Файл: Эффективность менеджмента организации (Понятие, сущность эффективности менеджмента компании).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 633
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА КОМПАНИИ
1.1. Понятие, сущность эффективности менеджмента компании
1.2. Критерии и показатели эффективности менеджмента компании
1.3. Пути повышения эффективности менеджмента компании
2.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ТСК»
2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «ТСК»
2.2. Оценка эффективности менеджмента предприятия ООО «ТСК»
3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ООО «ТСК»
Так как на анализе должностных обязанностей строятся все грейдинговые системы. В этих целях на основании опросника для оценки должностей по методу Хея разработаем анкету оценки должностей и профессий представленной в таблице 19
Таблица 19
Анкета оценки профессий и должностей сотрудников ООО «ТСК»
|
Наименование |
Уровень 1 5 балов |
Уровень 2 10 балов |
Уровень 3 15 баллов |
Уровень 4 20 баллов |
Уровень 5 25 баллов |
|
Знания |
Не требует профессиональ ного образования |
Среднее профессионально е образование, без дополнительных знаний |
Среднее профессиональн ое образование требуется дополнительные знания |
Высшее образование, без проф.знаний |
Высшее. образование, требуются дополнительные знания |
|
Опыт |
До 0,5 года |
От 0,5 до 1 года |
От 1 года до 2 лет |
От 2 до 5 лет |
От 5 лет |
|
Физическая нагрузка |
Минимальная, разовая |
Минимальная, постоянная |
Средняя, неравномерная |
Средняя, равномерная |
Максимальная, равномерная |
|
неблагоприят ные факторов |
нет |
Работа с техникой, в течение всей смены |
Работа в производственн ых цехах |
Список №2 профессий показателей с вредными и тяжелыми условиями труда, занятость на которых даѐт право на пенсию по возрасту на льготных условиях |
Список №1 профессий, на работах с особо вредными и тяжѐлыми условиями труда, занятость на которых даѐт право на пенсию по возрасту на льготных условиях |
|
Уровень ответственнос ти |
За свои действия |
За выполнение одной значимой задачи |
За выполнение ряда значимых оперативных задач |
За выполнение ряда значимых тактических задач предприятия |
Максимальная - за выполнение стратегически х задач предприятия |
Для каждого уровня ставим баллы. ООО «ТСК» выделяет три главные группы факторов труда это знание и опыт необходимый для работы, условия и уровень ответственности сотрудников.
В зависимости от своих конкретных потребностей ООО «ТСК» определяем значимость каждой группы факторов, оцениваем важность и присваивает каждому фактору определенный вес. Все должности и профессии ООО «ТСК» получают балльную оценку в приложении 2.
Необходимо оценивать именно значение должности для ООО «ТСК», и абстрагироваться от личности конкретных сотрудников.
Должности сотрудников, которые получили приблизительно одинаковое число баллов имеют приблизительно одинаковую важность для ООО «ТСК», и объединяются в один грейд.
Было принято решение о том, что количество грейдов будет равно 10, с одинаковым шагом.
Рассчитаем по фрмуле:
Sg = (Gmax-Gmin)/Ng, (1)
где: Sg - шаг грейда,
Gmax, Gmin - max/min величина балльной оценки должности, Ng - число грейдов.
Sg = (200-60)/ 10=14 баллов
Получается, что шаг одного грейда равен 14 баллам:
Сотрудники занимающие должности высоких грейдов получают оплату больше.
На данном предприятии допустимо «перекрытие вилки» это когда вилка оклада одного грейда сотрудника перекрывает вилку на уровень ниже. Большое перекрытие приведет к маленькому отклонению в оплате труда работников на различных уровнях.
Небольшое перекрытие приведет к тому, что неплохой работник будет иметь немного возможностей в увеличении заработной платы внутри вилки оклада.
Рассмотрим для предприятия, размер вилки для всех грейдов будет 40%, что приблизительно соответствует разбегу уровней заработных плат по должностям и профессиям. Также будет допущен 100% «перехлѐст» между грейдами. Это сделаем для того чтобы любой работник одного грейда получал больше, чем только начинающий сотрудник.
В качестве минимальной стоимости грейда используем заработную плату для условий ООО «ТСК» в 20000 руб, представлено в таблице 20.
