Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (О ТеоретическиХ аспектАХ менеджмента предприятия)).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 301
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. О ТеоретическиХ аспектАХ менеджмента предприятия
Цель менеджмента, его сущность и характер
1.2 Основные задачи менеджмента
1.3 Взаимодействие целей и задач в менеджменте
1.4 Методы современного управления
ГЛАВА 2. О СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ предприятиЕМ ООО «СУ-30»
2.1 Характеристика организации ООО «СУ-30»
2.2 Реализация общих и специфических функций управления в организации ООО «СУ-30»
3.1 Основные недостатки существующей системы управления в организации ООО «СУ-30»
Компания придерживается сфокусированной (нишей) стратегии (ориентирована на узкий сегмент заказчиков услуг).
Миссия ООО «СУ-30» - строительная компания стремится максимально удовлетворить потребности всех клиентов, посредством строительства жилых зданий и спортивных сооружений, позволяющих создать комфортные условия для проживания и занятий спортом. Все это способствует экономическому развитию региона, где ООО «СУ-30» осуществляет свою деятельность, а также достижению благосостояния сотрудников и гармоничному сочетанию всех интересов клиентов и компании.
Стратегические цели ООО «СУ-30» следующие: увеличение рыночной доли; увеличение финансовых ресурсов; повышение эффективности деятельности; получение стабильной прибыли.
В таблице 2 представлены основные показатели деятельности предприятия за 2015-2017 годы.
Таблица 2
Основные показатели деятельности ООО «СУ-30» 2015-2017 гг.
|
Показатели |
Годы |
Абсолютное изменение |
Относительное изменение, % |
||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
2016г./ 2015г. |
2017г./ 2016г. |
2016г/ 2015г. |
2017/ 2016г |
|
|
Выручка, тыс. руб. |
89224 |
81676 |
76016 |
-7548 |
-5660 |
91,5 |
93,1 |
|
Себестоимость продаж, тыс. руб. |
82884 |
73577 |
67483 |
-9307 |
-6094 |
88,8 |
91,7 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
1302 |
1853 |
1222 |
551 |
-631 |
142,3 |
65,9 |
|
Чистая прибыль, тыс. руб. |
417 |
597 |
133 |
180 |
-464 |
143,2 |
22,3 |
|
Рентабельность продаж, проц. |
1,5 |
2,3 |
1,6 |
0,8 |
-0,7 |
153,3 |
69,6 |
|
Фондоотдача, руб. |
7,0 |
5,3 |
5,9 |
-1,7 |
0,6 |
75,7 |
111,3 |
|
Фондоемкость, руб. |
0,14 |
0,19 |
0,2 |
0,05 |
0,01 |
135,7 |
105,3 |
Источник: Составлена автором данной курсовой работы на основе изучения финансовой отчетности компании ООО «СУ-30»
В 2015 г. выручка от продаж фирмы составила 89224 тыс. руб., в 2016 г. она сократилась на 7548 тыс. руб., или на 8,5%, и составила 81676 тыс. руб. В 2017 г. последовало дальнейшее сокращение выручки от продаж до 76016 тыс. руб. Подобная тенденция характерна и для себестоимости продаж.
Выручка от продаж (с НДС) в 2017 г. составила 76016 тыс. руб., в т.ч. собственными силами - 44849 тыс. руб. Себестоимость выполненных работ – 67483 тыс. руб., в том числе собственных затрат - 33206 тыс. руб. Прибыль по основной деятельности составила 1222 тыс. руб. Чистая прибыль – 133 тыс. руб.
Основными видами деятельности, осуществляемыми организацией в 2017 году являлись (объем выполненных работ приведен без учета НДС):
1) строительство домов и коттеджей - 62025 тыс. руб.;
2) ландшафтный дизайн - 7283 тыс. руб.;
3) разработка интерьеров - 1826 тыс. руб.;
4) проектные услуги - 378 тыс. руб.;
5) реализация проектов по строительству спортивных сооружений - 3798 тыс. руб.;
6) прочая деятельность - 706 тыс. руб.
Чистая прибыль и прибыль от продаж в течение 2015-2017 гг. имели тенденцию к возрастанию. В 2017 г. их величина снизилась в связи со снижением общей величины доходов. Рентабельность продаж ООО «СУ-30» в 2015 г. составила 1,5%, в 2016 г. – 2,3%, в 2017 г. – 1,6%. Значит в 2017 г. на 100 руб. выручки от продаж предприятие получило 1,6 руб. прибыли от продаж.
Анализируя показатели фондоотдачи и фондоемкости за 2015-2017 гг., можно отметить, что эффективность использования финансовых ресурсов предприятия, и, в частности, основных средств, несколько понизилась. Это связано с большими темпами роста основных средств и общей величины активов по сравнению с темпом роста выручки от продаж. В 2016 г. наблюдалось улучшение данных показателей, что следует оценить положительно.
Таким образом, компания ООО «СУ-30» предлагает услуги по строительству частных коттеджей, дач и загородных домов. У предприятия рентабельность продаж и остается на достаточно низком уровне, что связано с увеличением затрат фирмы.
2.2 Реализация общих и специфических функций управления в организации ООО «СУ-30»
Организационная структура ООО «СУ-30» представлена на рисунке 3.
Генеральный директор
Коммерческий директор
Главный инженер
Отдел снабжения
Отдел маркетинга
Договорной отдел
Проектный отдел
Отдел дизайна
Строительные бригады
Финансовый директор
Бухгалтерия
Планово-экономический отдел
Рис. 3. Организационная структура ООО «СУ-30»
Источник: Составлена автором данной курсовой работы
Организационная структура ООО «СУ-30» является линейно-функциональной.
