Файл: Выбор стиля руководства в организации (Стили руководства)).pdf

При положительной оценке партнерского стиля следует все же помнить, что стиль не работает в тех случаях, где эффективен жесткий, авторитарный метод управления.

Следует признать, что в настоящее время в Российской Федерации только теоретически можно говорить об эффективности в бизнесе партнерского стиля. Многие руководители, прослушав лекции по психологии управления и менеджменту, говорят о своем желании реализовывать именно партнерский стиль, но часто практическая часть может подвести. Любая сфера деятельности в современной России с ее четкой иерархией и регламентацией требует от эффективного руководителя именно жесткого стиля управления.[9]

Руководитель с ориентацией на власть умеет защитить не только себя, но предприятия и сотрудников в целом. С таким руководителем люди чувствуют себя уверенно, такого руководителя уважают, ценят. Он умеет и должен брать на себя ответственность в процессе принятия важного решения, проявить силовые качества в конкурентной борьбе, достигнуть поставленных целей и преодолеть возникающие трудности.

Любая деятельность ждет прихода нового типа руководителя, который умеет быть жестким в деле, но мягким в отношениях с работниками. Эффективность такого руководителя на всех российских предприятиях очень высока. Лидер данного профиля требователен и строг со своими подчиненными, но всегда стремится проявить заботу в отношении сотрудников как  психологическом, так и в финансовом плане. О таких руководителях говорят: «Строг, но справедлив» или «Он нам как отец».

Так, если мягкий по характеру человек начинает реализовывать жесткий стиль управления, его эффективность будет сомнительна по трем основным причинам. Во-первых, сам руководитель будет находиться в постоянном нервном напряжении, и работать на пределе своих психологических возможностей. Через некоторое время вполне закономерны нервно-психический срыв и различные болезни. Во-вторых, сотрудники сразу же начинают чувствовать, что строгость и требовательность такого лидера - только внешние и особого послушания проявлять не следует. В-третьих, в напряженных и стрессовых ситуациях такой руководитель может стать неоправданно сверхжестким.[17]

И наоборот, жесткий и волевой человек, выбирающий мягкий стиль управления, будет вынужден постоянно преодолевать самого себя, ограничивая свою активность и искусственно выстраивая свое деловое поведение «по правилам». Подчиненные в этом случае почувствуют «игру» своего руководителя и могут стараться «подыграть» ему. При этом в его отсутствие они будут делать все по-своему. В напряженных и стрессовых ситуациях велика вероятность то, что такой руководитель окажется от искусственного мягкого стиля и проявит свою жесткую волю.

Итак, успешный руководитель, прежде всего, должен знать свои сильную и слабую сторону и выбирает стиль управления, который соответствует его характеру и темпераменту.

Глава 2. Анализ стилей управления, применяемых в АО «Балтийский завод»

2.1 Характеристика и должностные лица завода

В современной экономически не стабильной среде правильно управлять человеческими ресурсами – залог успешного функционирования организации. Так как, научно-технический прогресс развивается со стремительной скоростью, развитие науки и техники не стоит на месте, все это требует постоянного совершенствования и повышения уровня квалификации персонала, чтобы принимать правильные управленческие решения, а так же уметь ориентироваться в экстремальных ситуациях. Поэтому, роль человеческих ресурсов на предприятиях невероятно велика. Главной проблемой управления человеческими ресурсами является подходящий набор методов, стилей управления, разработка оптимальной системы мотивации с учётом непредсказуемости внешней среды.

Человеческие ресурсы – взаимосвязь умений, навыков, различных качеств человека, определяющие его способность к трудовой деятельности [3]. Главной целью управленца, то есть руководителя является организация управленческой деятельности в результате которой руководитель получит прибыль, готовый товар и т.п., а работник будет удовлетворен как материально, так и морально (психологически) своим трудом. От используемых руководителями методов зависит характер управления. Непосредственно в области управления организацией применимы следующие методы:

• Административный;
• Экономический;
• Социально-психологический.