Таблица 20
Определение min и max оплаты труда работников по должностям – грейдам
|
Грейды |
Размер вилки (интервала) |
Интервал со 100% покрытием ( min и max оплата труда) |
|
1 |
20000 |
20000 - 26000 |
|
2 |
21500 |
21500- 27540 |
|
3 |
22600 |
22600 - 25800 |
|
4 |
23400 |
23400 - 24900 |
|
5 |
25100 |
25100 - 28300 |
|
6 |
28400 |
28400 - 29600 |
|
7 |
30200 |
30200 - 37000 |
|
8 |
35700 |
35700 - 45000 |
|
9 |
40000 |
40000 - 62000 |
|
10 |
65000 |
65000-65000 |
Рассчитаем, заработную плату работников цеха переработки лома которые откланяются от заданного коридора распределения значений.
Должность мастера по переработке лома по итогам данной оценки находится в 6 грейд, с вилкой по заработной плате 23400 – 24900 рублей, при этом фактический оклад мастера составляет 28400 рублей.
То есть должность переоценена, представлено в таблице 21.
Таблица 21
Сопоставление заработной платы фактической некоторых сотрудников цеха переработки лома с системой грейдов
|
Наименование должностей цеха |
Балл |
Грейд |
ЗП по факту, руб./мес. |
ЗП по системе грейдирования, руб./мес. |
|
Мастер |
130 |
6 |
25000 |
28400 - 29600 |
|
Вальцовщики |
105 |
4 |
20000 |
23400 - 24900 |
|
Сортировщики лома |
90 |
2 |
18500 |
21500- 27540 |
|
Лаборанты |
60 |
1 |
17000 |
20000 - 26000 |
Грейдинговая система на ООО «ТСК» должна применятся в первую очередь к окладной части зарплаты.
А с учетом разнообразных бонусов и премий, зависящих от квалификации сотрудника, его опытности, даже которые попали в один и тот же грейд могут получать разную зарплату.
С ростом опыта и профессионализма любой сотрудник данного предприятия сможет зарабатывать все больше и больше в пределах своего грейда, тем не менее, по достижению максимума вилки, заработная плата при этом увеличиваться не будет.
Многим сотрудникам нужно добиваться перевода в более высокий грейд, представлено в таблице 22
Таблица 22
Фонд заработной платы сотрудников за 2017 год
|
Виды выплат |
Существующая система оплаты труда |
Грейдинговая система |
||
|
Тыс. руб. |
Уд. Вес, в % |
Тыс. руб |
Уд. Вес, в % |
|
|
Фонд заработной платы, тыс.руб. |
269002 |
100 |
432006 |
100 |
|
Заработная плата по должностным окладам |
178886 |
66,4 |
324868 |
75,1 |
|
Текущее премирование |
55146 |
20,5 |
50978 |
11,8 |
|
Районный Коэффициент |
34970 |
13 |
56160 |
13 |
Из таблицы 22 видно, что после внедрения новой системы оплаты труда фонт оплаты заработной платы увеличился на 21190 тыс. руб. Доля окладной части увеличилась на 8,7% с существующей системы оплаты труда.
Рассчитаем экономический эффект от внедрения новой системы оплаты труда на всему предприятию (Э1):
Кэ = (V1 – V0)/(ФОТ1 – ФОТ0) (2)
Э1 = (ФОТплан – ФОТфакт)*Кэ*Рп/100 (3)
где V – выручка в базовом и плановом году;
ФОТ – фонд оплаты труда в базовом и плановом году;
Кэ – коэффициент эластичности выручки по фонду оплаты труда.
Кэ = (7869793 – 4350560)/(313119– 269002) = 79,7
Э1 = (432006– 269002)*79,7*1,32/100 = 171486 тыс. руб.
Таким образом, общий экономический эффект от мероприятий грейдинговой системы оплаты труда, совершенствованию организации и оплаты труда составит 171486 тыс. руб.
Для ООО «ТСК» внедрение системы оплаты труда на основе грейдов позволит:
- оптимизировать фонд оплаты труда и сделать эту группу издержек управляемой;
- упорядочить заработную плату и устранить разрозненность при распределении фонда оплаты труда между всеми цехами на предприятии;
- повысить уровень мотивации персонала;
- повысить карьерные перспективы для сотрудников, что поможет привлечь внимание потенциальных кандидатов на новые места в данном предприятии.
Таким образом, система грейдов для сотрудников является необходимыми для создания атмосферы заинтересованности персонала в работе в ООО «ТСК». Без их выполнения невозможно привлечение и сохранение высококвалифицированных специалистов, и на высокую отдачу со стороны персонала.
Следовательно, делая вывод, автор ссылается на то, как эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому ООО «ТСК» необходимо периодически проводить оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные мероприятия по ее повышению. Это будет способствовать увеличению эффективности и результативности деятельности ООО «ТСК» в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление, как и любой другой вид деятельности, требует своей конкретной оценки, установления его эффективности.
