Файл: Информационная система повышения эффективности компании по обслуживанию компьютеров.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 356

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Для функций информационной системы поиска продукта необходимо нескольких взаимосвязанных , описание которых в табл. 3-9.

Таблица 3. полей таблицы

п/п

Название поля

Тип

Назначение

Kodzayavka

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Zayavka

kodzakazchik

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице zakazchik, содержащей информацию о заказчике (клиенте)

kodispolnen

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Ispolnenie, содержащей информацию о выполнении заявки

kodsotr

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Sotrudnyk, содержащей дополнительную информацию о сотруднике, выполнявшем заявку

notes

Символьное

Поле содержит примечание к заявке

Kod_neispr

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Neispravnost, содержащей информацию о неисправности

Kod_zakaz

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Zakaz, содержащей информацию о необходимом оборудовании для ремонта и обслуживания

Otmetka

Символьное

Поле содержит отметку о выполнении заявки на техническое обслуживание

Таблица 4. Назначение таблицы Zakazchik

п/п

Название поля

Тип

Назначение

kodzakazchik

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Zakazchik

Fam

Дата-время

Поле содержит фамилию клиента

Name

Целое

Поле содержит имя клиента

Secname

Символьное

Поле содержит отчество клиента

telefone

Символьное

Поле содержит телефон клиента

mob

Символьное

Поле содержит мобильный телефон клиента

kodotd

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Otdel, содержит информацию об отделе

5. Назначение полей Otdel

п/п

Название поля

Тип

Назначение

kodotd

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы otdel

naimenovanie

Символьное

Поле содержит наименование отдела

tel

Символьное

Поле содержит телефон отдела

ruk

Символьное

Поле содержит ФИО руководителя отдела

Regime

Символьное

Поле содержит режим работы отдела


Таблица 6. полей таблицы

п/п

Название поля

Тип

Назначение

Kod_zakaz

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Zakaz

date

Дата/время

Поле для хранения даты заказа

Naimenovanie

Символьное

Поле для хранения наименования оборудования

kolvo

Символьное

Поле для хранения размер заказа

srok

Дата/время

Поле для хранения срока доставки оборудования

Таблица 7. Назначение таблицы Neispravnost

п/п

Название поля

Тип

Назначение

Kod_neispr

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Neispravnost

station

Символьное

Поле для хранения рабочей станции, содержащей неисправность

block

Символьное

Поле для хранения блока, содержащего неисправность

naimenovanie

Символьное

Поле для хранения наименование неисправности

kodrasm

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Razmeshenie

kodsotr

Целое

Поле содержит ссылку на запись в таблице Sotrudnyk, содержащей дополнительную информацию о сотруднике, выполнявшем заявку

8. Назначение полей Razmeshenie

п/п

Название поля

Тип

Назначение

Kodrazm

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Razmeshenie

Korpus

Символьное

Поле для хранения содержит корпус

etag

Символьное

Поле для хранения содержит этаж

Komnata

Символьное

Поле для хранения содержит номер комнаты

Ip

Символьное

Поле для хранения содержит номер IP

Shluse

Символьное

Поле для хранения содержит номер IP

hub

Символьное

Поле для хранения содержит наименование hub

Таблица 9. полей таблицы

п/п

Название поля

Тип

Назначение

kodsotr

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Sotrudnyk

dolgnost

Символьное

Поле для хранения должности сотрудника

otdel

Символьное

Наименование отдела

fam

Символьное

Фамилия сотрудника

name

Символьное

Имя сотрудника

otch

Символьное

Отчество сотрудника

Telefon

Символьное

Номер телефона сотрудника

mobtel

Символьное

Мобильный номер телефона сотрудника8

status

Символьное

Состояние сотрудника


Таблица 10. Назначение таблицы Ispolnenie

п/п

Название поля

Тип

Назначение

kodispolnen

Целое

Индексное поле – первичный ключ таблицы Ispolnenie

dateispolnen

Дата /время

Поле для даты выполнения заявки

otchet

Символьное

Отчет о выполнении заявки

rabot

Символьное

Поле для хранения выполненных работ

В препарирования - информационная была успешно в среде MS 2008. Концептуальная модель данных представлена рис.2.2.

