Файл: Профессионально - личностные деформации субъекта труда.pdf

Введение

Исследования психологических компонентов профессиональной деятельности построены на основе психологии личности человека. Если выразиться конкретнее, речь идет о взаимосвязи, выражающейся в том, что содержание личности профессионала всегда сказывается на результатах и течении трудового процесса, с другой стороны под влиянием профессиональной деятельности личность постоянно трансформируется и формируется (Ананьев, Платонов). В реалиях сегодняшнего дня, социальных процессах, происходящих в настоящее время, считается, что удовлетворение практически всех основных потребностей возможно именно в рамках профессиональной деятельности (это и безопасность, и общественное признание, и самоуважение). Что же касается потребности в самореализации, ее удовлетворения можно достичь только в рамках какой-либо профессиональной деятельности. Именно поэтому еще в 40-х годах ХХ века исследования, проводимые в рамках организационной и профессиональной психологии, сфокусировались на различных аспектах исследований личности работника, переместив свое внимание с исследований психических процессов и психофизиологических характеристик работников.

Актуальность. Содержание профессиональной деятельности, которую осуществляет конкретный человек, очень серьезно влияет на содержание и определяет направление развития его личности. Во многом это обусловлено тем фактом, что люди, которые много лет занимаются определенным видом труда, имеют и сходства в области прочих условий жизнедеятельности (социальное окружение, бытовые условия, условия труда и другое), что может приводить к формированию похожих личностных черт. Именно наблюдение подобных явлений привело к теории об «идентификации» личности с профессиональной деятельностью, когда личность не только адаптируется к требованиям, которые предъявляет к нему определенная профессия, но происходит и более глубокая трансформация личности. Зачастую это выражается в том, что у человека начинают проявляться определенные поведенческие и мировоззренческие аспекты. В таком случае принято говорить о наивысшем уровне идентификации человека со своей профессией [14].

Поэтому исследования, посвященные раскрытию механизмов, позволяющих людям, невзирая на содержание профессиональной деятельности, сохранять собственный психологический комфорт, игнорируя или адаптируясь к высоким эмоциональным нагрузкам, вырабатывая толерантность к разнообразным факторам среды, являются весьма актуальными. Одним из таких аспектов является психологическая защита, которую работник строит в рамках профессиональной адаптации. Применение различного рода психологических защит может впоследствии приводить к возникновению профессиональной деформации личности.

В числе ученых, в той или иной степени занимавшихся и занимающихся разработкой проблемы профессиональной деформации личности, можно назвать Ф.В. Бассина, К. Маслач, С. Джексона, Б.Д. Карвасарского, В.В. Бойко, В.Е. Орла, Н.Г. Гаранян, Е.С. Старченковой, А.Б. Холмогоровой, Н.Е. Водопьяновой, Е.А. Климова, Л.Н. Корнеевой, Э.Ф. Зеер и других.

Установлено, что профессиональная деятельность способна оказывать более мощное деформирующие воздействие на личность по сравнению с непрофессиональными видами деятельности, приводя, впоследствии, к закономерным, неслучайным различиям в профессиональных типах личности. Профессиональная деформация личности - явление, негативные последствия которого могут быть нивелированы посредством других, непрофессиональных факторов (воспитания, социализации и т.п.). Это процесс и результат влияния субъектных качеств человека, сформированных в соответствии со спецификой определенной профессиональной деятельности, на личностные свойства целостной индивидуальности субъекта труда.

Цель работы – изучение профессионально-личностных деформаций субъектов труда.

В соответствии с целью определены следующие задачи:

1. Раскрыть содержание понятия «профессиональная деформация личности»;

2. Изучить психологические механизмы формирования профессиональных деформаций;

3. Проанализировать последствия профессиональных деформаций личности;

4. Изучить способы профилактики профессиональных деформаций.

Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в нём суждения и выводы могут быть использованы в научно-исследовательской деятельности – разработке проблем профессиональных деформаций; в практике с целью выявления условий и причин возникновения профессиональных деформаций, а также в учебно-познавательной деятельности студентов.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ

1.1 Профессиональная деформация, ее основные виды и проявления

В рамках профессиональной деятельности происходит развитие личности человека. Он может реализоваться в своей профессии, принося большую пользу людям. Но довольно часто случается, что осуществление трудовой деятельности в одной области на протяжении долгого времени (больше пяти лет) может провоцировать формирование ощущения профессиональной усталости. Оно выражается в том, что в определенный момент человек перестает получать удовольствие от своей профессии и задумывается о том, что в его жизни что-то идет не так. Зачастую в основе этой проблемы лежит именно содержание профессиональной деятельности, специальности, когда-то выбранной им. Это обусловлено тем, что существуют профессии, способные «искалечить» человека и отбить у него желание карьерного роста. Причин, по которым это происходит, довольно много. Это могут быть как организационные факторы, сопровождающие определенные отрасли профессиональной деятельности, так и ее психологические составляющие.

По мнению специалистов практически любая профессиональная деятельность, так или иначе, сказывается на личностных компонентах человека и его поведении. Случается, что особенности осуществляемой трудовой деятельности влекут не только положительные личностные изменения, развивают человека как личность, но и являются причиной его профессиональной деградации, провоцируя формирование негативных личностных черт, неприемлемых в рамках определенной профессии. Такое положение вещей может приводить к резкому снижению эффективности и даже социальной опасности трудовой деятельности специалиста.

Профессиональная деформация проявляется не только во внешней среде, сопровождающей профессиональную деятельность, изменяя в худшую сторону характер взаимодействия субъект-субъектных и субъект-объектных трудовых отношений, но и переходит в сферу непрофессиональную, отражается на личной жизни и даже на физическом облике человека [7].

По мнению специалистов, чаще всего явление профессиональной деформации свойственно представителям социономических профессий, то есть людям по роду свой деятельности обязанных много общаться с людьми (кадровые работники, менеджеры, чиновники, психологи, педагоги, работники медицинской сферы, военнослужащие и др.). Крайняя, наиболее негативная форма профессиональной деформации у таких специалистов сопровождается функциональным отношением к людям и сугубо формальным выполнением своих должностных обязанностей.

Однако необходимо отметить, что профессиональная деформация не всегда является негативным явлением, поскольку множество приобретаемых в процессе выполнения профессиональных качеств могут и должны быть применяемы в повседневной жизни. Тем не менее негативные явления, сопровождающие профессиональную деформацию, следует преодолевать всеми возможными способами.

Обобщая результаты различных исследований, посвящённых проблеме нарушений развития личности в рамках профессиональной деятельности, А.К. Марковой был сформулирован следующий перечень возможных последствий профессиональных деформаций:

• недостаточная сформированность профессиональной деятельности, сопровождающаяся в различных вариантах недостаточностью квалификации, низким уровнем профессионализма или отсутствием нравственных представлений, имеющих отношение к профессиональной сфере;
• чрезвычайно медленное профессиональное развитие относительно норм возрастного и социального характера, выражающееся в неверном выборе профессии или слишком затянувшимся периодом профессионального самоопределения;
• утрата нравственных или ценностных ориентиров трудовой деятельности;
• чрезвычайно низкий уровень трудовой мотивации, формальное исполнение трудовых обязанностей и их упрощение, низкий уровень удовлетворенности трудом;
• наличие рассогласованности в структуре профессионализма работника;
• резкое снижение качества трудовых умений и навыков, утрата квалификации и уровня;
• резкое падение показателей эффективности трудовой деятельности, часто сопровождающиеся временной потерей трудоспособности;
• наличие личностных деформаций, таких как стремление к манипулированию, эмоциональное выгорание, изменение профессионального сознания и прочее;
• отклонение от индивидуальных и социальных норм развития личности как профессионала;
• полная остановка профессионального развития по причине нетрудоспособности или возникновения профессионального заболевания. [9]

Все перечисленные и прочие, оставшиеся неосвещенными отклонения, наблюдающиеся в профессиональном развитии людей могут приводить к полной депрофессионализации, в случае, если не предпринимать попыток к их преодолению.