Эффективность менеджмента это категория теории управления, которая связана со всеми другими категориями. Оценка повышения эффективности менеджмента обязана быть распределенной и при этом учитывать все уровни применения ресурсов и возможностей дальнейшего развития компании, достижения всех производственных, экономических и социальных целей.
Важной предпосылкой достижения приемлемого уровня эффективности менеджмента персонала является обеспечение адекватного организационного уровня менеджмента персонала.
Служба персонала ООО «ТСК» представлена отделом кадров.
Предприятие может успешно работать только при наличии рациональной системы управления.
Деятельность руководства должна быть направлена на снижение текучести кадров, которая поможет оказать непосредственное влияние на повышение эффективности работы ООО «ТСК» в целом. Поэтому работа с увольняющимися и разработка мероприятий по сокращению текучести кадров являются важными элементами работы по комплектованию персонала.
Для эффективной деятельности предприятия в дальнейшем необходимо принятие ряда управленческих и производственных решений.
Основным недостатком, препятствующим развитию ООО «ТСК» и повышению эффективности ее деятельности, является нерациональная система разработки и принятия управленческих решений. В наибольшей степени это выражается в отсутствии экономически обоснованной стратегии развития предприятия. В результате чего управление основными функциональными областями организации происходит неэффективно.
В результате проведенной оценки результатов ООО «ТСК» были обнаружены слабые стороны в мотивации и организации труда на предприятии, которые напрямую влияют на эффективность оплаты труда работников предприятия. Одним из таких звеньев является использование рабочего времени.
Несмотря на положительные результаты ООО «ТСК», в системе материальной мотивации имеется ряд существенных проблем. В данное время возникла потребность на предприятии в разработках новейших технологий стимулирования персонала, одной из которых является грейдовая система.
Для того чтобы правильно оценить данную систему необходимо составить план внедрения системы грейдов на предприятии, цели и причины
Грейдинговая система на ООО «ТСК» должна применятся в первую очередь к окладной части зарплаты.
Таким образом, система грейдов для сотрудников является необходимыми для создания атмосферы заинтересованности персонала в работе в ООО «ТСК». Без их выполнения невозможно привлечение и сохранение высококвалифицированных специалистов, и на высокую отдачу со стороны персонала.
Эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому ООО «ТСК» необходимо периодически проводить оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные мероприятия по ее повышению. Это будет способствовать увеличению эффективности и результативности деятельности ООО «Аргент
СТ» в целом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практ. пособие кадровика [Текст]/ В.М. Анисимов; Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. – М.: Экономика, 2017.-200 с.
- Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. [Текст] / М. Армстронг- Спб.: Питер 2016. -300 с.
- Баркан, Д.И. Управление фирмой в условиях рынка: Маркетинг-ключ к успеху. [Текст] / Д.И. Баркан. - Л.: Аквилон, 2015. - 293 с.
- Бухгалтерский отчет ООО «ТСК» за 2017 год. [Текст]. – Екатеринбург. 2017 - 25 с.
- Волков, О.И. Экономика предприятия [Текст] / О.И. Волков, В.К. Скляренко - М.: Инфра-М, 2016.-150 с.
- Гаврилова, Ж. А. Внутренние мотивы для развития персонала [Текст] / Ж. Гаврилова; Справочник по управлению персоналом. – 2017. - № 3. – с. 96-105.
- Герчиков, Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом [Текст] / Д.В. Герчиков; Управление персоналом. – 2016. – № 12. – С. 6-12
- Голубков, Е.П. Маркетинг - стратегии, планы, структуры [Текст] / Е.П Голубков; М.: "Издательское Дело". 2015. - 189с.
- Григорьева, И.С. Роль руководителя в развитии сотрудников компании [Текст] И. С. Григорьева: Управление развитием персонала. – 2016 - №4.с. 61-62
- Грунин, О.А.; Грунин, С.О. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов [Текст] / О.А. Грунин, С.О. Грунин. – СПб., 2017. – 160 с.
- Дробышева, Л.А. Маркетинговая оценка конкурентоспособности производственного предприятия [Текст] / Л.А. Дробышева // Справочник экономиста. М.: 2017. № 5. – 32–36 с.
- Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм [Текст]: учебник / И.Б. Дуракова – М.: Центр, 2015, - 160 с.
- Дуфала, В.С. Инструментарий для формирования стратегии организации // Проблемы теории и практики управления [Текст]: учебное пособие / В.С. Дуфила - 2015. - №1.- С.12
- Жариков, Е.С. Психология управления [Текст]: учебник / Е.С.Жариков - М.: МЦФЭР, 2016. - С. 126-127
- Карнаухова, В.К., Краковская, Т.А. Сервисная деятельность: учебное пособие / [Текст]: Под общей ред. Ю.М. Краковоского.-М.:ИКЦ "МарТ". - 2017 - 256 с.
