Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (О ТеоретическиХ аспектАХ менеджмента предприятия)).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 299
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. О ТеоретическиХ аспектАХ менеджмента предприятия
Цель менеджмента, его сущность и характер
1.2 Основные задачи менеджмента
1.3 Взаимодействие целей и задач в менеджменте
1.4 Методы современного управления
ГЛАВА 2. О СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ предприятиЕМ ООО «СУ-30»
2.1 Характеристика организации ООО «СУ-30»
2.2 Реализация общих и специфических функций управления в организации ООО «СУ-30»
3.1 Основные недостатки существующей системы управления в организации ООО «СУ-30»
Источник: Составлена автором данной курсовой работы
Из таблицы 4 видно, что наблюдается рост расходов на управление при одновременном снижении конечного эффекта в 2017 г. до 133 тыс. руб. В организации насчитывается 12 звеньев управления, растет число принятых управленческих решений.
Следует отметить снижение коэффициента эффективности организационной структуры ООО «СУ-30» в исследуемом периоде. Это свидетельствует о росте затрат на управление при снижении финансовых результатов деятельности предприятия. Коэффициент звенности ООО «СУ-30» в 1,5 раза выше своего нормативного значения, это свидетельствует о том, что управленческий штат предприятия значительно превышает необходимые нормы, которые приняты из расчета на одного управленца должно приходится не более 8 рабочих.
Коэффициент дублирования функций ООО «СУ-30» ниже нормативного значения, следовательно, на предприятии имеется дублирование некоторых управленческих функций на различных уровнях управления. Степень централизации функций на предприятии невысокая, об этом свидетельствует низкое значение показателя.
Таблица 5
Показатели, характеризующие эффективность организационной структуры ООО «СУ-30»
|
Наименование показателя |
Методика расчета |
2015 |
2016 |
2017 |
|
Коэффициент эффективности организационной структуры управления |
КЭ = РП/ЗУ Норма - рост |
0,018 |
0,096 |
0,083 |
|
Коэффициент звенности |
КЗВ = ПЗВФ/ПЗВО Норма - 1 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
|
Коэффициент дублирования функций |
КД = КОЗ/КН Норма – 1 |
0,71 |
0,79 |
0,73 |
|
Степень централизации функций |
КЦ = РФЦ/РФ |
0,20 |
0,24 |
0,28 |
Источник: Составлена автором данной курсовой работы
Деятельность ООО «СУ-30» во всех социально-значимых областях деятельности определяется действующими на предприятии политиками, в которых отражаются стратегия бизнеса и цели деятельности.
В управлении ООО «СУ-30» активно используются административные методы. Такие методы управления в ООО «СУ-30» базируются на следующих документах: на системе нормативно-законодательных актов России; на системе составляемых в ООО «СУ-30» планах, прогнозов; на системе оперативного управления (сюда можно отнести поощрения, санкции, участие в управлении, а также делегирование полномочий и ответственности по направлению сверху вниз по карьерной лестнице.
Стоит отметить, что деятельность компании регламентируется уставом ООО «СУ-30». Поддержанию эффективной работы способствует разработка, корректировка и утверждение организационной структуры управления. Данная структура дает возможность отслеживать непосредственный процесс управления на всех уровнях от простых рабочих до топ-менеджеров и руководителей отделов.
В свою очередь, распорядительные методы управления в ООО «СУ-30» характеризуются следующим. Они выражаются приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями о различных подразделениях, которые обязательны к исполнению соответствующими сотрудниками ООО «СУ-30». Кроме того, можно назвать и такие документы распорядительного воздействия: приказы о приеме на работу, переводе внутри компании, об увольнения с работы; распоряжения о работе в выходные и праздничные дни при существующей необходимости; распоряжение о присвоении квалификации; об организации производственной практики.
В таблице 6 представлены основные аспекты системы управления ООО «СУ-30».
