Файл: Разработка регламента выполнения процесса «управление запасами».pdf

Введение

В теперешнее время на рынке применяется большое количество самых разных решений для выполнения автоматизации практически всего функционирования организации вне зависимости от направления ее деятельности.

Современные информационные технологии (ИТ) дают жизнь прогрессивным технологиям торговли, ведения бизнеса, управления. Потребности компаний бывают очень высоки:

– управление широким списком продукции;

– работа с территориально-распределенной и складской сетью компании;

– обеспечение оперативного гибкого обслуживания потребителей;

– принципы управления логистикой для централизованных, децентрализованных методов поставок;

– реализация обоснованных решений менеджмента и др.

Любое с таких решений вовсе не может вписываться идеально в рамки бизнес-процессов (БП) для каждой конкретной компании. Все стандартные решения для автоматизации способны удовлетворять далеко не все требования.

Традиционная система учета запасов предлагает стандартные отчеты, хотя она полного объема использованных данных рассмотреть не позволяет.

При этом в используемых программных продуктах часто используется структурированная информация с низким количеством различий.

Стоит отметить, что в большинстве случаев применение этого подхода выполнено из-за острой необходимостью развернуть практически работоспособную информационную систему (ИС), при этом выполнив наименьший объем доработок.

Целью курсовой работы является разработка регламента выполнения процесса «Управление запасами».

В соответствии с целью работы ставятся следующие основные задачи:

– описать предметную область и привести постановку задачи;

– выполнить выбор средств для моделирования бизнес-процессов (БП);

– реализовать моделирование процесса «как есть»;

– предоставить предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов;

– выполнить моделирование БД «как должно быть».

Объект исследования – теория исследования бизнес-процессов.

Предмет исследования – управление запасами.

Методами анализа, которые применяются в работе, являются методы системного анализа, проектирования и разработки программного и информационного обеспечения ИС, CASE-технологии.

---

1. Постановка задачи и моделирование БП «как есть»

1.1 Описание предметной области. Постановка задачи.

При нынешнем уровне развития рыночной экономике характерным и важным фактором является правильное определение товара: «Товар – все то, что удовлетворяет нужду или потребность, предлагается рынку для любого привлечения внимания, приобретения, а также потребления или применения» [4].

На современном этапе к таким аспектам для полного изучения товарных запасов уделяется очень большое внимание в работах разных практиков-экономистов.

Запасы могут состоять из товаров для различных отраслей промышленности и они образуют вместе с разными импортными изделиями всевозможные запасы для разных предметов потребления [9].

Экономисты, что работают с указанной проблемой, также считают, что самые разные запасы являются товарами потребления и средствами для производства, реализуемыми в качестве товара [3].

Запасы состоят с 3-х составляющих компонентов:

– запасы для всех имеющихся подразделений, звеньев производства;

– импорта;

– производства товаров разными отечественными организациями-производителями.

Комплекс показателей, что называется «примененим запасов» включает в себя:

– удовлетворение разных потребностей экономического направления для приобретенния товаров;

– всевозможные запасы на конец отчетного периода [14].

Итак, обобщая изложенное, можно сказать, что «запасы» –предметы для потребления и реализации на некотором рынке (организации, придприятия) или экспорте. Если же это понятие охарактеризовать с точки зрения торговых организаций, их можно рассматривать, как массу товаров, что поступают с самых различных их источников, предназначены для продажи конечным потребителям и личного или же коллективного потребления для них.

Основные виды запасов показаны на рисунке 1:

Рисунок 1 – Классификация запасов

В нынешнее время изменяется существенно сам процесс формирования количества запасов.

Ранее самыми главными источниками формирования всевозможных товарных запасов являлись промышленное производство, а также сельское хозяйство.

На нынешних этапах организации торговли могут быть сформированы свои товарные ресурсы на основе свободного закупа требуемых товаров и продуктов.

---

Также значительно увеличилась численность всех каналов, через которые может осуществляться процесс формирования запасов.

Большой резерв для пополнения разных товарных запасов также содержится и в улучшении непосредственной организации торговли в части соблюдения различных норм продажи товаров.

К коммерческим факторам относится формирование ассортимента продукции, методы и объем закупки товаров для соответствия с непосредственным спросом покупателей, осуществление контроля за реализацией поступления товарных запасов по всех товарных признаках, а также усиления контроля качества товаров, их обеспечения сохранности, а также и выполнения планов, заключения договоров [13].

Данные факторы играют часто огромную роль для экономического развития организации, поэтому широко освещаются они в разных литературных источниках.

На рисунке 2 указаны задачи для анализа запасов:

Рисунок 2 – Задачи для анализа запасов

Рациональная организация по выполнению закупки товаров означает приобретение самых разных товарных ресурсов определенного качества, в требуемом количестве, в конкретное время, по полностью приемлемой цене.

Также немаловажные роли при формировании запасов играет и осуществление методов контроля для поступления товаров, а также для их качества, выполнение планов, разных условий поставки продукции.

Наконец, самые разные социальные факторы также прямо влияют на уровень запасов:

– общий уровень культуры;

– национальные обычаи;

– условия труда работников;

– профессиональная подготовка;

– планирование товарооборота.