Руководителем и организатором строительной деятельности на предприятии является генеральный директор предприятия. Директор предприятия является уполномоченным лицом и осуществляет руководство хозяйственной, производственной и финансовой деятельностью предприятия.
Он наделен необходимыми правами и несет ответственность за функционирование всего предприятия, за качество услуг, состояние и техническое развитие предприятия, организацию ритмичного снабжения предприятия всем необходимым, реализацию строительных услуг, выполнение договорных обязательств, условия труда, отдыха и быта коллектива работников, подготовку и повышение квалификации кадров и т.п.
Кроме того, функции подбора кадров, их расстановки, организации труда выполняет генеральный директор.
Действуя от имени предприятия, директор отдает распоряжения об использовании имущества и денежных средств предприятия, заключает договоры с отдельными лицами и организациями выдает доверенности работникам предприятия и доверенным лицам на приобретение материальных ценностей, необходимых для деятельности предприятия, издает приказы по предприятию, поощряет хороших работников, а в случае необходимости налагает взыскания вплоть до увольнения за неудовлетворительную работу.
Техническую политику на предприятии осуществляет главный инженер. Он руководит организацией и технической подготовкой строительной деятельности, занимается вопросами лучшего использования основных фондов оборудования, технического перевооружения предприятия, ремонта, обеспечения энергией, он способствует развитию рационализаторства и изобретательства, отвечает за техническую информацию.
Финансовой работой руководит финансовый директор, ему подчиняются главный бухгалтер и начальник планово-экономического отдела.
Главный бухгалтер ООО «СУ-30» выполняет функции по регистрации и обобщению информации об имуществе, обязательствах организаций и движении имущества путем документального учета всех хозяйственных операций. Кроме своей непосредственной работы бухгалтер предприятия ООО «СУ-30» ведёт делопроизводство организации (то есть исполняет функции секретаря). Бухгалтер перегружен работой, особенно в период бухгалтерской и налоговой отчётности.
В ООО «СУ-30» работают три строительные бригады. Бригадир руководит работой бригады по выполнению поставленного задания. Это, как правило, не освобожденный высококвалифицированный рабочий, который распределяет задания между членами бригады, следит за качеством выполнения работы, применением передовых методов и приемов труда, рациональным использованием оборудования, приспособлений и инструментов, соблюдением правил охраны труда и техники безопасности.
Органы управления в ООО «СУ-30» делятся по уровням. Каждый уровень управления возглавляет ответственный (линейный) руководитель, который отвечает за работу подчиненного ему структурного подразделения.
В свою очередь, функциональные органы управления изучают информацию о деятельности структурных подразделений и вырабатывают решения. Каждое управленческое решение тщательно готовится, чтобы его реализация была правильно понята исполнителями и не противоречила задачам предприятия, а также ранее принятым решениям, проверяются возможные последствия его осуществления. Новые решения должны быть целенаправленны, а их исполнение должно осуществляться по понятной для исполнителя методике.
В таблице 3 представлены недостатки организационной структуры предприятия.
Таблица 3
Недостатки организационной структуры ООО «СУ-30»
|
Отмечаемые недостатки |
Причины недостатков |
Место возникновения |
|
Отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования |
Вопрос стратегического планирования, в первую очередь, вопрос руководителя |
Генеральный директор Коммерческий директор |
|
В работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы доминирует над стратегическими |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Вопросы в пределах их компетенции они должны решать самостоятельно. |
Проектный отдел Строительные бригады |
|
Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации. |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Они должны приспосабливаться к изменениям, не дожидаясь команды сверху |
Главный инженер Коммерческий директор Финансовый директор |
|
Перегрузка работников непрямыми должностными обязанностями |
Нерациональная организационная структура. Нехватка персонала. |
Генеральный директор Главный бухгалтер |
|
Наличие излишних промежуточных звеньев |
Промежуточные звенья которые находятся между работниками и управленцем, принимающим решения. Управленцы верхнего уровня подвержены перегрузке. |
Коммерческий директор Финансовый директор |
Источник: Составлена автором данной курсовой работы
ООО «СУ-30» работает на строительном рынке г. Москвы и области 4 года осуществляет полный спектр услуг в области проектирования и строительства объектов. Однако в последний год предприятие стало терять свой вес на рынке. Возможной причиной может быть несоответствие организационной структуры тому этапу роста и развития, на котором находится ООО «СУ-30».
В результате анализа организационной структуры и стратегии ООО «СУ-30» были выявлены следующие проблемные зоны: существующая на данный момент организационная структура компании характеризуется некоторым количеством нерациональных функциональных связей и избыточным количеством уровней управления, что ограничивает эффективность управленческих решений; недостаточно четко формализовано распределение полномочий и ответственности между руководителями функциональных и зарабатывающих подразделений; дублирование функций и ненужные затраты.
Для оценки эффективности существующей организационной структуры ООО «СУ-30» необходимо осуществить анализ ряда показателей, представленных в таблицах 4, 5.
Таблица 4
Данные для оценки показателей, характеризующих эффективность организационной структуры ООО «СУ-30»
|
Наименование |
2015 |
2016 |
2017 |
|
РП - конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры предприятия, тыс. руб. |
417 |
597 |
133 |
|
ЗУ - затраты на управление, тыс. руб. |
5038 |
6246 |
7311 |
|
ПЗВФ - количество звеньев существующей организационной структуры ООО «СУ-30» |
12 |
12 |
12 |
|
ПЗВО - оптимальное количество звеньев организационной структуры |
8 |
8 |
8 |
|
КОЗ - количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями |
1000 |
1100 |
1100 |
|
КН - нормативное количество работ |
1400 |
1400 |
1500 |
|
РФЦ - количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления |
156 |
202 |
256 |
|
РФ - общее число принятых решений на всех уровнях управления |
775 |
856 |
916 |