Файл: Организационная культура и ее роль в современных компаниях.pdf

Темпы роста выручки в отчетном году по сравнению с предыдущим годом незначительно опережают темпы роста себестоимости, что является положительным моментом в деятельности ООО «Интер Строй».

Коммерческие расходы увеличились в отчетном году по сравнению с предыдущим годом на 1325 тыс.руб. или на 1,20%, в 2016 году по сравнению с 2015 годом уменьшились на 24867 тыс.руб. или на 18,35%, темпы роста коммерческих расходов растут, что является негативным моментом в деятельности ООО «Интер Строй». Уровень коммерческих расходов снизился на 0,17 пп. в отчетном году относительно предыдущего года.

Прибыль до налогообложения увеличивается в отчетном году по сравнению с предыдущим годом на 901 тыс.руб. или на 20,99%, в 2016 году по сравнению с 2015 годом снизилась на 12558 тыс.руб. или 74,52%.

Чистая прибыль в отчетном году составила 2304 тыс.руб., что на 1020 тыс. руб. больше предыдущего года.

2.2. Анализ персонала ООО «Интер Строй»

Общая численность персонала ООО «Интер Строй» на последний отчетный период 2017г. составила 289 человека, из которых 36 – аппарат управления, 253 – работники среднего и низшего звена. Первичная информация для анализа собрана посредством ведения статистики предприятия, а так же из личных дел сотрудников.

Общая численность персонала ООО «Интер Строй» на конец 2017 г. изменилась на 4 человека по сравнению с 2016 г.

Проведем количественную характеристику персонала ООО «Интер Строй» за 2015-2017 гг. в табл. 2.

Таблица 2 - Количественная характеристика персонала ООО «Интер Строй» за 2015-2017 гг.

Данные таблицы 2 показывают, что в 2015-2017 гг. количество руководителей осталось неизменным, а количество специалистов и рабочих увеличилось на 4 и 10 человек соответственно. Увеличение количества сотрудников данных категорий связано с расширением деятельности компании.

Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по полу в 2015-2017 гг. приведен в табл. 3.

Таблица 3 - Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по полу в 2015-2017 гг.

Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по возрасту в 2015-2017 гг. приведен в табл. 4.

Таблица 4 - Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по возрасту в 2015-2017 гг.

Анализируя структуру предприятия по возрасту, можно выделить два основных сегмента, это – 64% персонала в возрасте от 26 до 36 и 25% персонала в возрасте от 18 до 25 лет.

Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по образованию в 2015-2017 гг. приведен в табл. 5.

Таблица 5 - Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по образованию в 2015-2017 гг.

В полученной таблице видно преимущество работников, имеющих высшее 43,9%, два высших образования имеют 29,1%, и меньшинство составляет 14,9% и 12,1% сотрудников с незаконченным высшим и средним специальным.

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наибольшую долю в структуре персонала, занимают люди с высшим образованием.

Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по стажу в 2015-2017 гг. приведен в табл. 6.

Таблица 6 - Качественный состав персонала ООО «Интер Строй» по стажу в 2015-2017 гг.

По данным табл. 6 видно, что большинство составляют сотрудники, работающие от 1 до 2 лет на предприятии, их доля составляет 47,1 %, 34,9% персонала работают до 1 года, и всего 18% от 2 лет и более.

Для проведения анализа динамики персонала ООО «Интер Строй» необходимы данные, с помощью которых можно дать оценку произошедшим изменениям на предприятии за 2016-2017г. Исходные данные представлены в таб. 7.

Таблица 7 - Данные по динамике персонала ООО «Интер Строй»

Представим полученные данные в виде таблицы 8.

Таблица 8 - Коэффициенты динамики персонала ООО «Интер Строй»

Из табл. 8 видно, что коэффициент текучести персонала в 2016г. составил 17,1%, а в 2017г. наблюдается рост значения данного показателя до 18,7%. Высокие значения показателя текучести кадров является свидетельством нестабильного положения предприятия, это можно объяснить тем, что оно является достаточно молодым. Коэффициент оборота по кадрам в 2016 и 2017г. составил соответственно 24,9% и 49,9%.

