Файл: Маркетинг Американского профессионального спорта.pdf

Наше время требует от любого человека, от любой компании способности заглянуть в будущее и задаться вопросом, какие можно внести изменения в свою деятельность, чтобы не только выжить, но и добиться процветания. Успеха добьются лишь те, кто сумеет быстро и эффективно развивать свой маркетинг и рыночные отношения.

Маркетинг, в том числе в физической культуре и спорте динамично развивается. Идет процесс постепенного перехода от восприятия маркетинга как чисто сбытовой, рекламной и спонсорской деятельности к маркетингу как современной управленческой концепции.

Маркетинговая возможность - это возможность удовлетворять нужды потребителей с пользой для организации. При этом важно создать уникальный набор полезных качеств спортивного продукта и выразить все это через имя, марку, товарный знак.

Маркетинг в спорте - это сложное и объемное понятие, которое нельзя понимать только как публикации рекламного характера и поиск командами и отдельными спортсменами спонсоров.

Конкретнее, под маркетингом в спорте понимается рыночная деятельность по развитию сферы активного досуга и спорта, направленная на привлечение населения в качестве зрителей, а также к занятиям физической культурой и спортом путем удовлетворения их нужд и потребностей

Главное в маркетинге - двухсторонний, взаимодополняющий подход. С одной стороны, это проведение маркетинговых исследований рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация производства на эти требования, с другой - активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Этим определяется главная основа маркетинга в спорте - его содержанием элементов и функций. К числу наиболее важных функций относятся: маркетинговые исследования, планирование спортивного продукта, «разработка мероприятий» для более полного удовлетворения существующих потребностей, выявление скрытого спроса, потенциальных потребителей, планирование и осуществление распределения, ценообразования и продвижения.

Перечисленные элементы важны сами по себе, но их комплексное применение и представляет собой сущность маркетинга.

Основное правило маркетинга «производить то, что можно продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можно произвести» относится в полной мере и к сфере физической культуры и спорта, где в качестве продукта выступает игра, турнир, соревнования, зрелище, отдельные лица.

1. Теоретические аспекты изучения маркетинга американского профессионального спорта

1.1. Понятие маркетинга

Слово «маркетинг» сегодня звучит повсеместно. Все ученые, изучающие понятие, пришли к выводу, что маркетинг - это процесс и искусство. Определения разных школ несколько отличаются, но если рассматривать их суть, то станет понятно, что в его основе лежит процесс удовлетворения человеческих нужд при помощи свободного обмена товаров и услуг на деньги.

Маркетинг - процесс двусторонний. С одной стороны, он выгоден производителям, потому что позволяет получить прибыль. С другой - покупатели или потребители получают то, что им необходимо. Если попытаться дать краткий ответ на вопрос «что такое маркетинг», то можно сказать, что это система управления, требующая строжайшего учета всех происходящих на рынке процессов.

В чем состоит цель маркетинга? В создании на производстве условий, максимально приспособленных к требованиям и изменениям рынка, к общественному спросу. Целью также является повышение конкурентоспособности, извлечение максимальной прибыли, создание инструментария, необходимого для изучения рынка. Для того чтобы сделать предприятие успешным, недостаточно знать ответ на вопрос «что такое маркетинг». Нужно четко представлять его основные функции.

К ним относятся:

- изучение покупательских потребностей, или спроса на товар (услугу);

- изучение всех вопросов, связанных с ценообразованием;

- грамотное планирование ассортимента товара, его производства и особенностей сбыта;

- рекламная деятельность;

- управление персоналом; изучение всех циклов, которые проходит товар (услуга) на пути от производства до продажи.

Если принять во внимание все структурные составляющие, то на вопрос «что такое маркетинг» можно дать другой ответ. Это наука, изучающая правила производства и реализации товара. Как любая наука, маркетинг имеет собственные принципы: Чтобы приносить прибыль, производство товара и его реализация должны соответствовать трем условиям: возможностям компании, потребностям покупателей, особенностям рынка в данный момент. Товар должен полностью удовлетворять требования покупателей, соответствовать технологическому и эстетическому уровню.

Постоянное обновление и совершенствование ассортимента - одно из непреложных условий успешности предприятия. Умение мгновенно реагировать на изменение рынка - важнейшая гарантия хорошей прибыли. Одна из составляющих маркетинга - умение грамотно рекламировать и «продвигать» товар. В связи с этим сегодня развивается новая разновидность - маркетинг в интернете.

Это перенос всех известных методов и инструментов обычного маркетинга в сферу действия сети, единство действий по раскрутке и продвижению товара. Основная цель интернет-маркетинга такая же: извлечение максимальной прибыли. Для этого не всегда используются честные методы. Так, например, много неудобств сегодняшним потребителям - пользователям интернета - приносит вирусный маркетинг.

Это распространение информации о товаре при помощи запуска вирусов в сеть. Это могут быть слухи, распространяющиеся в социальных сетях, специальное вирусное видео, провокационные сообщения. Наиболее часто такой маркетинг используется для привлечения посетителей на определенные сайты, зарабатывающие на кликах. Однако сегодня возможности вирусного маркетинга растут, его используют для узнавания брендов, пропаганды того или иного товара. Сегодня это самый популярный и распространенный метод рекламы. Он развивается очень быстро. Поэтому приемы вирусного маркетинга (как, впрочем, и самого обычного), должны знать все бизнесмены, желающие иметь хорошую прибыль.