- Кибанов, А.Я., Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация [Текст]: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2017 г. -150 с.
- Клейнер, Г. Стратегический менеджмент: актуальные проблемы и новые направления // Проблемы теории и практики управления[Текст] / Г. Клейнер – 2016. - № 1. – С. 15-22.
- Коммерческая деятельность. [Текст] / Учебник Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. М.: ИВЦ «Маркетинг", 2015 г. - 78 с.
- Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст] / А.И. Кочеткова, – М.: «Дело», 2017. – 944 с.
- Курс менеджмента. Учебник для вузов/ Уткин, Э.А. [Текст] - М.: Изд-во «Зеркало», 2015. - 448 с.
- Любушин, Н. П. Экономический анализ: Учеб. пособие. [Текст]: Н.П. Любушик – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2014. – 387 с.
- Любушин, Н.П., Лещева, В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансовоэкономической деятельности организации: учебное пособие для вузов [Текст] / под ред. Проф. Н.п. Любушина. - М.: Юнити - Дана, 2016. -245 с.
- Маркарьян, Э.А. Финансовый анализ [Текст]: учебное пособие / Э.А. Маркарьян; Г.П. Герасименко; С.Э. Маркарьян. – 7 изд. перераб. и доп. // М.:КНОРУС, 2017. – 264 с.
- Маркетинг [Текст]: учебник / под ред. А.Н.Романова. – М.: Банки и биржи, ЮШТШ, 2016. – 560 с.
- Менеджмент [Текст]: Учебник/под редакцией Ф.М. Русинова и М.Л. Разу;Москва; ФБК-ПРЕСС, 2015.- 380 с.
- Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедори, Ф. Основы менеджмента[Текст]:Учебник Пер. с англ. -М.: Дело, 2015 – 220 с. 28. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение [Текст] /
- Е.Г. Молл. - М.: Финансы и статистика, 2016.- 637 с.
- Платонова, Н. А. Планирование деятельности предприятия [Текст] / Н. А. Платонова, Т. В. Харитонова. – М. : Изд-во «Дело и сервис», 2016. – 432 с.
- Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации [Текст]: Учебник для вузов по спец. «Менеджмент»/ В.П.Пугачев. - М.: «Аспект пресс», - 2016. - 467 с.
- Ременников, В. Б. Управленческие решения: учебное пособие для вузов [Текст] / В. Б. Ремников. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 520 с.
- Роббинс ,С., Коултер, М. Менеджмент: [Текст] под редакцией С. Роббинс: Пер. с англ. - 6-е изд., доп. и перераб. - М.: ИД «Вильямс», 2015.- 370 с.
- Справочник директора организации / Под ред. М.Г. Лапусты [Текст]. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 750 с.
- Семенов, А.К., Набоков, В.И. Основы менеджмента[Текст]: Учебник/ под редакцией А.К Семенов – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. - 396 с.
- Технико–экономический анализ производственно – хозяйственной деятельности предприятия. Ч. 2. [Текст]: учебное пособие/ Под ред. Л.И. Старовой . – Мн.: БГУИР, 2016. – 306 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 30.12.2001 N 117–ФЗ.( с изм. и доп., вступ в силу с 31.03.2017г) – Доступ из справочно – правовой системы «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru
- Травин, В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия [Текст]: учебник. Под редакцией В.В. Травин. – М.: - Дело, 2015 – 227с.
- Торшина, К. Карьера и мотивация [Текст]: / К. Торшина // Управление персоналом. - 2016. - № 12. - С. 43-47.
- Ходосевич, А.С. Внутренние конфликты личности персонала как причина текучести кадров [Текст] // А.С. Ходосевич / В мире научных открытий. - 2017. - №6-2.
- Управление персоналом организации. Практикум: [Текст] / Учебное пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2017.- 365 с.
- Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: [Текст] /Учебное пособие.Р.А. Фаихутдинов - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2015. - 304 с.
- Фѐдорова, Е.А. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски [Текст]: учебное пособие / Е.А. Фѐдорова, Ф.М. Шелопаев, А.И. Ермоленко. – М.: КНОРУС, 2016. – 360с.
- Хлынина, М. Подбор персонала: методы оценки эффективности [Текст] // Справочник по управлению персоналом. – 2015. - № 8. – С. 41-44.
- Шапиро, В.Д. Эффективный менеджмент: учебное пособие для вузов [Текст] / В.Д. Шапиро, И.И. Мазур, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Высшая школа, 2016. – 245 с.