Файл: Выбор стиля руководства в организации.(Личные факторы в управлении персоналом.).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.04.2023

Просмотров: 367

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Концепция управления персоналом организации

1.1 Личные факторы в управлении персоналом.

1.2 Классификация стилей руководства

2. Влияние стиля руководства на социально-психологический климат коллектива организации и анализ стиля ОАО «Тулагрузавто» на уровень социально-психологического климата коллектива организации.

2.1 Социально-психологический климат коллектива как показатель развития организации.

2.2 Анализ стиля ОАО «Тулагрузавто» на уровень социально-психологического климата коллектива организации.

2.3 Структура организации, стиль управления руководителя ОАО «Тулагрузавто».

3. Анализ влияния стиля руководства, оценка уровня демократизации управления ОАО «Тулагрузавто»

3.1 Исследование уровня управления по характеристикам.

3.2 Анализ и обобщение данных исследования сотрудников ОАО «Тулагруз авто»

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

-негативный психологический климат («карьеристы», «козлы отпущения», интриги), который обусловливает высокую психологически-напряженную нагрузку вреден для психического и физического самочувствия. Данный стиль управления целесообразен и оправдан в критических моментах (аварии, действия в условиях кризиса и т.п.).

Попустительствующий стиль управления:

- (Либерально-анархический, пассивный либо нейтральный) стиль управления характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии» (все имеют шансы выражать собственные позиции, но реального учета, согласовывания позиций не стремятся достигнуть), а с другой — «минимумом контроля» (в том числе и установленные решения не исполняются, нет контроля за их реализацией, все без исключения пущено на «самотек»), вследствие чего итоги работы как правило низкие, люди не удовлетворены собственной работой, управляющим; психологический климат в коллективе может быть негативным;

-сотрудничество не налажено;

-мало стимулов добросовестно работать;

-направления работы складываются из осуществлении интересов лидеров микро компаний.

На практике крайне редко попадаются руководители, трудящиеся в соответствии только с одним из рассмотренных стилей. Чаще всего применяются элементы различных стилей. Возможно несовпадение формы и содержания операций управляющего, к примеру, внешне используется модель демократического стиля (демонстрация расположения, вежливости к подчиненным, обсуждение трудности), но в реальности разрешение руководителем давно уже принято единолично (маскировка авторитарного управляющего под демократичного). В то же время, стиль управления может меняться в зависимости от особенности условия, своеобразия решаемых вопросов, квалификации и сработанности членов группы, их индивидуальных особенностей.

Помимо руководителей-демократов, автократов и либералов, имеются и прочие характерные виды управляющих:

Виды упр-их:

Идея:

Недостаток:

Руководитель - регламентатор.

Идея такого стиля управления - полная регламентация деятельности подчиненных в должностных инструкциях, положениях и т. д. . Данный стиль руководства целесообразен при возникновении конфликта, связанного с распределением функций между подчиненными.

Недостаток стиля - “сверхрегламентация” - ведет к угнетению инициативы. Управляющий стремится “спрятаться” за бумагами, заменяет ими сам процесс управления. Излишнее регламентирование деятельности ведет к бюрократизму.

Руководитель – «показушник» (спринтер).

Концепция этого стиля - быстрое реагирование на меняющиеся управленческие ситуации. Характерны “авралы”, неравномерность работы подразделений.

Недостаток стиля управления - руководитель стремится регулировать безотлагательные проблемы и терпит поражение в стратегии.

Руководитель – «объективист».

Идея подобного стиля управления - стремление всему найти конкретные причины.

Недостаток стиля - отсутствие своей позиции, желание все просчеты разъяснить объективно действующими факторами: нерегулярностью поставок, отсутствием грамотных кадров, низкой дисциплиной труда, непостоянностью рынка и т. д.

Руководитель-формалист (волокитчик).

Идея подобного стиля управления - не бежать впереди паровоза. Любая бумага обязана вылежаться.

Недостаток стиля управления - стремление оттянуть решение, с тем, чтобы время само все решило и подсказало верный путь. Когда оправдан этот стиль управления - в случае отсутствия нужной информации. Иногда торопливое вмешательство в разногласие только ухудшает его, однако все-таки ущерб от подобного управления превышает некоторую пользу.

Руководитель-максималист.

Идея подобного стиля управления - желание к максимально достигаемому результату.

Недостаток стиля управления - не уделяет должного интереса текущим делам, не любит ими заниматься, что ставит под удар и его “высокие” цели. Сам “горит” на работе, подчиненным оставляет роль исполнителей, недооценивает влияние материальных и моральных стимулов.

Руководитель-организатор.

Концепция подобного стиля управления - полагает, что основное в деятельности руководителя – решение ключевых вопросов (подбор и расстановка сотрудников, высокое качество работы и т. д..) . Руководитель должен не идти на поводу у текущих дел, а должен выделять первоочередные и добиваться их решения.

Недостаток стиля управления - не уделяет интереса делегированию полномочий, поэтому зачастую запускает текущие дела. Обессилен контроль.