Исследование таких факторов, непосредственно влияющих на формирование или уровень эффективности применения разных товарных ресурсов, может дать возможность выявить резервы по их рациональному применению, чтобы своевременно принять нужные меры для сокращения товарных потерь, создавать новые возможности наиболее полного удовлетворения уровня спроса покупателей и это способствует большому росту товарооборота, повышению эффективности в использовании экономического потенциала.

Одной из самых главных целей для организации в управлении ее запасами является достижение уровня оптимальности соразмерности запасов непосредственно к объему производства. Оптимизация совокупных затрат позволяет искать компромисс между такими факторами и обеспечивать наиболее выгодное сочетание для создания запасов.

---

Реализация такой цели достигается выполнением следующих задач:

– создание текущих и производственных запасов на складах;

– создание, определение размера гарантийного (или страхового) запаса;

– расчет объема оптимального заказа;

– определение интервалов времени между разными заказами.

Создание производственных запасов может обеспечивать бесперебойность производственного процесса. Данная категория обеспечивает непрерывность всего строительного процесса между поставками.

Величина текущих запасов может постоянно меняться, что влечёт создание постоянного, отдельного, гарантированного (страхового) запаса.

Гарантийный (или страховой) запас позволяет обеспечивать потребность на время задержки или непредвиденных каких-то обстоятельств поставки материала. Непосредственный выбор размера гарантийного запаса также зависит от максимально возможной задержки поставки.

При расходовании запаса до минимальной его величины порогового уровня необходимо восполнить до максимального его уровня в ходе последующих поставок материалов. Также в нормальных условиях производственного процесса, а еще и правильно построенной логистической системы, величина гарантийного запаса не будет как-то меняться.

При определении оптимального уровня запасов компании необходимо найти компромисс с двумя требованиями:

– обеспечить оптимальное наличие материалов в объеме достаточном для поддержки бесперебойности процессов строительства;

– избежать создания излишних (или сверхнормативных) запасов, что отвлекают оборотный капитал, а также занимают большие площади.

Также часто выделяют и иные виды материальных запасов:

– Сезонные запасы могут образоваться при сезонном характере работы компании, потребления или транспортировки.

– Все запасы для подготовки являются частью производственных запасов, что требуют дополнительной подготовки с использованием их непосредственно в производственных процессах.

– Запасы в пути – запасы, находящиеся на момент выполнения учета в процессе их транспортировки. Время пребывания запасов, то есть час транспортировки, определяется точно с момента погрузки на имеющейся транспорт до прибытия товара к месту назначения.

Если отсутствуют отклонения от уже запланированных поставок и все запасы потребляются равномерно, то в теории управления запасов разработаны 2 основные системы управления, что решают поставленные задачи, по цели непрерывного обеспечения потребителей материальными ресурсами.

---

Ими являются:

– Система управления запасами при фиксированном размере заказа;

– Системы управления запасами при фиксированным интервалам времени между разными заказами.

В системе фиксированным интервалом между заказами, заказы выполняются в строго определенные моменты, которые стоят друг от друга на равных интервалах, например один раз за 7 дней, 14дней, или один раз на месяц.

Оптимальный размер таких заказов позволяет минимизировать все совокупные затраты на выполнение хранения запасов и повторение заказа, достичь наилучшего сочетания для взаимодействующих факторов:

– используемая площадь складов;

– издержки на хранение;

– стоимость заказа.

Для системы с фиксируемым интервалом между заказами, размер заказов определяется исходя с имеющихся запасов, а также ожидаемого потребления на время поставки.

Непосредственно в рамках логистической концепции очень важно организовать движение всех материалов для поступления только в необходимом количестве и в нужное время, что также способствует ещё одному их определению оптимального объёма для запасов на складах и разных площадках, для выполнения строительно-монтажной продукции.

Самой различное сочетание методов для управления запасами, также и добавление принципиально новейших идей в алгоритм для работы с ними, часто приводит к возможности сформирования иных форм для создания уровня запасов, что отвечают самым различным требованиям.

1.2. Выбор средства для моделирования бизнес-процессов

Разработка модели рассматриваемых бизнес процессов управления запасами выполнена с помощью программного средства AllFusion Process Modeller.

AllFusion Process Modeller – это ведущий кроссплатформенный инструмент визуального моделирования бизнес процессов. Он имеет возможность наглядно представлять любую структуру или деятельность в виде модели, что в дальнейшем позволит оптимизировать работу отдела маркетинга, спроектировать его рациональную структуру, снизить издержки, повысить эффективность и гибкость, а также исключить ненужные операции.

Данный программный продукт поддерживает IDEF0 методологию моделирования, позволяющая детально анализировать бизнес процессы.

В данной дипломной работе рассматривается моделирования с помощью методологии IDEF0. Это основная из 3 методологий AllFusion Process Modeller, относится к множеству IDEF, которое применялось еще в начале 70-х годов. Она используется для широкого класса систем, для указания функций, которые используются для последующей разработки системы, которая отвечает за реализацию поставленных функций.

---