Рис. 2.2. - модель базы

Разработка алгоритмов реализации системы

На рисунке 2.3 схема вызова программы.

Рис. 2.3. межмодульных вызовов

назначение модулей :

  • cfb.php – модуль для файловой системы Word;
  • check_.php – вывод экран пользователей, заявку на ;
  • check_users_.php – подтверждение отклонение заявок регистрацию;
  • db. – модуль подключения к данных;
  • doc. – модуль чтения .doc;
  • doc_.php – работа справочником типов ;
  • edit_docs. – редактирование документов;
  • .php – модуль в систему;
  • exit. – модуль выхода системы;
  • f_doctypes. – дополнительные функции работы с типами ;
  • f_services.php – функции для с отделами;
  • f_users. – дополнительные функции работы с пользователями;
  • _show.php – результатов поиска;
  • _start.php – ;
  • footer.php – часть страницы;
  • .php – дополнительные ;
  • header.php – страницы;
  • index. – главная страница ;
  • list_docs. – список документов;
  • .php – меню;
  • .php – регистрация ;
  • register_complete. – обработка регистрации;
  • .php – работа справочником отделов;
  • .php – модуль сессии.

Разработка интерфейса системы

Панель Joomla включает в следующие пункты :

        1. Сайт – в данном можно просмотреть зарегистрированных пользователей и о них; также о всех графических Web-сайта; общие настройки .
        2. Всё меню – главного меню -сайта, здесь создать пункты и настроить их .
        3. Материалы – менеджер и опубликованных материалов -сайта; менеджер и разделов созданных ; менеджер главной .
        4. Компоненты – дополнительные для Web-, в частности модуль для работы с -магазином; менеджер , менеджер клиентов ; менеджер контактов и контактов; менеджер новостей и категорий ; менеджер голосований; поиска; менеджер -ссылок и их .
        5. Расширения – установка , а также менеджер , плагинов, шаблонов, .
        6. Инструменты – управление сообщений от и получением сообщений; кэша.
        7. Помощь – Joomla!; информация о .

Для настройки сайта необходимо на главной административной панели «Общие настройки» в основном меню «Сайт» и затем « настройки».

Главная сайта представлена рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 – страница сайта

2.5 – Страница «Услуги»

на техническое компьютеров можно , используя форму связи (рисунок 2.6).

2.6 – Форма обратной

Заключение

Целью работы увеличение объема за счет сайта, позволяющего всю необходимую о компании и ее .

В течение последних web-коммерция, и не вытеснила «реальную», тем менее, доказала жизнестойкость. Она развиваться, не при этом собой иные торговых контактов и . Экономические свойства и , которые проявились в становления Интернет-, не только ей возможность существования в мире глобального бизнеса, и создали предпосылки вполне оптимистичных относительно ее .

Выбор программных – это один этапов разработки. разрабатывался с использованием управления контентом . Структура сайта удобна, что посетителям переходить одной страницы к , не делая 2-3 кликов. Грамотно структура дает разместить на максимум полезной , которая будет доступна посетителям и потребует больших затрат для нахождения и усвоения.

сайта невозможно тщательной разработки деталей и элементов ресурса с учетом и направления деятельности сайта, объема и графической информации. и понятная навигация, расположение информационных , а также правильное соотношение текста и помогут не хорошо ориентироваться в сайта, но и способствовать удачному ресурса в поисковых .

Привлечение новых – одно из сайта предприятия, которого было во второй работы.

Результаты представляют практическую для предприятия, дадут возможность повысить свои результаты, а также на более уровень своей .

Дальнейшее развитие должно проходить пути усложнения сайта, в частности, страницы, форму , форму заказа услуги.

Использование возможностей Интернета электронную коммерцию качественно новый . Процесс приобретения через Интернет больше напоминать обычного магазина: рассмотреть товар всех сторон и в необходимости задать консультанту, используя этом голосовой -канал. Становится , не покидая , получить всю информацию и принять о покупке. В результате ассортимент товаров, через Сеть, расширяется, а объемы будут неуклонно .