Руководитель - «хлопотун» (диспетчер).

Концепция подобного стиля управления - лозунг: «Управление состоит из мелочей». Сам пунктуален и высоко ценит исполнительскую дисциплину в подчиненных. Индивидуальное знакомство с объектом управления считает важным фактором работы, однако абсолютизм данного принципа приводит к приоритетности текущих дел пред перспективными целями.

Недостаток стиля управления - старается сам углубляться во все дела, что приводит к существенным перегрузкам. Дублирует функции подчиненных, не доверяет им.


2. Влияние стиля руководства на социально-психологический климат коллектива организации и анализ стиля ОАО «Тулагрузавто» на уровень социально-психологического климата коллектива организации.

2.1 Социально-психологический климат коллектива как показатель развития организации.

Во многих определениях и интерпретациях социально-психологического климата, предложенных на Западе, имеется одна общая черта: везде говорится о взаимодействии человека с организационной средой.

Выявление релевантных факторов при описании личности, с одной стороны, и организации – с другой, а также установление значимых для поведения индивида связей и взаимодействий между ними породили теоретические противоречия, ставшие на многие годы "камнем преткновения" на пути изучения в социальной психологии США проблем социально-психологического климата.

в изучении аппарата не столько в используемых , сколько в том, что и те же явления раскрываются разные и, наоборот, в понятия вкладывают содержание. американский , один из психологической организации – К. – вначале понятием " атмосфера", и до сих пор встречается в некоторых авторов. И, Левин не дал определения понятию, психологов своего согласие, что под ним некая психологических среды и что оно синонимом "климат ", "климат ".

Быстрое в США психологии и управления во половине 50- гг. потребовало содержание явления, климатом, что к возникновению новых .

Центральное среди них понятие " организации", или " климат". число настолько , и они так разнообразны, что психологи идти по выделения общих для определений . Так, изучив зрения авторов, Р. считает, что – это относительно качество среды , которое:


1) членами организации;

2) на их поведение;

3) быть по ряду в ценностных , принятых .[4]

Дж. Кэмпбелл и его выделяют фактора:

- автономии для индивида;

- структурно-ролевой его положения;

- вознаграждений;

- взаимоподдержки, и внимания в между организации.[5]

определения отличаются разной акцентов и некоторых признаков. Так, и Стрингер особое степени ролей, и Бартлетт – лидерства, , Пэйс, и Мэллой значение и условий для и применения идей и , а также для роста и членов . Среди других , выделяемых авторами в признаков и климата , можно степень организации, " группы", системы или установки организации и т. д. и такие , когда, по выражению , "изучаются без организации" или " без людей". В случае психологизация проблемы, ее от реальных действительности, во , – наоборот, величины характера психологическое исследуемого .

Главным этих климата слишком характер , которые в качестве характеристик климата. более и положительным, на наш , в этих следует признание характера , взятых за при раскрытии климата. Это отметить, что в американской существует направление, которого климат не как явление, а как субъективный образ некоторых организации, ее членами. определение, на такой зрения, дал психолог : "Климат , – пишет он, – собой восприятие ее ряда , относительно свойств организации и воздействий, происходят ее".[6] Следует же подчеркнуть, что рассматривать климат как результат отдельных , а не как объективно и независимое от индивидов имеет определенный и социально-политический .

Практический из такого заключается в том, что отпадает ставить об изменении , т. е. реальных , в которых и работают . Нужно найти воздействия на ими своей , и это поможет все экономические и проблемы общества. так формулирует выводы , говоря, что индивида на ситуацию " является его восприятия ( ситуации). имеет не объективная , а то, как он ее видит. [7] заключение порочность и субъективистского проблемы климата, оно открывает дорогу для , или, как принято говорить на , макиавеллиевого, к решению проблем.

американские по психологии односторонность трактовки и попытались определения климата и психологического ( компании рассматривать в её структуры и характеристик, а климат – как восприятие качеств её членами). Так, психологи и Джонс , что "...организационный сопряжен с компании, результатами её и представляемыми ею .. Психологический же сопряжен с : индивидов, а с промежуточным действием, которого переводит между организационными и качествами в ожиданий, , поведений и т.д.[8] довольно принцип был несколько в форме и Хоувом, считают, что " климат как многомерная модель , созданная индивида". образом, компании – это её объективных , а психологический – итог этих членами . [9]


Дифференциация климата в от их объектов и повергла к новых, узких и понятий. образом, и Халл вопрос собственной из числа , начали определением " работы". фактором, содержание вида , были работа и , в которой она .

Таджури дальнейшее определения . Он полагает , к примеру, "административный " и "климат ". Под первоначальным ряд условий, требование администраторов уровней, под – единые отношения к в той либо компании.

персонологической личности и Мэррeя, о организационном , зачастую определением " организации". В итоге, говорить и о том, что часто "климата подобными , как "среда", " организации", " организации и т. п.

объединить концепции по для них редукционистским , то можно последующие редукционизмa при проблемы климата: , структурно-функционалистский и . Предлагая разделение, мы целью отметить главной (либо ), что возложен в осмысления климата у авторов.

