Файл: Построение организационных структур (Понятие, сущность и значение организационной структуры предприятия).pdf

В настоящее время антикризисное управление ООО Пасморту-Паспорту все больше направлено на предупреждение кризисных ситуаций, чем на вывод компании из заключительной, наиболее острой и открытой стадии кризиса, когда организация уже фактически стала неплатежеспособной и внутренние ресурсы ее исчерпаны. ООО Пасморту-Паспорту имеет ясную экономическую стратегию развития - предупреждение кризиса. Одним из главных факторов предупреждения кризиса руководство ООО Пасморту-Паспорту считает повышение отдачи от деятельности гостиницы, что подразумевает под собой: повышение эффективности работы каждого сотрудника; улучшение качества услуг; снижение всех затрат.

Процесс оптимизации затрат ООО Пасморту-Паспорту начинает, прежде всего, с сокращения расходов на персонал. Это объясняется тем, что данная статья расходов составляет значительную долю в бюджете любой организации. Программы по оптимизации в ООО Пасморту-Паспорту ведутся в направлении сокращения как общих затрат, так и численности сотрудников. В первую очередь, уменьшаются социальные программы, льготы, расходы на программы обучения и оплату труда. В качестве предупредительных мер антикризисного управления ООО Пасморту-Паспорту использует: отпуск без сохранения зарплаты; сокращенный рабочий день; выведение части персонала за штат; сокращение или увольнение (по инициативе работодателя, по соглашению сторон н т.д.). В период кризиса ООО Пасморту-Паспорту считает необходимым: отказ от ряда проектов, объединение отделов, пересмотр и перераспределение обязанностей.

Таким образом, проведя анализ системы управления гостиницы ООО Пасморту-Паспорту, мы пришли к выводу, что система управления гостиницей является довольно гибкой, но стратегия развития и механизм принятия управленческих решений оказывается нередко недостаточно эффективным по ряду причин объективного и субъективного характера.

2.3. Предложения по совершенствованию организационной структуры

На любом предприятии обязательно должны предусматриваться плановые мероприятия по усовершенствованию управления, и гостиничная организация ООО Пасморту-Паспорту не исключение. Игнорирование данной необходимости может привести к потере конкурентоспособности гостиницы и полному приостановлению ее деятельности. Поэтому, специалисты ООО Пасморту-Паспорту должны быть постоянно заняты поиском путей усовершенствования системы управления гостиницей.

В общем плане эти мероприятия для ООО Пасморту-Паспорту могут быть следующего характера:

- автоматизация стратегического планирования в гостинице;

- совершенствование системы контроллинга процесса стратегического планирования;

- совершенствование системы антикризисного управления;

Для гостиницы ООО Пасморту-Паспорту мы предложили разработать автоматизированную программу для стратегического планирования. Общая структура программного комплекса включает в себя:

- систему стратегического планирования (любую систему стратегического планирования и бюджетирования, которая позволяет загружать и выгружать данные в форматах EXCEL, DBF, XML, примером такой системы может быть система С1) - обеспечивающую планирование и бюджетирование работы гостиницы, и процесс проведения план-фактного анализа;

- сметную программу (любую сметную программу, позволяющую выгружать информацию в формате АРПС 1.10, примером такой системы может быть система «Эрикос: Смета Плюс», WinSmeta или Гранд Смета) - которая представляется программным решением для подготовки проектно-сметной документации;

- бухгалтерскую программу (любую бухгалтерскую программу, «способную» к выгрузке информации в форматах EXCEL, DBF, XML, примером такой системы может быть система «1С: Бухгалтерия») – представляется решением при ведении бухгалтерских и управленческих учетов.

Представим предлагаемую методику планирования на рисунке 5.

Календ. план

ББЛ

БДиР

БДДС

Учетная программа

Первичная

документация

Проектно-сметная Сметная

программа программа

Программа

планирования

Плановые данные

Блок стратегического планирования

Блок фактических данных

Выгрузка плановых данных по прямым затратам на основе смет

Выгрузка

фактических

данных

Блок стратегического планирования

Рис. 2. Схема стратегического планирования деятельности ООО Пасморту-Паспорту^[1].

Данный программный комплекс дает возможности: автоматизации бухгалтерского и управленческого учета; автоматизации процесса стратегического планирования таких показателей выполненных работ как объем, расходы материалов, инструментов, механизмов; формирования всех основных и вспомогательных бюджетов; организации календарного планирования работ и расходов организации; привлечения к процессу стратегического планирования всех структурных подразделений; исключения двойного ввода информации; обеспечения оперативности при получении информации.