В данной курсовой работе мы рассмотрим акционерное общество «Балтийский завод- судостроение»

ООО «Балтийский завод – Судостроение» - это 100% дочерняя структура государственной Объединенной судостроительной корпорации, созданной по распоряжению Правительства РФ. Компания обладает всеми лицензиями, необходимыми для атомного и военного судостроения.

ООО «Балтийский завод – Судостроение» специализируется на строительстве надводных кораблей 1 ранга, судов ледового класса (ледоколов, многофункциональных судов-снабженцев, судов технического обеспечения работ на шельфе) с атомными и дизель-электрическими силовыми установками, атомных плавучих энергоблоков, плавучих опреснительных комплексов.

Предприятие выпускает широкий спектр изделий судовой энергетики и машиностроения, как для оснащения кораблей и судов собственной постройки, так и для поставок другим судостроительным предприятиям. В машиностроительной номенклатуре завода есть теплообменное оборудование для атомных станций, котельное оборудование, оснащение для судового машиностроения: винты, валы, судовая арматура и многое другое.

Город: Санкт-Петербург. Юридический адрес: 199106, Санкт-Петербург
Ул. Косая линия, дом 16.

Основной целью ООО «Балтийский завод – Судостроение» является:

- анализ и согласование контрактов (договоров) на поставку и изготовление продукции;

- входной контроль продукции перед запуском в производство;

- операционный и окончательный технический контроль готовой продукции, в т.ч. контроль качества сварки трубопроводов и оборудования ядерной установки, работающих под давлением;

- контроль технологической дисциплины и др.

- поддержание в рабочем состоянии СМК в соответствии с требованиями ISO 9001, ГОСТ ISO 9001, ГОСТ РВ 0015-002 и др.

- внутренние проверки СМК;

- расчёт и оценку показателя уровня качества продукции;

- разработку и корректировку стандартов предприятия и руководящих документов СМК и др.

- входной контроль продукции на складах завода и др.

Организационная структура организации является линейной.

Положительные черты данной функции:

1) единство и четкость распорядительства;

2) согласованность действий исполнителей;

3) повышение ответственности руководителей подразделений;

4) оперативность принятия решений

К отрицательным относятся:

1) необходимость разносторонних знаний и опыта по всем функциям управления и сфер деятельности руководителя;

2) перегрузка руководителя информацией.

Линейная структура используется в мелких фирмах, которые осуществляют несложные производства при отсутствии широких кооперационных связей между подразделениями [11, с. 20].

Так как АО «Балтийский завод» занимается судостроением, то данная структура как нельзя лучше подходит для данной организации.

Должностные лица организации:

Генеральный директор (1 чел.) - контролирует деятельность и порядок выполнения работы завода, в то же время, параллельно сам принимает участие в поиске и принятии решений. Ставит цели и задачи для выполнения.

Заместитель генерального директора по персоналу и административным вопросам (1 чел.) - организует управление формированием, использованием и развитием персонала завода на основе максимальной реализации возможностей каждого работника.

Заместитель генерального директора по безопасности (1 чел.) - обеспечивает безопасность судостроительной деятельности и защиты информации и сведений, являющихся коммерческой тайной, обеспечение режима безопасности при проведении всех видов работ, включая различные встречи связанные с деловым сотрудничеством, как на национальном, так и на международном уровне

Заместитель директора  по экономике и финансам (1 чел.) - отвечает за начисление заработной платы, оплату поставок, обеспечивает предоставление информации внутренним и внешним пользователям. Организует работу по ведению регистров бухгалтерского учета, расходов, подсчета имущества, обязательств, основных средств, материально-производственных запасов, денежных средств, выполнения работ, финансовых результатов деятельности организации. Главный бухгалтер обеспечивает своевременную оплату труда, формирует доходы и расходы завода. 

