Файл: Сравнительный анализ компетенций менеджеров и предпринимателей в российских компаниях (Личная профессиональная компетентность предпринимателя).pdf

Для сравнения мы возьмем предпринимателя – генерального директора (он же топ-менеджер) и старшего менеджера (менеджера среднего звена). Начнем с того, что и менеджер, и предприниматель, в первую очередь, имеют одну цель – сделать все, чтобы организация была стабильна и востребована на экономическом рынке, росла и стремилась лишь вверх, преодолевая или обходя все кризисы и сложности. Во-вторых, предприниматель и менеджер данной организации нацелены и ориентированы на потребности имеющихся и потенциальных клиентов. В их инетресах сделать все, чтобы клиенты были и оставались постоянными, были довольными продукцией и оказанными услугами, оказывали помощь в совершенствовании, улучшении и изменении тех или иных организационных моментах. В-тертьих, межличностное понимание и умение обучать и инструктировать людей присущи как предпринимателю, так и менеджеру. Понимание подчиненных – залог успеха любого хорошего руководителя. Меньше недопониманий – меньше проблем и суеты, отквлекающих от действительно важных дел. В-четвертых, предприниматель и менеджер могут находить и развивать таланты в организации. Менеджер посредством наблюдения и контактирования с персоналом, а предприниматель благодаря советам менеджера.

Но в отличие от менеджера предприниматель, во-первых, имеет такую немало важную вещь как деловая проницательность. Благодаря ней предприниматель может предвидеть будущее своей организации, делать ставки на тот или иной исход, предпринимать меры для развития тех или иных вариантов развития событий. Во-вторых, в это же время предприниматель имеет точную самооценку и предприимчивость, в то время как менеджер больше делает акцент на уверенность в себе и стрессоустойчивость. В-третьих, предприниматель обладает умением общения с представителями различных культур, наций и религий. В-четвертых, предприниматель ООО «Аиси» намного инициативней старшего менеджера. Бизнесмен привык делать все для улучшения роли и места своей организации, в то время, как менеджер привык к стабильности и ее устойчивости.

2.2. Предложения по совершенствованию совместной деятельности предпринимателей и наемных менеджеров на примере ООО «Аиси».

Зачастую люди, далекие от бизнеса и менеджмента, думают, что предприниматель и менеджер являются равными по значимости, но это далеко не так.  Предпринимателем называют человека, который сам создает дело, вкладывается в него из личного бюджета, отдавая ему всего себя целиком и полностью. Основной задачей предпринимателя выступает получение прибыли посредством ведения хозяйственной деятельности. При этом он осознанно идет на определенный риск - не достичь наивысшего результата.

Менеджер же является наемным работником, получающим заработную плату. Однако собственники предприятий нередко сами берут на себя функцию менеджера. Таким образом, предприниматель, открывший какое-либо заведение/организацию, сам некоторое время будет им /ей управлять. Через некоторое время сложность и трудоемкость совмещения в себе этой функции заставит его нанять профессиональных управляющих - менеджеров. Очень часто собственники крупных предприятий, имеющие большой штат менеджеров, все же не перестают предприятиями, становясь генеральными директорами или президентами компании.

Cовместная деятельность менеджеров и предпринимателей позволяет последних решать важные задачи. Во-первых, формирование компетентной и профессиональной команды менеджеров, способной в последствие принять на себя достаточно важные и значимые задачи. Во-вторых, сохранение за собой стратегической инициативы. В-третьих, согласование своих интересов с интересами менеджеров.

Давая менеджеру часть своей власти и часть своего доверия предприниматель решает ряд проблем, которые зачастую всплывают в любой организации. Сидя в кабинете, довольствуясь лишь своим мнением, своими принципами и амбициями, предприниматель зачастую не видит всей картины отношений и событий, происходящих в его организации. Менеджер – человек более приближенный к основной массе – сотрудникам, знающий о всех и вся, готовый с должным пониманием донести все до предпринимателя, если он того захочет.

Благодаря децентрализации власти ген. директор ООО «Аиси» сможет уделять больше времени более значимым и важным моментам организационной деятельности.

Мои предложения по совершенствованию совместной работы менеджера и предпринимателя ООО «Аиси». Предлагаю предоставить менеджеру право:

1. нанимать персонал, а не только управлять им;

2. помогать бухгалтерии с отчетами и формированием бюджета организации;

3. присутствовать на переговорах с потенциальными поставщиками и инвесторами;

4. предлагать свои прогнозы и решения проблем по конкретным проблемам;

5. участвовать в согласовании премирования персонала.

Сделаем вывод, что менеджер и предприниматель ООО «Аиси» имеют как схожие, так и различные друг от друга компетенции. Компетенции предпринимателя более сложные, предложенные как раз под стать его должности, а компетенции менеджера более мелкие и мягкие, но немаловажные. Также обратим внимание на то, что децентрализация власти в организации пойдет только на пользу предпринимателю, как руководителю, лицу, заинтересованному в актуальности своей организации на экономическом рынке, и менеджеру, как продвиженцу по карьерной лестнице и как личности.

Заключение.

В заключение предлагаю обратить на те моменты, которые определяют эффективность работы менеджера как предпринимателя.

Некоторые из них зависят от самого менеджера и связаны с умением организовать свою деятельность и деятельность подчиненных или с его отношением к ним. Положительно влияет на эффективность деятельности знание как ее планировать, умело определять порядок значимости и важности дел, очередность выполнения операций, объем принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.

Негативный эффект на результативность работы менеджера оказывает неуважение коллег при обсуждении и принятии важных вопросов, присвоение себе заслуг коллективной работы, особенное отношение к некоторым сотрудникам.

Но иногда успешность работы менеджера зависит от подчиненных. Например, если они плохо поработали над задачей или боятся сами принимать решение, то зачастую спешат за советом к главе компании, отрывая его от более важных дел. Бывает и такое, что подчиненные не знают своей конкретной роли в поставленной задаче и берут на себя работу, с которой не могут справиться, и менеджеру приходится им помогать, чтобы не «потопить» дело. Зачастую это происходит от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда он не может найти общий язык с кем-то из подчиненных, понять, что он хочет, заинтересовать его, правильно смотивировать.

Исходя из вышесказанного, сделаем вывод: современный менеджер выступает в нескольких амплуа:

• Управляющий - наделенный властью, руководящий большим коллективом людей.
• Лидер - способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции.
• Дипломат – укрепляющий контакты с партнерами и властями, успешно решающий внутренние и внешние конфликты.
• Воспитатель - имеющий высокие нравственные качества, способный организовать коллектив и направить его развитие в нужное русло.
• Инноватор - умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное новшество или разумное предложение.
• Человек, обладающий высокими знаниями и способностями, уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способный быть во всех отношениях образцом для окружающих.