Также нами были сформулированы пять основных важных путей совершенствования стратегического планирования, применение которых может существенно повлиять на эффективность процесса (рис. 6).

Рис.3. Основные пути совершенствования стратегического планирования ООО Пасморту-Паспорту

Очень важным для успешного управления гостиницей является осуществление эффективного контроллинга в организации ООО Пасморту-Паспорту. Поэтому очень важно создание регламентации деятельности системы контроля ООО Пасморту-Паспорту за процессами управления, основываясь на специальных схемах последовательности операций, привлечение независимого аудитора для осуществления контроля в организации.

Осуществление контроллинга на более ранней стадии, позволит свести к минимуму возможные потери и затраты. Мы предлагаем привлечь независимого аудитора в ООО Пасморту-Паспорту для осуществления следующих операций в системе контроллинга за управлением гостиницей:

- процесс осуществления предварительного и текущего финансового контроллинга в финансово-хозяйственной деятельности ООО Пасморту-Паспорту;

- контроль и консультация в процессе оформления проектно-сметных документаций.

Выполнение вышеуказанных рекомендаций при организации системы контроллинга в ООО Пасморту-Паспорту позволят значительно повысить эффективность управления в данной гостинице. Таким образом, эффективный контроль осуществления процессов управления в ООО Пасморту-Паспорту должен обеспечивать получение исчерпывающих данных по всем направлениям деятельности гостиницы.

Таким образом, воплощение данных направлений будет способствовать совершенствованию системы управления гостиничной организации ООО Пасморту-Паспорту и повышению ее конкурентноспособности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под управлением следует понимать воздействие субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей. Система управления предприятием - сложная система, имеющая множество взаимосвязей на различных функциональных уровнях между составляющими ее элементами. Стратегия управления представляет собой детальный всесторонний комплексный план развития социально-экономических систем. Он должен разрабатываться с точки зрения перспективы всего предприятия. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал фирмы и ее производственно-сбытовые нужды. Основным продуктом управленческой деятельности является управленческое решение, качество которого позволяет оценить организацию процесса управления учреждением. Управленческое решение означает подготовку совокупности оценок и выводов о текущем и будущем состоянии объекта управления и принятие уполномоченным лицом окончательного и обязательного для исполнения постановления об управляющем воздействии на объект управления.

Гостиничная организация ООО Пасморту-Паспорту имеет удобное расположение в тихом уголке Москвы. Посетители гостиницы могут быстро и с удобствами добираться до центра Москвы, а также в любой другой уголок города. ООО Пасморту-Паспорту является исключительно домашней гостиницей, привлекающей своим комфортом и уютом многих гостей столицы. Особенно он полюбился любителям домашних питомцев, поскольку в номерах разрешено размещение с животными.

За анализируемый период произошло улучшение всех показателей финансовой деятельности ООО Пасморту-Паспорту. Так произошло увеличение чистой прибыли гостиницы на 1 623 141 руб., темп роста составил 251,1 %, что является положительной тенденцией. Также произошло увеличение показателей выручки от продаж услуг на 3 590 862 руб., темп роста составил 115,65%. Среди отрицательных моментов можно отметить увеличение себестоимости услуг за анализируемый период и отложенных налоговых обязательств.

Важнейшим фактором в системе управления ООО Пасморту-Паспорту является правильное принятие управленческого решения. В ООО Пасморту-Паспорту управленческие решения принимает директор и его заместители. Наиболее важные решения, принимаемые гостиницей ООО Пасморту-Паспорту, являются групповыми, и иногда принимаются вместе с главным руководством организации на заседаниях, которые проводятся еженедельно, каждый понедельник. Тактические решения в ООО Пасморту-Паспорту принимаются начальниками структурных подразделений, и текущие проблемы решают на местах. Для принятия решений, например, от которых зависит правильная организация работы ООО Пасморту-Паспорту, социальные и трудовые условия работы коллектива, в совещаниях принимают участие начальники среднего звена и их заместители. На таких совещаниях, как правило, руководитель ООО Пасморту-Паспорту предлагает высказаться каждому из участников совещания устно, иногда в письменной форме с указанием достоинств и недостатков, какой либо рассматриваемой проблемы.