Таблица 6
Основные аспекты системы управления предприятием ООО «СУ-30»
|
Ключевые аспекты системы управления |
Реализованные цели 2017 года и комментарии |
|
Сотрудники ООО «СУ-30» и соблюдение прав человека |
Выполнение требований по заключенному коллективному договору ООО «СУ-30» в 2017 году. |
|
Повышение организационной эффективности |
Рост производительности труда не был достигнут. |
|
Комплектование и обеспечение преемственности |
Реализован процесс мониторинга и профилактики проблем с комплектованием кадров. Текучесть находится под контролем менеджмента, на управляемом уровне. |
|
Мотивация персонала |
Действует моральная и материальная мотивация персонала. |
|
Развитие персонала |
Внедрены новые методики оценки топ-менеджмента Разработаны профессиональные стандарты для основных профессий. Внедрена система профессиональной оценки кадров. |
Источник: Составлена автором данной курсовой работы
Оценка системы управления ООО «СУ-30» представлена в приложении 1. Показатели эффективности системы управления оценивались экспертами ООО «СУ-30» в баллах. Полученная оценка составила 13,4 баллов из 29 максимальных баллов. Это свидетельствует о том, что система управления исследуемой компании далека от совершенства и нуждается в трансформации. Так, имеются проблемы со способностью эффективно использовать ресурсы, отсутствуют обоснованные стратегические цели; зачастую дублируются полномочия сотрудников; имеются завышенные затраты на управление.
Стоит отметить, что в современных условиях экономической нестабильности стратегия ООО «СУ-30» меняется стратегия предприятия. В 2017 году основной задачей предприятия стала минимизация влияния финансового кризиса на его деятельность, поэтому основные усилия сосредоточены на оптимизации расходов и повышении эффективности по всем направлениям. Однако существующая организационная структура не подходит данной стратегии, в связи с чем необходима ее трансформация.
Подводя итоги проведенного анализа необходимо отметить, что существующая структура управления ООО «СУ-30» неэффективна поскольку аппарат управления предприятия необоснованно велик и имеются случаи дублирования функций управления. Организационная структура ООО «СУ-30» не соответствует стратегии предприятия и требует корректировки.
ГЛАВА 3. О РазработкЕ рекомендаций по совершенствованию реализации функций управления в организации ООО «СУ-30»
3.1 Основные недостатки существующей системы управления в организации ООО «СУ-30»
Как отмечалось, организационная структура предприятия не лишена недостатков: имеются нерациональные функциональные связи и избыточное количество уровней управления; дублирование функций и ненужные затраты.
Оптимизации организационной структуры предприятия ООО «СУ-30» будут способствовать следующие мероприятия:
- переход от линейно-функциональной к более простой организационной структуре – линейной;
- введение в должность менеджера по персоналу, чтобы разгрузить генерального директора;
- введение в должность делопроизводителя, чтобы разгрузить главного бухгалтера.
В рамках перехода от линейно-функциональной к линейной организационной структуре предлагается сократить должности коммерческого директора и финансового директора, а также объединить проектный и договорной отделы. Предлагаемая организационная структура предприятия представлена на рисунке 4.
Генеральный директор
Главный инженер
Отдел снабжения
Отдел маркетинга
Проектно-договорной отдел
Отдел дизайна
Строительные бригады
Бухгалтерия
Планово-экономический отдел
Менеджер по персоналу
Делопроизводитель
Рис. 4. Предлагаемая организационная структура ООО «СУ-30»
В настоящее время среднесписочная численность работников ООО «СУ-30» составляет 97 чел.
В результате преобразования организационной структуры на предприятии ликвидируются следующие должности:
- коммерческий директор (1 ед.);
- финансовый директор (1 ед.);
- начальник договорного отдела (1 ед.) (начальник проектного отдела становится начальником проектно-договорного отдела);
- ликвидируются 2 должности договорного отдела, их функции переходят на функции работников проектно-договорного отдела
Итого освобождается 5 штатных единиц.
