отбор персонала с точки зрения комплексного подхода в организации, то систему отбора для данного предприятия можно охарактеризовать следующим образом обобщим в таблица 8.
Таблица 8 - Оценка наличия комплексного отбора в ООО «Агент»
Стандартные этапы комплексного отбора персонала |
Наличие этапов отбора |
Особенности не выраженности отбора |
Определение потребности в персонале |
+ |
Исходя из возникновения трудностей при выполнении определенных объемов работы, на основе устного указания директора организации |
Определение критериев отбора |
- |
Критерии отбора стандартные, устоявшиеся для определенных вакансий, не меняются. Больше при отборе учитывается человеческих фактор- интуиция, личное мнение и т.п. |
Определение личностных и деловых качеств, необходимых для наиболее эффективного выполнения работы |
- |
Применяются стандартные качества человека (коммуникабельность, ответственность и т.п.) для любой вакансии и работы в организации. |
Разработка критериев оценки для отбора кандидатов |
- |
Критерии стандартные. |
Поиск возможных источников кадрового пополнения |
+ |
Анализируются возможности отбора персонала среди внешних источников (в качестве повышения или понижения персонала), а потом уже поиск среди внешних источников. |
Выбор средств и методов, которые могут использоваться для привлечения подходящих кандидатов |
+ |
Средства и методы стандартные и как правило не зависят от вакансии и других факторов- объявления в газете, Интернет. Методы для привлечения подходящих кандидатов- предложение пакета соц.услуг, хорошая з/плата и т.п. |
Обеспечение оптимальных условий для адаптации новых работников к работе в организации |
- |
Отсутствие четкой системы обучения персонала, сразу внедрение их в процесс деятельности фирмы и требование хорошей работы. |