Приведенные значения показателей характеризуют нестабильное положение предприятия, при этом отсутствует система регулярного обучения персонала, морального и материального стимулирования.

2.3. Характеристика организационной культуры ООО «Интер Строй»

В рамках анализа системы организационной культуры ООО «Интер Строй» было проведено исследование с применением анкеты «Оценка удовлетворенности сотрудников организационной культурой в ООО «Интер Строй».

В опросе участвовали сотрудники различных должностей и отделов ООО «Интер Строй». Количество опрошенных составило 20 человек.

Проведённый анкетный опрос позволил получить следующие результаты.

На вопрос, кто из работников компании в наибольшей степени ее олицетворяет, большинство респондентов (60 %) считает, что лицом компании является генеральный директор, 20 % опрошенных сотрудников указали на начальника коммерческого отдела, 20 % затруднились с ответом. Наглядно представить результаты ответов респондентов на первый вопрос позволяет рисунок 3.

Рисунок 3 - Ответы респондентов на вопрос: «Кто из работников компании в наибольшей степени ее олицетворяет?»

Данное распределение ответов характеризует генерального директора как бесспорного формального и неформального лидера. Однако 1/5 сотрудников лидером считают начальника коммерческого отдела, основания для подобного суждения не беспочвенны, поскольку именно эта должность определяет вектор маркетингового развития всего предприятия. Негативным с точки зрения организационной культуры стали ответы 20% опрошенных сотрудников, указавших, что затрудняются с ответом.

На вопрос о том, чем же организация привлекательна для сотрудников, респонденты дали следующие ответы: 40% сотрудников считают наиболее благоприятным фактором заработную плату, 20% определили высокую сплоченность коллектива, 30% перспективу карьерного роста, 10% возможность личностного профессионального роста (рис. 4).

Таким образом, в целом, процентное распределение ответов адекватно реалиям современной рыночной экономики. Для 40% стимулом к работе выступает уровень ежемесячной оплаты труда, 40% респондентов видят перспективу карьерного и личностного роста, 20% ценят сплоченный коллектив. По мнению автора, это неплохой показатель, поскольку одной из острейших проблем современного менеджмента является борьба с текучестью кадров и проблема адаптации персонала.

Рисунок 4 - Ответы респондентов на вопрос: «Чем для Вас привлекательно ООО «Интер Строй»?»

На вопрос о том, какие из перечисленных факторов недостаточно используются для повышения эффективности работы предприятия, ответы респондентов наглядно представлены на рис. 5.

Рисунок 5 - Ответы респондентов на вопрос: «Факторы, которые недостаточно используются для повышения эффективности работы Вашей компании»

Исходя из результатов ответов, представленных на рис. 5, можно сделать вывод, что ключевым нереализованным аспектом в работе сотрудников ООО «Интер Строй» является отсутствие реализации творческого потенциала. На втором месте респонденты отмечают обучение сотрудников, следовательно, персонал понимает, что для развития компании недостаточно только лишь накопленных личных и профессиональных навыков, необходимо использование новейших технологий и обмен опыта.

Результаты ответа на вопрос «Как вы считаете, существует ли возможность самореализации и саморазвития личности в вашей организации?» представлены на рисунке 6.

Рисунок 6 - Ответы респондентов на вопрос: «Как вы считаете, существует ли возможность самореализации и саморазвития личности в ООО «Интер Строй»?»

Согласно рис. 6, только 20 % опрошенных считают, что на предприятии существует возможность самореализации и саморазвития личности, 75 % считают, что такой возможности в ООО «Интер Строй» нет и 5 % затрудняются ответить на этот вопрос.

Результаты ответа на вопрос «Если бы у Вас была такая возможность, то согласились бы Вы на стажировку в другой организации?» представлены на рисунке 7.

Так 15 респондентов ответили положительно, что говорит о том, что в целом сотрудники стремятся к профессиональному развитию.

Рисунок 7 - Ответы респондентов на вопрос: «Если бы у Вас была такая возможность, то согласились бы Вы на стажировку в другой организации?»