План приема на работу в ООО «СУ-30» новых работников:
1. Менеджер по персоналу – 1 чел.
2. Делопроизводитель (секретарь) – 1 чел.
Итого поступают на работу в компанию 2 чел.
Таким образом, численность работников ООО «СУ-30» составит:
97 – 5 + 2 = 94 чел.
Должностные обязанности менеджера по персоналу:
1. Определение потребности компании в специалистах. Заполнение и анализ профессиограмм (составление и согласование требований к специалисту, заявок на подбор). Планирование набора персонала.
2. Проведение первичного отбора кандидатов для работы. Ответы на телефонные звонки. Проведение первичных собеседований. Анализ резюме, заполнение анкет, тестов. Направление к будущему руководителю.
3. Работа с текущей документацией. Контроль за оформлением номенклатуры дел отдела кадров, правильностью оформления личных дел и всех нормативных документов.
4. Введение в должность новых сотрудников (должностная инструкция, инструктаж по технике безопасности, рабочее место, психологическая адаптация).
5. Формирование и ведение базы данных специалистов (кадрового резерва).
6. Планирование, составление и размещение рекламных объявлений. Анализ эффективности рекламы.
7. Определение потребности сотрудников компании в обучении, создание и реализация программы обучения.
Делопроизводитель выполняет следующие должностные обязанности:
1. Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения.
2. В соответствии с резолюцией руководителей предприятия передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.
3. Ведет картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществляет контроль над их исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным документам.
4. Отправляет исполненную документацию по адресатам.
5. Ведет учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирует и хранит документы текущего архива.
6. Обеспечивает удобный и быстрый поиск документов.
7. Обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.
8. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Таким образом, совершенствование организационной структуры предприятия позволит экономить ему ежегодно 1620 тыс. руб..
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Годовая экономия по расходам на оплату труда в связи с высвобождением ряда должностей:
45*12 + 50*12 + 35*12 + 25*2*12= 2160 тыс. руб.
(45 тыс. руб. – среднемесячная заработная плата коммерческого директора; 50 тыс. руб. – среднемесячная заработная плата финансового директора; 35 тыс. руб. - среднемесячная заработная плата начальника договорного отдела; 25 тыс. руб. оплата труда работника договорного отдела).
Дополнительные ежегодные расходы по оплате труда в связи с введением новых должностей:
Менеджер по персоналу: 25*12 = 300 тыс. руб.
Делопроизводитель: 20*12=240 тыс. руб.
Итого расходы в год: 300+240 = 540 тыс. руб.
Итого экономия по расходам предприятия ООО «СУ-30»:
2160 – 540 = 1620 тыс. руб.
При этом единовременные затраты на создание новых должностей не возникают, поскольку оборудование и техника (столы, стулья, компьютерная техника, шкафы и т.д.) перейдут от ликвидируемых должностей к создаваемым.
Плановый отчет о финансовых результатах предприятия отражен в таблице 8.
Таблица 8
Плановый отчет о финансовых результатах ООО «СУ-30»
|
Наименование |
2017 г. (факт), тыс. руб. |
2018 г. (план), тыс. руб. |
Темп роста / снижения, проц. |
|
Выручка от продаж |
76016 |
99340 |
130,7 |
|
Себестоимость продаж |
67483 |
65823 |
97,5 |
|
Валовая прибыль |
8533 |
33517 |
392,8 |
|
Управленческие расходы |
7311 |
7311 |
100,0 |
|
Прибыль от продаж |
1222 |
26206 |
2144,5 |
|
Прочие доходы |
440 |
553 |
125,7 |
|
Прочие расходы |
1455 |
1277 |
87,8 |
|
Прибыль до налогообложения |
207 |
25482 |
12310,1 |
|
Текущий налог на прибыль |
32 |
5096 |
15925,0 |
|
Чистая прибыль |
133 |
20386 |
15327,8 |