Файл: Оценка эффективности управления предприятием.pdf

Таблица 2. ­- Сопоставление результатов анализа внешней среды с профилем предприятия

Выводы SWOT-анализа:

Существуют возможности приобретения земельного участка и строительство малоэтажных домов на окраине города – сектор эконом жилья, и строительство дополнительных литеров уже построенных жилых домов в секторе престижного жилья. Увеличение количества покупателей за счет зачета имеющейся недвижимость в счет покупки новой. Выход на рынок соседних регионов.

Чтобы использовать данные возможности потребуется, прежде всего, приобрести данный земельный участок. Однако у предприятия имеется нехватка свободных денежных средств. Поэтому чтобы использовать данную возможность следует взять кредит на покупку данного земельного участка, получение разрешений, а также для строительства дополнительных литеров уже построенным домам. Благодаря тому, что у предприятия есть такие сильные стороны, что оно имеет хорошую репутацию, работает на рынке около 5 лет и имеет большой уставный капитал, то банк выдачу кредита компании наверняка одобрит.

В данном примере SWOT-анализа оговорено, что есть угроза появления конкурентов и увеличения себестоимости строительства. Однако благодаря тому, что на кредит можно рассчитывать, компания справится с оплатой своих обязательств даже в случае негативных сценариев. Конкурентов также можно не бояться, поскольку компания работает на рынке долго время и имеет хорошую репутацию. Однако экономия на строительных материалах снижает качество строительных работ. Чтобы победить в конкурентной борьбе следует пересмотреть политику снижения себестоимости и поискать другие резервы снижения себестоимости с сохранением качества строительных работ на высоком уровне.

Данный пример SWOT анализа показывает, что у компании есть потенциал эффективно работать на рынке. И используя сильные стороны предприятия можно использовать появляющиеся возможности и избежать угроз.

2.5 Оценка эффективности стратегии предприятия

В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. В условиях конкуренции важнейшей стратегией строительного предприятия является обеспечение его устойчивого развития.

Оценка устойчивости строительных предприятий основывается на сравнении экономических выгод и экономических затрат. Под экономическими выгодами здесь понимается увеличение настоящих и будущих денежных потоков, а под экономическими затратами - уменьшение настоящих и будущих денежных потоков.

Изменение конъюнктуры рынка, конкуренция и другие внутренние и внешние факторы могут привести как к положительному, так и к отрицательному изменению устойчивости предприятия. Поэтому устойчивость следует рассматривать как системное, а не случайное явление.

Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз. При выборе стратегии необходимо иметь в виду, что новые стратегии, как в традиционных отраслях, так и в новых сферах бизнеса должны соответствовать накопленному потенциалу предприятия.

Рассмотрев возможности организации ООО «Агростройсервис», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Организация ООО «Агростройсервис» ведет стратегию умеренного роста, двигается вперед, открывая новые направления, умеренными темпами, в среднем на 1-2% процента в год. Предприятие выбрало эту стратегию, так как быстрый рост опасен, поскольку из-за большой инерционности в случае наступления сложных ситуаций могут возникнуть затруднения в переориентации бизнеса, создается угроза благополучию предприятия.

Для поддержания дальнейшего роста организации ООО «Агростройсервис» необходимо продолжать маркетинговые исследования среди населения, для того, чтобы определять их потребности и возможности. Следует постоянно следить за разработками новых строительных технологий и материалов, чтобы вызвать интерес потребителей и привлечь покупателей. Это, прежде всего, увеличит спрос на возводимые сооружения и заинтересует инвесторов. Для этого следует заниматься маркетинговой и рекламной деятельностью предприятия. Необходимо повышать квалификацию рабочих и всяческие содействовать в этом. Тем самым организация добьется развития и процветания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предприятие представляет собой имущественно-обособленную хозяйственную единицу, созданную для достижения какой-либо хозяйственной цели, то есть это экономическая единица, которая:

• самостоятельно принимает решения;

• реально использует факторы производства для изготовления и продажи продукции;

• стремится к получению дохода и реализации других целей.

Внутренняя среда предприятия включает квалифицированный персонал, средства производства, информацию. К внешней среде относятся все условия и факторы, возникающие в окружающей среде независимо от деятельности организации, но оказывающие непосредственное влияние на его внутреннюю среду. Целесообразно рассматривать три основные модели предприятия как объекта управления:

1. Взаимодействие внешней и внутренней среды.

2. Матричная модель функций управления.

3. Модель «7С».

Прежде чем определять критерии, по которым оценивается эффективность системы управления, необходимо выяснить, что же такое управление, система и система управления.

Управление – это целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности людей.

Система – это совокупность элементов, взаимосвязанных между собой для достижения какой-либо функции.

Система управления – совокупность действий, необходимых для согласования совместной деятельности людей.

Говоря об эффективности системы управления необходимо выделить принципы ее существования и работы.

1. Принцип обратной связи – обратное воздействие результатов управления системы на процесс этого управления, то есть использование информации, поступающей от объекта управления. Обратная связь может быть главной внешней и внутренней местной, также она может быть отрицательной и положительной.