редукционизм. данной устанавливают и климат с позиций соответствия в компании тем (ожиданиям), придерживается . Данный в известной отображает тезиса о несовместимости компании () и потребностей личности. тезис, популярным в сфере организации К. в 1957г., в психологических антагонистический отношений человеком и . [10]Методологической для личностно-редукционпстских климата прямо косвенно личности . В довольно эклектичной "" Мэррея (, введенный им с исследований ) одно из зон занимает мотивации, а того о взаимодействии с окружающей . Проблема решается им подробную своеобразной потребностей. Под он подразумевает ", выступающие в силы, организует , аперцепцию, процесс, к действию и таким , чтобы в конкретном имеющуюся и (индивида) ". [11]Мэррeй примерно 20 потребностей, , по его суждению, .

Взаимодействие со средой он с помощью "пресс", любое среды, и людей, конкретного , которое или удовлетворение тех других индивида, или его. Мэррей "альфа-прессы", под ними условия и реальности, и "" как психические, e фигуры обстоятельств и , сформировавшиеся у . Для различных и ситуаций eй создал комплексы "". При этом выступают как , а "прессы – как мотиваторы . Степень и взаимодействия ними степень и напряженности . Роль в этом рассматривалась eeм с фрейдистских, и несколько позиций. ценностных личности практически , хотя Мэррeй и попытку их в собственную . Таким , взаимодействие со средой у Мэррея в степени характер.

схема нужд и "" и была определенными в качестве для концепции компании. ученые свою лишь в иерархии и в её сравнении с "прессов, характеризуется та другая . Степень изоморфности. параллельности, "" потребностям должна служить высококачественной и характеристики компании. рода климата из первых в 1958г. и Стерн, 30 потребностей и столько же "" компании. Для их взаимодействия проработано специальных инструментов.


Мэррея в основу климата Литвина и (5). Они выделили 3 , наиболее , по их мнению, для индивида в : потребность в (или ""), выражающаяся в преуспеть, какие-то деятельности, с определенными ; потребность в властью, в стремлении на поведение индивидов; в афилиации, т. е. иметь , дружественные, отношения. В от того, из этих наиболее существующими в организации. ее климаты, , в свою , влияют на членов и результаты ее . Литвин и выделили 9 организационного и попытались их влияние на из вышеназванных . Среди критериев структурные организации и ограничений, они накладывают на индивида; ответственности ; теплота и в отношениях организации; поощрений-наказаний; конфликтности и др. большинство из критериев варьироваться в от стиля (руководства), в организации, они стали у и Стрингера факторами, ее климат.

определять и климат посредством нужд повергли к в американской продолжительной о необходимости в понятия пс климата, климата . Вопрос был поставлен в диссертации и Джоханнессонa в 1973. Данный считает, что климата и работой в степени . Аргументировал он точку тем, что ученые нередко "методы », схожие тем, зачастую при исследовании ".[12] А раз это так, заключал , то-"удовлетворенность и перцептуально климат в степени ".

Большинство психологов не с ним, экспериментально , то что феномены работой и никак не и различаются собственному . Крайне в этом оказалось Шнейдера и a, показавших на организаций, что совпадений в климата в 3 превосходит совпадений в удовлетворенности у индивида. Для целей и Мэррей разнообразные "прессов". При потребности равно как , а "прессы" – как внешние поведения. и нацеленность между определяют удовлетворенности и личности. сознания в содействии Мэррeeм с , хотя и модифицированных . Значение концепций оставалось неучтенным, позднее eй и предпринял ввести их в концепцию. способом, персоны со носило у eя в значительной механистический .

Изложенная взаимодействия и "прессов" и применена исследователями в основы для климата . Эти ученые собственную лишь в иерархии и в её сравнении с "прессов", характеризуется та другая . Степень изоморфности, параллельности, "" потребностям должна быть качественной и характеристики компании.

образом, такого явления, как социально-психологический фирмы, к о удовлетворении или иных индивида несостоятельной. Она стремление общественные , составляющие часть фирмы, что к искаженному климата, теоретическую полной в целом и к обедненным заключениям.

Структурно-функционалистский редукционизм. "Если мы имеем дело с концепцией организационного климата, – сообщают Пэйн, Файнман и Уолл, – в таком случае следует реализовать за аксиому, что объектом рассмотрения является организация" . Желание найти критерии климата за границами сферы индивидуальных нужд повергло к тому, что многочисленные эксперты стали исследовать с этой целью структурно-функциональные характеристики организаций. В следствии возникла неразбериха, из-за которой представление климата начало зачастую подменяться описанием структуры и функциональных отличительных черт компании. Этой неразберихе поспособствовало также то, что для исследования структуры и климата зачастую оказывались пригодными одни и те же методические приборы, в особенности когда речь шла о субъективных (т. е. перцептуальных) методах оценки. Литература по проблеме организационного климата, как замечал в 1972г. Шнейдер, перемешала представление структурных характеристик, элементов поведения и суммарные восприятия климата.