Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 278
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. КЛАССИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
1.1 Сущность мотивации деятельности человека
1.2. Теории мотивации трудовой деятельности
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ООО «УНЦИЯ»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «УНЦИЯ»
2.2. Анализ результатов деятельности организации
2.3. Оценка и анализ действующей системы мотивации персонала ООО «Унция»
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «УНЦИЯ»
Анализ таблицы 2 выявил, что наивысшие оценки в основном получила сеть «Кофейная». Данная особенность обусловлена тем, что в сети оборудование соответствующее мировому стандарту. Сеть ООО «Унция» получила наименьшие оценки, так как на данном предприятии существуют ограничения по техническим возможностям, но при этом хорошие баллы работе с информацией, качеству обслуживания.
Кадровый потенциал является неотъемлемым элементом системы управления ООО «Унция». Работу с персоналом на предприятии ведет кадровая служба. Проведем анализ структуры персонала ООО «Унция» с помощью данных, представленных в приложении 1.
Как видно из таблицы, за три года произошел прирост общей численности персонала на 20 человек или на 45 %. Данная динамика вызвана увеличением персонала в категории специалисты на 18 человек и 2 человека в категории «прочие». Большая часть персонала предприятия это специалисты – 89,06 %, что обусловлено спецификой деятельности предприятия, для которой требуется большее количество сотрудников рабочего состава.
2.2. Анализ результатов деятельности организации
Далее рассмотрим основные показатели деятельности ООО «Унция» за три последние года в таблице 3.
Таблица 3. Основные экономические показатели ООО «Унция», в тыс. рублей
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Отклонение 2018 / 2017 гг. (+,-) |
Отношение в % 2018 к 2017 |
Отношение в % 2018 к 2016 |
|
Товарооборот в действующих ценах тыс. рублей |
89790,0 |
138600,0 |
163400,0 |
24800,00 |
117,89 |
181,98 |
|
Товарооборот в сопоставимых ценах тыс. рублей |
89790,00 |
115500,00 |
136166,7 |
20666,7 |
117,89 |
151,65 |
|
Товарооборот по закупочным ценам тыс. рублей |
42838,0 |
78531,6 |
84690,2 |
6158,6 |
107,84 |
197,70 |
Источник: [составлено автором на основе данных предприятия]
Согласно данных таблицы 3, следует, что в период за 2016-2018 годы сохраняется положительная динамика его роста, как в действующих ценах, так и в сопоставимых и в закупочных ценах. Это указывает на то, что его рост происходит не только за счет повышения цен, но и за счет абсолютного прироста в количественном выражении.
Согласно представленным данным, рентабельность персонала имеет тенденцию к снижению на 35,47 %, что свидетельствует о снижении эффективности труда сотрудников в создании прибыли предприятия. Однако, производительность труда увеличивается, что вызвано новым оборудованием, улучшением использования основных средств, эффективным совершенствованием производства труда.
Таблица 4. Динамика производительности труда персонала ООО «Унция» за 2017 – 2018 гг.
|
Основные показатели |
Ед. изм. |
Годы |
Прирост, +/- |
Темпы роста, % |
|
|
2017 |
2018 |
||||
|
Рентабельность персонала |
Тыс.руб. |
360910,48 |
232886,67 |
-128023,81 |
64,53 |
|
Производительность труда |
Тыс.руб. |
1914,90 |
1918,38 |
3,48 |
100,18 |
Источник: [составлено автором на основе данных предприятия]
Оценка динамики показателей прибыли за отчетный период представлена в таблице 5.
Таблица 5. Анализ динамики прибыли за 2017-2018 гг., тыс.руб.
|
Показатель |
2017 г. |
2018 г. |
Темп роста, % |
|
Выручка от реализации продукции |
138600 |
163400 |
117,89 |
|
Товарооборот по покупным товарам |
73044 |
80691 |
110,47 |
|
Оборот продукции собственного производства |
65556 |
82709 |
126,17 |
|
Себестоимость реализованной продукции |
14870 |
35026 |
235,55 |
|
Валовая прибыль |
123730 |
128374 |
103,75 |
|
Прибыль от продаж |
122449 |
117236 |
95,74 |
|
Прибыль до налогообложения |
122682 |
114593 |
93,41 |
|
Чистая прибыль |
100599 |
93966 |
93,41 |
Источник: [составлено автором на основании данных бухгалтерской отчетности предприятия]
В соответствии с Таблицей 5, можно сделать вывод, что в 2018 году товарооборот увеличился по сравнению с 2017 годом на 17,89 %, что произошло вследствие использования разумной ценовой политики и увеличения числа посетителей.
С целью проведения оценки эффективности использования ресурсов, следует применять показатели рентабельности. Данные занесем в таблицу 12. В целом, следует отметить, что на предприятии прослеживается тенденция к ухудшению использования имущества. Так, с каждого потраченного рубля средств, которые были вложены в активы, организацией было получено к концу анализированного периода суммы прибыли меньше, чем в 2017 году.