2. Принцип внешнего дополнения – при управлении большой системой необходимы «неформальные» корректировки решений, полученные из моделей (в прямую связь вписывается внешнее дополнение).

3. Закон необходимого разнообразия – разнообразие управляющей системы должно быть не меньше разнообразия объекта управления

4. Принцип черного ящика – представление системы в виде некоего объекта («черного ящика»), представляющего собой, при настоящем уровне знаний, объект с непознанными внутренними структурой и организацией. Эффективность возникает тогда, когда использование ресурсов дает наилучший результат, когда ресурсы и результат управления оказываются соизмеримыми.

Поэтому в практике управления деятельностью и оценки деятельности существуют показатели, которые являются синтетическими, то есть построенными на сопоставлении простейших показателей и необходимом их соизмерении. Это показатели интенсивности деятельности, эффективности и производительности. Они приемлемы для оценки любой деятельности.

Эффективность – это соизмерение затраченных усилий, ресурсов или энергии на достижение определенных результатов. Основными факторами эффективности являются три группы факторов: использование ресурсов, фактор времени и целенаправленность усилий. Чтобы обеспечить необходимую эффективность управления, необходимо ее оценивать. Оценка – это установление наличия и степени проявления той или иной характеристики системы управления. Средством оценки является показатель. На оценках построены анализ, нормативное регулирование функционирования и развития, поиск и определение тенденций, изучение особенностей и существенных черт того или иного явления. Без оценок невозможны разработка и принятие управленческих решений, в том числе и решений по совершенствованию управления. Чем более точную оценку может сделать исследователь, тем больше вероятность успешного, рационального решения. Анализ – расчленение мысленное или реальное объекта исследования на элементы, сопоставление элементов. В данном курсовом проекте анализ и оценка эффективности системы управления предприятием будет осуществляться с использованием двух из пяти методов, анализом внутренней и внешней среды предприятия и SWOT-анализ.

Рассмотрев возможности организации ООО «Агростройсервис», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Организация ООО «Агростройсервис» ведет стратегию умеренного роста, двигается вперед, открывая новые направления, умеренными темпами, в среднем на 1-2% процента в год. Для поддержания дальнейшего роста организации ООО «Агростройсервис» необходимо:

1. продолжать маркетинговые исследования среди населения;
2. постоянно следить за разработками новых строительных технологий и материалов (чтобы вызвать интерес потребителей и привлечь покупателей).

Это, прежде всего, увеличит спрос на возводимые сооружения и заинтересует инвесторов. Для этого следует заниматься маркетинговой и рекламной деятельностью предприятия. Необходимо повышать квалификацию рабочих и всячески содействовать в этом. Тем самым организация добьется развития и процветания.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

• 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ с изменениями и дополнениями
  2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017)
  3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник.-2-е изд., перераб. и доп. -М.: Гардарика, 2015.-296с.
  4. Вютрих Х.А., Винтер В.Б. Конкурентоспособность глобальных предприятий//Проблемы теории и практики управления. 2014. - №3. - С.96-102.
  5. Грузинов В. П., Грибов В. Д. – Экономика предприятия / В. П. Грузинов, В. Д. Грибов.- М.: Финансы и статистика, 2013. – 345с.
  6. Кальницкая И.В. Подходы к оценке эффективности управления организацией // Актуальные вопросы экономических наук: Материалы ХII Междунар. науч.-прак. конф. Новосибирск: Изд-во «СИБПРИНТ», 2014. С. 163-167
  7. Карасев А.Б. Комплекс уникальности и эффективные стандарты российской системы корпоративного управления опережающим развитием предприятия// Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№6.- С.3-11.
  8. Киселев В.А. С чего начинается эффективное управление предприятием?// Управление персоналом.-2014.-№5.-С.42-44.
  9. Князев М.Н. Оценка эффективности управления государственными предприятиями в рыночных условиях: Дис. . канд. экон. наук. Хабаровск, 2014. -235с.
  10. Коротков Э.М., Антикризисное управление: Учебник/ Под ред. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 432 с.
  11. Коротков Э. М. Концепция российского менеджмента: Учеб. пособие 2-е изд. перераб. и доп./ М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 2015. – 896 с.
  12. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией.- М.: Русская деловая литература, 2015.
  13. Румянцева З.П. Менеджмент организации: Учебное пособие – М.: ИНФРА – М, 2014.
  14. Современная модель эффективного бизнеса / М.В. Бикеева, Н.Ю. Жукова, О.С. Жуковец и др. Новосибирск: Изд-во «СИБПРИНТ», 2015. 199 с.
  15. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд, перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М,2014.-669с.
  16. Экономика организации (предприятия): Учебник/ Под ред. Н. А. Сафронова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2014. – 618 с.
  17. Экономика предприятия: Учебник для вуза / А. М. Магомедов. – 2-е изд., доп. – М.: Экзамен, 2015. – 352 с.
  18. Экономика предприятия. Учебник для вузов / К. А. Раицкий – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2015. – 696 с.