Таким образом, проведя анализ системы управления гостиницей ООО Пасморту-Паспорту, мы пришли к выводу, что система управления организацией является довольно гибкой, но стратегия развития и механизм принятия управленческих решений оказывается нередко недостаточно эффективным по ряду причин объективного и субъективного характера.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2018 № 2-ФКЗ, от 21.07.2018 № 11-ФКЗ) [Текст] // КонсультантПлюс, 2015.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 31.12.2018) [Текст]// КонсультантПлюс, 2015.

Научная литература

1. Абакумова, О.Г. Разработка управленческих решений [Текст] / О.Г. Абакумова. - М.: Приор-издат, 2017. - 300 с.
2. Ансофф, И. Планирование будущего корпорации [Текст] / И. Ансофф. – М.: Прогресс, 2016. – 224 с.
3. Асаул, А.Н. Управление фирмой на основе разработки стратегий ее развития [Текст] / А.Н. Асаул. – СПб.: Питер, 2017. – 187 с.
4. Балдин, К.В. Управленческие решения [Текст] / К.В. Балдин. - М.: Дашков и К, 2016. - 496 c.
5. Батрик, Р. Техника принятия управленческих решений [Текст] / Р. Батрик. - СПб: Питер, 2016. - 416 с.
6. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент [Текст] / В.А. Баринов. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 285 c.
7. Бирман, Л.А. Управленческие решения [Текст] / Л.А. Бирман. – М.: Дело, 2018. – 206 с.
8. Вертакова, Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор [Текст] / Ю.В. Вертакова. - М.: КНОРУС, 2010. - 352 с.
9. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] / О.С. Виханский. – М.: Экономистъ, 2016. – 670 с.
10. Голубков, Е.П. Технология принятия управленческих решений [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Дело и сервис, 2016. – 240 с.
11. Горемыкин, В.А. Стратегия развития предприятия [Текст]/ В.А. Горемыкин. – М.: Дашков и К, 2016. – 594 с.
12. Друкер, П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения [Текст] / П.Ф. Друкер; пер. с англ. М. Котельниковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2016. - 288 с.
13. Заичкин, Н.И. Управленческие решения [Текст] / Н.И. Заичкин. – М.: Академия, 2017. – 400 с.
14. Коллинз, Г. Структурные методы разработки систем: от стратегического планирования до тестирования: пер. с англ. [Текст]/ Г. Коллинз. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 264 с.
15. Колпаков, В.М. Теория и практика принятия управленческих решений [Текст] / В.М. Колпаков. - Киев: МАУП, 2016. – 180 с.
16. Круглова, Н. Ю. Стратегический менеджмент [Текст] / Н.Ю. Круглова. – М.: РДЛ, 2018. – 464 с.
17. Ларичев, О.И. Теория и методы принятий решений [Текст]/ О.И. Ларичев. – М.: Спутник, 2016. – 299 с.
18. Латфуллин, Г.Р. Теория организации [Текст] / Г.Р. Латфуллин. – СПб.: Питер, 2016. – 394с.
19. Левина, С.Ш. Управленческие решения [Текст] / С.Ш. Левина. – М.: Инфра-М, 2016. – 205 с.
20. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения [Текст] / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2016. - 440 c.
21. Ляско, В.И. Стратегическое планирование развития предприятия [Текст] / В.И. Ляско. - М.: Экзамен, 2017. - 288 с.
22. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон. – М.: Дело, 2018. – 702 с.
23. Неудачин, В.В. Реализация стратегии компании. Финансовый анализ и моделирование [Текст]/ В.В. Неудачин. – М.: Дело, 2018. – 166 с.
24. Орлов, А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений [Текст]/ А.И. Орлов. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2016. - 496 c.
25. Парахин, В.Н. Основы теории управления [Текст] / В.Н. Парахин. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 560 с.
26. Попов, С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации» [Текст] / С.А. Попов. – М.: Инфра-М, 2016. – 344 с.
27. Портер, М. Стратегический менеджмент [Текст] / М. Портер. – СПб.: Питер, 2017. – 865 с.
28. Туренко, Б.Г. Стратегическое управление предприятием (теоретико-методологический аспект) [Текст] / Б.Г. Туренко. - Иркутск, 2017. – 234 c.
29. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент [Текст]/ Ю.Т. Шестопал. - М.: Кнорус, 2017. - 320 c.