1.2. Сущность маркетинга спортивной деятельности

В целом маркетинг и маркетинг технологий полностью применимы к сфере физкультуры и спорта.

Это связано с тем, что маркетинг начинается с анализа общей картины самой сферы спорта. Обычно все начинается с изучения образа жизни продавца и потребителя. У проектов или программ по спортивной деятельности есть определенная направленность - здоровый образ жизни. Это означает, что в своем современном понимании и содержании, маркетинг в сфере физической культуры и спорта представляет собой очень мощную и хорошо интегрированную технологию социально-культурных нововведений, важную составляющую общей культуры и духовной жизни современного общества. Кроме того, в маркетинге услуг доминирующее положение получает потребность учета социальных факторов. Огромная часть потребителей услуг физкультуры и спорта – дети, подростки, учащиеся молодые люди и даже пенсионеры.

Как известно, физическая культура и спорт относятся к социально-культурной сфере, имеющей главной целью воспроизводство национального человеческого потенциала. В этой связи нельзя не отметить, что именно в физкультурно-спортивной деятельности в максимальной степени проявляется не столько коммерческий, сколько социальный характер маркетинга. В настоящее время все более отчетливо специализировались самостоятельные области социально-культурного маркетинга в сфере физической культуры и спорта - маркетинг идей, видов спорта, соревнований, известных спортсменов, спортивных организаций, команд и тренеров, территорий и мест (претендующих, например, на проведение крупнейших международных спортивных соревнований), программ физкультурно-спортивной работы с населением и т.п.

Правомерно также понимание маркетинга как теории и практики управленческой деятельности в сфере физической культуры и спорта.

И наконец, маркетинг может быть определен как философия субъектов рынка отрасли "физическая культура и спорт". Под термином "философия" мы понимаем: образ мыслей и принципы конкретных действий участников цивилизованных рыночных отношений. Для производителей услуг физической культуры и спорта - это способ мышления и действий, реализуемых в отношении потребителей, посредников, конкурентов, персонала собственной фирмы, а также товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политики. Суть маркетинга как философии рынка выражается для субъектов предложения прежде всего в том, что во главу угла ставятся запросы потребителя, производятся лишь те услуги, которые будут пользоваться спросом у конкретных сегментов рынка, цены формируются с учетом динамики платежеспособного спроса, на руководящие должности подбираются специалисты, компетентные в вопросах рыночной экономики, конъюнктуры предоставляемых услуг, ориентированные на маркетинг и т.п.

Таким образом, маркетинг в сфере физической культуры и спорта имеет не столько коммерческий, сколько социальный характер, представляет собой особую разновидность социальной работы с населением, технологию социально-культурных нововведений, направленных, в широком смысле, на воспроизводство национального человеческого капитала. Помимо этого, маркетинг - это теория и практика управленческой деятельности, философия субъектов рынка отрасли "физическая культура и спорт".

Любое социально-культурное явление, в том числе и спортивная деятельность, всегда нуждается в моральной, организационной и финансовой поддержке общества. Амбиции отдельного человека или группы людей, направленные на удовлетворение общественно-спортивных потребностей и интересов в целях самоутверждения и развития творческих способностей, всегда находятся в противостоянии с объективными и субъективными возможностями получить моральную, материальную и финансовую поддержку.

В спорте всегда озабочены наличием финансовых средств, которые во многом определяют объем и качество спортивного творчества. То есть маркетинговой проблемой спортивных коллективов, спортсменов является поиск инвестиций и финансовой поддержки для реализации спортивных программ. Стержнем эффективности для решения этих проблем является введение бизнес-функций в организацию спортивной деятельности, разработка и внедрение маркетинговой стратегии.

Итак, спортивный маркетинг рассматривает спортивную деятельность как специфический товар, который по своей спортивной миссии требует особого маркетингового положения при обязательном взаимном уважении теоретических законов обеих сторон - спорта и маркетинга, следовательно, и предполагает собственный маркетинговый подход.

2. Анализ маркетинга американского профессионального спорта

2.1. Особенности американского профессионального спорта

У профессионального спорта в США, отмечаются особенности, присущие этому явлению:

- ориентация на развитие тех видов спорта, которые приносят или могут принести коммерческий успех;

- создание и поддержание на соревнованиях атмосферы высокой конкуренции;

- формирование спортивной элиты в каждом виде спорта;

- наличие эффективной и постоянно совершенствующейся системы социальной защиты спортсменов;

- экспансия американского профессионального спорта в другие страны мира.

Несмотря на процесс профессионализации мирового спорта, олимпийский спорт и профессиональный коммерческий остаются обособленными явлениями. Первый существует и развивается по собственным законам самого спорта, имеет задачу достижения подлинно рекордных результатов и остается сферой максимального выявления человеческих возможностей.

Профессиональный коммерческий спорт функционирует и развивается не только по законам спорта, но и «по закономерностям своего рода бизнеса, организуемого на «спортивном материале». Главная особенность профессионального коммерческого спорта заключается в том, что он является как спортом, так и бизнесом. Поэтому субъекты коммерческого спорта находятся в условиях, когда на первое место ставится задача устойчиво демонстрировать зрелищно эффективные действия, а тренировочный процесс подчиняется решению этой задачи. Специфика профессионального коммерческого спорта диктует отличия по таким критериям, как: целевые установки организаторов соревнований и спортсменов; источники финансирования; социальные функции; субъект управления; условия спортивной деятельности; уровень спортивных достижений; мотивация спортсменов и др.