По сути, профессиональная деформация субъекта труда является внедрением профессионального компонента его «Я» в структуру его человеческого «Я», то есть в рамках профессиональной деформации изменяется характер не только профессиональной сферы человека, но и сферы его личной жизни, характер общения с родными и близкими. Это обусловлено тем, что полного выхода человека из ситуаций, сопровождающих его трудовую деятельность, не происходит, не происходит своеобразной «перезагрузки» и человек продолжает функционировать в рамках личной жизни, применяя профессиональные приемы и средства взаимодействия. Так и выглядит «деформирующий отпечаток» профессиональной деятельности, который носят на себе многие люди.

Э.Ф. Зеер выделяет следующую классификацию уровней профессиональных деформации:

1.Общепрофессиональные деформации, типичные среди работников определенной профессии. Например, среди работников правоохранительных органов - синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый человек воспринимается как потенциальный нарушитель).

2. Специальные профессиональные деформации, формирующиеся в процессе специализации. Например, среди представителей юридических и правозащитных профессий: у оперативного работника - актуальная агрессивность; у прокурора - склонность к обвинениям; у следователя - правовая подозрительность; у адвоката - профессиональная изворотливость.

3. Профессионально-типологические деформации, связанные с наложением индивидуально-психологических характеристик личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. Как результат - формируются личностно и профессионально обусловленные комплексы:

а) деформации профессиональной направленности личности (перестройка ценностных ориентаций, трансформация мотивов деятельности, скептическое отношение к нововведениям, пессимизм);

б) деформации, формирующиеся на базе каких-либо способностей - коммуникативных, организаторских, интеллектуальных и др. (гипертрофированный уровень притязаний, комплекс превосходства, нарциссизм).

в) деформации, связанные с чертами характера (властолюбие, ролевая экспансия, доминантность, «должностная интервенция», индифферентность).

4. Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников различных профессий, если отдельные как профессионально значимые, так и нежелательные качества, слишком сильно развиваются, приводя к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Например: трудовой фанатизм, сверхответственность, профессиональный энтузиазм, и др. [6]. (Приложение 1)

1.2 Причины и последствия профессиональных деформаций

Содержание термина «деформация», заочно предполагает, что речь идет о нарушениях, происходящих в некоей сложившейся ранее структуре. Таким образом, мы будем обсуждать проблему изменений, происходящих в области индивидуальных характеристик личности и структурно-функциональных особенностей психики, сложившихся в ходе формирования личности в рамках онтогенетического процесса, а затем начавших изменяться под влиянием длительной профессиональной деятельности. Следовательно, профессиональные деформации, являются результатами сохранения средств организации поведения человека, когда происходит замена зафиксированных ранее (выработанных до начала профессиональной деятельности) на сформированные под влиянием трудовой деятельности. Такая замена может провоцировать последовательные изменения в сфере смысловых структур личности, связанных с профессиональной деятельностью, стратегий мышления и когнитивных схем, динамических стереотипов, навыков, знаний и опыта, приводить к деформации установок и так далее. Значит, в самом широком смысле, профессиональные деформации являются абсолютно нормальным, весьма распространенным и естественным явлением, но конкретизация вопроса приводит нас к мысли о том, что острота проявлений такой деформации (в период ранней зрелости) может напрямую зависеть от условий и орудий труда, характера и специфичности трудовых задач, узости профессиональной специализации и много другого. Поскольку в рамках поздней зрелости на факторы, сопровождающие развитие профессионала, все больше начинают накладываться возрастные ограничения и различные формы приспособительного поведения.

По мнению Е.И. Рогова характерными чертами профессиональной деформации являются такие личностные изменения, которые формируются под влиянием профессиональной деятельности и конкретизируются в отношении к труду, как к абсолютной, заслуживающей внимания формы активности в рамках человеческой жизнедеятельности, которые сопровождаются появлением ригидных форм ролевого поведения, переносимых из сферы труда во все иные сферы человеческой жизнедеятельности, делая человека их заложником, не способным адаптировать свое поведение к изменяющимся условиям среды.