Таблица 6. Динамика показателей рентабельности и доходности предприятия, %
|
Показатели рентабельности |
На 31 декабря 2017 г. |
На 31 декабря 2018 г. |
Изменение % |
|
19,61 |
15,35 |
-4,26 |
|
15,68 |
12,29 |
-3,40 |
|
6,21 |
5,15 |
-1,07 |
|
61,15 |
33,91 |
-27,24 |
|
24.43 |
18,17 |
6,26 |
Источник: [составлено автором на основе данных предприятия]
Если, в течение 2017 года, каждый вложенный в имущество рубль приносил почти 6 коп. прибыли, то к концу 2018 года снизилось до 5 копеек. Рентабельность собственного капитала снизилась за отчетный период на 27,24 процентных пункта, что свидетельствует о снижении эффективности использования собственных средств предприятия и повышении зависимости общества от заемных средств. Снизилась рентабельность продаж по чистой прибыли на 3,40 %. Причиной отрицательных сдвигов в уровне рентабельности стало снижение прибыльности предприятия.
Снижение показателя рентабельности продаж свидетельствует про снижение уровня спроса клиентов предприятия на его реализуемую продукцию, а также про ухудшение конкурентоспособности предприятия. Одновременно наблюдается снижение уровня рентабельности затрат и рентабельности продаж, исчисленной по прибыли от продаж, что вызвано наличием преобладающих темпов роста затрат по сравнению с темпами роста прибыли от реализации продукции. Показатель рентабельности продаж, исчисленный до налогооблагаемой прибыли (15,36 %), выше уровня рентабельности продаж, исчисленной по прибыли от продажи (15,35 %). Разница между ними объясняется влиянием положительного сальдо от прочей операционной и внереализационной деятельности.
Таким образом, система мотивации персонала предприятия малоэффективна. Доказательством этого является высокий уровень текучести кадров, неудовлетворение персонала большинством мотивационных мероприятий, применяемых на предприятии. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Унция» рассмотрим в следующем пункте данной работы.
Эффективность управления предприятием в целом и системой мотивации в частности, выражается в достижении конечных результатов деятельности.
Таблица 7. Динамика производительности труда персонала ООО «Унция» за 2018 – 2018 гг.
|
Основные показатели |
Ед. изм. |
Годы |
Прирост, +/- |
Темпы роста, % |
|
|
2018 |
2018 |
||||
|
Рентабельность персонала |
Тыс.руб. |
360910,48 |
232886,67 |
-128023,81 |
64,53 |
|
Производительность труда |
Тыс.руб. |
1914,90 |
1918,38 |
3,48 |
100,18 |
Согласно представленным данным, рентабельность персонала имеет тенденцию к снижению на 35,47 %, что свидетельствует о снижении эффективности труда сотрудников в создании прибыли предприятия. Однако, производительность труда увеличивается, что вызвано новым оборудованием, улучшением использования основных средств, эффективным совершенствованием производства труда.
Оценка динамики показателей прибыли за отчетный период представлена в таблице 8.
Таблица 8. Анализ динамики прибыли за 2018-2018 гг., тыс.руб.
|
Показатель |
2018 г. |
2018 г. |
Темп роста, % |
|
Выручка от реализации продукции |
138600 |
163400 |
117,89 |
|
Товарооборот по покупным товарам |
73044 |
80691 |
110,47 |
|
Оборот продукции собственного производства |
65556 |
82709 |
126,17 |
|
Себестоимость реализованной продукции |
14870 |
35026 |
235,55 |
|
Валовая прибыль |
123730 |
128374 |
103,75 |
|
Прибыль от продаж |
122449 |
117236 |
95,74 |
|
Прибыль до налогообложения |
122682 |
114593 |
93,41 |
|
Чистая прибыль |
100599 |
93966 |
93,41 |
В соответствии с Таблицей 8, можно сделать вывод, что в 2018 году товарооборот увеличился по сравнению с 2018 годом на 17,89 %, что произошло вследствие использования разумной ценовой политики и увеличения числа посетителей.
2.3. Оценка и анализ действующей системы мотивации персонала ООО «Унция»
На первом этапе анализа системы мотивации персонала предприятия, проведем анализ должностных обязательств персонала, т.к. работа сама по себе ее объем, как правило, является мотивационным или демотивационным фактором для работников.
Элементы системы мотивации на предприятии представим в таблице 9.
Итак, система мотивации персонала предприятия прописана в положениях: «Положение о мотивации и стимулировании персонала», «Положение об оплате труда персонала», «Положение о развитии персонала», «Положение об обучении персонала».
На ООО «Унция» потребности персонала отслеживаются хаотично. При приеме на работу с претендентом на должность проводится собеседование и анкетирование. Во время проведения данных процедур, отслеживаются потребности работника в самореализации, социальные и материальные потребности. Дальнейший мониторинг потребностей работников на предприятии не проводится. Поэтому, и эффективность анкет при приеме на работу снижается, т.к. потребности персонала со временем меняются.
Таблица 9. Элементы системы мотивации персонала ООО «Унция»
|
Наименования элемента системы мотивации персонала |
Документ с прописанной системой мотивации |
|||
|
Положение о мотивации и стимулировании персонала |
Положение об оплате труда персонала |
Положение о развитии персонала |
Положение об обучении персонала |
|
|
Цели и задания системы мотивации |
+ |
- |
- |
- |
|
Принципы системы мотивации |
+ |
- |
- |
- |
|
Структура системы мотивации |
- |
- |
- |
- |
|
Материальная составляющая системы мотивации |
+ |
+ |
- |
+ |
|
Порядок формирования фонда оплаты труда |
+ |
+ |
- |
- |
|
Причины и виды штрафных санкций |
+ |
+ |
- |
- |
|
Нематериальная составляющая системы мотивации |
+ |
+ |
- |
- |
|
Формы и методы обучения персонала |
+ |
- |
+ |
+ |
|
Определение потребности в обучении |
- |
- |
- |
- |