Дизайнер (3 чел.) - осуществление приема заказов, разрабатывает графическую часть судна. Подчиняются генеральному директору.

Производство (120 человек):

- корпусообрабатывающий цех со складом металла и участком предварительной обработки листового и профильного проката, изготовляющий детали корпуса. В состав корпусообрабатывающего цеха входят также склады готовых деталей;

- сборочно-сварочный цех, выполняющий сборку и сварку кор­пусных конструкций - узлов, секций, блоков. При блочном ме­тоде постройки судов цех сборки и сварки блоков корпуса может быть выделен отдельным подразделением в группе сборочно-сварочных цехов.

- стапельный цех с построечными местами и спусковыми со­оружениями, осуществляющий формирование корпуса и спуск судна на воду;

- механомонтажный цех, производящий монтаж в блоках, на стапеле и на плаву главных и вспомогательных механизмов, теплообменных аппаратов, судовых котлов, валопроводов;

- трубомедницкий цех, выполняющий работы по изготовлению и монтажу трубопроводов и судовых систем;

- слесарно-сборочный цех, изготовляющий и монтирующий вен­тиляцию, дельные вещи, устройства и слесарно-корпусные из­делия;

- деревообрабатывающий цех с лесопилкой, сушилкой и скла­дом пиломатериалов, изготовляющий и устанавливающий на судне настилы палуб, детали, мебель и другие деревянные из­делия;

- малярно-изоляционный цех, выполняющий на судне изоляци­онные и окрасочные работы;

- такелажно-парусный цех, изготовляющий такелаж, тенты, чехлы;

- цех покрытий, производящий гальваническое покрытие раз­личных изделий и труб;

- достроечно-сдаточный цех, выполняющий работы по достройке судов на плаву, испытывают и сдают суда в экплуатацию.

Для успешного функционирования данной линейной структуры необходимо определить основные полномочия и обязанности каждого сотрудника.

Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направленность усилия сотрудников на выполнение задач.

2.2 Стиль руководства АО «Балтийский завод»

Стилем руководства, который применяется на данный момент в АО «Балтийский завод», является авторитарный или административный.

Авторитарный стиль - это идеально-типовая форма единоличного централизованного управления властной воли формального лидера. Зачастую автократом в глазах неорганизованных работников может предстать и простой руководитель, действующий по четкому плану и реализующий его вопреки всем препятствиям. Нельзя сказать, что, применяя данный стиль, руководитель, не учитывает мнение своих сотрудников, он может выслушать рекомендации по решению каких-либо вопросов и задач, но возможность принять конечное решение остается за ним, также как и вопрос о наборе новых работников, осуществлении премирования или, же взыскания за какие-либо проступки и т.д.

В управление сотрудниками наиболее важными являются вопросы, касающиеся трудовой мотивации, поскольку считается, и не без достаточных на то оснований, что эффективный работник - это высокомотивированный работник [14, с. 124-125].

После набора персонала, происходит его отбор, который состоит из трех этапов.

Заполнение резюме, в котором указываются общие данные (возраст, пол, наличие образования и опыта работы и т.д.). В случае если требуется работа со строительным материалом, лакокрасочные работы , то отбор производится только при наличии образования и опыта работы в данной сфере. А если это производственная должность, то решающую роль играют образование, опыт работы, разряд и навыки приобретенные на рабочем месте.

Это тестирование на определение IQ, работоспособности, психологического состояния, способности к обучению и профессиональной подготовки.

Третий этап включает в себя обучение и подготовку к дальнейшей работе на заводе, завершается проверкой знания в виде тестирования, которое проводит местер по цеху.

Администрирование труда в АО «Балтийский завод» заключается в должностных инструкциях, где прописываются определенные функции, которые должен выполнять работник, составление и ознакомление с приказами, касающимися трудового процесса, графика рабочего времени, уровни подчинения, премиальные надбавки.